校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)護(hù)學(xué)崗職責(zé)制度第一章總則為確保校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)活動的安全和秩序，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，保障學(xué)生在培訓(xùn)期間的安全，特制定本制度。護(hù)學(xué)崗的設(shè)立旨在通過明確職責(zé)和規(guī)范操作流程，為學(xué)生提供一個安全、友好的學(xué)習(xí)環(huán)境。第二章適用范圍本制度適用于本機(jī)構(gòu)所有校外培訓(xùn)項(xiàng)目的護(hù)學(xué)崗工作人員，涵蓋所有培訓(xùn)課程及活動場所。護(hù)學(xué)崗人員在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)遵循本制度的相關(guān)規(guī)定，并與學(xué)校、家長及其他相關(guān)方保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。第三章職責(zé)與要求護(hù)學(xué)崗人員的職責(zé)包括以下幾個方面：1.學(xué)生接送管理負(fù)責(zé)學(xué)生的接送工作，確保學(xué)生在上下課時的安全。護(hù)學(xué)崗人員需提前到達(dá)培訓(xùn)場所，協(xié)助學(xué)生有序進(jìn)出，不得讓學(xué)生單獨(dú)走出培訓(xùn)場所。對于接送學(xué)生的家長，護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)核對相關(guān)身份信息，以防止錯接或他人隨意接走學(xué)生。2.安全巡查定期對培訓(xùn)場所進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查門窗、消防設(shè)施以及其他可能影響學(xué)生安全的隱患。發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層報告，并采取必要的臨時措施保障學(xué)生安全。3.突發(fā)事件處理遇到突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、意外傷害等）時，護(hù)學(xué)崗人員需迅速采取應(yīng)急措施，確保學(xué)生的安全。應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的應(yīng)急預(yù)案，快速組織疏散或救助，并及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報情況。4.學(xué)生行為引導(dǎo)引導(dǎo)學(xué)生遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，維護(hù)良好的學(xué)習(xí)秩序。護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)關(guān)注學(xué)生的情緒變化，及時與教師溝通，提供必要的心理支持和安撫。5.家校溝通積極與家長溝通，及時反饋學(xué)生在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)和安全情況。護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)定期組織家長會議，傳達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的安全管理措施及相關(guān)要求，增強(qiáng)家長的安全意識。第四章操作流程護(hù)學(xué)崗的具體操作流程如下：1.接送學(xué)生護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)提前到達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對到達(dá)的學(xué)生進(jìn)行登記并核對接送人員身份。確保每位學(xué)生在離開培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前都有指定的接送人員。2.安全巡查護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)制定巡查計劃，定時對培訓(xùn)場所進(jìn)行巡查，記錄巡查情況并存檔。在巡查過程中，應(yīng)重點(diǎn)檢查消防通道、疏散指示標(biāo)識及其他安全設(shè)施的完好性。3.事件報告在處理突發(fā)事件時，護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)立即評估情況，采取緊急措施進(jìn)行疏散或救助，并在事后及時填寫事件報告，記錄事發(fā)經(jīng)過及處理情況。4.學(xué)生行為管理護(hù)學(xué)崗人員在培訓(xùn)期間應(yīng)主動與學(xué)生溝通，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)情況和心理狀態(tài)。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常情緒或行為時，應(yīng)及時與教師溝通，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)和幫助。5.信息反饋定期向家長反饋學(xué)生在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，尤其是在安全方面的信息。護(hù)學(xué)崗人員應(yīng)通過電話、微信等方式建立與家長的有效溝通渠道，確保信息暢通。第五章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施，特設(shè)立監(jiān)督機(jī)制：1.定期檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層應(yīng)定期對護(hù)學(xué)崗的工作進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。檢查內(nèi)容包括護(hù)學(xué)崗人員的工作記錄、安全隱患排查情況等。2.培訓(xùn)與考核對護(hù)學(xué)崗人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格者方可繼續(xù)擔(dān)任護(hù)學(xué)崗職責(zé)。3.反饋與改進(jìn)建立護(hù)學(xué)崗工作的反饋機(jī)制，鼓勵教師、學(xué)生及家長對護(hù)學(xué)崗的工作提出意見和建議。根據(jù)反饋信息，適時對護(hù)學(xué)崗職責(zé)及操作流程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第六章附則本制度由培訓(xùn)機(jī)