無煙醫(yī)院管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本管理制度的目的是為了創(chuàng)造一個無煙環(huán)境，保障醫(yī)院內(nèi)患者、員工和訪客的健康。本管理制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生部門規(guī)定以及醫(yī)院整治規(guī)范。第二條適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院內(nèi)各類場合，包含但不限于室內(nèi)和室外，包含醫(yī)院內(nèi)全部人員及訪客。第三條無煙定義無煙指在醫(yī)院內(nèi)禁止吸煙，無其他與吸煙有關(guān)的行為，包含但不限于使用電子香煙、嗅煙、嚼煙、吸食其他煙草制品等。第四條醫(yī)院責任醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的無煙管理機構(gòu)，負責訂立和實施無煙管理制度。醫(yī)院應(yīng)加強對無煙管理制度的宣傳和培訓(xùn)，提高員工的無煙意識和執(zhí)行力。醫(yī)院應(yīng)設(shè)立有效的監(jiān)督和投訴渠道，及時處理與無煙相關(guān)的問題和投訴。第二章醫(yī)院無煙措施第五條無煙范圍劃定醫(yī)院內(nèi)全部的室內(nèi)區(qū)域，包含但不限于病房、辦公室、會議室、手術(shù)室、洗手間等，均為無煙區(qū)域。醫(yī)院室外區(qū)域的無煙范圍應(yīng)依據(jù)具體情況予以劃定，明確標識無煙區(qū)域和煙區(qū)域，并供應(yīng)可供吸煙者使用的吸煙區(qū)，保障非吸煙者的合法權(quán)益。第六條無煙標識醫(yī)院應(yīng)在各個無煙區(qū)域明顯的地方設(shè)置標識，標明禁止吸煙。醫(yī)院應(yīng)在煙區(qū)域明顯的地方設(shè)置標識，提示吸煙者遵守無煙區(qū)域的規(guī)定，并供應(yīng)吸煙設(shè)施。第七條培訓(xùn)和宣傳醫(yī)院應(yīng)每年組織員工無煙知識和技能培訓(xùn)，加強對無煙規(guī)定的宣傳和解釋。醫(yī)院應(yīng)在宣傳欄、電子屏幕等明顯位置呈現(xiàn)無煙宣傳口號，提高員工和訪客的無煙意識。醫(yī)院應(yīng)加強對訪客和患者的無煙宣傳，供應(yīng)無煙宣傳料子。第八條督查和監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)設(shè)立無煙巡查組，定期對無煙區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時制止并記錄。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)巡查情況，對違反無煙規(guī)定的人員進行懲罰，包含口頭警告、書面警告、罰款等。醫(yī)院應(yīng)建立投訴處理機制，接受患者、員工和訪客的無煙投訴，并進行及時處理。第九條嘉獎和激勵醫(yī)院應(yīng)設(shè)立無煙嘉獎制度，對無煙工作出色的員工進行嘉獎和表揚。醫(yī)院可以設(shè)立無煙示范區(qū)，表揚無煙工作做得好的科室或者部門。第三章員工管理第十條員工無煙責任全部員工在上崗前應(yīng)接受無煙培訓(xùn)，并簽署無煙責任承諾書。員工應(yīng)在無煙區(qū)域內(nèi)不得吸煙，不得攜帶煙草制品進入無煙區(qū)域。員工在發(fā)現(xiàn)吸煙行為時應(yīng)及時制止，并向無煙巡查組報告。第十一條懲罰措施違反無煙規(guī)定的員工將受到相應(yīng)的懲罰，包含口頭警告、書面警告、罰款等。多次違反無煙規(guī)定的員工將被納入員工檔案，影響評優(yōu)晉升等相關(guān)事宜。第四章訪客和患者管理第十二條無煙宣傳醫(yī)院應(yīng)在門診大廳、候診區(qū)等明顯位置呈現(xiàn)無煙宣傳標語和海報。醫(yī)院應(yīng)加強對患者和訪客的無煙宣傳，供應(yīng)無煙宣傳冊等料子。第十三條無煙提示醫(yī)院應(yīng)在就診前對患者進行無煙提示，告知醫(yī)院內(nèi)為無煙環(huán)境并要求合規(guī)。醫(yī)院應(yīng)在就診過程中對吸煙行為進行及時制止，并向無煙巡查組報告。第十四條懲罰措施違反無煙規(guī)定的訪客或患者將受到相應(yīng)的懲罰，包含口頭警告、書面警告等。嚴重違反無煙規(guī)定的訪客或患者將被限制進入醫(yī)院，直至退出吸煙行為。第五章監(jiān)督和投訴處理第十五條監(jiān)督機制醫(yī)院設(shè)立無煙管理委員會，定期對無煙工作進行評估和監(jiān)督，并提出改進看法。醫(yī)院應(yīng)定期進行無煙滿意度調(diào)查，了解員工和訪客對無煙工作的滿意程度。第十六條投訴處理醫(yī)院應(yīng)建立投訴受理中心，接受患者、員工和訪客對無煙工作的投訴。醫(yī)院應(yīng)及時處理有關(guān)投訴，保障投訴者合法權(quán)益。第六章法律責任第十七條違法責任對于有意破壞無煙規(guī)定、造成嚴重后果的人員，將依法追究其法律責任。第十八條懲罰規(guī)定對于違反無煙規(guī)定的員工，將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行懲罰。對于違反無煙規(guī)定的訪客或患者，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行懲罰。第七章附則第十九條解釋權(quán)和修