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合同編號:__________福建省數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)庫的日常運(yùn)行維護(hù)工作,確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,并保障備份數(shù)據(jù)的安全性、完整性。1.3乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化、故障排查、問題解決等服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供數(shù)據(jù)庫相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,向乙方支付服務(wù)款項。4.2雙方約定采用____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.4后續(xù)服務(wù)費(fèi)用的支付,雙方約定每____個月支付一次,每次支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)工作的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補(bǔ)正,并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日注意事項:1.明確服務(wù)內(nèi)容:雙方需詳細(xì)約定數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,確保乙方了解并能夠滿足甲方的需求。2.服務(wù)期限:明確協(xié)議的有效期限,以及續(xù)約條件和方式。3.服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付時間和支付方式,避免因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。4.違約責(zé)任:約定違約行為及違約責(zé)任,包括違約金的具體計算方式和賠償范圍。5.爭議解決:明確雙方在發(fā)生糾紛時,應(yīng)采取的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭議時,進(jìn)行友好協(xié)商,以達(dá)成一致意見。2.調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.仲裁解決:雙方可以約定仲裁條款,如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議,提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,或仲裁裁決不服的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同法:是指調(diào)整合同雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律法規(guī),包括《中華人民共和國合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)。2.違約金:是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。3.管轄權(quán):是指法院對某一特定案件進(jìn)行審判的權(quán)力,包括地域管轄權(quán)和專屬管轄權(quán)。4.仲裁:是指由雙方共同選定的仲裁機(jī)構(gòu),對雙方發(fā)生的爭議進(jìn)行審理,并作出具有法律效力的裁決。5.訴訟:是指當(dāng)事人通過法院,依法解決糾紛的一種方式。特殊應(yīng)用場合:1.關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫:對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,如銀行系統(tǒng)、醫(yī)院病歷系統(tǒng)等,數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性至關(guān)重要。在這種情況下,可以增加一些關(guān)于數(shù)據(jù)安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性的特殊條款,例如:乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)每月至少進(jìn)行一次全面的安全檢查和漏洞修復(fù)。乙方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,確保業(yè)務(wù)能在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常。2.大型企業(yè)數(shù)據(jù)庫:大型企業(yè)往往擁有龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),需要專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊進(jìn)行管理。在這種情況下,可以增加關(guān)于團(tuán)隊配備和專業(yè)能力的補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)確保其維護(hù)團(tuán)隊具備至少____名資深數(shù)據(jù)庫管理員,并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。乙方應(yīng)定期對維護(hù)團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn),以掌握最新的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和安全知識。3.云服務(wù)數(shù)據(jù)庫:對于云服務(wù)提供商而言,數(shù)據(jù)庫服務(wù)是其核心業(yè)務(wù)之一。在這種情況下,可以增加關(guān)于服務(wù)等級協(xié)議(SLA)的條款:乙方應(yīng)向甲方承諾數(shù)據(jù)庫服務(wù)的正常運(yùn)行時間至少為99.9%,并在無法達(dá)成該指標(biāo)時,按照約定的方式向甲方支付違約金。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)監(jiān)控報告,以便甲方了解數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行狀況。附件列表:1.乙方維護(hù)團(tuán)隊人
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