甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年養(yǎng)老服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容1.1養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目1.1.1日常生活照料1.1.2醫(yī)療保健服務(wù)1.1.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)1.1.4社交娛樂(lè)活動(dòng)1.1.5康復(fù)訓(xùn)練與健身第二條服務(wù)對(duì)象及條件2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)對(duì)象條件2.2.1年齡要求2.2.2健康狀況要求2.2.3行為能力要求第三條服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間3.1服務(wù)地點(diǎn)3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1日常照料時(shí)間3.2.2醫(yī)療保健服務(wù)時(shí)間3.2.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)時(shí)間3.2.4社交娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)間3.2.5康復(fù)訓(xùn)練與健身時(shí)間第四條服務(wù)人員配備與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員配備4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2.2培訓(xùn)周期4.2.3培訓(xùn)效果評(píng)估第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1日常生活照料標(biāo)準(zhǔn)5.2.2醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)5.2.4社交娛樂(lè)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)5.2.5康復(fù)訓(xùn)練與健身標(biāo)準(zhǔn)第六條費(fèi)用及支付方式6.1養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.2.1預(yù)付費(fèi)6.2.2按月支付6.2.3年度支付第七條合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止7.2.1合同到期終止7.2.2提前終止合同的條件第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約金的計(jì)算與支付第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)12.2接受服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)第十三條附則13.1合同的有效期13.2合同的生效條件13.3合同的終止條件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效第一部分：合同如下：第一條養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容1.1養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目1.1.1日常生活照料：包括起床、洗漱、餐飲、整理床鋪、清潔房間等基本生活照料。1.1.2醫(yī)療保健服務(wù)：定期進(jìn)行健康檢查，按需提供藥物配送、打針、換藥等服務(wù)。1.1.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)：定期開(kāi)展心理輔導(dǎo)，組織社交活動(dòng)，提供心理咨詢(xún)服務(wù)。1.1.4社交娛樂(lè)活動(dòng)：組織舉辦各種娛樂(lè)活動(dòng)，如唱歌、跳舞、看電影等，豐富入住者的精神文化生活。1.1.5康復(fù)訓(xùn)練與健身：提供健身器材，組織康復(fù)訓(xùn)練，幫助入住者提高身體機(jī)能。第二條服務(wù)對(duì)象及條件2.1服務(wù)對(duì)象：面向老年人提供養(yǎng)老服務(wù)，無(wú)年齡上限，但需根據(jù)入住者的健康狀況和行為能力進(jìn)行評(píng)估。2.2服務(wù)對(duì)象條件2.2.1年齡要求：無(wú)特定年齡限制，凡需要養(yǎng)老服務(wù)的老年人均可申請(qǐng)。2.2.2健康狀況要求：入住者應(yīng)無(wú)傳染性疾病、精神疾病等影響他人和自身安全的疾病。2.2.3行為能力要求：入住者應(yīng)具備基本的行為能力，能自主表達(dá)需求和意愿。第三條服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間3.1服務(wù)地點(diǎn)：養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施位于市區(qū)街道，具體地址為號(hào)。3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1日常照料時(shí)間：每日6:00至22:00，提供全天候服務(wù)。3.2.2醫(yī)療保健服務(wù)時(shí)間：每周一至周五上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。3.2.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)時(shí)間：每周六上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。3.2.4社交娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)間：每周日9:00至18:00，視情況組織舉辦各種活動(dòng)。3.2.5康復(fù)訓(xùn)練與健身時(shí)間：每日7:00至21:00，提供健身器材，組織康復(fù)訓(xùn)練。第四條服務(wù)人員配備與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員配備4.1.1日常生活照料人員：每班配置2名專(zhuān)業(yè)照料人員，共計(jì)4名。4.1.2醫(yī)療保健服務(wù)人員：1名全科醫(yī)生，1名護(hù)士。4.1.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)人員：1名專(zhuān)業(yè)心理師，1名社工。4.1.4社交娛樂(lè)活動(dòng)人員：1名活動(dòng)策劃，2名活動(dòng)助理。4.1.5康復(fù)訓(xùn)練與健身人員：1名康復(fù)師，2名健身教練。4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括養(yǎng)老服務(wù)技能、急救知識(shí)、心理健康知識(shí)等。4.2.2培訓(xùn)周期：每半年進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。4.2.3培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)考試成績(jī)、入住者滿(mǎn)意度等方式進(jìn)行評(píng)估。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1日常生活照料標(biāo)準(zhǔn)：保證入住者日常生活需求得到及時(shí)滿(mǎn)足，房間整潔干凈，餐飲營(yíng)養(yǎng)均衡。5.2.2醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行健康管理，確保入住者身體健康。5.2.3心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)：定期開(kāi)展心理評(píng)估，根據(jù)入住者需求提供個(gè)性化心理輔導(dǎo)。5.2.4社交娛樂(lè)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：豐富多樣、有趣、有意義的活動(dòng)，保證入住者精神文化生活豐富。5.2.5康復(fù)訓(xùn)練與健身標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)入住者身體狀況制定康復(fù)計(jì)劃，提高身體機(jī)能。第六條費(fèi)用及支付方式6.1養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用：每月X元，具體金額以合同簽訂時(shí)為準(zhǔn)。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1預(yù)付費(fèi)：簽訂合同時(shí)一次性支付前三個(gè)月費(fèi)用。6.2.2按月支付：每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.2.3年度支付：可選擇每年初支付全年費(fèi)用，享受優(yōu)惠。第七條合同期限與終止7.1合同期限：本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。7.2合同終止7.2.1合同到期終止：合同到期后，雙方如需繼續(xù)合作，可在合同到期前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)續(xù)約。7.2.2提前終止合同的條件：如入住者因第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.1.1服務(wù)方違約：未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)違約金。8.1.2接受服務(wù)方違約：入住者未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，或違反合同約定的其他條款，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2違約金的計(jì)算與支付8.2.1違約金的計(jì)算：違約金為合同金額的1%至5%，具體比例根據(jù)違約情況確定。8.2.2違約金的支付：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后10日內(nèi)支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑解決：仲裁不成或一方不同意仲裁時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款：違反保密條款的一方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。11.2合同解除條件：11.2.1合同到期解除：合同到期后，雙方如需終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2提前解除合同的條件：如入住者因特殊原因需提前解除合同，應(yīng)支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用作為違約金。11.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章生效。第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)12.1.1按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保入住者生活舒適。12.1.2保護(hù)入住者人身財(cái)產(chǎn)安全，防止意外事故發(fā)生。12.1.3尊重入住者個(gè)人隱私和尊嚴(yán)，維護(hù)其合法權(quán)益。12.2接受服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)12.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，履行合同約定的付款義務(wù)。12.2.3協(xié)助服務(wù)方做好入住者的管理工作，配合服務(wù)方開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。第十三條附則13.1合同的有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。13.2合同的生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并依法辦理登記備案手續(xù)后生效。13.3合同的終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致終止合同。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：如合同未涉及的其他事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商約定。14.2補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效：雙方就合同內(nèi)容達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：甲乙方在合同履行過(guò)程中，認(rèn)為需要第三方介入以保證合同的順利進(jìn)行，且經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入程序：2.2.1甲乙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，確定需要第三方介入的具體事項(xiàng)。2.2.2甲乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。2.2.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等事項(xiàng)。第三條第三方的主要職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，協(xié)助履行合同，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。3.2第三方應(yīng)客觀、公正地履行監(jiān)督、評(píng)估、協(xié)調(diào)等職責(zé)，維護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行事，不得超越授權(quán)范圍。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：4.1.1獲得甲乙方提供的與合同履行相關(guān)的資料和信息。4.1.2獲得約定的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)：4.2.1遵守法律法規(guī)和合同約定，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)。4.2.2保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露。4.2.3不得利用甲乙方的信任和依賴(lài)從事不利于甲乙方的行為。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方應(yīng)對(duì)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的違約行為或過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定：5.2.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償范圍和上限。5.2.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其報(bào)酬總額的數(shù)倍，具體倍數(shù)由甲乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人或雇員。6.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。6.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間合同的履行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件：7.1.1第三方完成約定的事項(xiàng)，甲乙方確認(rèn)滿(mǎn)意。7.1.2合同履行完畢，第三方職責(zé)終止。7.1.3甲乙方協(xié)商一致，提前終止第三方介入。7.2第三方介入終止程序：7.2.1甲乙方書(shū)面協(xié)商一致，確定終止第三方介入的具體事項(xiàng)。7.2.2甲乙方與第三方簽訂終止協(xié)議，明確終止日期和相關(guān)責(zé)任。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí)，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。8.3調(diào)解或仲裁不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方介入?yún)f(xié)議為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)甲乙方書(shū)面同意，方可生效。第十條附則10.1本修正條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效。10.2本修正條款與本合同如有沖突，以本修正條款為準(zhǔn)。10.3本修正條款的終止條件與終止程序，參照第七條的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)清單附件三：心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)服務(wù)詳細(xì)清單附件四：社交娛樂(lè)活動(dòng)安排詳細(xì)清單附件五：康復(fù)訓(xùn)練與健身服務(wù)詳細(xì)清單附件六：第三方介入?yún)f(xié)議附件七：入住者健康狀況評(píng)估表附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表附件九：違約金計(jì)算公式說(shuō)明附件十：合同履行過(guò)程中的其他重要文件附件一：養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單日常生活照料服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)社交娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目及時(shí)間安排康復(fù)訓(xùn)練與健身服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)間安排附件二：醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)清單定期健康檢查的項(xiàng)目及頻率藥物配送、打針、換藥等服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)緊急醫(yī)療援助的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件三：心理關(guān)愛(ài)與輔導(dǎo)服務(wù)詳細(xì)清單心理評(píng)估的項(xiàng)目及頻率心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)社工服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)附件四：社交娛樂(lè)活動(dòng)安排詳細(xì)清單活動(dòng)策劃的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)助理的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)場(chǎng)地的設(shè)施及安全標(biāo)準(zhǔn)附件五：康復(fù)訓(xùn)練與健身服務(wù)詳細(xì)清單康復(fù)訓(xùn)練的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)健身教練的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)健身器材的使用及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入的條件及程序第三方的主要職責(zé)及權(quán)限第三方責(zé)任限額的確定及計(jì)算方式附件七：入住者健康狀況評(píng)估表評(píng)估表格的格式及內(nèi)容評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)及方法附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)表格的格式及內(nèi)容評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)及方法附件九：違約金計(jì)算公式說(shuō)明違約金的計(jì)算公式公式中各參數(shù)的含義及計(jì)算方法附件十：合同履行過(guò)程中的其他重要文件包括但不限于付款憑證、服務(wù)記錄、投訴處理記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.服務(wù)方未能保護(hù)入住者人身財(cái)產(chǎn)安全，導(dǎo)致意外事故發(fā)生的。3.服務(wù)方泄露入住者商業(yè)秘密和個(gè)人信息的。4.服務(wù)方利用入住者信任和依賴(lài)從事不利于入住者的行為的。5.入住者未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。6.入住者違反合同約定的其他條款的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方的違約行為導(dǎo)致入住者損失的，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.服務(wù)方的違約行為不影響合同履行基本義務(wù)的，可協(xié)