企業(yè)培訓師練習題庫（附參考答案）一、單選題（共74題，每題1分，共74分）1.（）是一種課時環(huán)節(jié)教學模式。A、講授法B、指導法C、訓練法D、示范法正確答案：A2.主張將管理人員看成一個信息中心，并圍繞這一概念形成管理理論的學派是（）。A、決策理論學派B、管理科學學派C、社會技術學派D、溝通中心學派正確答案：D3.調查活動中的統(tǒng)計和分析，一定要做到：（）A、真實和方便B、模糊和完整C、清晰和正確D、真實和準確正確答案：D4.人的素質最佳可塑期與年齡有關。下列哪個科學家做的年齡和創(chuàng)造性成就之間關系的研究，表明了這種重要性。（）A、卡特爾B、馮特C、羅夏D、萊曼正確答案：D5.衡量培訓效果最常用的經濟指標是（）。A、績效成本率B、勞動生產率C、投資回報率D、產值增長率正確答案：C6.以下關于直線制組織形式的說法，錯誤的是（）。A、適合小型企業(yè)B、組織機構設置簡單、溝通方便C、高層領導管理幅度小D、命令統(tǒng)一、決策迅速正確答案：C7.企業(yè)咨詢的產生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由（）的客觀需要而興起的。A、咨詢客體B、咨詢公司C、管理工作D、廣大消費者正確答案：A8.現代教育技術總的目的是為了促進學生的學習，但是由于教育對象不同教學內容不同，采用的技術手段和操作方法也就不同，從而形成了三個主要的相對獨立的應用實踐領域：課堂教學領域、遠程教學領域、（）。A、自主學習領域B、協(xié)作學習領域C、企業(yè)培訓領域D、網絡教學領域正確答案：C9.培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）。A、節(jié)約培訓成本B、提高學習效果C、掌握操作規(guī)程D、提高學習方法正確答案：B10.企業(yè)咨詢的客體是（）。A、公司及其人員B、公司及其管理C、企業(yè)及其管理D、消費者及其群體正確答案：C11.年度培訓規(guī)劃要（）。A、以績效目標的實現和員工的成長發(fā)展為中心B、以企業(yè)內部服務質量和不斷開發(fā)員工的潛能為中心C、以績效目標的管理和不斷開發(fā)員工的潛能為中心D、以績效目標的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問題為中心正確答案：A12.綜合實踐活動中我們要對某一項目做試驗考證，擬定實驗方案必須要做到：（）A、注意事項、實驗結論B、實驗報告、實驗用具C、實驗目的、實驗方法D、實驗方法、實驗目的正確答案：C13.培訓教材的選用原則（）。A、經濟實用原則B、系統(tǒng)性原則C、理論聯(lián)系實際原則D、教材新穎性原則正確答案：C14.在建構測評標準體系時，將測評要素層層分解成測評目標、測評項目、測評指標，可以形成測評標準體系的（）結構。A、縱向B、橫向C、混合D、網絡正確答案：A15.幫助員工提高能力，改進工作業(yè)績屬于（）。A、指導B、激勵C、培訓D、評價正確答案：A16.在管理咨詢人員的角色定位中，咨詢人員掌握系統(tǒng)的理論知識并能夠給企業(yè)提供合理的建議是（）。A、教練員B、幕僚C、醫(yī)生D、傳教士正確答案：A17.以下不屬于根據員工的發(fā)展階段不同，培訓可分為（）。A、轉崗培訓B、資格培訓C、晉升培訓D、在崗培訓正確答案：D18.現代教育技術的三個主要的相對獨立的應用實踐領域有課堂教學領域、遠程教學領域、（）。A、企業(yè)培訓領域B、公司培訓領域C、學科教學領域D、學科教育領域正確答案：A19.在培訓效果評估的評估體系中，（）是第四級評估。A、結果評估B、學習評估C、行為評估D、反應評估正確答案：A20.企業(yè)咨詢首先在哪國興起（）。A、日本B、美國C、加拿大D、英國正確答案：B21.綜合實踐活動課程的管理模式是（）。A、學校設置、學校管理、學校實施B、國家設置、地方管理、學校開發(fā)C、地方設置、學校管理、學校實施D、地方設置、地方管理、學校實施正確答案：B22.我國企業(yè)管理咨詢在（）從發(fā)達國家引進的。A、20世紀50年代B、20世紀30年代C、20世紀80年代初D、20世紀90年代末正確答案：C23.培訓課程設計的基本原則不包括（）。A、強調課程的重點B、學習的認知規(guī)律C、人力資源的開發(fā)D、企業(yè)和學員的要求正確答案：A24.關于多媒體教學資源的應用，下列說法中錯誤的是（）。A、資源的選擇和應用要根據教學內容和教學目標B、資源的應用要符合學生的認知特征C、多媒體資源總要好于傳統(tǒng)的實物和圖片D、媒體的選擇要體現最小代價原則正確答案：C25.以下不是開展崗位職務描述工作要實現的三個結合的是（）。A、工作條件與環(huán)境B、崗位工作相結合C、個人與單位發(fā)展D、個人與團隊素質正確答案：A26.以下屬于現場教學制的是（）。A、專業(yè)教學B、師徒教學C、模擬教學D、仿真教學正確答案：B27.現代培訓中，（）發(fā)揮著教練、指導和督導的作用。A、教務人員B、參訓人員C、培訓工作者D、旁觀人員正確答案：C28.進行管理人員開發(fā)的最終目的是（）。A、形成團隊精神B、實現企業(yè)目標C、完成社會化過程D、提高工作績效正確答案：D29.教材是教學內容的表現形式，是根據教學目的和教學內容精心開發(fā)的。以下對培訓教材表述全面的一項是（）。A、教學材料、實操材料、圖片材料B、多媒體教材、實操材料、理論教材C、文字性、圖片性、多媒體材料D、文字性教材、圖片材料、紙質材料正確答案：C30.視覺教育是利用視覺教材（）作為輔助，以使學習活動更為具體化，在學校課程中組合運用各種視覺教材，將抽象的概念作具體化的呈現的教育。A、模型B、動圖C、實物D、圖片正確答案：A31.在培訓項目計劃中，課程系列計劃以（）為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。A、結果B、目標C、方法D、過程正確答案：B32.以下提法中（）不是培訓需求的對象分析和階段分析。A、新員工工作需求分析B、目前與未來需求分析C、新員工培訓需求分析D、在職員工培訓需求分析正確答案：A33.信息咨詢的業(yè)務包括（）。A、咨詢主體B、國際咨詢C、會談咨詢D、咨詢客體正確答案：C34.在評估培訓效果時，（）更適用于調查面廣、以封閉式問題為主的調查。A、問卷調查法B、訪談對話法C、電話調查法D、觀察聯(lián)系法正確答案：A35.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是()。A、處理問題合情合理，不詢私情B、發(fā)揚團隊精神，增強內部凝聚C、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事D、公正處理部門之間、部門內部各種關系正確答案：C36.培訓的五大類成果中，（）的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數和事故發(fā)生率。A、認知成果B、技能成果C、情緒成果D、績效成果正確答案：D37.咨詢報告的寫作方法多采用（）。A、案例法B、歸納法C、演繹法D、金字塔法正確答案：D38.崗位再設置的基本思路不包括（）。A、工作內容豐富化B、崗位責任制C、工作內容擴大化D、崗位輪換式正確答案：B39.培訓教材按教材使用的媒體傳輸途徑分，正確的是（）。A、角色扮演教材B、多媒體教材C、技能培訓教材D、視覺媒體教材正確答案：A40.我國是哪一個機構、從哪一個國家最早組織引進管理咨詢的（）。A、中國企業(yè)管理協(xié)會，德國B、中國企業(yè)管理協(xié)會，日本C、中國管理咨詢公司，法國D、中國企業(yè)管理協(xié)會，美國正確答案：B41.不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法，以下最適合于態(tài)度培訓的方法包括（）。A、課堂講授B、角色扮演C、示范模擬D、情景模擬正確答案：D42.不屬于物質系統(tǒng)主要功能的是（）。A、效率功能B、資金效益功能C、擴大就業(yè)功能D、服務功能正確答案：C43.（）屬于培訓課程內容選擇的基本要求。A、普遍性B、價值性C、有效性D、差異性正確答案：C44.教育技術的概念從開始出現到現在一直（）。A、一成不變B、沒有變化C、善于變化D、太多變化正確答案：B45.對新員工的培訓需求分析效果最佳的方法為（）。A、崗位分析法B、績效分析法C、任務分析法D、需求分析法正確答案：C46.企業(yè)管理咨詢在發(fā)展中國家普及的大致時間是（）。A、21世紀初期以后B、20世紀90年代以后C、20世紀70年代以后D、19世紀90年代以后正確答案：C47.個體的素質是在遺傳、環(huán)境與個體能動性三個因素共同作用下形成和發(fā)展的，并非天生不變的，因而具有一定的（）。A、可塑性B、穩(wěn)定性C、后天性D、先天性正確答案：A48.（）既有內部各項內容的相對獨立性，又是綜合多學科的系統(tǒng)工程。A、教學系統(tǒng)設計B、教材內容設計C、教學大綱要求D、教學課程設計正確答案：A49.崗位職務描述的基本單位主要包括（）、元素、任務、職責。A、方法性B、體驗感C、微動作D、時效性正確答案：C50.（）是指學員分成若干小組，參加各種戶外的訓練項目，然后在培訓師的組織下進行分析總結，發(fā)現訓練中的問題，并從中認識平時工作中的道理。A、場景訓練B、室內訓練C、模擬演練D、拓展訓練正確答案：D51.在培訓效果評價的過程中一般應用（）來評價受訓者的認知程度。A、筆試B、面試C、實驗D、觀察正確答案：A52.現代教育技術的應用大體上有以下四種模式：集體教學模式、個別化教學模式、（）遠程教學模式。A、協(xié)作教學模式B、小組教學模式C、協(xié)作學習模式D、小組學習模式正確答案：D53.領導者匹配培訓的理論認為，以任務為中心的領導者在他們能夠（）的環(huán)境中，工作績效好。A、不予控制B、低度控制C、中等控制D、高度控制正確答案：D54.（）是從開展職業(yè)培訓活動的基礎和條件這一角度提出的評估指標。A、職責指標B、效能指標C、素質指標D、效益指標正確答案：C55.崗位分析報告的撰寫方法有（）。A、調查法B、實錄法C、經驗法D、再加法正確答案：B56.教材參編人員確定的根據是按照（）要求，他們負責具體章節(jié)的編寫工作。A、協(xié)管部門B、主管部門C、教材特點D、協(xié)商意見正確答案：B57.影響崗位職務分析的主要因素；（）；專家隊伍構成因素；信息收集的準確度；組織管理與過程控制。A、領導的素質B、人力資源能力C、專家的能力D、專家的素質正確答案：D58.企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提是（）。A、需求分析B、崗位說明C、培訓內容D、任務分析正確答案：A59.下列選項中，哪個是屬于信息職能維度的內容（）。A、服務B、比較C、指導D、對比正確答案：B60.我國質量標準按層級分為（）。A、國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準B、國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準C、國家標準、部門標準、行業(yè)標準、地方標準D、國際標準、國家標準、地方標準、行業(yè)標準正確答案：B61.企業(yè)咨詢是一種（）的腦力勞動。A、生產性B、開創(chuàng)性C、服務性D、主動性正確答案：C62.審定崗位職務描述方案，實際上是對崗位職務描述工作的把關、（）。A、教導B、指導C、修正D、診斷正確答案：B63.企業(yè)系統(tǒng)正常運行的表現，一般表現為（）。A、投入少，收益好B、投入零，效率高C、無產出，無投入D、投入大，產出多正確答案：A64.評估（）的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。A、技能成果B、績效成果C、情感成果D、認知成果正確答案：C65.教育技術絕非僅指用于教育的媒體和手段，而是指人類在教育活動中所采用的一切技術手段和方法的總和它分為（）兩大類。A、硬件、軟件B、有形、無形C、媒體、知識D、人文、技術正確答案：B66.咨詢師作為臨時主管來代替客戶公司的經理們的咨詢模式是（）。A、以長期合作為特征的B、以團隊接管為特征的C、以知識轉移為特征的D、以咨詢報告為特征的正確答案：B67.（）不屬于培訓課程內容選擇的基本要求。A、相關性B、價值性C、普遍性D、有效性正確答案：B68.以下關于戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理關系的說法，錯誤的是（）。A、兩者在實施程序方面具有相似性B、兩者在內容方面具有相似性C、兩者在承擔責任方面具有相似性D、兩者在運用的工具方面具有相似性正確答案：C69.培訓項目構成要素包括（）。A、培訓項目實施及效果評估B、培訓項目名稱C、培訓項目系統(tǒng)設計D、培訓需求預測正確答案：A70.學習型組織的主體內容是員工素質提高，不斷增強組織的活力。因此，（）是學習型組織的宗旨。A、創(chuàng)新意識提升B、學習力和創(chuàng)新能力提升C、學習力和技能水平提高D、創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識提升正確答案：B71.培訓課程教學大綱一般由（）和大綱本文兩部分組成。A、需求計劃B、說明部分C、項目計劃D、培訓計劃正確答案：B72.比例量化要求素質測評對象的排列有順序等距關系，而且還要存在關系（）。A、相等B、倍數C、相似D、數量正確答案：B73.崗位職務描述的基本原則有1、實用性原則：2、專家行為原則：3、（）：4、科學操作原則：5、動態(tài)管理原則。A、系統(tǒng)化原則B、專業(yè)化原則C、個性化原則D、人性化原則正確答案：C74.在工業(yè)企業(yè)生產過程的若干個過程中，（）是核心過程。A、基本生產過程B、質量把關過程C、輔助生產過程D、產品設計過程正確答案：A二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.工作實踐與工作日寫實法是了解（）的最好方法。A、崗位責任B、崗位性質C、崗位工作D、崗位信息正確答案：ABCD2.企業(yè)培訓教學設計體現（）的教學思想。A、知識補充B、理論教學為主C、技能補充D、技能教學為主正確答案：AD3.在實踐和探究過程中以下正確做法是（）。A、留下小學生成長發(fā)展的痕跡B、只要成果作為展示評價，不需要保留活動痕跡C、只要寫好體驗與感悟，不要原始資料D、注意原始材料的保存正確答案：AD4.評估策略制定所要回答的問題是（）。A、誰進行評估B、如何評估C、何時評估D、為什么要評估正確答案：ACD5.（）是崗位分析維度文件的三大主要維度之一。A、空間維度B、時間維度C、事務職能維度D、績效職能維度正確答案：ABCD6.人力資源需求預測的常用方法有（）。A、經濟計量模型法B、勞動定額法C、比例趨勢分析法D、經驗估計法正確答案：ABCD7.素質測評標準體系及其分數等級、評語，其組成要素包括（）。A、標度B、標尺C、標準D、標記正確答案：ACD8.在制定培訓規(guī)劃時，設計培訓方法的途徑包括（）。A、中介機構B、專家咨詢C、小組討論D、經驗總結正確答案：BCD9.對企業(yè)多余或積壓在庫的一些可用設備，為發(fā)揮其作用，應采取的設備經營戰(zhàn)略是（）。A、設備改裝戰(zhàn)略B、設備自行研制戰(zhàn)略C、設備股權經營戰(zhàn)略D、設備租賃經營戰(zhàn)略正確答案：BD10.以下觀點錯誤的有（）。A、培訓是培訓部門的工作B、培訓是消費和成本C、培訓是工作之前的事D、培訓是終生的事正確答案：ABD11.企業(yè)培訓師選拔與使用的基本要求是（）。A、加強規(guī)劃，科學建設企業(yè)培訓師隊伍B、嚴格把關，保證企業(yè)培訓師質量C、吸引有志、有為、有專長者擔任，不拘一格選拔和使用D、給予合理的地位、待遇正確答案：ABCD12.資源法是確定企業(yè)資源狀態(tài)的方法。其中，分析資源的平衡性主要包括（）。A、業(yè)務平衡性分析B、時間平衡分析C、現金平衡性分析D、產品組合平衡分析正確答案：AC13.教育技術的發(fā)展歷程是（）。A、視聽傳播階段B、教育技術階段C、視覺教育階段D、視聽教育階段正確答案：ABCD14.中國管理咨詢業(yè)的優(yōu)勢有（）。A、成本較低B、準確的核心業(yè)務定位C、管理機制不健全D、了解中國國情、企情正確答案：AD15.目前我國企業(yè)管理咨詢的內容有哪些方面（）。A、企業(yè)現場管理咨詢B、企業(yè)營銷管理咨詢C、企業(yè)戰(zhàn)術性管理咨詢D、企業(yè)執(zhí)行性管理咨詢正確答案：ABCD16.現代教育技術的意義有（）。A、現代教育技術有效支撐教育改革B、現代教育技術增強教學效果C、現代教育技術促進教師專業(yè)發(fā)展D、其他選項都對正確答案：ABC17.企業(yè)培訓師指導培訓工作需要的基本能力包括（）。A、企業(yè)吃苦能力B、解決沖突與問題能力C、有效傾聽能力D、組織討論能力正確答案：BCD18.職業(yè)道德教育與培訓的內容是改革的重要目標。職業(yè)道德教育與培訓的內容質量將影響接受培訓的從業(yè)者對職業(yè)道德觀念的理解與認同。在這種情況下對職業(yè)道德教育與培訓的內容的選擇和探索上就必須遵循一些重要的原則。具體來說這些原則包括A、強調培訓本身的政治色彩B、要與組織自身的實際現狀、文化理念有機結合C、要與區(qū)域發(fā)展的實際相結合D、要與本行業(yè)的最新動態(tài)有機結合正確答案：BCD19.崗位職務描述過程中，分析階段是核心階段，具體工作包括（）。A、編制調查提綱、問卷B、歸納總結崗位描述的工作要點C、對已收集到的信息進行審核D、針對崗位描述提出的問題，提出改進意見正確答案：BCD20.對于企業(yè)一般員工，其職業(yè)潛能開發(fā)的重點是()。A、培養(yǎng)工作責任感B、操作技能C、培養(yǎng)敬業(yè)精神D、培養(yǎng)事業(yè)心正確答案：ABCD21.4P理論中的4P包括（）。A、產品B、價格C、政治力D、促銷正確答案：ABD22.在組織結構的設計中，擴大管理幅度適用于的情況是（）。A、領導能力較強B、計劃周全C、政策穩(wěn)定D、下級素質較強正確答案：ABCD23.培訓前效果評估的內容包括（）。A、培訓環(huán)境評估B、培訓對象工作成效及行為評估C、培訓對象知識和工作態(tài)度評估D、培訓計劃評估正確答案：BCD24.在開展企業(yè)咨詢的過程中，咨詢人員如何才能保持正派的作風（）。A、不徇任何私情B、不索要任何報酬C、不向任何人透露咨詢方案D、不謀取任何私利正確答案：AD25.關于信息技術的教學應用，你贊成的說法是（）。A、創(chuàng)設學習情境B、支持師生交流C、展示教學內容D、代替教師的角色正確答案：ABC三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.測評結果反映所測素質的準確性，是指區(qū)分度。A、正確B、錯誤正確答案：B2.聯(lián)合訂貨控制法可以將由同一供應商供應的同一類物品，并入同一張訂貨單內進行訂購。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.參編人員是根據教材各章節(jié)的特點確定參編人員。負責具體指導、協(xié)調、督辦。A、正確B、錯誤正確答案：B4.崗位分析操作基本文件的內容包括工作內容、工作環(huán)境、工作時間、工作負責人如何操作及操作理由。A、正確B、錯誤正確答案：A5.定量訂貨庫存控制法，可以同時進行多品種采購，且容易獲得數量折扣。（）A、正確B、錯誤正確答案：B6.角色扮演一般是由經過培訓的評價者，扮演與被評價者談話的人，與被評價者談話并對談話過程進行觀察和評價。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7.教學目的決定課程的設計方向和形式。A、正確B、錯誤正確答案：A8.在工業(yè)發(fā)展早期，最早出現的組織結構形式是職能制。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.工作指導培訓一般在員工進入工作崗位5、6年時使用。A、正確B、錯誤正確答案：B10.一名優(yōu)秀的培訓老師，根據學員的