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文檔簡介
農(nóng)家樂旅客運(yùn)輸合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭議解決第二章旅客信息2.1旅客基本信息2.2旅客行李規(guī)定2.3旅客權(quán)利與義務(wù)第三章運(yùn)輸服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時間與地點(diǎn)3.3服務(wù)變更與取消第四章票價與支付4.1票價規(guī)定4.2支付方式與期限4.3發(fā)票開具與報銷第五章安全保障5.1旅客安全須知5.2突發(fā)事件處理5.3旅客保險第六章服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)投訴與處理6.2服務(wù)質(zhì)量保障措施6.3服務(wù)改進(jìn)與反饋第七章違約責(zé)任7.1合同雙方的違約責(zé)任7.2違約賠償與責(zé)任限制7.3違約解除合同的條件與后果第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁與訴訟8.3爭議解決地點(diǎn)與適用法律第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止與解除第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的影響與處理11.3不可抗力事件的后果與責(zé)任第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2轉(zhuǎn)讓通知與確認(rèn)12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十三章附則13.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議13.2合同的修改與替換13.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第十四章完整條款14.1合同全文14.2附件:服務(wù)項(xiàng)目與價格表14.3附件:旅客健康狀況聲明書合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(農(nóng)家樂)與乙方(旅客)之間,就乙方乘坐甲方提供的運(yùn)輸工具,從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的“甲方”指提供運(yùn)輸服務(wù)的農(nóng)家樂,“乙方”指乘坐甲方運(yùn)輸工具的旅客。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)按照約定提供安全、準(zhǔn)時的運(yùn)輸服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定購買車票,并遵守乘車規(guī)定。第二章旅客信息2.1旅客基本信息2.1.1乙方在購票時,應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.2旅客行李規(guī)定2.2.1乙方攜帶的行李應(yīng)符合國家規(guī)定和甲方要求,超過規(guī)定范圍的行李應(yīng)提前與甲方溝通,并辦理相應(yīng)手續(xù)。2.3旅客權(quán)利與義務(wù)2.3.1乙方有權(quán)按照車票信息乘坐甲方提供的運(yùn)輸工具。2.3.2乙方應(yīng)愛護(hù)甲方提供的運(yùn)輸工具和設(shè)施,如有損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三章運(yùn)輸服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù),確保乙方的出行安全與舒適。3.2服務(wù)時間與地點(diǎn)3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的發(fā)車時間和地點(diǎn)提供服務(wù)。3.3服務(wù)變更與取消3.3.1甲方如需變更或取消服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,并采取適當(dāng)措施減輕乙方損失。第四章票價與支付4.1票價規(guī)定4.1.1乙方的乘車票價按照甲方公布的價格執(zhí)行。4.2支付方式與期限4.2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式支付車費(fèi),并在規(guī)定期限內(nèi)完成支付。4.3發(fā)票開具與報銷4.3.1甲方應(yīng)按照乙方要求開具正規(guī)發(fā)票,以便乙方報銷。第五章安全保障5.1旅客安全須知5.1.1乙方在乘車過程中,應(yīng)遵守甲方提出的安全規(guī)定,包括但不限于系好安全帶、不隨意走動等。5.2突發(fā)事件處理5.2.1發(fā)生突發(fā)事件時,甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方安全,并及時通知乙方家屬。5.3旅客保險5.3.1甲方應(yīng)依法為乙方購買必要的旅客意外傷害保險。第六章服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)投訴與處理6.1.1乙方對甲方的服務(wù)質(zhì)量有異議時,可以在乘車結(jié)束后向甲方提出投訴。6.2服務(wù)質(zhì)量保障措施6.2.1甲方應(yīng)定期對運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和維護(hù),確保安全運(yùn)行。6.3服務(wù)改進(jìn)與反饋6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁與訴訟8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)與適用法律8.3.1訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地,適用法律為中華人民共和國法律。第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更9.2.1任何一方如要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3合同終止與解除9.3.1合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未盡事宜。第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等視為保密信息。10.2保密義務(wù)與期限10.2.1雙方應(yīng)對保密信息保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。10.3違反保密條款的責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的影響與處理11.2.1遇到不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減少損失。11.3不可抗力事件的后果與責(zé)任11.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.1.1任何一方如需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2轉(zhuǎn)讓通知與確認(rèn)12.2.1轉(zhuǎn)讓通知應(yīng)在合同轉(zhuǎn)讓前書面送達(dá)對方。12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力12.3.1轉(zhuǎn)讓經(jīng)對方同意后,轉(zhuǎn)讓方退出合同,受讓方成為合同新的當(dāng)事人。第十三章附則13.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1.1合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目與價格表、旅客健康狀況聲明書等。13.2合同的修改與替換13.2.1合同的修改或替換應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并注明日期作為合同的一部分。13.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)13.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的后義務(wù)。第十四章完整條款14.1合同全文14.2附件:服務(wù)項(xiàng)目與價格表14.3附件:旅客健康狀況聲明書合同簽字頁甲方(簽字):_____________乙方(簽字):_____________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定1.1甲方應(yīng)在合同約定的時間和地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù),如因特殊情況導(dǎo)致無法按時提供服務(wù),甲方應(yīng)提前通知乙方,并采取適當(dāng)措施減輕乙方損失。1.2甲方應(yīng)保證運(yùn)輸工具的安全和舒適,如因甲方原因?qū)е乱曳皆诔塑囘^程中受到傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如乙方對甲方的服務(wù)質(zhì)量有異議,甲方應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)并采取改進(jìn)措施。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間和地點(diǎn)乘坐甲方提供的運(yùn)輸工具,如乙方因特殊情況導(dǎo)致無法按時乘坐,乙方應(yīng)提前通知甲方,并采取適當(dāng)措施減輕甲方損失。2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的乘車規(guī)定,如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付車費(fèi),如乙方未按時支付車費(fèi),乙方應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定3.1第三方中介應(yīng)按照合同約定履行中介職責(zé),如因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方中介應(yīng)保證甲方和乙方之間的信息傳遞暢通,如因第三方中介的原因?qū)е滦畔鬟f不暢,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方中介應(yīng)按照合同約定收取中介費(fèi)用,如第三方中介未按時收取中介費(fèi)用,第三方中介應(yīng)承擔(dān)遲延收取的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目與價格表2.旅客健康狀況聲明書3.旅客乘車規(guī)定4.運(yùn)輸工具安全檢查證明5.旅客保險單據(jù)6.合同履行過程中的通信記錄7.第三方中介的資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間提供運(yùn)輸服務(wù)或運(yùn)輸工具不符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定時間支付車費(fèi)或違反乘車規(guī)定。3.第三方中介未按約定履行中介職責(zé)或未保證信息傳遞暢通。4.任何一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法正常履行。5.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行。三、法律名詞及解釋:1.農(nóng)家樂:指提供休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等服務(wù)的經(jīng)營者。2.旅客:指購買車票并乘坐甲方運(yùn)輸工具的消費(fèi)者。3.運(yùn)輸服務(wù):指甲方按照約定將乙方從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)的服務(wù)。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定的義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.運(yùn)輸服務(wù)時間與地點(diǎn)的變更:提前通知對方,并協(xié)商一致。2.票價調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況
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