信息化設備巡檢管理制度第一章總則為確保信息化設備的安全、穩(wěn)定運行，提高設備管理效率，降低故障率，保障公司信息系統(tǒng)的高可用性和可靠性，根據國家相關法律法規(guī)及公司內部管理規(guī)定，特制定本制度。本制度適用于公司所有信息化設備的巡檢管理工作。第二章制度目標1.提升設備管理水平：通過建立科學的巡檢制度，明確巡檢責任，提高信息化設備的管理水平。2.降低故障率：定期對信息化設備進行巡檢，及時發(fā)現并處理潛在故障，降低設備故障率，確保業(yè)務連續(xù)性。3.保障信息安全：通過巡檢，確保信息化設備的安全配置和數據安全，防止信息泄露和數據丟失。4.提高工作效率：通過有效的巡檢管理，提高信息化設備的使用效率，保障各項業(yè)務的順利開展。第三章適用范圍本制度適用于公司內部所有信息化設備，包括但不限于：1.服務器及存儲設備2.網絡設備（如路由器、交換機、防火墻等）3.辦公設備（如計算機、打印機等）4.其他相關信息化設備第四章管理規(guī)范4.1責任分工-設備管理部：負責制定巡檢計劃，安排巡檢任務，定期檢查巡檢記錄，分析巡檢結果，提出改進建議。-巡檢人員：按照巡檢計劃，定期對設備進行巡檢，記錄巡檢結果，及時報告設備異常情況。-信息安全部：負責設備安全配置的審查和評估，確保信息化設備符合安全標準。4.2巡檢標準1.巡檢頻率：根據設備的使用情況和重要性，制定巡檢頻率，常規(guī)設備每月巡檢一次，關鍵設備每周巡檢一次。2.檢查內容：-硬件狀態(tài)（如溫度、風扇轉速、供電情況等）-軟件運行狀態(tài)（如系統(tǒng)日志、應用程序狀態(tài)等）-網絡連接（如帶寬、延遲、丟包率等）-安全配置（如防火墻規(guī)則、用戶權限等）4.3巡檢記錄巡檢人員應在巡檢過程中填寫《設備巡檢記錄表》，記錄以下內容：-設備名稱及編號-巡檢日期-檢查內容及結果-發(fā)現的問題及處理措施-巡檢人員簽名第五章操作流程5.1巡檢計劃制定1.制定年度巡檢計劃：設備管理部每年初制定年度巡檢計劃，明確各類設備的巡檢頻率和重點檢查內容。2.月度巡檢安排：每月初，設備管理部根據年度計劃，安排具體的巡檢任務，并通知巡檢人員。5.2巡檢實施1.巡檢準備：巡檢人員需提前準備巡檢工具和記錄表，確保巡檢工作順利進行。2.巡檢執(zhí)行：按照巡檢計劃和標準，逐項對設備進行檢查，確保檢查內容完整。3.問題處理：如發(fā)現設備異常，需立即采取相應措施進行處理，并記錄在案。5.3巡檢結果匯報1.匯總記錄：巡檢人員完成巡檢后，將《設備巡檢記錄表》提交給設備管理部，進行匯總和分析。2.問題反饋：對于發(fā)現的問題，設備管理部應及時反饋給相關責任部門，協(xié)助解決。第六章監(jiān)督機制6.1定期審核設備管理部應每季度對巡檢記錄進行審核，分析設備運行狀態(tài)，提出改進建議。6.2績效考核巡檢人員的工作績效與巡檢執(zhí)行情況掛鉤，定期評估巡檢效果，確保巡檢工作的有效性。6.3記錄保存所有巡檢記錄應至少保存三年，以備后續(xù)審計和分析。第七章附則1.解釋權：本制度的解釋權歸設備管理部。2.生效日期：本制度自發(fā)布之日起生效。3.修訂流程：如需修訂本制度，需由設備管理部提出修訂建議，經過管理層審核后實施。---通過以上制度的制定，旨在為信息化設備的巡檢管理提供一