軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方愿意委托乙方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條軟件開(kāi)發(fā)1.1乙方向甲方提供的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)包括：（1）軟件需求分析；（2）軟件設(shè)計(jì)；（3）軟件編程；（4）軟件測(cè)試；（5）軟件部署與上線；（6）軟件維護(hù)與升級(jí)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求提供軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，并確保軟件的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、性能、安全等方面符合甲方的要求。第二條技術(shù)支持2.1乙方在軟件開(kāi)發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）軟件使用培訓(xùn)；（2）軟件問(wèn)題解答；（3）軟件故障排查與修復(fù)；（4）軟件性能優(yōu)化；（5）軟件升級(jí)與更新。2.2乙方在免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期滿后，如有需要，甲方可以按照約定的費(fèi)用繼續(xù)享受乙方的技術(shù)支持服務(wù)。第三條合同價(jià)款3.1本合同的合同價(jià)款為人民幣【】元（大寫(xiě)：【】元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量完成軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款時(shí)間向乙方支付合同價(jià)款。第四條付款方式與付款時(shí)間4.1甲方支付合同價(jià)款的方式如下：（1）本合同簽訂后【】日內(nèi)，甲方支付乙方合同價(jià)款的【】%；（2）軟件開(kāi)發(fā)完成后，甲方支付乙方合同價(jià)款的【】%；（3）技術(shù)支持服務(wù)期滿后，甲方支付乙方合同價(jià)款的【】%。4.2甲方支付合同價(jià)款的時(shí)間如下：（1）本合同簽訂后【】日內(nèi)；（2）軟件開(kāi)發(fā)完成并驗(yàn)收合格后【】日內(nèi)；（3）技術(shù)支持服務(wù)期滿后【】日內(nèi)。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量完成軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以改正，并按照違約部分的比例扣除乙方應(yīng)支付的合同價(jià)款。5.2甲方未按照本合同約定的付款方式、付款時(shí)間向乙方支付合同價(jià)款的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付，并按照逾期付款部分的比例支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持合同2.甲方需求說(shuō)明書(shū)3.乙方技術(shù)方案說(shuō)明書(shū)4.軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)5.軟件測(cè)試報(bào)告6.技術(shù)支持服務(wù)記錄表7.付款憑證8.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量完成軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持的，屬于違約行為。2.甲方未按照合同約定的付款方式、付款時(shí)間向乙方支付合同價(jià)款的，屬于違約行為。3.甲方未按照合同約定提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同的，屬于違約行為。4.乙方未按照合同約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，導(dǎo)致甲方利益受損的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持合同：是指甲方委托乙方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持，乙方按照甲方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并約定相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同。3.技術(shù)資料：是指與軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持相關(guān)的技術(shù)文件、資料、數(shù)據(jù)等。4.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：是指權(quán)利人依法對(duì)其創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的技術(shù)資料不完整、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成軟件開(kāi)發(fā)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供技術(shù)資料，并與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)。2.問(wèn)題：乙方開(kāi)發(fā)進(jìn)度滯后，無(wú)法按照合同約定的時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)。解決辦法：乙方應(yīng)合理安排開(kāi)發(fā)進(jìn)度，加大人力、物力投入，確保按期完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。3.問(wèn)題：軟件開(kāi)發(fā)完成后，甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果不滿意，拒絕支付合同價(jià)款。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決。4.問(wèn)題：乙方在技術(shù)支持服務(wù)期間，未能及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效率。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為一家企業(yè)，需要定制開(kāi)發(fā)一套管理軟件，乙方具有相應(yīng)的開(kāi)發(fā)能力。2.甲方為一家科技公司，需要對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行升級(jí)改造，乙方具有相應(yīng)