（圖片大小可自由調(diào)整）2024年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(電大)-國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(國(guó)際禮儀概論)考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.在辦公室里見(jiàn)到熟悉的老客戶(hù)，可以用他（她）的小名或綽號(hào)來(lái)稱(chēng)呼他（她），這樣顯得更加親切。（）2.關(guān)于因公出國(guó)出境，以下表述不正確的是（）。A、辦理因公出國(guó)的批文需國(guó)外邀請(qǐng)方發(fā)出邀請(qǐng)函，也可以協(xié)議書(shū)代之B、邀請(qǐng)函內(nèi)容包括，出國(guó)任務(wù)、目的、時(shí)間、地點(diǎn)等C、出國(guó)任務(wù)獲批后，若有特殊需要調(diào)整，可不請(qǐng)示，自行調(diào)整D、取得出國(guó)任務(wù)批件后，應(yīng)根據(jù)出國(guó)出境人員的職務(wù)按管理干部的規(guī)定例行政審3.根據(jù)會(huì)晤時(shí)賓主雙方具體身份的不同，可將其劃分為會(huì)見(jiàn)、接見(jiàn)與（）。4.屈膝禮是尼日利亞平民拜見(jiàn)酋長(zhǎng)時(shí)所用的見(jiàn)面禮節(jié)。（）5.雙邊談判，是指由兩個(gè)方面的人士所舉行的談判，在一般性的談判中，雙邊談判最為多見(jiàn)。（）6.客人告辭時(shí)不正確的做法是（）。A、主人從座位上站起后，賓客才能隨之起立B、客人應(yīng)向主人致謝C、吃完飯馬上離去，好讓主人盡快休息D、如果是家宴，賓客至少要停留一刻鐘左右再告辭7.小型會(huì)議目前一般有（）。A、自由擇坐B(niǎo)、面門(mén)設(shè)坐C、按單位就坐D、依景設(shè)坐8.電視的主要優(yōu)點(diǎn)是：真實(shí)感強(qiáng)、娛樂(lè)性強(qiáng)、藝術(shù)性強(qiáng)，而其缺點(diǎn)則是：不宜記錄與保留，受時(shí)空限制較大，觀眾選擇余地較小，需要專(zhuān)門(mén)的接收設(shè)備，所需費(fèi)用不菲。（）9.乘坐有專(zhuān)職司機(jī)駕駛的轎車(chē)時(shí)一般常規(guī)的尊卑位次依次是（）。A、司機(jī)對(duì)角線、司機(jī)正后方后排中間、副駕駛座B、司機(jī)正后方、司機(jī)對(duì)角線、后排中間、副駕駛座C、司機(jī)對(duì)角線、后排中間、司機(jī)正后方、副駕駛座D、副駕駛座、司機(jī)對(duì)角線、司機(jī)正后方、后排中間10.男士在穿西裝套裝時(shí)要遵守“三色法則”。（）11.在西式自助餐中，離座取食時(shí)，應(yīng)將餐巾放到哪里？（）A、座椅上B、拿在手里C、餐桌上12.在某些國(guó)家，人們習(xí)慣以“牲口好嗎”作為問(wèn)候語(yǔ)。（）13.在國(guó)際交往中，涉外人員不允許任意打聽(tīng)外方個(gè)人隱私，但對(duì)自己的個(gè)人隱私可按照中國(guó)人的傳統(tǒng)做法，坦言相告。（）14.雙方就座后，應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓背對(duì)正門(mén)而座。（）15.確定禮賓規(guī)格的基本原則是一律平等不加區(qū)別。（）16.雙邊會(huì)談中，通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對(duì)而坐，以正門(mén)為準(zhǔn)，主人應(yīng)坐在哪一側(cè)：（）。A、面門(mén)一側(cè)B、均可C、背門(mén)一側(cè)17.與人交談時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適？（）A、額頭B、衣領(lǐng)C、雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)18.出入國(guó)境時(shí)，海關(guān)有權(quán)開(kāi)箱檢查所攜帶物品，以下（）可以免檢。A、持有外交護(hù)照者B、外國(guó)旅客C、持有護(hù)照記者D、非本地居民19.涉外人員在面對(duì)不同國(guó)家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的國(guó)際慣例是：（）。A、維護(hù)形象B、求同存異C、以人為本D、忠于祖國(guó)20.所謂主流媒體，一般是指屬于官方、由官方支持或控制、具有官方背景，或反映官方傾向的媒體。（）21.坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)熱情、主動(dòng)地與鄰乘客交流，也許他正好是促使你銷(xiāo)售成功的重要人物。（）22.在國(guó)外搭乘出租車(chē)時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)按照車(chē)費(fèi)的15%付給出租車(chē)司機(jī)小費(fèi)（）23.涉外人員作為服務(wù)的身份時(shí)，穿著打扮應(yīng)以奢華和時(shí)尚為主要風(fēng)格。（）24.在國(guó)外，健康狀況、家庭住址均屬于不適宜向?qū)Ψ教崞鸬碾[私問(wèn)題。（）25.探望病人，要講究下列哪些禮儀？（）A、選擇自己有空的時(shí)間B、攜帶合適的禮品C、醫(yī)院允許的時(shí)間內(nèi)D、講些安慰的話語(yǔ)26.在普通的社交活動(dòng)里，介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人（）27.新年之際，在著名的維也納金色大廳，正在舉辦一年一度的“維也納新年音樂(lè)會(huì)”。全場(chǎng)觀眾被精彩的演出所傾倒，沉醉在優(yōu)美的旋律中。正在這時(shí)，一位觀眾突然看到了遠(yuǎn)處的同伴，便大聲喊叫起同伴的名字。他的喊聲打破了觀眾席的寧?kù)o，顯得那么刺耳！請(qǐng)問(wèn)為什么觀看演出應(yīng)遵守哪些管理規(guī)定和禮儀規(guī)范？28.涉外人員穿著打扮應(yīng)該遵守（）。A、素質(zhì)規(guī)范B、區(qū)域規(guī)范C、道德規(guī)范D、社會(huì)規(guī)范29.在多邊性涉外接待中操作禮賓次序時(shí)，“尊卑”有序與“平等待客”存在矛盾。（）30.在西餐廳，如果用餐的時(shí)候刀叉不小心掉在地上，應(yīng)該怎樣做？（）A、彎下腰去撿B、多多道歉C、不管它，用餐結(jié)束再說(shuō)D、輕喚服務(wù)生前來(lái)處理并更換新的餐具31.人跡交往中女性佩戴首飾不正確的一項(xiàng)是（）。A、同質(zhì)同色B、符合身份，以少為佳C、佩戴展示性別魅力的首飾（如胸針、腳鏈）D、不佩戴珍貴的首飾32.下列哪種襯衫不應(yīng)與正裝西裝相配？（）A、短領(lǐng)B、方領(lǐng)C、長(zhǎng)領(lǐng)D、異色領(lǐng)33.SALON的實(shí)際上是一種（）的形式。A、舞會(huì)B、名人聚會(huì)C、主題討論會(huì)D、社交集會(huì)34.涉外人員在（）不同場(chǎng)合中，穿著打扮應(yīng)有所區(qū)別。A、公共場(chǎng)合B、社交場(chǎng)合C、公務(wù)場(chǎng)合D、休閑場(chǎng)合35.以下不屬于涉外人員在乘機(jī)時(shí)主要涉及的禮儀規(guī)范范圍的是（）。A、先期準(zhǔn)備B、登機(jī)手續(xù)C、乘機(jī)表現(xiàn)D、離機(jī)行程36.女性商務(wù)人員在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)的要求有：上衣的衣扣不要全部系上。（）37.欣賞演出要求觀眾盡早到場(chǎng)的理由之一是演出一旦開(kāi)始，觀眾不得陸續(xù)入場(chǎng)，影響他人觀看演出。（）38.在游泳池里，下列哪些做法較妥當(dāng)？（）A、保持池水清潔B、盡情嬉戲C、帶泳帽D、注意安全39.贈(zèng)送他人禮品時(shí)，應(yīng)注意當(dāng)面贈(zèng)送并且禮品越貴重越好。（）40.國(guó)際體育比賽的頒獎(jiǎng)儀式中，亞軍站在冠軍的左邊。（）41.“三綱”指哪三個(gè)方面？（）A、君為臣綱B、父為子綱C、婦為夫綱D、夫?yàn)槠蘧V42.女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，可以是系帶式皮鞋。（）43.公關(guān)禮儀側(cè)重于個(gè)人在社會(huì)交往中應(yīng)注重的禮貌禮節(jié)儀表儀式，尊重他人等。（）44.美國(guó)用餐方式是：右手握刀，左手握叉，叉子不轉(zhuǎn)手。切完后，用刀子將食品推到叉子齒上。左手往嘴里送切好的食品時(shí)，叉齒朝下。如果是在食用豌豆或其他軟質(zhì)食品，叉齒可以朝上。停下來(lái)的時(shí)候，手要放在餐桌上面。（）45.關(guān)于陪同技巧，下列做法不正確的（）。A、陪同外賓時(shí)，被陪同對(duì)象應(yīng)行走在內(nèi)側(cè)或中央B、當(dāng)被陪同對(duì)象不認(rèn)識(shí)道路，陪同人員應(yīng)在左前方進(jìn)行引導(dǎo)C、乘坐轎車(chē)、火車(chē)時(shí)，通常被陪同者先上后下；陪同人員后上先下D、上下飛機(jī)的順序與上下火車(chē)的講究相同46.保持正常的語(yǔ)速，就是要求語(yǔ)速四平八穩(wěn)，沒(méi)有變化。（）47.一般情況下，外交特權(quán)與豁免不得由其享有者個(gè)人放棄，而只能由其派遣國(guó)決定是否放棄。（）48.下列選項(xiàng)中屬于不規(guī)范的飲茶禮儀是（）。A、淺酒滿(mǎn)茶B、叩桌行禮C、捂杯謝茶D、以茶代酒49.稱(chēng)呼日本人、韓國(guó)人、朝鮮人時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)稱(chēng)呼其全稱(chēng)，否則被視為失禮之舉。（）50.“儀”?的含義是規(guī)范的表達(dá)形式，沒(méi)有“儀”，便不需要“禮”；沒(méi)有“禮”，則又難以見(jiàn)識(shí)何者為“儀”。（）51.在安排交通工具時(shí)，方便外賓主要應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為在時(shí)間上、選擇上和（）方便外賓。52.忠于祖國(guó)的具體要求是：涉外人員在國(guó)際交往中，尤其是在運(yùn)用國(guó)際禮儀的具體過(guò)程中，必須無(wú)怨無(wú)悔地對(duì)自己的祖國(guó)忠誠(chéng)以待，不講任何條件，毫無(wú)保留地為之盡心盡力。（）53.在談判場(chǎng)合中，從椅子的（）入座時(shí)坐椅子的一種常規(guī)禮貌。A、左邊B、右邊C、前邊D、后邊54.西餐中，不同的菜應(yīng)該與不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那應(yīng)該飲用（）。A、紅酒B、香檳C、白酒55.所謂身份對(duì)等，是指在確定接待外方人士的禮賓規(guī)格時(shí)，應(yīng)與外方人士的具體身份相稱(chēng)。（）56.在國(guó)際交往中，對(duì)涉外人員個(gè)人儀容的基本要求是：干凈整潔，并略加修飾，要求修飾的重點(diǎn)，則是涉外人員的頭眼神與笑容。（）57.在交談中尼泊爾人講究“點(diǎn)頭不算搖頭算”。點(diǎn)頭表示贊成，搖頭則表示反對(duì)。（）58.在國(guó)際交往中，對(duì)涉外人員個(gè)人服飾的基本規(guī)范是（）。A、應(yīng)景B、應(yīng)時(shí)C、應(yīng)人D、應(yīng)己59.（）言：“禮者，敬人也。”A、孔子B、管子C、莊子D、孟子60.禮儀塑造形象的作用主要體現(xiàn)在塑造公眾形象。（）61.媒體中不夠形象生動(dòng)、讀者范圍受到限制、信息傳播速度較慢的媒體是指雜志（）62.在社交聚會(huì)場(chǎng)合當(dāng)男賓見(jiàn)到男女主人后，應(yīng)先問(wèn)候男主人（）63.飲酒的價(jià)值在于（）。A、助興B、健身C、陶冶情操D、結(jié)交朋友64.在外方人士贈(zèng)送禮品時(shí)，我方人員通常必須自覺(jué)遵循國(guó)際社會(huì)所通行的禮品贈(zèng)送規(guī)則——六W規(guī)則，請(qǐng)論述“六W規(guī)則”的具體要求。65.“熱情有度”原則，是指在同外國(guó)人打交道時(shí)，不僅待人要熱情而友好，更為重要的是把握好具體分寸（）66.在國(guó)際交往中有哪些常用的見(jiàn)面禮節(jié)？67.現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中，O表示場(chǎng)合（occasion），P表示地點(diǎn)（Place），T表示（）。A、領(lǐng)帶（Tie）B、時(shí)間（Time）C、色彩柔和（Tender）68.公關(guān)禮儀與禮儀密不可分，禮儀是公關(guān)禮儀的基礎(chǔ)，公關(guān)禮儀是禮儀在公關(guān)活動(dòng)中的應(yīng)用。（）69.相對(duì)而言，以下見(jiàn)面禮中最常用的禮是（）。A、擁抱禮B、親吻禮C、吻手禮D、合十禮70.在正式宴會(huì)上，出于對(duì)婦女的尊重，通常不宜雇用女性充當(dāng)侍者。在家宴中，亦不得只由女主人忙前忙后。（）71.報(bào)紙?jiān)趥鹘y(tǒng)媒體中僅次于電視，其主要優(yōu)點(diǎn)有（）A、信息容量較大B、獲取信息便利C、選擇范圍較廣D、便于儲(chǔ)存查閱72.在正式場(chǎng)合中，應(yīng)將手機(jī)放在什么地方（）。A、可以掛在腰帶上B、可以放在上衣內(nèi)袋或公文包中C、拿在手里D、可以放在褲袋中73.在涉外交往中，當(dāng)穿著單排兩?？畚餮b上衣時(shí)，正確的著裝方法是衣扣全部系上（）74.在對(duì)外交往中使用的請(qǐng)柬應(yīng)采用英文書(shū)寫(xiě)，行文要求不正確的表書(shū)一項(xiàng)是（）。A、分段B、全部字母均應(yīng)大寫(xiě)C、不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)D、采用第三人稱(chēng)75.在應(yīng)對(duì)媒體時(shí)，涉外人員不應(yīng)有問(wèn)必答，遇到正面難以回答或回答不了的問(wèn)題，可答之以“不清楚”、“不能答復(fù)”。（）76.宴會(huì)中交談時(shí)不合乎禮儀規(guī)范的是（）。A、談話時(shí)口中要沒(méi)有食物B、與相隔的客人談話C、客人尚在咀嚼食物時(shí)避免向其問(wèn)話D、談話時(shí)手上不要持刀叉77.主賓見(jiàn)面應(yīng)互相介紹，通常先由主方禮賓人員介紹給來(lái)賓，職位由低到高。（）78.禮儀是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究人的社會(huì)行為規(guī)范的學(xué)科（）79.涉外人員在社交場(chǎng)合不宜穿著（）。A、過(guò)于正式制服B、深色中山裝C、單色旗袍D、民族服裝80.吃西餐時(shí)，座次安排上是“以右為尊”，即最重要的來(lái)賓坐在第一主人的右邊。（）81.馬來(lái)人傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮節(jié)是（）。A、鞠躬禮B、拱手禮C、摸手禮D、合十禮82.拜訪阿爾及利亞人時(shí)贈(zèng)以鮮花最佳，請(qǐng)記住送花應(yīng)送單數(shù)。（）83.以下符合禮儀規(guī)范的行為是（）。A、在正式的社交舞會(huì)上，通常應(yīng)當(dāng)由婦女邀請(qǐng)男士B、在行進(jìn)中，男士應(yīng)在自己同行的婦女前面行走C、在聚會(huì)上同時(shí)與男女主人相遇，應(yīng)首先問(wèn)候女主人，然后問(wèn)候男主人D、在需要為初次謀面的男女雙方進(jìn)行相互介紹時(shí)，應(yīng)首先介紹女士，然后介紹女士84.相對(duì)式排位，是舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見(jiàn)的形式，由于這種排位將雙連參加簽字儀式的隨員移至簽字人的對(duì)面，而成為其與并列式排位的主要區(qū)別。（）85.世界三大飲品是（）。A、咖啡B、酒C、牛奶D、茶86.在一家以“顧客是上帝”為宗旨的公司里，應(yīng)當(dāng)先把客戶(hù)介紹給自己公司的同事，然后再把同事介紹給客戶(hù)。（）87.作為一項(xiàng)國(guó)際禮儀的基本法則，“以人為本”的基本含義是：在國(guó)際交往中，與在國(guó)內(nèi)交往中一樣，任何行為均應(yīng)有意識(shí)地尊重并保障（）。88.在國(guó)際交往中要堅(jiān)持遵守慣例，杜絕“以我為主”。（）89.從總體上講，我方人員在考慮涉外接待過(guò)程中外賓的交通往來(lái)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)對(duì)（）、安全至上、方便來(lái)賓這三項(xiàng)基本原則嚴(yán)格加以遵守。90.與西方人交談時(shí)可以談?wù)摚海ǎ、對(duì)方婚姻B、對(duì)方年齡C、天氣情況91.古人云“言，心聲也；行，心畫(huà)也?！保ǎ?2.社會(huì)公共道德是每個(gè)社會(huì)成員都必須遵守的法律。（）93.要做好筆譯工作，應(yīng)做到：文字標(biāo)準(zhǔn)、忠于原文和集思廣益。（）94.國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是：（）。A、尊重原則B、女士?jī)?yōu)先C、寬容的原則95.以下服裝中，哪些可以在談判場(chǎng)合穿著？（）A、晚禮服B、白襯衣C、套裙D、牛仔褲96.男性商務(wù)人員在穿西裝時(shí)，不可以有衣袖挽卷的情況出現(xiàn)。（）97.PAC溝通理論中PAC指的是（）。A、父母狀態(tài)B、成人狀態(tài)C、兒童狀態(tài)D、少年98.在男女雙方有必要握手為禮時(shí)，由女士首先伸出手來(lái)與男士相握。（）99.以下（）屬于寫(xiě)涉外文書(shū)應(yīng)注意的方面。A、遵守格式規(guī)范B、文字通暢C、內(nèi)容得體D、譯文正確100.關(guān)于就餐方式，以下表述正確的是（）。A、公筷式，實(shí)際上是混餐式的一種特殊形式B、自助餐，不足的是不夠衛(wèi)生C、中餐西吃，也叫“合餐式”D、混餐式，它的優(yōu)點(diǎn)是既衛(wèi)生又公平第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：錯(cuò)誤2.參考答案：C3.參考答案：晉見(jiàn)4.參考答案：錯(cuò)誤5.參考答案：正確6.參考答案：C7.參考答案：A,B,D8.參考答案：正確9.參考答案：A10.參考答案：正確11.參考答案：A12.參考答案：正確13.參考答案：錯(cuò)誤14.參考答案：錯(cuò)誤15.參考答案：錯(cuò)誤16.參考答案：C17.參考答案：C18.參考答案：A19.參考答案：B20.參考答案：錯(cuò)誤21.參考答案：錯(cuò)誤22.參考答案：正確23.參考答案：錯(cuò)誤24.參考答案：正確25.參考答案：B,C,D26.參考答案：正確27.參考答案：因?yàn)樗欢蕾p演出的禮儀，沒(méi)有高雅的欣賞品味。觀看演出時(shí)應(yīng)遵守交際適度、維持秩序、尊重演員和學(xué)會(huì)欣賞的禮儀規(guī)范。?28.參考答案：D29.參考答案：錯(cuò)誤30.參考答案：D31.參考答案：C32.參考答案：D33.參考答案：D34.參考答案：B,C,D35.參考答案：D36.參考答案：錯(cuò)誤37.參考答案：正確38.參考答案：A,C,D39.參考答案：錯(cuò)誤40.參考答案：錯(cuò)誤41.參考答案：A,B,D42.參考答案：錯(cuò)誤43.參考答案：錯(cuò)誤44.參考答案：錯(cuò)誤45.參考答案：C46.參考答案：錯(cuò)誤47.參考答案：正確48.參考答案：A49.參考答案：正確50.參考答案：錯(cuò)誤51.參考答案：乘用上52.參考答案：正確53.參考答案：A54.參考答案：A55.參考答案：正確56.參考答案：錯(cuò)誤57.參考答案：正確58.參考答案：A,B,C,D59.參考答案：A60.參考答案：錯(cuò)誤61.參考答案：錯(cuò)誤62.參考答案：錯(cuò)誤63.參考答案：A,B,C,D64.參考答案： “六W規(guī)則”，是指涉外人員在向外方人士贈(zèng)送禮品時(shí)，必須對(duì)有關(guān)的六大要點(diǎn)在總體上予以統(tǒng)籌考慮。在英文里，這六大要點(diǎn)均以大寫(xiě)字母“W”作為詞首，故此國(guó)際禮儀稱(chēng)之為“六W規(guī)則”。 （1）第一個(gè)W：Who。它要求涉外人員在決定向外方人士贈(zèng)送禮品時(shí)，首先必須明確受贈(zèng)對(duì)象是“誰(shuí)”，即要求了解清楚受贈(zèng)者的具體情況。 （2）第二個(gè)W：What。它要求涉外人員必須重視送給外方人士的禮品具體應(yīng)當(dāng)是“什么”。因?yàn)樵谶x擇用于涉外活動(dòng)的禮品時(shí)不但要因人而異，而且還要求兼顧贈(zèng)送者的能力、交往雙方的關(guān)系、贈(zèng)送禮品的具體場(chǎng)合等。 （3）第三個(gè)W：Why。它要求涉外人員在為外方人士選擇禮品時(shí)，必須明確“為什么”。必須強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我方的基本意圖，從來(lái)都是而且也只能是向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重、友好與善意。 （4）第四個(gè)W：When。它要求我方在作為贈(zèng)送者時(shí)，必須審慎地對(duì)待“什么時(shí)間”贈(zèng)送禮品為宜的問(wèn)題。一般而言，在涉外活動(dòng)中，賓主雙方處理這一問(wèn)題的具體做法有所不同。充當(dāng)客人時(shí)，涉外人員通常應(yīng)當(dāng)在賓主雙方想見(jiàn)之初，或者首次正式拜會(huì)主人時(shí)