《跨境電商實務》試卷B單選題（每題2分，共10題，20分）1.O2O是(B)的縮寫。A.onlinetoonline B.onlinetoofflineC.offlinetooffline D.offlinetoonline2.專注于移動端的跨境電商第三方平臺是(C)。A.全球速賣通 B.eBay C.WishD.亞馬遜 E.敦煌網(wǎng)3.KeywordSpy的查詢條件有（ABC）A.關鍵詞B.站點C.國家D.時間4.谷歌趨勢的查詢條件有（ABC）A.關鍵詞B.國家C.時間D.方法5.國際e郵寶單件最高限重(B)。A.1kg B.2kg C.2.5kg D.1.5kg6.根據(jù)速賣通海外倉標簽規(guī)則,采用自定義配送線路的海外倉商品，根據(jù)60天履約服務質(zhì)量，在滿足其他條件的情況下，商品要獲得Fastshipping商品標識，其72小時上網(wǎng)率要（D）A.≥60%B.≥50%C.≥80%D.≥85%7.根據(jù)速賣通平臺違約金規(guī)則，因商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分，每扣12分節(jié)點時，對應的違約金金額為（A）人民幣A.500B.1000C.600D.8008.wish平臺發(fā)展從單一時尚類目發(fā)展到哪四個大類目？（A）3C電子類，母嬰類，彩妝類，家居類3C電子類，家居類，成人用品類，母嬰用品類家居類，戶外類，時尚類，電子類時尚類、戶外類，家居類，定制類9.有關于wish購物APP說法錯誤的是？（A）Wish購物APP以搜索為主Wish購物APP支持多種語言WishAPP一般要更新到最新版本，否則可能無法登錄Wish綜合類APP商品性價比較高10.（速賣通）請認真分析以下訂單，有關說法錯誤的有（C）A.該訂單買家為A4等級B.該訂單屬于手機訂單C.金額由$29變?yōu)?24，是因為買家使用了$5優(yōu)惠券D.買家若一定時間內(nèi)未完成對該訂單的付款，訂單將超時關閉多選題（每題2分，共10題，20分）1.采用菜鳥倉、認證倉、賣家自營倉且通過菜鳥線路發(fā)貨的交易訂單，速賣通平臺采取的物流保護措施有（ABCD）A.產(chǎn)生“DSR物流服務1，2，3分”免責B.由于物流原因引起的”糾紛提起”免責C.由于物流原因引起的“仲裁提起”免責D由于物流原因引起的.“賣家責任裁決率”免責2.wish平臺主要客戶群體分布在哪幾個地區(qū)？（ABCD）北美歐洲加拿大澳大利亞3.有關于wish店鋪預繳注冊費用說法錯誤的是？（AB）注冊費用不可退回注冊費用支持人民幣和美元兩種貨幣注冊費用在申請關閉賬戶30天內(nèi)退回如店鋪發(fā)生重大過錯注冊費用可能被全部扣除4.（速賣通）以下信息不適合用于以下哪些工作環(huán)節(jié)（ABD）HelloSir/Madam

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BestWishes!A.產(chǎn)品發(fā)貨后B.貨物到達海關后C.貨物到達郵局時D.買方收到貨物時5.（速賣通）直通車第一頁展示的中國好賣家的位置有（BDE）A.8B.12C.20D.24E.286.（速賣通）速賣通的店鋪經(jīng)營類型有（ABC）A.品牌官方店B.品牌專賣店C.品牌專營店D.品牌旗艦店7.（Wish）Wish誠信店鋪的要求有（ABCDE）A.有效的跟蹤比例≥95%B.延遲發(fā)貨率≤10%C.30天平均評分≥4.00D.63-93天平均退款率≤10%仿品率≤0.5%8.（亞馬遜）關于產(chǎn)品圖片描述，下列哪些是錯誤的？（AB）A.主圖中產(chǎn)品占頁面85%以上，白色背景，左上角有品牌LOGOB.主圖左下角標注了產(chǎn)品的顏色名稱，便于買家識別C.主圖必須為純白底背景，沒有任何文字和水印D.服裝品類的商品可以上傳尺碼表圖片作為輔圖9.（亞馬遜）關于產(chǎn)品發(fā)布，下列哪些是錯誤的？（CD）A.商品主圖必須要與商品文字信息對應一致，如顏色、尺寸、款式等B.商品描述中不能出現(xiàn)任何促銷類信息C.全新的商品可以在商品標題中注明BrandNew或NewD.為了提醒消費者商品的免運費的，可以在商品標題中注明FreeShipping10.（亞馬遜）下列哪些情況將降低產(chǎn)品信息質(zhì)量？（ABCD）A.產(chǎn)品沒有設置搜索關鍵詞（SearchTerms）和產(chǎn)品特征（BulletPoint）B.服裝產(chǎn)品的主圖背景不是純白底C.產(chǎn)品沒有主圖D.產(chǎn)品詳細品類（ItemType）設置不夠精準三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.杭州是我國第一個國家級跨境電商綜合試驗區(qū)。(T)2.信用卡付款是中東電商市場的主流付款方式。(F)3.賣家掌握海外消費者的搜索習慣、支付習慣和購買習慣等十分重要(T)4.國外經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)研主要包括一國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟發(fā)展前景、就業(yè)、收入分配等(T)5.國外文化環(huán)境的調(diào)研主要包括使用的語言、教育水平、宗教、風俗習慣、價值觀念等。(T)6.（速賣通）屏蔽是速賣通平臺針對違規(guī)的一種處理措施，指賣家的所有商品（包括違規(guī)商品和非違規(guī)商品），除了在賣家店鋪能看到外，在前臺搜索頁面不會有沒有任何展示的處罰措施。（對）7.（速賣通）速賣通信用貸款的貸款金額是根據(jù)店鋪信用等級，綜合經(jīng)營情況和實力等數(shù)據(jù)由系統(tǒng)直接綜合判定的，一經(jīng)審核，頁面上顯示的貸款額度固定不變。（錯。解析：是根據(jù)實時審核店鋪數(shù)據(jù)進行額度審核，所以每次進入系統(tǒng)，會造成額度的變化）8.（速賣通）若賣家因違反速賣通平臺規(guī)則，被平臺處于關閉賬戶或清退處理的，為保護買家及權(quán)利人的合法權(quán)益，平臺將同時凍結(jié)該等賣家的支付寶國際賬戶及速賣通賬戶六個月；違規(guī)情節(jié)特別嚴重顯著或嚴重的，平臺有權(quán)決定凍結(jié)一年或兩年。（對）9.（速賣通）在速賣通物流體系中中國郵政平常小包+（ChinaPostOrdinarySmallPacketPlus）屬于簡易類物流服務。（錯。解析：屬于經(jīng)濟類物流服務）10.（速賣通）根據(jù)速賣通評價體系的有關規(guī)則，好評率=6個月內(nèi)好評數(shù)量/（6個月內(nèi)好評數(shù)量+6個月內(nèi)中評數(shù)量+6個月內(nèi)差評數(shù)量）。（錯。解析：好評率=6個月內(nèi)好評數(shù)量/（6個月內(nèi)好評數(shù)量+6個月內(nèi)差評數(shù)量））操作題（40分）請根據(jù)提供的信息制作速賣通平臺標題（20分）某款產(chǎn)品的屬性和圖片如下：BrandName:

ZYYZYMApplicablePlace:

OutsideUpperMaterial:

EVAItemType:

SlippersOutsoleMaterial:

EVAHeelHeight:

Flat(≤1cm)Fit:

Fitstruetosize,takeyournormalsizeShoesType:

FLIPFLOPSInsoleMaterial:

EVAFashionElement:

RivetSeason:

SummerPatternType:

SolidDepartmentName:

AdultModelNumber:

588LiningMaterial:

NONESize:

39,40,41,42,43,44,45Color:

Black,red,green,Camel,gray,brownHeelType:

MenSummerShoes（一）請回答（答案不唯一，合理即可得分）產(chǎn)品核心詞是（5分）：Slippers2.長尾關鍵詞是（5分）：MenSummerShoes（任何屬性詞+核心詞均對）3.速賣通平臺標題（10分）：ZYYZYMFlipFlopsMenSlippersSummerAnti-skidOutdoorLightCasualBeachMaleSandalsHouseholdSlipper（品牌詞+流量詞+屬性詞+核心詞的組合均可以給分，核心詞出現(xiàn)的次數(shù)不要超過3次）（二）運費計算（10分）巴西客人從全球速賣通店鋪購買了1雙拖鞋，包裝重量為411g，若選擇線上中國郵政小包+發(fā)貨，請計算運費。（運價表如下）中國郵政平常小包+的報價（部分）（部分：價格來自速賣通平臺）配送范圍/目的國國家Destination首重價格

（首重30g）續(xù)重價格

（按g續(xù)重）元（RMB）元（RMB）/KG俄羅斯RussianFederation4.01133.66美國UnitedStates3.38112.52巴西Brazil3.95132.00法國France3.24107.00英國UnitedKingdom3.1597.00答：小包+運費=首重費用+續(xù)重費用（3分）=3.95+（411-30）/1000*132（3分）=54.24元（保留2位小數(shù)）（4分）（三）請根據(jù)信息，計算產(chǎn)品上架價格：（10分）浙江一達電子商務有限公司決定重點推廣一款男士拖鞋，該產(chǎn)品單件包裝后重量為4