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文檔簡介
醫(yī)藥商品學(xué)考試重點
1、醫(yī)藥商品學(xué):是一門研究藥品、保健品和其他醫(yī)療用品作為商品的使用價值及在流通過程中實現(xiàn)使用價值的規(guī)律的應(yīng)用學(xué)科。
2、醫(yī)藥商品學(xué)的任務(wù):①研究醫(yī)藥商品質(zhì)量監(jiān)督與管理;②研究醫(yī)藥商品經(jīng)營技術(shù);③研究商品促銷手段;④研究新產(chǎn)品開發(fā)。
3、藥品:指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理功能并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法和用量的物質(zhì),包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清疫苗、血液制品和診斷藥品等。4、特殊藥品:①毒性藥品:系毒性劇烈、治療劑量與中毒劑量相近,使用不當(dāng)會致人中毒或死亡的藥品,如阿托品;②麻醉藥品:是指連續(xù)使用后易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮的藥品,如嗎啡類、杜冷丁等;③放射性藥品:指用于臨床診斷或治療的放射性核制劑或者其他標(biāo)記藥品;④精神藥品:指直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品。
5、新藥:指我國未生產(chǎn)過的藥品。已生產(chǎn)過的藥品改變劑型、改變給藥途徑、增加新的適用癥或制成新的復(fù)方制劑,亦按新藥管理。
6、藥品分類:
①處方藥:指只能通過具有執(zhí)照的醫(yī)師或者有他們的處方才能調(diào)配,并在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下應(yīng)用的藥物。
②非處方藥:指那些只要消費者按照藥品標(biāo)簽上列出的規(guī)定,如用法、說明與注意事項等,就能安全使用的藥物。
③國家基本藥物:系指從我國目前臨床應(yīng)用的各類藥物中經(jīng)過科學(xué)評價而遴選出的,在各類藥品中具有代表性的藥品,其特點是療效好、不良反應(yīng)小、質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、使用方便等。
④《基本醫(yī)療保險藥品目錄》藥品:指為了保障城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險用藥需要,合理控制藥品費用而規(guī)定的基本醫(yī)療保險用藥藥品,特點是臨床必需;安全有效、價格合理、使用方便、市場保證供應(yīng)的藥品,并具備下列條件之一:現(xiàn)版藥典收載、符合SFDA標(biāo)準(zhǔn)、SFDA批準(zhǔn)正式進(jìn)口的藥品。
7、藥品的特殊性:種類的復(fù)雜性;醫(yī)用專屬性;質(zhì)量嚴(yán)格性;生產(chǎn)規(guī)范性;使用兩重性;審批科學(xué)性;檢驗專業(yè)性;使用時效性;效益無價性。
8、質(zhì)量管理術(shù)語:
①質(zhì)量方針:它是指有組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。
②質(zhì)量管理:質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實施的全部管理職能的所有活動。
③質(zhì)量控制:質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。
④質(zhì)量保證:質(zhì)量保證是指為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質(zhì)量要求,而在質(zhì)量體系中實施并根據(jù)需要進(jìn)行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。
⑤質(zhì)量體系:質(zhì)量體系是指為實施質(zhì)量管理所需的,由組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源四大部分所構(gòu)成。
9、醫(yī)藥商品質(zhì)量監(jiān)督管理的原則:①以社會效益為最高的原則;②質(zhì)量第一的原則;③法制化與科學(xué)化高度統(tǒng)一的原則;④專業(yè)性監(jiān)督管理和群眾性監(jiān)督管理相結(jié)合的原則。
10、醫(yī)藥商品質(zhì)量監(jiān)督管理的內(nèi)容:
①制定和執(zhí)行藥品標(biāo)準(zhǔn);②實行新藥審批制度,生產(chǎn)藥品審批制度,進(jìn)口藥品注冊、檢驗制度,負(fù)責(zé)藥品檢驗;③建立和執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度;④藥品的再評價和藥品品種的整頓和淘汰;⑤嚴(yán)格控制麻醉藥品、精神藥品和毒性藥品,確保人們用藥安全;⑥對藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)和中藥材市場進(jìn)行抽查、檢驗,及時處理藥品質(zhì)量問題;⑦知道藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品檢驗機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)工作;⑧行使監(jiān)督權(quán),調(diào)查、處理藥品質(zhì)量和中毒事故,取締假藥,處理不合格藥品,執(zhí)行行政處罰,對需要追究刑事責(zé)任的向司法部門控告等。
11、藥典:①《中華人民共和國藥典》(ChP):每五年修訂一次,現(xiàn)行為2010年版,基本結(jié)構(gòu)由凡例、正文、附錄和索引組成。②國外藥典:《美國藥典》(USP)、《英國藥典》(BP)、《日本藥局方》(JP)、《國際藥典》(Ph.Int.)《北歐藥典》、《歐洲藥典》(EP)。
12、藥品質(zhì)量監(jiān)督檢驗的類型:抽查性檢驗、委托檢驗、復(fù)核檢驗、技術(shù)仲裁檢驗、進(jìn)出口檢驗。
13、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的種類:①批發(fā)是藥品流通的始點和中間環(huán)節(jié),溝通生產(chǎn)與使用、城鄉(xiāng)與地區(qū)之間藥品的流通(價格相對較底,周期短、數(shù)量大、品種多,利潤較高);②零售是藥品流通的終點,是完成流通的最后過程(將整件藥品拆包、分裝、分類銷售,周期長、人力投入大);③連鎖是藥品零售的發(fā)展趨勢,藥品連鎖具有三個主要特征:統(tǒng)一性、可復(fù)制性、可控制性;藥品零售連鎖企業(yè)的類型:直營連鎖
RC;特許連鎖
FC;加盟連鎖
VC。
14、藥品經(jīng)營的特點:①企業(yè)須持有《藥品經(jīng)營許可證》;②確保產(chǎn)銷關(guān)系密切,供方穩(wěn)定,供應(yīng)及時;③經(jīng)營技術(shù)性強,須有執(zhí)業(yè)或從業(yè)藥師指導(dǎo)。15、藥品銷售渠道類型:16、非處方藥品的經(jīng)營模式:
①醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——零售藥店——消費者。
②醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——代理商——零售藥店——消費者。
③醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——代理商——醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)公司——零售藥店——消費者。
④醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)公司——零售藥店——消費者。
處方藥品的經(jīng)營模式:
①醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——醫(yī)療單位——消費者。
②醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——代理商——醫(yī)療單位——消費者。
③醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——代理商——醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)公司——醫(yī)療單位——消費者。
④醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)——醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)公司——醫(yī)療單位——消費者。
17、醫(yī)藥商品價格的分類:
①出廠價格=藥品成本*(1+稅利率)
②批發(fā)價格:產(chǎn)地批發(fā)價格=出廠價格*(1+進(jìn)銷差率)
銷地批發(fā)價格=產(chǎn)地批發(fā)價格*(1+地差率)
③調(diào)撥價格:產(chǎn)地調(diào)撥價格=調(diào)出地當(dāng)日批發(fā)價格*(1-倒扣率)銷地調(diào)撥價格=調(diào)出地當(dāng)日批發(fā)價格*(1-倒扣率)
④零售價格=批發(fā)價格*(1+批零差率)
18、GSP術(shù)語:
(一)在職:與企業(yè)確定勞動關(guān)系的在冊人員。
(二)在崗:相關(guān)崗位人員在工作時間內(nèi)在規(guī)定的崗位履行職責(zé)。
(三)首營企業(yè):采購藥品時,與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或者經(jīng)營企業(yè)。
(四)首營品種:本企業(yè)首次采購的藥品。
(五)原印章:企業(yè)在購銷活動中,為證明企業(yè)身份在相關(guān)文件或者憑證上加蓋的企業(yè)公章、發(fā)票專用章、質(zhì)量管理專用章、藥品出庫專用章的原始印記,不能是印刷、影印、復(fù)印等復(fù)制后的印記。
(六)待驗:對到貨、銷后退回的藥品采用有效的方式進(jìn)行隔離或者區(qū)分,在入庫前等待質(zhì)量驗收的狀態(tài)。
(七)零貨:指拆除了用于運輸、儲藏包裝的藥品。
(八)拼箱發(fā)貨:將零貨藥品集中拼裝至同一包裝箱內(nèi)發(fā)貨的方式。
(九)拆零銷售:將最小包裝拆分銷售的方式。
(十)國家有專門管理要求的藥品:國家對蛋白同化制劑、肽類激素、含特殊藥品復(fù)方制劑等品種實施特殊監(jiān)管措施的藥品。
19、醫(yī)藥商品的運輸方式:
①四就直撥:就工廠直撥、就車站碼頭直撥、就倉庫直撥、就船過載直撥運輸
②五定運輸:定商品、線路、起止站、運輸工具和運輸費用
③零擔(dān)運輸:托運一批次貨物數(shù)量較少時,裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮(或一輛運輸汽車)進(jìn)行運輸在經(jīng)濟(jì)上不合算,而由運輸部門安排和其他托運貨物拼裝后進(jìn)行運輸。
20、醫(yī)藥商品的運輸工具:鐵路、公路、水路、航空。
21、醫(yī)藥商品運輸中的質(zhì)量保護(hù):輕裝輕卸、合理堆碼、妥善苫墊、適當(dāng)環(huán)境、良好包裝。
22、危險藥品的運輸:①危險藥品發(fā)運前,應(yīng)檢查包裝是否符合危險貨物包裝表的規(guī)定及品名表中的特殊要求,箱外有無危險貨物包裝標(biāo)志,然后按規(guī)定辦好托運、交付等工作。②裝車、裝船時,應(yīng)嚴(yán)格按照“危險貨物配裝表”規(guī)定的要求辦理。③在裝卸過程中,不能摔碰、拖拉、摩擦、翻滾,搬運時要輕拿輕放,嚴(yán)防包裝破損。④汽車運輸必須按當(dāng)?shù)毓膊块T指定的路線、時間行駛保持一定車距、嚴(yán)禁超速、超車和搶行會車。
23、藥品儲存的意義:調(diào)節(jié)產(chǎn)銷在時間上的差異;調(diào)節(jié)產(chǎn)銷在地域上的差異;發(fā)揮蓄水池的作用。
24、藥品養(yǎng)護(hù)的原則:以防為主的原則;先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則;在庫藥品定期檢查原則:逐日檢查、定期檢查、突擊檢查。
25、醫(yī)藥商品的在庫養(yǎng)護(hù):
(1)藥品的分類儲存:分區(qū)、分類、貨位編號。
(2)藥品的堆碼:妥善苫墊、碼腳穩(wěn)固、堆碼整齊、層次分明、留有距離、分批分期堆碼。
(3)溫濕度管理
(4)藥品的庫房管理:藥品在冷處保管,溫度控制在2~10℃之間,陰涼處溫度控制在20℃以下,室溫溫度控制在1~10℃之間,相對濕度控制在60%~75%之間,各種測量和監(jiān)控儀器應(yīng)經(jīng)常核對。
26、醫(yī)藥商品包裝材料的要求:分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三類。
Ⅰ類藥包材指直接接觸藥品且直接使用的藥品包裝用材料、容器。
Ⅱ類藥包材指直接接觸藥品,但便于清洗,在實際使用過程中,經(jīng)清洗后需要并可以消毒滅菌的藥品包裝用材料、容器。
Ⅲ類藥包材指Ⅰ、Ⅱ類以外其它可能直接影響藥品質(zhì)量的藥品包裝用材料、容器。
27、藥品包裝要求:
①藥品包裝、標(biāo)簽必須按照SFDA規(guī)定的要求印刷,其文字及圖案不得加入任何未經(jīng)審批同意的內(nèi)容。
②藥品包裝、標(biāo)簽上印刷的內(nèi)容對產(chǎn)品的表述要準(zhǔn)確無誤,除表述安全、合理用藥的用詞外,不得印有各不適當(dāng)宣傳產(chǎn)品的文字和標(biāo)識。
③藥品的商品名須由SFDA批準(zhǔn)后方可在包裝、標(biāo)簽上使用。
④同一企業(yè)、同一藥品的相同規(guī)格品種,其包裝、標(biāo)簽的格式及顏色必須一致,不得使用不同的商標(biāo)。
⑤藥品的最小銷售單元,系指直接供上市藥品的最小包裝,每個最小銷售單元的包裝必須按照規(guī)定印有標(biāo)簽并附有說明書。
⑥麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理的藥品,以及外用藥品、非處方藥品,在其大包裝、中包裝、最小銷售單元和標(biāo)簽上必須印有符合規(guī)定的標(biāo)志,對儲藏有特殊要求的藥品,必須在包裝、標(biāo)簽的醒目位置中注明。
⑦進(jìn)口藥品的包裝、標(biāo)簽還應(yīng)標(biāo)明“進(jìn)口藥品注冊證號”等。
⑧經(jīng)批準(zhǔn)異地生產(chǎn)的藥品還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地點;經(jīng)批準(zhǔn)委托加工的藥品要標(biāo)明委托雙方企業(yè)的名稱、加工地點。
⑨有效期表示:按年月順序,一般表達(dá)可用有效期至某年某月或只用數(shù)字表示。
例如:有效期至2001.09或2001/09或2001-09等;進(jìn)口藥品有多種表示方式例如exp.date:Jan.,2002或expiry:4/13。
⑩批號:是表示藥品生產(chǎn)日期的一種編號,常以同一原料,同一生產(chǎn)工藝所得產(chǎn)品作為一個批號。例如130720-3。
29、商標(biāo):是企業(yè)、事業(yè)單位和個體工商業(yè)者在其生產(chǎn)、制造、加工、挑選或者經(jīng)銷的商品上所使用的,由文字、圖形或者其組合構(gòu)成的,具有顯著特征的,便于識別商品來源的標(biāo)志。
30、商標(biāo)注冊:是指商標(biāo)使用人將其使用的商標(biāo)按照法律規(guī)定的條件和程序,向商標(biāo)管理機關(guān)提出注冊申請,從而獲得在一定期限內(nèi)對注冊商標(biāo)享有專用的權(quán)利。注冊商標(biāo)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“注冊商標(biāo)”字樣或標(biāo)明注冊標(biāo)記○注或○R。(TM是商標(biāo)符號trademark的意思,不一定被注冊,不受法律保護(hù);R
“注冊商標(biāo)register”的標(biāo)記,表明該商標(biāo)已在國家商標(biāo)局進(jìn)行注冊申請并已經(jīng)商標(biāo)局審查通過,受法律保護(hù)。)
31、廣告媒介:報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。
32、公式化推銷的基本步驟:①準(zhǔn)備階段:尋找顧客、接觸準(zhǔn)備;②說明階段:接觸顧客、推銷介紹、處理異議、達(dá)成交易;③跟蹤階段:跟蹤服務(wù)。緒論——概念題(1)藥品:是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治,用法和用量的物質(zhì)。(2)醫(yī)療器械:是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝學(xué)的手段獲得,但是可能有這些手段參與并起一定輔助作用;其使用旨在達(dá)到下列預(yù)期目的;對疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)控、緩解、調(diào)節(jié)等。(3)醫(yī)藥商品學(xué):是一門研究藥品、保健食品、醫(yī)療器械等與人類健康相關(guān)的醫(yī)藥商品價值及在流通過程中實現(xiàn)使用價值規(guī)律的應(yīng)用科學(xué)。第一章 醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理與質(zhì)量監(jiān)督概念題(1)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范:簡稱GMP,是藥瓶生產(chǎn)過程中用以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥商品的管理制度。必須強調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保藥品質(zhì)量。(2)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范:簡稱GSP,是控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素,從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序,是藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理準(zhǔn)則。(3)醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是國家對醫(yī)藥商品的質(zhì)量和檢驗方法所作的技術(shù)規(guī)定,具有法律的約束力,是醫(yī)藥商品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和管理的依據(jù)。填空題(1) 醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)的特點:1.權(quán)威性2.科學(xué)性3.進(jìn)展性(2) 醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)的分類:1.法定標(biāo)準(zhǔn)2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)簡答題(1)醫(yī)藥商品的規(guī)定特征:1.安全有效性2.均一可控性3.穩(wěn)定性4.經(jīng)濟(jì)性(2)醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)的作用:1.醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)傻逼判斷醫(yī)藥商品質(zhì)量合格或不合格的法定依據(jù)2.醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)藥商品質(zhì)量的法定目標(biāo)3.執(zhí)行和實現(xiàn)醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)藥商品質(zhì)量控制中的關(guān)鍵4.醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)藥商品質(zhì)量保證和控制活動的重要依據(jù)5.醫(yī)藥商品標(biāo)準(zhǔn)是建立健全醫(yī)藥商品質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)論述題(1)醫(yī)藥商品質(zhì)量的特性:1. 專屬性:表現(xiàn)在對癥治療,患者得什么病用什么藥或使用與疾病相關(guān)的醫(yī)療器械2. 兩重性:是指醫(yī)藥商品有防病治病的一面,也具有不良反應(yīng)的另一面3. 重要性:醫(yī)藥商品是治病救人的物質(zhì),只有符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格醫(yī)藥商品才能保證療效4. 實現(xiàn)性:一方面表現(xiàn)為人們只有防病治病時才需要用,但醫(yī)藥商品生產(chǎn)經(jīng)營部門平時就應(yīng)該有適當(dāng)儲備。5. 生產(chǎn)規(guī)范性:國家實施了GMP認(rèn)證6. 質(zhì)量控制嚴(yán)格性:醫(yī)藥商品,特別是藥品,只有嚴(yán)格控制質(zhì)量,才能確保安全有效,均以穩(wěn)定。(2) 實施ISO13485國際標(biāo)準(zhǔn)給企業(yè)所帶來的收益(簡答、論述)1.有利于消除國際貿(mào)易中的技術(shù)壁壘,是取得進(jìn)入國際市場的通行證2.可提高和改善企業(yè)的管理水平,增加企業(yè)知名度3.可提高和保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平,使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益4.有利于增強產(chǎn)品的競爭力,提高產(chǎn)品的市場占有率5.可完善和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程與制度第三章醫(yī)藥商品的分類與編碼概念題(1) 新藥:我國未生產(chǎn)過的藥品(2) 處方藥品:必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購買,在醫(yī)師、藥師或其他醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品,這類藥品一般專屬性強或副作用大(3) 非處方藥:不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品,國外,非處方藥稱為柜臺發(fā)售藥品,簡稱OTC(4)風(fēng)險:指導(dǎo)致人體受傷害的危險發(fā)生的可能性及傷害的嚴(yán)重程度(5) 有源器械:任何依靠電能或其他能源,而不是直接由人體或重力產(chǎn)生的能源來發(fā)揮其功能的醫(yī)療器械填空題(1) 我國醫(yī)療器械分類判定的依據(jù):1.產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特征2.預(yù)期用途3.使用狀況(2) 編碼的分類:1.本位碼2.監(jiān)管碼3.分類碼第四章醫(yī)藥商品包裝概念題(1) 醫(yī)藥商品通用名:經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)載入國家正式藥品標(biāo)準(zhǔn)的法定藥品名稱填空題(1) 醫(yī)藥商品常用的包裝容器:1.密閉容器2.密封容器3.熔封和嚴(yán)封容器4.遮光容器簡答題(1) 醫(yī)藥商品包裝的作用:1.保護(hù)醫(yī)藥商品質(zhì)量的安全和數(shù)量的完整2.便于醫(yī)藥商品的計數(shù)、計量及使用3.促進(jìn)醫(yī)藥商品的銷售4.增加醫(yī)藥商品的價值,有利于發(fā)揮醫(yī)藥商品的實用價值第五章醫(yī)藥商品的儲運與養(yǎng)護(hù)(1)醫(yī)藥商品儲運的原則:1.確保生產(chǎn)穩(wěn)定原則2.保證市場供應(yīng)原則3.確保庫存結(jié)構(gòu)合理原則4.確保醫(yī)藥商品質(zhì)量原則5.經(jīng)濟(jì)核算原則(2)“四就直撥”運輸?shù)奶攸c:減少環(huán)節(jié),減少裝卸搬運次數(shù),縮短運輸時間,加速商品流轉(zhuǎn),有利于降低商品損耗和運雜費用。(3)聯(lián)合運輸?shù)奶攸c:1.加速商品流轉(zhuǎn),簡化托運手續(xù)2.節(jié)約運輸費用,綜合運用國家運力3.有利于調(diào)動和發(fā)揮運輸行業(yè)的積極性,明確運輸中的責(zé)任第六章醫(yī)藥商品的商標(biāo)論述題(1) 商標(biāo)的作用(論述、簡答):1.商品來源的標(biāo)識作用。商標(biāo)最本質(zhì)、最基本的作用是區(qū)別相同商品或服務(wù)。2.商品選購的指導(dǎo)作用。有了商標(biāo),能夠幫助認(rèn)牌購貨,維護(hù)消費者權(quán)益。3.商品質(zhì)量的監(jiān)督作用。商標(biāo)本身不是商品質(zhì)量的標(biāo)志,但是商標(biāo)的信譽卻取決于商品的質(zhì)量。4.商品銷售的廣告作用。商標(biāo)是一種有效的廣告宣傳手段。5.樹立商業(yè)聲譽的作用。企業(yè)為了是自己的產(chǎn)品能夠擴大銷路,具有一定的競爭力,必然要努力去提高商品質(zhì)量,維護(hù)商標(biāo)在顧客心中的信譽。(2)藥品商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)意義:1.商標(biāo)有助于區(qū)別藥品的不同生產(chǎn)者、經(jīng)營者。由于藥品的特殊性,其質(zhì)量、療效與企業(yè)的技術(shù)水平有著密切的關(guān)系,消費者只能通過商標(biāo)來甄別不同的廠家和品牌,這樣,商標(biāo)就成為醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)識。2.商標(biāo)有助于提高藥品和服務(wù)質(zhì)量。商品或服務(wù)的質(zhì)量是信譽的基礎(chǔ),在引導(dǎo)患者認(rèn)牌
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