全屋保修合同范本合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同主體資格1.4合同的生效、變更和解除第二章保修項目及范圍2.1保修項目2.2保修范圍2.3保修期限第三章保修條件3.1保修申請3.2保修服務流程3.3保修資料提交第四章保修服務內(nèi)容4.1維修服務4.2更換零部件4.3技術支持第五章保修費用5.1保修費用承擔方式5.2保修費用支付方式5.3保修費用報銷流程第六章保修質(zhì)量保證6.1保修質(zhì)量標準6.2保修質(zhì)量監(jiān)督6.3保修質(zhì)量爭議處理第七章售后服務7.1售后服務承諾7.2售后服務聯(lián)系方式7.3售后服務響應時間第八章保修期外服務8.1保修期外服務內(nèi)容8.2保修期外服務費用8.3保修期外服務申請流程第九章合同的履行和違約責任9.1合同的履行9.2違約責任9.3違約糾紛解決方式第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更和解除的程序第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構(gòu)11.3訴訟管轄法院第十二章合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽程序第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務和責任13.3保密期限第十四章其他約定14.1合同的轉(zhuǎn)讓14.2附件14.3合同的修訂歷史記錄合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方在全屋保修服務中的權利和義務，保障消費者的合法權益，促進雙方長期合作，特制定本合同。1.2合同適用范圍本合同適用于_________（甲方）與_________（乙方）之間全屋保修服務的簽訂。1.3合同主體資格甲方為全屋裝修工程的業(yè)主，具備完全民事行為能力；乙方為全屋保修服務提供者，具備相關資質(zhì)。1.4合同的生效、變更和解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；合同的變更、解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第二章保修項目及范圍2.1保修項目包括但不限于：_________（列舉具體保修項目，如水電系統(tǒng)、墻面、地面等）。2.2保修范圍保修范圍涵蓋_________（列舉具體保修范圍，如材料、工藝、功能等）。2.3保修期限保修期限自全屋裝修工程驗收合格之日起計算，為期_________年。第三章保修條件3.1保修申請甲方應在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時向乙方提出保修申請。3.2保修服務流程乙方接到保修申請后，應在_________小時內(nèi)響應，并按照約定時間安排維修。3.3保修資料提交甲方在申請保修時，應提交相關資料，包括：_________（列舉具體資料，如合同、驗收報告等）。第四章保修服務內(nèi)容4.1維修服務乙方負責對出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位進行維修，確保維修質(zhì)量。4.2更換零部件如保修范圍內(nèi)零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負責更換。4.3技術支持乙方提供全屋保修相關的技術支持，解答甲方疑問。第五章保修費用5.1保修費用承擔方式保修費用由乙方承擔，包括但不限于維修材料費、人工費等。5.2保修費用支付方式乙方完成保修服務后，甲方按實際發(fā)生費用支付給乙方。5.3保修費用報銷流程如甲方支付保修費用，乙方應向甲方提供正式發(fā)票，并在保修服務完成后_________日內(nèi)報銷。第六章保修質(zhì)量保證6.1保修質(zhì)量標準乙方按照國家和行業(yè)標準提供保修服務，確保維修質(zhì)量。6.2保修質(zhì)量監(jiān)督甲方對乙方的保修服務質(zhì)量有權進行監(jiān)督，并提出改進意見。6.3保修質(zhì)量爭議處理如發(fā)生保修質(zhì)量爭議，雙方可協(xié)商解決，也可按合同約定的爭議解決方式處理。第七章售后服務7.1售后服務承諾乙方承諾在保修期內(nèi)提供完善的售后服務，確保甲方權益。7.2售后服務聯(lián)系方式乙方設立專門的售后服務，聯(lián)系方式為：_________。7.3售后服務響應時間乙方接到售后服務請求后，應在_________小時內(nèi)響應，并按照約定時間提供服務。第八章保修期外服務8.1保修期外服務內(nèi)容保修期外服務包括但不限于：_________（列舉具體保修期外服務內(nèi)容，如定期檢查、維護等）。8.2保修期外服務費用保修期外服務費用按實際發(fā)生金額計算，雙方協(xié)商確定。8.3保修期外服務申請流程甲方如需保修期外服務，應提前向乙方提出書面申請，并提供相關資料。第九章合同的履行和違約責任9.1合同的履行雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。9.2違約責任違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。9.3違約糾紛解決方式如發(fā)生違約糾紛，雙方可協(xié)商解決，也可按合同約定的爭議解決方式處理。第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.3合同變更和解除的程序合同變更或解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式雙方可選擇如下爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2仲裁機構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為：_________（列舉具體仲裁機構(gòu)）。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟，管轄法院為：_________（列舉具體法院）。第十二章合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件如下：_________（列舉具體終止條件）。12.3合同續(xù)簽程序合同續(xù)簽需雙方提前_________個月協(xié)商確認，并簽訂新的合同。第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容如下：_________（列舉具體保密內(nèi)容）。13.2保密義務和責任雙方對保密內(nèi)容承擔保密義務，違反保密義務的，應承擔相應責任。13.3保密期限保密期限為：_________年。第十四章其他約定14.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2附件本合同附件包括：_________（列舉具體附件）。14.3合同的修訂歷史記錄合同修訂歷史記錄如下：_________（列舉具體修訂記錄）。甲方（簽字）：_________日期：_________乙方（簽字）：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定維修人員甲方有權指定維修人員進入乙方場所進行保修服務，乙方應予以配合。1.2甲方驗收標準甲方對維修質(zhì)量有特殊要求的，應提前告知乙方，并在合同中明確驗收標準。1.3甲方變更保修項目甲方在保修期內(nèi)如需變更保修項目，應提前書面通知乙方，并經(jīng)乙方確認。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方保修服務人員資質(zhì)乙方應確保提供保修服務的人員具備相關資質(zhì)，并向甲方出示。2.2乙方保修服務時間乙方在保修期內(nèi)應保證一定的上門服務時間，并向甲方提供服務時間表。2.3乙方配件供應保障乙方應保證保修期內(nèi)的配件供應，如因配件原因?qū)е戮S修延期的，應向甲方支付違約金。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的責任第三方中介作為合同的媒介，應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關系，確保合同的順利履行。3.2第三方中介的報酬第三方中介的報酬由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3第三方中介的保密義務第三方中介對合同雙方的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.全屋保修服務項目明細2.全屋保修服務人員資質(zhì)證明3.保修服務時間表4.維修材料費明細表5.人工費明細表6.保修質(zhì)量標準說明7.售后服務聯(lián)系方式清單8.合同修訂歷史記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提出保修申請2.甲方未提供完整保修資料3.乙方未按約定時間響應保修申請4.乙方未按照保修質(zhì)量標準提供服務5.乙方未在保修期內(nèi)提供配件供應6.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責7.第三方中介泄露合同雙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.全屋保修合同：指甲方與乙方之間就全屋保修服務達成的一致協(xié)議。2.保修期：指合同規(guī)定的保修期限，自全屋裝修工程驗收合格之日起計算。3.保修項目：指合同中約定的乙方應負責保修的裝修項目。4.保修范圍：指合同中約定的乙方保修服務的范圍。5.違約金：指違約方因違約行為應向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在保修期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，保修期外才發(fā)現(xiàn)。解決辦法：甲方應及時與乙方聯(lián)系，按照保修期外服務流程申請維修。2.問題：乙方在保修期內(nèi)無法提供維修服務。解決辦法：乙方應提前通知甲方，并協(xié)商確定延長保修期或保修期外服務的具體方案。3.問題：甲方未按約定時間支付保修費用。解決辦法：乙方應提醒甲方支付保修