淘寶年度運營計劃淘寶年度運營計劃篇一淘寶網作為全球最大的網絡零售平臺，擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網絡零售類電子商務的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網C店。因為自建獨立B2C商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準流量，卻可以節(jié)省大量運營費用。下面，簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。一、店鋪內功規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據自己產品特點設計自己店鋪的風格，突出賣點，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現，寶貝數量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。二、產品策劃產品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了！三、客服工作搞好顧客關系，好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復，精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務。四、促銷活動淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。具體做法：1、贈品策略(贈送產品或者贈送服務)2、包郵促銷3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶！五、推廣運營淘寶店鋪的運營推廣關系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。淘寶年度運營計劃篇二一、信息推送分類1、行業(yè)信息2、公司新聞3、產品介紹4、員工互動空間（面向公司員工組）5、節(jié)假日祝福及技術部節(jié)假日值班安排二、信息來源：1、總經部負責收集各大門戶網站、權威發(fā)布平臺相關信息2、總經部負責起草公司新聞、員工互動空間、節(jié)假日祝福等信息3、公司各部門負責起草本部門近期開展活動的圖文信息（如培訓會、項目啟動會、合同簽訂、與客戶的聯誼活動等），總經部負責匯總三、素材管理通過百度圖庫，360圖庫，門戶網站照片、公司自拍照片等途徑選擇合適的推送圖片。四、推送頻率4次/月，每周五推送1次。五、審核方式：編輯好的圖文信息于每周五上午十點之前發(fā)送至總經部審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。六、推廣方式1、公司內部員工推廣。各部門負責人負責引導本部門員工下載微信，并學習使用微信，關注公司公眾賬號，并適時對外轉發(fā)公司信息。2、對外文件推廣。總經部規(guī)范對外文件格式，并將公司微信二維碼印制在對外文件頁腳處，引導客戶掃描關注公司公眾賬號。3、名片推廣。公司員工名片上將印制公司微信二維碼，以便客戶掃描關注。七、微信運營情況分析1、每次信息推送后，5天內收集客戶的反饋，如