《老年服務與管理概論》課程標準一、課程基本信息課程類別：專業(yè)基礎課課程編號：學分：2總學時：32時，理論學時：32時適用專業(yè)：智慧健康養(yǎng)老服務與管理專業(yè)同修課程：《老年心理學基礎》、《管理學基礎》、《老齡化社會問題》二、課程簡介《老年服務與管理概論》是為智慧健康養(yǎng)老服務與管理專業(yè)的學生開設的一門專業(yè)基礎課程。在全球范圍來看，中國乃至全球人口結(jié)構(gòu)的老化在相當長的時期內(nèi)都是不可逆轉(zhuǎn)的，我們無法從根本上扭轉(zhuǎn)人口老齡化的趨勢，而只能在適應它的前提下，合理規(guī)避其給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的各種風險。而老年服務與管理的學生在這一方面能夠發(fā)揮出極大的優(yōu)勢，因此，為他們開設這門課程，能夠讓學生深入了解老年服務與管理需要學習的內(nèi)容，更好的了解本專業(yè)的發(fā)展方向，對今后從事老年服務方面的工作具有一定的指導意義。本課程旨在培養(yǎng)學生對老年服務與管理有一個整體的認知，讓學生從宏觀層面了解老年服務與管理學科的興起發(fā)展、服務的領域、目標，熟知老年服務與管理的具體內(nèi)容，包括老年生理健康維護、老年心理健康維護、老年幸福生活營造、老齡化社會管理等。通過學習此課程，讓學生能夠?qū)夏攴张c管理專業(yè)有一個比較系統(tǒng)性的認知，了解老年服務與管理的重要性，調(diào)動學生深入學習專業(yè)相關知識的興趣與動力，為學生今后系統(tǒng)學習本專業(yè)的學科知識提供方向性指導。本課程為純理論課程，通過本課程學習，掌握老年生理健康維護、老年心理健康維護、老年幸福生活營造、老齡化社會管理等。同時盡量讓學生做到理論聯(lián)系實際，并結(jié)合具體的案例問題讓他們進行分析，同時能夠提出一些解決問題的對策，使學生在今后實際的工作中能夠更好的為老年人提供服務。在教學過程中，使學生系統(tǒng)了解老年服務與管理的起源、服務內(nèi)容、今后的發(fā)展方向等，重點讓學生掌握老年服務與管理的內(nèi)容。課堂教學以案例分析、小組討論、情景模擬等教授形式，讓學生科學地運用分析、比較、綜合等方法學習老年服務與管理的基本知識。課后讓學生發(fā)掘鏈接資源，進入到實際的養(yǎng)老機構(gòu)中去觀察訪談，結(jié)合課堂所學鞏固知識。三、課程目標課程目標對應的專業(yè)培養(yǎng)目標1.了解老年服務與管理的起源、服務內(nèi)容；2.熟悉養(yǎng)老服務行業(yè)的發(fā)展方向；3.熟悉老年服務職業(yè)道德與倫理；4.掌握老年幸福生活營造、老齡化社會管理的內(nèi)容。1．理解老年服務工作的重要性。2．對老專業(yè)有一個比較系統(tǒng)性的認知；3.能夠在工作中對養(yǎng)老服務行業(yè)發(fā)展有全局的視野。四、課程重難點課程重點課程難點國內(nèi)外老年服務與管理概況；老年服務管理職業(yè)道德與倫理；4．老年幸福生活營造；1．對養(yǎng)老服務行業(yè)的深入認知；2．如何讓學生在深入了解之后找到自己今后發(fā)展方向；3．能靈活的運用相關知識開展工作。五、教學內(nèi)容及教學安排課次學時章目名稱教學內(nèi)容及教學目標教學方式評價方式14老年服務與管理的興起1.了解人口老齡化與老齡化社會的含義；2.了解老齡化社會形成的原因；3.了解全球人口老齡化問題的發(fā)展趨勢；4.掌握人口老齡化帶來的影響：其中存在的問題以及帶來的機遇；5.了解人口老齡化的應對措施；6.了解人口老齡化對老年服務與管理學科的影響。課件式教學、案例式教學、講授式教學課堂抽查24國內(nèi)外老年服務與管理概況1.老年服務與管理的國際經(jīng)驗：世界各國對退休工作的管理，老年社會福利的組織管理，老年人自我管理的民間組織；2.國外先進的老年護理服務體系；3.我國老年人醫(yī)療服務、照護服務；、生活質(zhì)量、健康教育現(xiàn)狀4.我國老年服務管理相關政策。課件式教學、案例式教學、講授式教學課堂抽查、課堂情景模擬34老年服務管理職業(yè)道德與倫理1.了解老年服務與管理的職業(yè)道德的含義、作用；2.掌握在老年服務與管理中職業(yè)道德要求；3.學習老年服務言談禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、交往禮儀。課件式教學、案例式教學、講授式教學、情景式教學課堂抽查、課堂情景模擬42階段測試階段測試隨堂考查54老年生理健康維護1.了解老年生理健康評估的原則；2.掌握老年生理健康評估的技巧；3.熟悉老年生理健康評估的內(nèi)容；4.掌握老年生理健康評估的方法。課件式教學、案例式教學、講授式教學、情景式教學課堂抽查、課堂情景模擬66老年幸福生活營造1.熟悉老年人適宜的文化娛樂活動；2.我國老年文化娛樂情況3.我國老年文化娛樂面臨困難和問題；4.發(fā)展我國老年文化娛樂的建議；5.掌握老年人活動策劃與組織的流程內(nèi)容。課件式教學、案例式教學、講授式教學、情景式教學小組作業(yè)74老齡化社會管理1.了解老年社區(qū)的特點；2.熟悉老年社區(qū)服務管理的需要；3.掌握老年社區(qū)管理的原則與方法；4.熟悉養(yǎng)老機構(gòu)的類型與功能、內(nèi)部組織機構(gòu)設置；5.掌握養(yǎng)老機構(gòu)管理要求。課堂抽查82復習復習復習93期末考試期末考試考試隨堂考察總學時32，其中講授32學時，實驗0學時。六、考核形式及成績評定評價方式占比評價方式占比平時考核課堂出勤、課堂發(fā)言、課堂投入程度、作業(yè)完成情況50%中期考核無0%實驗考核無0%期末考核隨堂考查50%成績評定平時考核加期末考核七、選用教材及參考資料（一）選用教材1.盧霞，周良才.《老年服務與管理概論》．北京大學出版社，2014年09月。（二）參考教材1.郭清，黃元龍，汪勝

編.《老年服務與管理概論》.

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