第2頁(yè)共2頁(yè)2024年保潔員年終工作總結(jié)經(jīng)典版經(jīng)過(guò)山下遷移，我決意與友人合租，明日將開(kāi)啟全新生活篇章。關(guān)于巴塞羅那的攝影作品尚待整理，而我的臨時(shí)工作——Femmedechambre（酒店房間清潔工）已告一段落。在此，我欲對(duì)這兩個(gè)月的職業(yè)生涯進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧。這是我人生中的首份工作，故難以斷言其是否相較其他工種更為繁重或輕松。實(shí)際上，其勞動(dòng)強(qiáng)度往往取決于具體情況。有時(shí)，需要清潔大量客人離去的房間，工作量之大令人倍感壓力，甚至萌生退意，渴望回國(guó)度假以逃避這份辛勞。然而，次日可能僅有兩間此類房間，剩余則為繼續(xù)居住的房間，僅需簡(jiǎn)單處理垃圾、清潔表面、更換毛巾等，如若不臟則連地面都無(wú)需吸塵，短短數(shù)分鐘即可完成，輕松程度令人感嘆，仿佛金錢輕易到手。盡管此類情況并不常見(jiàn)，但在艱難時(shí)刻，對(duì)輕松日子的期盼成為了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。談及變化，我深刻感受到自己對(duì)金錢的敏感度有了顯著提升。以往，金錢對(duì)我而言僅僅是賬戶上的一串?dāng)?shù)字，而如今，每一枚硬幣、紙幣都顯得如此真實(shí)而珍貴。每當(dāng)進(jìn)入空房間，我總會(huì)先尋找是否有遺落的零錢，一旦看到圓形的物品便眼前發(fā)亮。這種對(duì)金錢的敏感已經(jīng)融入我的日常生活中，即使從超市結(jié)賬走出，經(jīng)過(guò)喧囂的收銀臺(tái)，我也能在一片嘈雜中清晰地捕捉到錢幣掉落的聲音。這種能力是我以前從未有過(guò)的，若繼續(xù)這份工作，恐怕真要成為傳說(shuō)中的“阿丸”了。除了常見(jiàn)的腰酸背痛、手部腫脹和脫皮等職業(yè)病外，我還多了一個(gè)獨(dú)特的“黑膝蓋”。由于整理床單時(shí)需要單膝跪地，久而久之，我的右膝便磨成了黑色。我觀察到其他人并未出現(xiàn)此情況，不禁疑惑自己的皮膚為何如此特殊?？履贤瑢W(xué)常能通過(guò)人身上的疤痕位置判斷其職業(yè)，不知他的知識(shí)儲(chǔ)備中是否包含這一條目，能否僅憑黑膝蓋便認(rèn)出我是一名Femmedechambre?！洞笕痉弧分性偨Y(jié)過(guò)幾種人不宜讀書，如死讀書者、心術(shù)不正者以及過(guò)于聰明者。我亦嘗試總結(jié)幾種人不宜賺錢：過(guò)于貪財(cái)者不利于貨幣流通，品行不端者賺錢難以正道，而缺乏算賬能力者則難以積聚財(cái)富。我屬于后者，不同于月光族，我堪稱“日光族”，因?yàn)楣べY是按日計(jì)算。購(gòu)物時(shí)，我總想著反正一天就能掙回來(lái)，結(jié)果往往一天就花了好幾天的工資，最終仍是入不敷出。目前，我僅想到這些。盡管工作艱辛，但為了更加心安理得地消費(fèi)，開(kāi)學(xué)后我或許會(huì)在周末繼續(xù)這份工作，前提是對(duì)方仍有需求。此外，有同學(xué)在嘎納的酒店打掃男廁所時(shí)偶遇了梁朝偉先生，他由兩位助手陪同如廁。這一消息引起了大家的熱烈討論，有人問(wèn)她為何沒(méi)有索要簽名，她笑稱自己剛打掃完廁所，身上沒(méi)有紙筆，故無(wú)法索要。這一趣事令人忍俊不禁，有梁朝偉的粉絲甚至決定明年前往嘎納打工蹲點(diǎn)，以期再次偶遇，但據(jù)聞梁先生明年將不再前往該地。2024年保潔員年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二）在____年____月，我司成功競(jìng)得井亭天地項(xiàng)目，自此在貴司的指導(dǎo)與全力支持下，我們嚴(yán)格遵循公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，秉持“您的滿意，是我們永恒的追求”的外包物業(yè)服務(wù)原則，以及“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念，設(shè)定了“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”的公司發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)“服務(wù)第一、客戶至上”是每位保潔員工的堅(jiān)定信念。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們開(kāi)展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)就過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，以期提煉經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，為_(kāi)___年的保潔工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1、保潔人力資源管理：實(shí)行夜班制度后，員工出現(xiàn)情緒波動(dòng)，我們及時(shí)進(jìn)行多方面溝通，確保員工情緒穩(wěn)定，未對(duì)工作質(zhì)量產(chǎn)生影響。我們根據(jù)崗位需求調(diào)整人員配置和工作負(fù)荷，通過(guò)調(diào)整班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)營(yíng)需求。目前團(tuán)隊(duì)有____人，年內(nèi)共有____人離職或調(diào)職（其中____人調(diào)至其他部門，____人離職）。2、保潔培訓(xùn)：新入職員工接受清潔理論培訓(xùn)，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，確保保潔員掌握必要的保潔知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際工作情況加強(qiáng)了以下培訓(xùn)：清潔劑分類與使用、清潔程序、清潔不銹鋼及家具、清潔煙灰盅、清潔壁紙、電梯保養(yǎng)及銹處理等。同時(shí)，我們強(qiáng)化了員工考核制度、創(chuàng)優(yōu)及貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)，提升員工工作責(zé)任心，目前團(tuán)隊(duì)已能適應(yīng)并按規(guī)定完成工作，但在工作紀(jì)律和行為舉止方面仍需持續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)。3、保潔工作模式：保潔工作分為日班和夜班，日班主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生間、公共區(qū)域和室外廣場(chǎng)的保潔，夜班則按計(jì)劃進(jìn)行深度保潔，如清洗電梯、廣場(chǎng)、衛(wèi)生間等。我們努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，提高保潔巡查頻率，目前的人員配置基本能確保在____分鐘內(nèi)解決隨時(shí)出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，但在人員密集、使用頻繁及保潔區(qū)域面積較大的____樓，有時(shí)存在保潔員跟進(jìn)不及時(shí)導(dǎo)致的衛(wèi)生問(wèn)題。4、保潔工作完成情況：(1)完成了保潔人員編制和工作模式的修訂及進(jìn)駐工作；(2)完成了新入駐樓層的開(kāi)荒工作；(3)完成了大廈外墻的清洗工作；(4)每月兩次對(duì)B1車場(chǎng)進(jìn)行清洗；(5)完成了外圍地面的沖刷工作；(6)完成了井亭天地公共區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)工作；(7)完成了夏季每周一次、春秋半月一次、冬季____月一次的消殺和有害生物防治工作；(8)完成了夜班計(jì)劃保潔工作；(10)每月完成了一樓地磚地坪、衛(wèi)生間的保養(yǎng)工作。5、有害生物防治：根據(jù)物業(yè)消殺要求，我們對(duì)井亭天地進(jìn)行了全面消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們根據(jù)季節(jié)變化對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行定期殺滅，取得了顯著效果。6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)控：在ISO91-____質(zhì)量體系的指導(dǎo)下，我們加強(qiáng)了保潔工作的質(zhì)量監(jiān)督，由專門的保潔質(zhì)控主管駐場(chǎng)，指導(dǎo)和監(jiān)督日常工作，填寫相關(guān)表格，通過(guò)各種制度控制工作質(zhì)量，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，取得了良好的效果。7、存在的問(wèn)題：(1)外圍東廣場(chǎng)因11超市污染較重，清潔工作面臨挑戰(zhàn)；(2)外圍西廣場(chǎng)餐飲垃圾清理不及時(shí)，易被風(fēng)吹散，需保潔員及時(shí)跟進(jìn)；(3)現(xiàn)有的保潔頻率與公司要求存在差距，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度；(4)噴水池設(shè)計(jì)不合理，清洗困難且浪費(fèi)水資源；(5)衛(wèi)生間需進(jìn)一步加強(qiáng)清潔工作；(6)地下停車場(chǎng)地坪不平，增加了保潔清洗的工作量。在____年，保潔工作整體上取得了進(jìn)步，但細(xì)節(jié)方面仍有提升空間，清潔質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。我們堅(jiān)信，在井亭天地物業(yè)的有力指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，____年度的保潔工作將展現(xiàn)出更佳的成效。2024年保潔員年終工作總結(jié)經(jīng)典版（三）我是____，擔(dān)任____保潔工作的副主管一職。在此，我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我于____年度的工作概況。對(duì)于在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)和指導(dǎo)。我來(lái)自____鎮(zhèn)____村，自____年____月至____年____月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái)，始終秉持團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。我不僅承擔(dān)個(gè)人的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，還負(fù)責(zé)監(jiān)督其他保潔員的工作。我嚴(yán)格按照公司的工作安排，完成了村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃任務(wù)。由于我在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)，____年____月底，我被提升為副主管，負(fù)責(zé)____鎮(zhèn)東片____個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路的衛(wèi)生保潔管理工作。面對(duì)崗位變動(dòng)和職責(zé)加重，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，克服了心理壓力，逐步適應(yīng)了新的角色。在工作中，我努力做到以下幾點(diǎn)：一、積極向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，了解并掌握各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。二、與組長(zhǎng)及組員保持及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作狀態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過(guò)近____個(gè)月的努力，____鎮(zhèn)各村的衛(wèi)生保潔狀況得到了顯著改善，保潔員的工作積極性提高，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。在此過(guò)程中，我付出了巨大努力，為了每天能夠多檢查幾個(gè)村的衛(wèi)生保潔工作，我特地購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車，早