軟件測試缺陷管理軟件缺陷管理工具趙聚雪了解軟件缺陷管理指導(dǎo)文檔了解典型的軟件缺陷管理工具及其功能2學(xué)習(xí)目標(biāo)3軟件缺陷管理指南軟件缺陷報告錄入模板軟件缺陷的指導(dǎo)文檔4軟件缺陷管理系統(tǒng)來源自主開發(fā)、購買、開源缺陷管理系統(tǒng)的分類單獨(dú)的缺陷管理工具、集成在研發(fā)管理系統(tǒng)中的工具軟件缺陷的管理工具典型的軟件缺陷管理系統(tǒng)Bugzilla：/禪道項(xiàng)目管理軟件中的缺陷管理子系統(tǒng)JIRA：/software/jiraALM中的缺陷管理子系統(tǒng)網(wǎng)上在線缺陷管理系統(tǒng)：/典型的軟件缺陷管理系統(tǒng)如何選擇缺陷管理工具？2009-2018軟件測試管理工具統(tǒng)計(jì)Excel管理缺陷XX系統(tǒng)-缺陷報告編號模塊名稱摘要描述嚴(yán)重程度提交人附件說明1登錄模塊在登錄頁面，輸入帶小數(shù)點(diǎn)的用戶名，登錄不應(yīng)該出現(xiàn)400錯誤瀏覽器：IE9

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Bugzilla缺陷管理-典型界面Jira缺陷管理-典型界面ALM缺陷管理-典型界面/開源版演示：/my/禪道在線缺陷管理系統(tǒng)工具是理論的載體，理解了理論才能靈活運(yùn)用工具，一般的缺陷管理系統(tǒng)有如下功能:字段配置缺陷跟蹤添加缺陷修改缺陷關(guān)聯(lián)缺陷和測試用例統(tǒng)計(jì)分析功能軟件缺陷管理工具的功能缺陷的一個重要字段是缺陷所屬的功能模塊被測軟件有自己獨(dú)特的功能模塊列表缺陷管理系統(tǒng)不可能提供統(tǒng)一的功能模塊列表缺陷字段自定義的必要性缺陷管理系統(tǒng)缺陷字段的自定義功能ALM缺陷字段自定義ALM提供了對每個項(xiàng)目的自定義管理功能，用戶通過自定義功能可以對項(xiàng)目的基本信息進(jìn)行設(shè)置對于缺陷管理模塊，提供了缺陷字段的自定義功能ALM缺陷字段自定義在ALM客戶端以項(xiàng)目管理員權(quán)限登錄通過【工具】|【自定義】菜單打開自定義的窗口1.打開自定義窗口ALM中應(yīng)用了比較多的表格，表格中又有許多的字段?！绊?xiàng)目實(shí)體”選項(xiàng)卡和“項(xiàng)目列表”選項(xiàng)卡可以對這些字段進(jìn)行配置，包括字段以及字段的選項(xiàng)。比如缺陷的“嚴(yán)重程度”實(shí)體端引用了列表中的“嚴(yán)重程度”列表，該列表有5個等級2.ALM字段配置原理打開左側(cè)導(dǎo)航中的“項(xiàng)目列表”通過“新建列表”建立名為”功能模塊”的列表選中新建的列表通過“新建項(xiàng)”為新列表添加子項(xiàng)3.建立“功能模塊”列表在自定義窗口選中項(xiàng)目實(shí)體中的缺陷選定用戶字段，然后通過“新建字段”建立一個新字段在新建字段中填寫新字段的標(biāo)簽、類型，并引用新創(chuàng)建的“功能模塊”列表。4.新建“功能模塊”實(shí)體字段自定義效果查看軟件缺陷管理指導(dǎo)文檔：缺陷管理指南和缺