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文檔簡介

【如何成為一個合格的汽車醫(yī)生】一、汽車醫(yī)生應(yīng)具備的技能：A、診斷、檢查（根據(jù)臨床經(jīng)驗和科學(xué)的檢查，利用現(xiàn)代設(shè)備儀器，了解病情，找到病因，確診何病。）一、汽車醫(yī)生應(yīng)具備的技能：B、開處方，實施治療。（對病情提出正確的解決方案，抓藥、打針、

手術(shù)等治療方案）一、汽車醫(yī)生應(yīng)具備的技能：C、定期檢查和療程復(fù)診（不斷跟進(jìn)患者服藥和治療效果，及時根據(jù)實際情況調(diào)整治療方案，直至完全康復(fù)，做到心身全方位治療。）二、合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)與原則：1、能自然調(diào)節(jié)好的盡量不開藥（亞健康）2、能吃藥好的盡量不打屁股針（小毛病，感冒發(fā)燒）3、能打屁股針的盡量不打吊針（發(fā)炎，發(fā)燒）4、能打吊針的盡量不住院（急診）5、能住院治療的盡量不動手術(shù)！（大?。┤?、銷售是什么？1、汽車接待顧問要從檢查開始！A：了解汽車有無問題和潛在的問題，發(fā)現(xiàn)車主需求。）B；不檢查就銷售那是盲人摸象！這也是亂推銷，強(qiáng)退強(qiáng)賣！四、銷售是什么？1、汽車接待顧問要從檢查開始！C：門店如何檢查，需要有自己一套檢查標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定檢查表格。（借助工具與儀器，如剎車油，冷卻液、發(fā)動機(jī)油泥等）D、檢查要確保100%，疏而不漏，并形成記錄，留下依據(jù)！四、銷售是什么？2、汽車接待顧問的溝通要懂得技巧與方法：A、不懂的技巧與方法就會讓車主反感，銷售就會適得其反。B、銷售等于溝通，溝通等于妥協(xié)與合適的時候的退讓。五、銷售是什么？2、汽車接待顧問的溝通

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