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感悟獅城醫(yī)院文化—新加坡醫(yī)院培訓(xùn)所見所感
總務(wù)科:羅明2018年3月24日所見所感醫(yī)院環(huán)境布局團(tuán)隊精神、合作以病人為中心的服務(wù)理念醫(yī)院文化1234是社區(qū)、醫(yī)院?是購物中心、醫(yī)院?是花園、酒店、醫(yī)院?中央醫(yī)院內(nèi)飾國立醫(yī)院內(nèi)飾優(yōu)美的環(huán)境醫(yī)院、人性化的服務(wù),時時處處體現(xiàn)了病人第一的服務(wù)理念。醫(yī)院建筑風(fēng)格與周圍環(huán)境融為一體,沒有圍墻、大門。給我的第一印象與其說是一所醫(yī)院,還不如說是一個社區(qū)、酒店、花園、休閑中心和購物場所,甚至是一個令人流連的博物館和藝術(shù)殿堂。寬敞明亮的大廳,走道上聞不到消毒藥水的味道,取而代之的是一陣陣淡淡的咖啡香味;墻上隨處可見精美油畫和員工自制的藝術(shù)品;身處醫(yī)院,卻絲毫沒有白色恐怖。患者一入院,就已經(jīng)獲得一種積極的心理暗示:不是病人,無需緊張,只是需要點(diǎn)幫助。二、團(tuán)隊精神—護(hù)士團(tuán)結(jié)一致精神風(fēng)貌護(hù)士的服裝顏色區(qū)分;醫(yī)院要求護(hù)士們著淡妝上崗,給患者一種舒適的感覺。團(tuán)隊合作—急診科的快速診斷和分診過去由護(hù)士和醫(yī)生獨(dú)立團(tuán)隊一層一層現(xiàn)在由醫(yī)生和護(hù)士組成的快速診斷團(tuán)隊做鑒定三、以病人為中心的服務(wù)理念以病人為中心的服務(wù)理念四、醫(yī)院文化—博物館
中央醫(yī)院有自己的博物館,里面陳列著各種曾使用的醫(yī)療用品,并點(diǎn)點(diǎn)滴滴的記載著醫(yī)院發(fā)展歷程,蘊(yùn)藏著醫(yī)院豐富的文化。所感良好醫(yī)院形象的確立不是一蹴而就,需要社會、醫(yī)院、患者等各方的共同努力,特別是醫(yī)院內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以高超技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、先進(jìn)設(shè)備和過硬的醫(yī)德去贏得患者的信賴。醫(yī)院宗旨精神院訓(xùn)理念醫(yī)院宗旨:以人為本質(zhì)量第一醫(yī)院精神:團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新院訓(xùn):救死扶傷以人為本獻(xiàn)身杏林求實嚴(yán)謹(jǐn)博然群書衷中參西同心同德院興我興服務(wù)理念:醫(yī)院無圍墻愛心無止境8+8+32+
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