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家電維修合同協(xié)議范本(2024版)合同編號(hào):__________甲方(維修方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________乙方(客戶(hù)方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________鑒于甲方具備專(zhuān)業(yè)家電維修資質(zhì)和技術(shù)力量,乙方需要就家電維修事項(xiàng)與甲方協(xié)商,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、維修范圍及內(nèi)容1.1甲方同意對(duì)乙方所提供的老舊、損壞的家電進(jìn)行維修,包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視、熱水器等家用電器。1.2乙方應(yīng)確保提供給甲方的家電產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn),甲方不對(duì)不符合規(guī)定或因使用不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題負(fù)責(zé)。1.3甲方應(yīng)按照家電維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。二、維修費(fèi)用及支付方式2.1甲方根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際情況,按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取維修費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用,維修費(fèi)用包括但不限于配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.3雙方可約定預(yù)付部分維修費(fèi)用,剩余費(fèi)用在維修完成后支付。2.4乙方支付維修費(fèi)用后,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的維修服務(wù)及質(zhì)保。三、維修時(shí)間及期限3.1甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作,并向乙方交付維修后的家電產(chǎn)品。3.2甲方承諾在收到乙方維修申請(qǐng)后,____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)完成維修。3.3甲方如遇特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成維修,應(yīng)提前通知乙方,并盡快解決。四、質(zhì)保及售后服務(wù)4.1甲方提供的維修服務(wù)自交付乙方之日起享有____個(gè)月的質(zhì)保期。4.2在質(zhì)保期內(nèi),如因甲方維修導(dǎo)致同一故障再次發(fā)生,甲方應(yīng)無(wú)償為乙方提供維修服務(wù)。4.3質(zhì)保期外,甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。五、違約責(zé)任5.1甲方未按約定時(shí)間完成維修,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為維修費(fèi)用的____%。5.2乙方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.3如甲方維修質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(維修方):__________乙方(客戶(hù)方):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.家電維修合同協(xié)議范本(2024版)2.甲方資質(zhì)證明文件3.乙方家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證及使用說(shuō)明書(shū)4.維修費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)5.質(zhì)保服務(wù)政策說(shuō)明6.維修項(xiàng)目及時(shí)間進(jìn)度表7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明8.爭(zhēng)議解決相關(guān)法律法規(guī)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間完成維修,視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用,視為違約。3.甲方維修質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致乙方損失,視為違約。4.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指具備專(zhuān)業(yè)家電維修資質(zhì)和技術(shù)力量的維修方。2.乙方:指需要家電維修服務(wù)的客戶(hù)方。3.維修費(fèi)用:指甲方為乙方維修家電所收取的費(fèi)用,包括配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.質(zhì)保期:指甲方提供的維修服務(wù)自交付乙方之日起享有的保修期限。5.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。6.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)維修項(xiàng)目超出原合同約定。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整維修項(xiàng)目及費(fèi)用。2.問(wèn)題:乙方未能按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。解決辦法:甲方催告乙方支付,逾期仍未支付的,甲方有權(quán)暫停維修服務(wù),并依法保留追償權(quán)。3.問(wèn)題:維修完成后,乙方對(duì)維修質(zhì)量不滿(mǎn)意。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,甲方應(yīng)根據(jù)質(zhì)保政策進(jìn)行無(wú)償維修或賠償。4.問(wèn)題:維修過(guò)程中發(fā)生意外,導(dǎo)致乙方損失。解決辦法:甲方按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方家中的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視、熱水器等家用電器出現(xiàn)故障,需要甲方提供維修服務(wù)。
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