產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)樣式合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品外觀、功能、性能、安全等方面。1.2甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。自產(chǎn)品交付乙方之日起，產(chǎn)品在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)條件下，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。1.3產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起____年。在保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。二、產(chǎn)品交付及驗(yàn)收2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式交付產(chǎn)品。如甲方延遲交付，應(yīng)向乙方支付延遲交付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲交付產(chǎn)品總價(jià)款的____%。2.2乙方應(yīng)對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不足，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)予以解決或補(bǔ)足。三、售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)予以響應(yīng)，并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。四、違約責(zé)任4.1如甲方違反本保證書(shū)約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金，賠償金計(jì)算方式為：損失金額的____%。4.2如乙方違反本保證書(shū)約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金，賠償金計(jì)算方式為：損失金額的____%。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。有效期屆滿(mǎn)，如雙方無(wú)異議，本保證書(shū)自動(dòng)續(xù)約____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)樣式2.產(chǎn)品交付及驗(yàn)收記錄3.售后服務(wù)請(qǐng)求及響應(yīng)記錄4.違約金計(jì)算公式示例5.賠償金計(jì)算公式示例6.法院訴訟申請(qǐng)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方延遲交付產(chǎn)品2.甲方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)4.乙方未按照約定時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收5.乙方未支付合同約定的款項(xiàng)6.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約金：甲方延遲交付產(chǎn)品或乙方未支付合同約定的款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)支付的違約賠償金。3.賠償金：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)支付的賠償金額。4.售后服務(wù)：甲方提供的產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約行為：違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：提前溝通并協(xié)商具體的交付時(shí)間，雙方共同制定合理的交付計(jì)劃。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)向甲方反饋問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.售后服務(wù)請(qǐng)求未被及時(shí)響應(yīng)：明確售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，并建立售后服務(wù)請(qǐng)求跟蹤機(jī)制。4.驗(yàn)收不合格：雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改或更換。5.支付款項(xiàng)延遲：明確付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并提醒乙方按時(shí)支付。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，