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文檔簡介
防水玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1賣方保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2產(chǎn)品材質(zhì)、規(guī)格、性能等詳見附件。賣方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品相關(guān)證書和檢測(cè)報(bào)告。第二條質(zhì)量保證期限2.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付買方之日起______年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。第三條質(zhì)量保證范圍3.1賣方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍包括但不限于產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問題、產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的故障、產(chǎn)品安裝過程中出現(xiàn)的問題等。(1)非正常使用、操作不當(dāng)、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)或擅自拆卸、改裝產(chǎn)品;(2)自然災(zāi)害、意外事故、人為破壞等不可抗力因素導(dǎo)致的損失;(3)產(chǎn)品超出保質(zhì)期后的維修、更換或退款。第四條質(zhì)量保證措施4.1賣方應(yīng)對(duì)所提供的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2賣方應(yīng)在產(chǎn)品交付買方后______日內(nèi),向買方提供產(chǎn)品相關(guān)證書和檢測(cè)報(bào)告。4.3賣方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保買方在質(zhì)量保證期內(nèi)享受到及時(shí)、有效的售后服務(wù)。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本產(chǎn)品質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書簽訂地為:__________。第六條其他約定6.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。6.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品合格證3.產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告4.產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件5.雙方簽訂的合同文本二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.賣方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品相關(guān)證書和檢測(cè)報(bào)告,視為違約。3.賣方未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。4.買方未按照產(chǎn)品說明書、合格證和檢測(cè)報(bào)告的要求正常使用、操作、維護(hù)保養(yǎng)產(chǎn)品,視為違約。5.買方未按照約定支付產(chǎn)品款項(xiàng),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、功能、安全性等方面的要求。2.質(zhì)量保證期限:指賣方對(duì)產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證的有效期限。3.質(zhì)量保證范圍:指賣方對(duì)產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證的涵蓋范圍。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與賣方溝通,賣方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。2.證書和檢測(cè)報(bào)告提供問題:賣方未按時(shí)提供證書和檢測(cè)報(bào)告時(shí),買方有權(quán)要求賣方立即提供,必要時(shí)可依法申請(qǐng)賠償。3.售后服務(wù)問題:賣方未按照約定提供售后服務(wù)時(shí),買方有權(quán)要求賣方及時(shí)解決問題,必要時(shí)可依法申請(qǐng)賠償。4.支付款項(xiàng)問題:買方未按時(shí)支付款項(xiàng)時(shí),賣方有權(quán)要求買方及時(shí)支付,必要時(shí)可依法采取措施追討欠款。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.賣方為買方提供防水玻璃產(chǎn)品。2.買方
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