療養(yǎng)院護理政策法規(guī)知識考核試卷考生姓名：________________答題日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.下列哪項不是我國《療養(yǎng)院護理管理規(guī)定》的基本原則？（）

A.尊重老年人的人格尊嚴

B.保障老年人身體健康

C.確保老年人財產安全

D.提高護理服務質量

2.療養(yǎng)院護理工作人員應當具備下列哪項條件？（）

A.年滿18周歲

B.具有初中以上文化程度

C.具有護士執(zhí)業(yè)資格證書

D.具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書

3.下列哪種情形，療養(yǎng)院不得接收老年人入?。浚ǎ?/p>

A.患有傳染病的

B.生活不能自理的

C.有暴力傾向的

D.患有精神病的

4.療養(yǎng)院護理工作人員在護理過程中，應當如何對待老年人？（）

A.嚴肅認真，保持距離

B.耐心細致，關愛有加

C.敷衍了事，消極對待

D.強制命令，嚴格管理

5.下列哪項不屬于療養(yǎng)院護理工作的基本內容？（）

A.生活照料

B.健康管理

C.文化娛樂

D.財務管理

6.療養(yǎng)院護理工作人員在交接班時，下列哪項做法是正確的？（）

A.口頭交接班

B.書面交接班

C.不需要交接班

D.交接班內容不需要詳細記錄

7.下列哪項不屬于療養(yǎng)院護理工作人員的職業(yè)道德要求？（）

A.尊重老年人

B.愛崗敬業(yè)

C.保守秘密

D.擅自離崗

8.療養(yǎng)院護理工作人員在為老年人提供護理服務時，下列哪項行為是不允許的？（）

A.與老年人保持良好溝通

B.按照護理規(guī)范操作

C.未經允許查看老年人的個人物品

D.保障老年人的安全

9.下列哪種情形，療養(yǎng)院應當及時通知老年人的監(jiān)護人或者家屬？（）

A.老年人身體出現(xiàn)異常

B.老年人要求聯(lián)系家屬

C.老年人要求外出

D.老年人未按時作息

10.療養(yǎng)院應當建立健全下列哪項制度？（）

A.財務管理制度

B.員工培訓制度

C.老年人作息制度

D.老年人健身制度

11.下列哪項不屬于療養(yǎng)院護理工作人員的職責？（）

A.負責老年人的日常護理

B.負責療養(yǎng)院的環(huán)境衛(wèi)生

C.參與療養(yǎng)院的經營管理

D.參加業(yè)務培訓和學習

12.療養(yǎng)院護理工作人員在為老年人提供護理服務時，應當遵循下列哪項原則？（）

A.主觀判斷，隨意操作

B.客觀評估，規(guī)范操作

C.僅關注老年人生活需求

D.忽視老年人心理需求

13.下列哪種情形，療養(yǎng)院可以解除與老年人的入住協(xié)議？（）

A.老年人嚴重違反療養(yǎng)院規(guī)章制度

B.老年人要求解除協(xié)議

C.老年人患有傳染病

D.老年人生活不能自理

14.療養(yǎng)院應當如何處理老年人的投訴？（）

A.忽視不理

B.及時調查處理，并向老年人反饋

C.拒絕接受投訴

D.推諉責任

15.下列哪項不屬于療養(yǎng)院護理工作人員的基本權利？（）

A.依法獲得工資報酬

B.依法參加社會保險

C.拒絕違法違紀行為

D.擅自更改工作時間

16.療養(yǎng)院護理工作人員在為老年人提供護理服務時，下列哪項做法是正確的？（）

A.按照個人喜好提供護理服務

B.按照老年人需求提供護理服務

C.忽視老年人的護理需求

D.強制提供不必要的護理服務

17.下列哪種情形，療養(yǎng)院應當向有關部門報告？（）

A.老年人身體狀況發(fā)生變化

B.老年人要求變更監(jiān)護人

C.老年人涉嫌違法犯罪

D.老年人違反療養(yǎng)院規(guī)章制度

18.療養(yǎng)院應當如何保障老年人的隱私權？（）

A.隨意泄露老年人的個人信息

B.加強管理，防止泄露老年人個人信息

C.拒絕為老年人提供個人護理服務

D.限制老年人的通信自由

19.下列哪項不屬于療養(yǎng)院護理工作人員的培訓內容？（）

A.老年人心理護理

B.老年人疾病預防

C.財務管理知識

D.療養(yǎng)院規(guī)章制度

20.療養(yǎng)院護理工作人員在為老年人提供護理服務時，下列哪項行為是符合職業(yè)道德的？（）

A.貪污老年人的財物

B.對老年人進行人身攻擊

C.尊重老年人，關愛有加

D.擅自更改老年人的用藥方案

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.療養(yǎng)院護理工作人員的職責包括以下哪些？（）

A.提供生活照料

B.協(xié)助醫(yī)療救治

C.組織文化娛樂活動

D.管理療養(yǎng)院財務

2.以下哪些情況，療養(yǎng)院應當為老年人提供特別關注和護理？（）

A.患有慢性疾病的

B.生活部分自理的

C.有心理問題的

D.新入住的

3.療養(yǎng)院護理工作人員在執(zhí)行護理工作時，應當遵守哪些規(guī)定？（）

A.按照護理規(guī)范操作

B.尊重老年人意愿

C.保持護理記錄完整

D.隨意更改護理計劃

4.以下哪些行為屬于療養(yǎng)院護理工作人員的違規(guī)行為？（）

A.擅自給老年人用藥

B.侮辱老年人

C.泄露老年人隱私

D.忽視老年人需求

5.療養(yǎng)院應當建立健全哪些制度保障老年人權益？（）

A.投訴處理制度

B.健康管理制度

C.安全管理制度

D.財務審計制度

6.療養(yǎng)院護理工作人員在為老年人提供護理服務時，應做到以下幾點？（）

A.保持個人衛(wèi)生

B.保持服務態(tài)度良好

C.確保老年人居住環(huán)境衛(wèi)生

D.忽視老年人個人習慣

7.以下哪些情況，療養(yǎng)院應當及時通知家屬或監(jiān)護人？（）

A.老年人健康狀況惡化

B.老年人發(fā)生意外

C.老年人要求出院

D.老年人作息時間改變

8.療養(yǎng)院護理工作人員的培訓內容應包括以下哪些方面？（）

A.護理理論知識

B.老年人心理輔導

C.緊急情況處理

D.營銷策略

9.老年人在療養(yǎng)院中享有哪些基本權利？（）

A.人格尊嚴權

B.個人隱私權

C.安全保障權

D.自由選擇權

10.以下哪些措施有助于提高療養(yǎng)院護理服務質量？（）

A.加強護理工作人員培訓

B.定期進行服務質量評估

C.建立護理質量控制體系

D.減少護理工作人員數(shù)量

11.療養(yǎng)院在接收老年人入住時，應做好以下哪些工作？（）

A.進行健康評估

B.簽訂入住協(xié)議

C.了解老年人生活習慣

D.收取額外費用

12.療養(yǎng)院護理工作人員在處理老年人投訴時，應當如何行動？（）

A.認真聽取老年人意見

B.及時調查核實情況

C.給予老年人適當解釋

D.忽視老年人投訴

13.以下哪些情況，療養(yǎng)院護理工作人員應當報告上級或相關部門？（）

A.發(fā)現(xiàn)老年人有虐待行為

B.老年人出現(xiàn)傳染病癥狀

C.老年人遺失個人物品

D.老年人拒絕接受護理服務

14.療養(yǎng)院在規(guī)劃護理服務時，應當考慮到以下哪些因素？（）

A.老年人的健康狀況

B.老年人的經濟條件

C.老年人的文化背景

D.老年人的家庭成員

15.療養(yǎng)院護理工作人員在提供護理服務時，應當避免以下哪些行為？（）

A.強迫老年人接受護理

B.未經同意泄露老年人信息

C.拖延護理服務時間

D.對老年人進行不正當搜查

16.以下哪些措施有助于提升療養(yǎng)院護理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)？（）

A.定期組織職業(yè)道德教育

B.開展專業(yè)技能培訓

C.實施績效評價體系

D.提供良好的工作環(huán)境

17.療養(yǎng)院在制定護理計劃時，應當考慮到以下哪些方面？（）

A.老年人的身體功能

B.老年人的心理狀況

C.老年人的社會活動

D.療養(yǎng)院的財務狀況

18.以下哪些是療養(yǎng)院護理工作人員的職業(yè)風險？（）

A.被投訴的風險

B.工作壓力過大

C.感染傳染病的風險

D.與老年人發(fā)生沖突的風險

19.療養(yǎng)院在改善老年人生活質量方面，應當做到以下哪些？（）

A.提供營養(yǎng)均衡的飲食

B.組織適當?shù)捏w育活動

C.保持良好的居住環(huán)境

D.提供醫(yī)療服務

20.以下哪些情況，療養(yǎng)院護理工作人員應當給予特別關注？（)

A.老年人出現(xiàn)認知障礙

B.老年人情緒波動較大

C.老年人行動不便

D.老年人拒絕與外界交流

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.療養(yǎng)院護理工作人員應當具備的最低文化程度是_______。（）

2.療養(yǎng)院護理工作人員在提供護理服務時，應當尊重老年人的_______。（）

3.療養(yǎng)院接收老年人入住前，應進行_______評估。（）

4.療養(yǎng)院護理工作人員的職責不包括_______。（）

5.療養(yǎng)院應當建立健全_______制度，保障老年人的合法權益。（）

6.老年人在療養(yǎng)院中享有_______權利。（）

7.療養(yǎng)院護理工作人員在處理老年人投訴時，應當_______。（）

8.以下不屬于療養(yǎng)院護理工作人員職業(yè)道德要求的是_______。（）

9.療養(yǎng)院護理工作人員在為老年人提供護理服務時，應遵循_______原則。（）

10.療養(yǎng)院應當定期對護理工作人員進行_______培訓。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.療養(yǎng)院護理工作人員可以隨意更改老年人的用藥方案。（）

2.療養(yǎng)院在接收老年人入住時，可以不考慮老年人的健康狀況。（）

3.療養(yǎng)院護理工作人員應當保守老年人的個人隱私。（）

4.療養(yǎng)院護理工作人員可以拒絕為有傳染病的老年人提供護理服務。（）

5.療養(yǎng)院應當為老年人提供安全、衛(wèi)生、適宜的居住環(huán)境。（）

6.療養(yǎng)院護理工作人員無需參加業(yè)務培訓和學習。（）

7.老年人在療養(yǎng)院中應當遵守療養(yǎng)院的規(guī)章制度。（）

8.療養(yǎng)院護理工作人員可以隨意處置老年人的個人物品。（）

9.療養(yǎng)院在制定護理計劃時，只需要考慮老年人的身體需求。（）

10.療養(yǎng)院護理工作人員在提供護理服務時，應當關注老年人的心理需求。

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述療養(yǎng)院護理工作人員在處理老年人投訴時應當遵循的程序和原則。（）

2.結合實際工作，談談療養(yǎng)院護理工作人員如何維護老年人的尊嚴和隱私權。（）

3.請闡述療養(yǎng)院在制定護理計劃時，應考慮哪些因素，以確保護理服務的質量和效率。（）

4.請分析療養(yǎng)院護理工作人員在應對老年人突發(fā)疾病時的應急處理流程和注意事項。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.C

3.A

4.B

5.D

6.B

7.D

8.C

9.A

10.A

11.C

12.B

13.A

14.B

15.A

16.B

17.C

18.A

19.B

20.C

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.初中以上文化程度

2.人格尊嚴

3.健康狀況

4.管理療養(yǎng)院財務

5.投訴處理制度

6.人格尊嚴權

7.認真聽取老年人意見，及時調查核實情況，給予適當解釋

8.拒絕違法違紀行為

9.客觀評估，規(guī)范操作

10.業(yè)務技能和職業(yè)道德

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.應當及時、耐心聽取老