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文檔簡介
公司外部通訊制度第一章:總則第一條為了規(guī)范公司內(nèi)部與外部的溝通和信息溝通,提高工作效率,確保信息安全,訂立本制度。第二條本制度適用于公司全體員工,在公司范圍內(nèi)必需遵守。公司外部通訊包含但不限于:電子郵件、電話、傳真、快遞、公文等形式。第三條公司外部通訊應遵從法律法規(guī),敬重商業(yè)道德,保護公司利益,并保障員工的隱私權(quán)。第二章:通訊權(quán)限管理第四條公司外部通訊需要經(jīng)過授權(quán)才略進行,未經(jīng)授權(quán)不得私自進行外部通訊。第五條各部門負責人負責審核和管理下屬員工的外部通訊權(quán)限,并將授權(quán)信息及時更新到公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)中。第六條員工在調(diào)動、離職或解聘等情況下,應立刻取消其外部通訊權(quán)限,并將相關(guān)權(quán)限轉(zhuǎn)移或撤銷。全部權(quán)限更改均需及時記錄并報告上級領(lǐng)導。第三章:郵件管理第七條公司內(nèi)部郵件作為最常用的外部通訊方式之一,應依照以下規(guī)定進行管理:郵件標題應簡明扼要、準確描述郵件內(nèi)容。郵件內(nèi)容要清楚明白、言之有物,避開顯現(xiàn)涉密、違法、違規(guī)內(nèi)容。對于外部郵件回復,應確認郵件真實性并核實對方身份,避開信息泄露。第八條員工應依照公司規(guī)定使用公司郵箱,不得私自使用個人郵箱進行工作郵件溝通。同時,防止發(fā)送或接收含有病毒、木馬等惡意文件的郵件。第九條緊要郵件應及時備份在公司指定的存檔系統(tǒng),定期清理無用郵件,確保關(guān)鍵信息不丟失。第四章:電話管理第十條公司應為員工配備電話,并在使用電話時遵守以下規(guī)定:電話應正確接聽,供應準確信息,并注意禮貌用語。外部電話應核實對方身份,避開信息泄露,合理布置電話會議時間。非工作時間不得使用公司電話私自處理個人事務。第十一條保密電話暢通的通訊線路和設備應得到保護,員工在通話期間不得相互競爭、供應信息或切換線路。第十二條公司電話賬單應定期清理和分析,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并進行記錄。第五章:傳真、快遞和公文管理第十三條傳真、快遞和公文作為公司外部通訊的緊要渠道,應依照以下規(guī)定進行管理:傳真、快遞和公文的發(fā)送和接收必需經(jīng)過授權(quán),并及時登記和歸檔。傳真、快遞和公文內(nèi)容應真實準確,格式規(guī)范,避開涉密、違法、違規(guī)內(nèi)容的泄露。對于緊要傳真、快遞和公文的簽收,應核實對方身份,并依照規(guī)定的流程進行處理。第十四條傳真、快遞和公文應當依照規(guī)定的時間進行歸檔和保管,定期進行清理剔舊。第十五條對于外部通訊中涉及商業(yè)秘密、未公開信息等敏感內(nèi)容,員工必需遵守保密商定,并嚴格掌控傳閱范圍。第六章:違規(guī)處理第十六條對于違反公司外部通訊制度的行為,公司將依照公司規(guī)定進行相應的紀律處分,包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、解聘等。第十七條對于有意泄露公司商業(yè)秘密、造成嚴重后果的行為,公司將追究法律責任。第七章:附則第十八條對于未盡事宜,請依照
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