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2024質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)范文合同編號(hào):__________質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為_(kāi)______(產(chǎn)品名稱或服務(wù)內(nèi)容)的采購(gòu)方或使用方;2.乙方為_(kāi)______(產(chǎn)品名稱或服務(wù)內(nèi)容)的供應(yīng)方或服務(wù)提供方;3.雙方為了明確質(zhì)量保證責(zé)任,確保合同的履行,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。第一條質(zhì)量保證范圍1.1乙方所提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)在正常使用條件下的性能、功能和質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.3乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。第二條質(zhì)量保證期限2.1本協(xié)議的質(zhì)量保證期限為自交付之日起至驗(yàn)收合格日止。2.2如果雙方另有約定,質(zhì)量保證期限可按照雙方的約定執(zhí)行。第三條質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件和技術(shù)資料。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查和維護(hù),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量問(wèn)題反饋后,及時(shí)采取措施予以解決。第四條質(zhì)量保證責(zé)任4.1乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)若存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或賠償?shù)呢?zé)任。4.2如果乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的往返運(yùn)輸費(fèi)用和維修費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢日止。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日一、附件列表:
1.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件
2.技術(shù)資料
3.保修卡
4.維修記錄
5.保密協(xié)議
6.運(yùn)輸單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。
2.乙方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù),屬于違約行為。
3.乙方未按照約定提供產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件和技術(shù)資料,屬于違約行為。
4.乙方未按照約定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)、更換或賠償,屬于違約行為。
5.乙方未按照約定保密對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:
1.質(zhì)量保證:乙方對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)在正常使用條件下的性能、功能和質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.保修期:自交付之日起至驗(yàn)收合格日止,乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換的期限。
3.違約行為:違反合同約定的一方行為,包括不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。
4.賠償責(zé)任:因違約行為給對(duì)方造成損失,需承擔(dān)的賠償責(zé)任。
5.保密義務(wù):雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)、更換或賠償。
2.交付時(shí)間延誤:與乙方協(xié)商,要求按時(shí)交付,如有必要,可要求乙方支付違約金。
3.技術(shù)資料缺失:要求乙方補(bǔ)充提供技術(shù)資料,以確保產(chǎn)品正常使用。
4.保密義務(wù)違反:一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露保密信息,立即采取措施保護(hù)自身權(quán)益,必要時(shí)可訴諸法律手段。
5.維修費(fèi)用爭(zhēng)議:如有維修費(fèi)用爭(zhēng)議,可查閱保修卡和相關(guān)維修記錄,按照約定或雙方協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.甲方為產(chǎn)品采購(gòu)方或使用方,乙方為產(chǎn)品供應(yīng)方或服務(wù)提供方。
2.甲方需要乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品在正常使用條件下的性能、功能和質(zhì)量。
3.甲方要求乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量證明文
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