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文檔簡介
牙科門診營銷方案范文模板第一篇牙科門診營銷方案范文模板第一篇1、黃頁
在電話號碼簿的黃頁部分登上一則小廣告,費用并不會讓人望而卻步,而效果卻十分顯著。要同電話公司聯(lián)系刊出盡可能有效的廣告,有時只要有口腔診所電話號碼和一行文字就夠了。黃頁廣告如果做的好,雖不至于使病人如潮水地涌來,但可使病人像小溪一樣源源不絕。
2、報紙
為了使口腔診所在廣告上花費收到最佳效果,可以刊登分類廣告,如有可能的話,最好設(shè)法把口腔診所的廣告刊在介紹類似口腔保健科普的特寫文章旁邊,或者在我們同要銷售的技術(shù)服務(wù)有關(guān)系的欄目內(nèi)。
由于它比較簡單快捷,因此對于需要在短時間內(nèi)見效的廣告來說,就特別適用了。
3、雜志
在雜志上,廣告會制作得更精美一些,而且至少有較長時向給讀者翻閱瀏覽的機會。
此外,大部分雜志都有著較穩(wěn)定的讀者群,這便于口腔診所選擇最面向潛在客戶的雜志,而其缺點是:從籌備到正式刊登的周期相對長了一些,而廣告的價格,特別是印有圖片的廣告,相對也貴了一些。
4、廣播電臺及電視臺
在電臺或電視上做廣告,對于口腔診所開業(yè)者來講,往往昂貴的支付不起。不過在必要時這種形式還是可以考慮一下的,即使開支較大,仍然會物有所值。當(dāng)然,事先必須明確如何最有效地利用這一機會,希望什么時候播出,有的時間收費比較昂貴,而不同的時間又有著不同的收視對象,希望用文字說明什么?用畫面展示什么?要想達到理想的效果,至少需要播出幾次?
5、街頭招貼
使用這種方法費用不必很多,卻能收到非常突出的效果。有位開業(yè)者制作了很有吸引力的彩色廣告單張來推銷經(jīng)銷的口腔診所。這種單張彩色廣告貼滿了超級市場、圖書館、學(xué)校等的廣告板。要求預(yù)約的電話使她應(yīng)接不暇,這遠遠超出了她的預(yù)想。
6、名片
名片已經(jīng)成為體現(xiàn)口腔診所形象,信息時代的聯(lián)系卡。名片上最主要的內(nèi)容包含口腔診所名稱、位置。聯(lián)系方式及口腔診所的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等,通過這些內(nèi)容把口腔診所的簡明信息標(biāo)注清楚,并以此為媒體向外傳播。
7、小手冊
介紹口腔診所咨詢的小冊子都可以加強口腔診所的專業(yè)氣氛,還可以在小冊子里加上其他咨詢?nèi)缈谇辉\所的交通路線,如何預(yù)約等。一封傳達基本信息和我們的服務(wù)觀的小冊子對新病人總是很有用。
8、活動發(fā)布會
活動發(fā)布會的注備包括活動策劃與主題確定、節(jié)目策劃與議程安排、資料準(zhǔn)備、與會人員邀請、溝通與確定、時間、場地落實與場景布置、產(chǎn)品展示、演示與信息發(fā)布、現(xiàn)場氣氛控制等。
9、招聘
口腔診所招聘廣告會幫助人們判斷口腔診所的規(guī)模,發(fā)展及管理情況。
作為牙科推廣,不管在什么媒介上做廣告,事先都要對媒介的對象做一番統(tǒng)計調(diào)查。調(diào)查得越深入就會越清楚并不是所有媒介都適合刊登口腔診所的廣告。
牙科門診營銷方案范文模板第二篇口腔門診營銷方案
在門診經(jīng)營管理過程中,我們常常遇到這樣的事情,利潤一天天的往下滑,而又找不到問題出在什么地方?就象看病一樣,患者只知道渾身不舒服,但又不知到是什么病造成的,這時,我們就有必要整理一下思路,認真查一查門診管理經(jīng)營過程中存在的現(xiàn)實問題了。
營銷是門診經(jīng)營管理的三大核心內(nèi)容之一(技術(shù),管理,營銷),相對于技術(shù)和管理,營銷是在短時間內(nèi)比較容易突破的環(huán)節(jié),對照下面的問題,我們就可以大致判斷得出自己的門診是否存在營銷問題了。
1:目前您的門診所開展的治療項目是否在本地區(qū)有相對的技術(shù)優(yōu)勢?是否符合“人無我有,人有我優(yōu),人有我精”的原則?做任何營銷活動都必須有自己的優(yōu)勢,無論您為社會提供什么樣的服務(wù)都是如此,口腔門診也不例外,在開展的治療項目設(shè)置時要清楚這一點,認真找一找自己在修復(fù),治療,正畸,口外等治療項目中,相對于競爭對手有哪些技術(shù)優(yōu)勢,最好有絕對的優(yōu)勢項目,這是治療項目定位問題。
2:您的門診收費價格是如何定位的?價格是競爭過程中常用的核心手段,您是否制定了有效的價格競爭策略?有沒有定位?在成本控制方面是否有相應(yīng)的管理措施?高價居奇是一種策略,低價促銷是擺脫困難處境的有效手段和急救措施,特別是處在生存邊緣的時期,具體如何使用價格策略要考慮門診的經(jīng)營狀況,在每一個發(fā)展階段要使用不同的價格策略。
3:除了您門診的患者介紹,您是否考慮過還有哪些途徑讓患者知道您的門診?我們使用過直銷手段,在患者對自己門診服務(wù)滿意的前提下,如果患者介紹了新患者,按所收費用的多少給予一定比例的回報,在門診創(chuàng)業(yè)初期這種方法很不錯,您不妨試試。
4:您的門診是否使用過有效的促銷手段?比如牙膏,牙刷等小禮品?VIP客戶管理制度,免費的禮品卡等,您是否使用過這些營銷手段?
5:在提高門診品牌的知名度,美輿度,忠誠度等方面是否有相應(yīng)的營銷措施?做到患者的滿意和沒意見是不夠的,患者的忠誠度需要門診能提供讓患者感動的服務(wù),無論在技術(shù)還是在溝通上都要做到這一點。
6:您的門診內(nèi)部和外部形象如何?是否優(yōu)于您的競爭對手?門診形象是您的門診實力的外在表現(xiàn),您在多大程度上考慮過這方面的營銷作用?室內(nèi)的器械布局,物品擺放,POP廣告等是否經(jīng)過了精心的設(shè)計?
7:您都做過哪些有效的廣告宣傳?在門診的財務(wù)安排上一定要有廣告預(yù)算,世界名牌都作廣告,我們經(jīng)營一個門診能例外么?除非您不想做大做強??谇婚T診是特殊行業(yè),要慎重選擇廣告媒體,報紙健康欄目的軟文,本地區(qū)發(fā)行的直郵廣告等可以選擇,另外,經(jīng)常做一些社區(qū)義診效果也不錯,廣告一定要有創(chuàng)意,要做到“語不驚人死不休”的境界,想吸引大量眼球的關(guān)注必須要有足夠的吸引力,比如我們使用過“如果您對我們的治療和修復(fù)服務(wù)不滿意,請理直氣壯地提出退款要求”,當(dāng)然您要對自己的治療項目做到心中有數(shù),否則,這樣的承諾有時候會給自己帶來許多麻煩。
8:您與衛(wèi)生主管部門,監(jiān)督部門,媒體等的公共關(guān)系如何?做好公共關(guān)系管理,為自己的門診營造一個寬松的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營狀況不好,又遇到監(jiān)督部門的檢查,總會有雪上加霜的感覺,沒有公共關(guān)系意識有時候是致命的,在我們這樣一個有中國特色的社會主義國家,由于這方面的原因猝死的門診是有的。
幾點我自己的深刻體會:
1門診營銷不僅僅是做些廣告,要有整合營銷觀念。
2目前的口腔專業(yè)教育內(nèi)容,只有技術(shù)培訓(xùn),沒有管理和營銷課程的設(shè)置,這也是許多門診很難找到溝通能力強又技術(shù)好的復(fù)合型人才的社會因素,這是需要我們自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容,特別是自己創(chuàng)業(yè)的口腔門診經(jīng)營管理者,因為目前的口腔醫(yī)療市場環(huán)境是大家技術(shù)水平都差不多,想在技術(shù)方面有所突破不太容易,這種市場條件決定了口腔門診需要靠管理營銷制勝,當(dāng)然,從長遠的發(fā)展角度看,技術(shù)是根基。
3我所介紹的管理和營銷技術(shù)只是半成品,有很多細節(jié)性的問題需要您自己結(jié)合自己門診的實際情況去解決。
4還有一句話,無論您的門診面臨怎樣的局面,解決問題的辦法肯定有,當(dāng)您堅信這一點的時候,就沒有什么解決不了的問題了。
牙科門診營銷方案范文模板第三篇1、優(yōu)勢分析:
①投資:雙流縣首家口腔??漆t(yī)院,硬件設(shè)施先進,具備流動巡診的口腔專家團隊。醫(yī)院投資規(guī)模在雙流民營口腔醫(yī)療中設(shè)備最全,且具有其它口腔醫(yī)院不能夠開展的種植牙特色項目。
②機制:機制靈活與市場結(jié)合緊密,市場營銷運作能力和應(yīng)變能力強,三級連鎖模式較易贏得市場??谇粚?漆t(yī)院定位,具有市場的前瞻性,??剖轻t(yī)療發(fā)展的一個中長期項目投資趨勢,在投資方向的把握上有長遠的發(fā)展性與潛力的提升性。
2、劣勢分析:
①地址:醫(yī)院選址不當(dāng),街道名稱不響亮。近有縣第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院,遠有四川石油醫(yī)院及數(shù)家民營牙科門診包圍。雙流縣的公立醫(yī)院都有口腔科,各有其優(yōu)勢和特色。同時,現(xiàn)有的私人口腔門診雖然牙椅較少,設(shè)備陳舊,但因其價格低廉,開業(yè)時間較早,并多分布在城區(qū)中心地段,本地患者很多都會選擇去私人診所看牙。
②客源:醫(yī)療社保尚未開通在短期內(nèi)喪失部分醫(yī)保體系內(nèi)客源,并制約了醫(yī)院的患者來源。醫(yī)院成立時間較短,前期市場定位不精確,品牌形象還沒深入人心。
③人才:醫(yī)院前期招聘的人員中,少數(shù)是沒有民營醫(yī)療工作經(jīng)驗與經(jīng)歷,其工作態(tài)度差、工作習(xí)慣劣、團隊意識弱,缺乏創(chuàng)業(yè)的奉獻精神,很難形成較高的團隊凝聚力。
3、機會分析:
①政策:
國家對于民營口腔醫(yī)院審批較嚴(yán)格,而口腔??漆t(yī)院的市場空間還有很大,醫(yī)院可充分利用自身經(jīng)營管理上的靈活性,走“高端化、專業(yè)化路線。建立準(zhǔn)確的醫(yī)院營銷觀,高端整合市場定位盡快提高病員對醫(yī)院的滿意度和忠誠度以及社會美譽度。
②前景:
隨著人們生活水平的提高,生活質(zhì)量要求也越來越高,人的健康意識逐漸增強,對牙齒的保健、修復(fù)、美容的需求也越來越大,且中國進入老年化社會,口腔保健防治的市場需求也越來越大。
4、威脅分析:
①品牌效應(yīng):
華西口腔的輻射影響力,且從雙流到成都華西口腔交通便利,流失了部分有車高端消費人群。且民營新醫(yī)院前期的業(yè)務(wù)量,與廣告量成正比,而與投資面積的比例關(guān)系不大,所以廣告投放也直接影響了醫(yī)院的發(fā)展。
②行業(yè)環(huán)境:民營牙科診療行業(yè)5年內(nèi)將會有一場激烈的洗牌大戰(zhàn),不在風(fēng)暴中發(fā)展便會在風(fēng)暴中毀滅,作為民營醫(yī)院,若對“醫(yī)療糾紛”處理不妥,后果也十分嚴(yán)重。四、醫(yī)院市場定位:
根據(jù)以上分析,XX口腔醫(yī)院首先調(diào)整好醫(yī)院內(nèi)部機制工作,并在加強內(nèi)部建設(shè)與管理的基礎(chǔ)上,把握好政府與市場的有利時機,在全員營銷,口碑營銷,公共關(guān)系團體整合營銷上多下功夫增加投入。。。加強執(zhí)行提高廣告技巧也是市場發(fā)展的重中之重。搶在行業(yè)洗牌疾風(fēng)來臨之前搶占先機,做好了社會公共關(guān)系整合與渠道建立,就可以實現(xiàn)“少廣告、多人脈,塊營銷的特色化醫(yī)院營銷,并能夠與當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院相抗衡,實現(xiàn)業(yè)績大豐收,進一步打造以“XX牙科”為連鎖品牌的特色醫(yī)院。采用醫(yī)院經(jīng)營“模式化”復(fù)制,為“XX牙科連鎖集團”2015年上市早做準(zhǔn)備。
(一)目標(biāo)人群定位:
城區(qū)的中高收入人群,(醫(yī)保開通后可轉(zhuǎn)化為以雙流城區(qū)及周邊富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口為主,走農(nóng)村包圍城市的路線)
醫(yī)保開通前后的營銷方式差異
上半年主要以醫(yī)保開通為宣傳主導(dǎo)方向,取客→優(yōu)勢客人!
下半年主要以增長業(yè)績?yōu)槿嚎己酥笜?biāo),取量→增長業(yè)績!
(二)市場定位:中高端收入常住人口為主,實力消費團體客戶為輔。
(三)價格定位:中價高質(zhì)
(四)促銷定位:送式體驗
(五)宣傳定位:
1.重視口腔健康的人
2.有一定經(jīng)濟承受能力愛美的人
三、整體推廣規(guī)劃
對內(nèi)經(jīng)營:以遵循5S服務(wù)模式為標(biāo)準(zhǔn)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(推行夜班制-延長至晚8:00體現(xiàn)民營醫(yī)療的服務(wù)優(yōu)勢)
對外市場:以整合公共關(guān)系與活動營銷拉動團體診療。
強化醫(yī)院專科專項專享特色,整合優(yōu)勢資源建立渠道營銷。
??疲谇唬m棧ǚN植牙)專享(VIP客人24小時醫(yī)生上門服務(wù)制)
1、工作團隊架構(gòu):
①營銷中心:經(jīng)理一名、專員一名、兼職業(yè)務(wù)八名(大學(xué)生--深入到校園,節(jié)日時派發(fā)DM單平時發(fā)展學(xué)生正畸團體業(yè)務(wù)底薪+提成),司機一名(需落實考核指標(biāo)可按照周出車宣傳次數(shù)及工作配合度評議表計算浮動部分工資)
2、團隊推廣任務(wù):
①醫(yī)院策劃方案、院內(nèi)外廣告、宣傳品的制作。
②醫(yī)院外關(guān)系整合執(zhí)行、異業(yè)整合,行業(yè)轉(zhuǎn)診聯(lián)系。
③對全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行流動輪回的口腔保健科普宣傳義診,最終確保醫(yī)院達成目標(biāo)。
3、推廣工作原則:
①以業(yè)績來衡量付出,以時間來保障工作。
4、市場整合思路:
整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節(jié)日營銷。
5、推廣大體方向:
①醫(yī)院目標(biāo)人群:城區(qū)中高端消費人群,先城區(qū)后向周邊村鎮(zhèn)富裕社保開通人群延伸。
②目標(biāo)區(qū)域選擇:一線:東升鎮(zhèn)、華陽鎮(zhèn)、黃甲鎮(zhèn)、新津臨近區(qū)域;
二線:黃龍溪鎮(zhèn)、永安鎮(zhèn)、九江鎮(zhèn)、黃水鎮(zhèn)、金橋鎮(zhèn)。。
③市區(qū)基本宣傳:社區(qū)義診、DM單宣傳、報紙、電視、短信廣告。
④農(nóng)村有效宣傳:區(qū)頭鎮(zhèn)尾墻體廣告義診、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路面。
⑤公共關(guān)系整合:中高端美容健身會所、汽車4S專賣店、KTV娛樂會所、政企機關(guān)團體。
⑥轉(zhuǎn)診渠道發(fā)展:鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、先拜訪,后電話,再整合,三步驟進行。
⑦學(xué)校社區(qū)活動聯(lián)系:學(xué)??破招麄髁x診、社區(qū)義診宣傳、廣告晚會的合作。
夏季與冬季的營銷推廣方式差異
(夏季-口腔義診宣傳冬季-口腔保健講座)(夏季禮品:廣告大傘冬季禮品:暖手寶)
四、年度工作安排
前期已針對學(xué)校、社區(qū)等目標(biāo)市場進行了宣傳、義診、健康普查等一系列線下營銷活動。今年重點是進行更深入的市場推廣及營銷工作。搶占市場份額。提升業(yè)績!
1、年度任務(wù):
①打造穩(wěn)定團結(jié)奮進的營銷工作團隊;
牙科門診營銷方案范文模板第四篇口腔門診規(guī)章制度
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);認真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,履行消毒隔離制度、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費措施,方便病人,服務(wù)社會,爭創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)。
2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時聯(lián)系其他醫(yī)療機構(gòu),并專冊登記。
3、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,并有專冊登記。
4、遵守工作時間,護士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫(yī)生準(zhǔn)時開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突,遇有問題及時向主任匯報,不得隱情不報。
5、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯,責(zé)任到人,做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機,當(dāng)場拆封。
6、定期進行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進行新知識、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標(biāo)、量化考評標(biāo)準(zhǔn),減少投訴。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)政策,提供明細收費清單。讓病員看得明白,對超標(biāo)收費和違反國家財稅政策者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。
8、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測試,確保在治療中適用符合國家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實料,保障患者的合法權(quán)益。
牙科門診營銷方案范文模板第五篇一、營銷策劃部組織結(jié)構(gòu)
二、市場營銷部職能概述(一)市場:1、市場信息:了解牙科醫(yī)療市場的動態(tài)及市場需求。負責(zé)行業(yè)內(nèi)的市場信息,競爭信息等的收集、統(tǒng)計與分析。2、市場調(diào)研:負責(zé)公司內(nèi)、外各部門計劃開展新項目的市場調(diào)研,提供可行性研究分析方案等,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、商務(wù)合作:負責(zé)公司對外的合作項目;包括渠道的開發(fā)建設(shè)、合作項目的溝通洽談、獵取意向、并進行可行性分析、談判、合同、章程的編寫等一系列商務(wù)過程及其文本工作的執(zhí)行。4、會員管理:制定、執(zhí)行會員營銷方案;不斷發(fā)展并有效管理會員。提供會員增值服務(wù)、營造會員消費氛圍、打造會員消費文化。指導(dǎo)其他部門會員發(fā)展與管理工作,不斷完善會員信息反饋機制與宣傳通道,為會員營銷目標(biāo)及長期穩(wěn)定發(fā)展負責(zé)。5、協(xié)助公司的部分其他管理工作。(二)營銷:1、
市場營銷:根據(jù)牙科市場目標(biāo)客戶的需求,設(shè)計和推廣醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品。包括建立牙科會員制及牙科健康體檢的服務(wù)項目。(三)公共關(guān)系:1、負責(zé)策劃、組織各類型活動,如社區(qū)活動、院?;顒?、大型講座、會議營銷、定制合作商家活動等。2、媒體推廣:結(jié)合公司的各項活動,通過媒體將各項活動目的內(nèi)容和意義推廣到社會各界或各細分市場。不斷提升公司品牌的知名度和美譽度;3、公共關(guān)系:與社會各界保持良好的關(guān)系,為公司發(fā)展建設(shè)良好的環(huán)境。4、文化建設(shè):協(xié)助公司其他部門開展醫(yī)院文化建設(shè)等。三、
崗位職責(zé)及基本要求(一)崗位名稱:主管1、崗位職責(zé):(1)統(tǒng)籌牙科市場部整體工作。(2)進行市場規(guī)劃與市場營銷;(3)開拓牙科市場,促進對外交流與合作。(4)審核本部門的各項報告,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)把控質(zhì)量關(guān)。(5)開展特需市場營銷。(6)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。(7)負責(zé)建立良好的公共關(guān)系;負責(zé)友好醫(yī)院的品牌營銷及媒體推廣活動;負責(zé)相關(guān)雜志報紙的制作等。(二)崗位名稱:策劃文案1、崗位職責(zé):(1)根據(jù)部門年度營銷計劃,負責(zé)公司各類型活動的策劃組織并有效執(zhí)行。(2)組織策劃年度節(jié)假日活動;以及有關(guān)公司渠道合作定制的活動方案并有效執(zhí)行。(3)策劃公益性/半公益性活動的方案并執(zhí)行,擴大公司品牌影響力和美譽度。(3)完成公司企業(yè)文化宣傳方案、品牌形象建設(shè)所需文案的撰寫工作。(4)負責(zé)會員活動策劃執(zhí)行及會員檔案管理。(5)負責(zé)公司隨機性的文案稿件的撰寫工作。(三)崗位名稱:平面美工1、崗位職責(zé):(1)根據(jù)部門年度工作計劃,配合設(shè)計活動海報、舞臺背景、促銷展臺、宣傳物品等,并進行成本預(yù)算控制。(2)針對不同節(jié)假日活動,負責(zé)活動現(xiàn)場的裝飾布置及現(xiàn)場硬件效果的執(zhí)行把控。(3)配合文案對公司的品牌宣傳提供平面設(shè)計支持。(4)負責(zé)收集其他好的促銷方案,分析每次活動宣傳效果,并對每次設(shè)計進行評估和提升。(5)負責(zé)公司隨機性的設(shè)計類工作。(四)崗位名稱:市場專員1、崗位職責(zé):(1)收集并了解行業(yè)及競爭對手的信息,并進行分析整理,形成檔案,提成建設(shè)性意見。(2)負責(zé)市場調(diào)研,并形成報告。(3)根據(jù)年度部門計劃,負責(zé)行業(yè)內(nèi)商業(yè)合作渠道的開發(fā),并維護客情關(guān)系。(4)參與各類型活動執(zhí)行,維護公司品牌宣傳。(5)參與營銷類活動,并挖掘會員,提升會員粘度。(6)完成其他臨時性市場任務(wù)。備注:以上思路為個人淺見,對行業(yè)了解不夠所寫可能有些誤差,還請見諒,希望在以后的工作中,能夠多多幫助,謝謝!
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牙科門診營銷方案范文模板第六篇口腔門診社區(qū)義診活動方案--(趙存修原創(chuàng))一、活動主題:口腔健康行動計劃——
二、活動目的:借著義診的機會向社區(qū)居民普及口腔健康知識,樹立XX口腔形象,讓社區(qū)居民了解口腔保健知識,真正的接受XX口腔門診,在社會形成一種濃厚的企業(yè)認知氛圍,增加門診收入,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
三、活動組織者:XX牙科、各宣傳媒體。
四、活動對象:門診周圍3公里內(nèi)各社區(qū)居民,老年居民為主。五、活動時間:年月日六、活動基本要求:1)、準(zhǔn)備階段:
a、由市場部聯(lián)系好社區(qū)主任,并與社區(qū)協(xié)商在社區(qū)義診的相關(guān)事宜,確定義診的時間、地點等,贈送一定的禮品,禮品的選擇一定要好考慮對方的需求,說明此次活動的意義,爭取社區(qū)的支持。
b、確定此次活動參加人員、人員分工,一般人數(shù)不少于3人,一人記錄(客戶姓名,年齡,口腔情況等),一人檢查和詢問,一人散發(fā)宣傳單頁和維護體檢活動現(xiàn)場秩序。
c、準(zhǔn)備好活動的相關(guān)物料,桌子、椅子、X展架、條幅、宣傳單、患者統(tǒng)計表格、小禮品若干、優(yōu)惠券、血壓計、棉簽、手套、工作帽、筆、登記本、健康VIP卡、體驗卡、名片、水、杯子等。2)、實施階段:a、派工作人員對活動現(xiàn)場進行布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展板,展架擺放),營造一種溫馨的氣氛。
b、由工作人員迎接媒體記者的到來,(媒體的聯(lián)絡(luò)與否也需要考慮活動的大小,社區(qū)居委會的意見)。
c、有序地組織群眾進行身體檢查,做好口腔宣教工作和口腔的全口檢查及記錄工作。
f、整理義診活動中搜集到的客戶意向名單,便于后期的跟進。七、人員,時間,頻率,范圍,獎勵等問題:義診與體驗活動要有一定的量,創(chuàng)業(yè)初期建議每周做3-4次,門診發(fā)展的穩(wěn)定時期可以安排每周1-2次,每次安排2-3人參加,時間保證在每天4-5小時,溝通客戶不能少于30-50人,根據(jù)小區(qū)大小,每年可以安排2-3次義診活動,范圍根據(jù)門診所能覆蓋的市場范圍定(一般限定在3公里即可),門診在社區(qū)居民中的影響力,對于義診活動中溝通的到門診消費的客戶,按照一定的比例額度給予義診人員獎勵,建議提取10%,每吸引進店一名客戶,獎勵義診參與者現(xiàn)金一元。
牙科門診營銷方案范文模板第七篇口腔門診社區(qū)義診活動方案--(趙存修原創(chuàng))
一、活動主題:口腔健康行動計劃——
二、活動目的:借著義診的機會向社區(qū)居民普及口腔健康知識,樹立XX口腔形象,讓社區(qū)居民了解口腔保健知識,真正的接受XX口腔門診,在社會形成一種濃厚的企業(yè)認知氛圍,增加門診收入,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
三、活動組織者:XX牙科、各宣傳媒體。
四、活動對象:門診周圍3公里內(nèi)各社區(qū)居民,老年居民為主。
五、活動時間:
年月日
六、活動基本要求:
1)、準(zhǔn)備階段:
a、由市場部聯(lián)系好社區(qū)主任,并與社區(qū)協(xié)商在社區(qū)義診的相關(guān)事宜,確定義診的時間、地點等,贈送一定的禮品,禮品的選擇一定要好考慮對方的需求,說明此次活動的意義,爭取社區(qū)的支持。
b、確定此次活動參加人員、人員分工,一般人數(shù)不少于3人,一人記錄(客戶姓名,年齡,口腔情況等),一人檢查和詢問,一人散發(fā)宣傳單頁和維護體檢活動現(xiàn)場秩序。
c、準(zhǔn)備好活動的相關(guān)物料,桌子、椅子、X展架、條幅、宣傳單、患者統(tǒng)計表格、小禮品若干、優(yōu)惠券、血壓計、棉簽、手套、工作帽、筆、登記本、健康VIP卡、體驗卡、名片、水、杯子等。
2)、實施階段:
a、派工作人員對活動現(xiàn)場進行布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展板,展架擺放),營造一種溫馨的氣氛。
b、由工作人員迎接媒體記者的到來,(媒體的聯(lián)絡(luò)與否也需要考慮活動的大小,社區(qū)居委會的意見)。
c、有序地組織群眾進行身體檢查,做好口腔宣教工作和口腔的全口檢查及記錄工作。
d、向群眾發(fā)放口腔健康宣傳物品。
牙科門診營銷方案范文模板第八篇目錄
一、口腔門診工作制度
二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度
三、口腔醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范
四、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度
五、門診健康教育
六、口腔科綠色通道就診制度
七、口腔醫(yī)患溝通工作制度
八、口腔感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
九、門診感染在職教育與培訓(xùn)制度
十、門診職工培訓(xùn)制度十
一、患者知情同意告知制度
十二、口腔科感染管理制度
1、口腔門診醫(yī)院感染管理制度
2、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防防護制度
3、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度
4、已知傳染病患者防護制度
5、醫(yī)護人員職業(yè)暴露處理及報告制度
6、口腔??葡男圆牧系母腥究刂浦贫?/p>
7、重復(fù)使用器械的感染控制管理制度
8、口腔診療器械維護和保養(yǎng)制度
9、口腔模型室規(guī)章管理制度
10、化學(xué)消毒液監(jiān)測制度
11、口腔衛(wèi)生保潔制度
12、診療室環(huán)境日清潔、消毒常規(guī)
13、牙科手機清洗、消毒與滅菌操作指引
14、超聲波潔牙手機的清洗、消毒和滅菌的操作指引
15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引
16、口腔科可重復(fù)使用器械清洗、消毒與滅菌操作指引
17、模型消毒操作指引
18、義齒修整拋光消毒操作指引
19、印模托盤消毒操作流程20、獨立水源式牙椅供水管道的清潔、消毒養(yǎng)護操作指引
21、牙椅排水管道的清潔、消毒操作指引
22、防止手套交叉污染的方法
23、醫(yī)療廢物內(nèi)部分類、收集、處臵、轉(zhuǎn)運制度
24、醫(yī)療廢物處理工作指引25.口腔消毒管理責(zé)任制
26、口腔診療醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)
27、口腔門診院感管理質(zhì)量評估細則
牙科門診營銷方案范文模板第九篇口腔診所節(jié)日優(yōu)惠促銷活動目的:
1.借助節(jié)日氛圍,大力宣傳口腔診所,引起新老顧客的關(guān)注,擴大客戶群體,提高口腔診所業(yè)績。
2.引導(dǎo)顧客體驗產(chǎn)品,以產(chǎn)品效果和熱情服務(wù)來打動消費者,提升口腔診所業(yè)績。
3.盡可能吸納更多的消費群體,并用熱情服務(wù)打動他們,使之發(fā)展成長期顧客,擴大口腔診所的影響力。
口腔診所節(jié)日優(yōu)惠促銷活動方案:
1.項目交叉促銷:
口腔診所的項目是比較多的,那么可以打包消費。比如原價做一個牙齒美白再贈送一次洗牙。也可以是原價做一次再送一
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