PAGEPAGE12024年電子商務(wù)師（中級）職業(yè)鑒定考試題庫-下（多選、判斷題匯總）多選題1.計算機(jī)病毒是一個在計算機(jī)內(nèi)部或系統(tǒng)之間進(jìn)行自我繁衍的()。A、程序B、小程序C、文檔文件D、計算機(jī)部件答案：AB2.下列關(guān)于經(jīng)營模式的敘述,正確的是()。A、阿里巴巴屬于B2BB、凡客屬于平臺型B2CC、中鋼網(wǎng)屬于垂直型B2BD、天貓屬于綜合型B2C答案：ACD3.關(guān)于對阿里巴巴與淘寶網(wǎng)兩類網(wǎng)站的共同點表述正確的是()。A、都為會員提供注冊、發(fā)布商品信息的服務(wù)B、交易雙方都是個人C、都為會員提供后臺管理平臺D、網(wǎng)站為交易各方提供信用評估機(jī)制答案：ACD解析：對于題目中提到的關(guān)于阿里巴巴與淘寶網(wǎng)兩類網(wǎng)站的共同點，我們可以逐一分析選項：A選項提到“都為會員提供注冊、發(fā)布商品信息的服務(wù)”。這是正確的，因為阿里巴巴和淘寶網(wǎng)都是電子商務(wù)平臺，它們的基本功能之一就是允許會員注冊賬號并在平臺上發(fā)布商品信息。B選項說“交易雙方都是個人”。這是不準(zhǔn)確的。阿里巴巴主要是B2B（企業(yè)對企業(yè)）平臺，雖然也有B2C（企業(yè)對個人）和C2C（個人對個人）的部分，但主要交易雙方中至少有一方是企業(yè)。而淘寶網(wǎng)則主要是C2C平臺，但也存在B2C的交易模式。因此，不能簡單地說兩者的交易雙方都是個人。C選項“都為會員提供后臺管理平臺”。這是正確的。阿里巴巴和淘寶網(wǎng)都為會員提供了后臺管理平臺，會員可以在這些平臺上管理自己的店鋪、商品、訂單等。D選項“網(wǎng)站為交易各方提供信用評估機(jī)制”。這也是正確的。為了保障交易的公平性和透明度，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)都提供了信用評估機(jī)制，比如會員的信用等級、評價系統(tǒng)等，以便交易雙方了解對方的信用狀況。綜上所述，正確的選項是ACD。4.衡量企業(yè)物流服務(wù)水平高低的重要尺度有()。A、準(zhǔn)時交貨B、供貨周期的長短C、商品完好率D、存貨保障率答案：BCD5.網(wǎng)上訂單后臺處理過程主要包括()。A、訂單準(zhǔn)備B、訂單登錄C、按訂單供貨D、訂單填寫答案：ABC6.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系營銷的說法哪些正確()。A、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶B、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切關(guān)系C、培養(yǎng)顧客忠誠度D、提高顧客的收益率答案：ABC7.電子商務(wù)師職業(yè)技能包含的要素有()。A、職業(yè)知識B、職業(yè)責(zé)任C、職業(yè)能力D、職業(yè)技術(shù)答案：ACD8.下列說法中,有助于提升電商從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的觀點是()。A、"舟必漏而后入水,土必濕而后生苔”B、"運籌帷幄之中,決勝千里之外”C、"智者千慮,必有一失”D、"勿以善小而不為,勿以惡小而為之”答案：ABD9.企業(yè)網(wǎng)站的功能包括()。A、信息發(fā)布B、品牌宣傳C、產(chǎn)品銷售D、綜合服務(wù)答案：ABCD10.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點()。A、實效性強(qiáng)B、便于存儲C、準(zhǔn)確性高D、集中性好答案：ABCD11.在實際工作中,電商從業(yè)人員要做到積極進(jìn)取,就必須()。A、樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)B、自信堅定,持之以恒C、吃苦耐勞D、追求更多的財富答案：ABC12.以下物流功能活動可以實現(xiàn)企業(yè)物流系統(tǒng)的()。A、訂單處理B、揀選C、分類理貨D、流通加工答案：ABCD13.職業(yè)化也稱為"專業(yè)化”,電子商務(wù)職業(yè)化包含著的內(nèi)容有()。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化行為規(guī)范C、職業(yè)化技能D、職業(yè)理想答案：ABC14.按照一般網(wǎng)上商店在網(wǎng)上銷售、交易雙方信息交互的需要,列出所需的網(wǎng)上單證種類的名稱,如()等。A、客戶注冊單證B、商品信息表C、購物車D、發(fā)票申請單答案：ABD15.數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容()。A、證書擁有者的姓名和公鑰B、公鑰的有效期C、頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名D、數(shù)字證書的序列號答案：ABCD16.作為顧客服務(wù)部分的物流服務(wù),其作用有()。A、建立良好的客戶關(guān)系B、提高產(chǎn)品在客戶心目中的價值C、提高客戶滿意度D、增強(qiáng)企業(yè)競爭力答案：ABD17.PKI技術(shù)能有效的解決電子商務(wù)應(yīng)用中的哪些問題()。A、機(jī)密性B、完整性C、不可否認(rèn)性D、存取控制答案：ABC18."如果集體的成員把集體的前景看作個人的前景,集體愈大,個人也就愈美,愈高尚?！毕铝羞x項中正確理解這句話含義的是()。A、堅持集體利益與個人利益的統(tǒng)一B、維護(hù)集體利益C、有了集體利益就有個人利益,所以不用談個人利益了D、正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系答案：ABD19.屬于物流系統(tǒng)外信息的有()。A、供貨商信息B、定價信息C、市場信息D、財務(wù)信息答案：ACD20.普遍的營銷概念中,關(guān)于營銷的研究,常包括以下哪幾個方面()。A、廣告策略的研究B、分銷渠道的研究C、價格研究D、產(chǎn)品的研究答案：ABCD21.利用OutlookExpress發(fā)郵件給多人,在"收件人”文本框中輸入所有收件人的電子郵件地址,相互之間用英文()隔開。A、逗號B、分號C、頓號D、冒號答案：AB22.網(wǎng)上市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法有()。A、電子郵件方式B、在線調(diào)研方式C、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索方式D、網(wǎng)站訪問者隨機(jī)調(diào)研方式答案：ABCD23.裝卸搬運作業(yè)的構(gòu)成有()。A、堆放拆垛作業(yè)B、配貨作業(yè)C、搬送、移送作業(yè)D、其他作業(yè)答案：ABCD24.電子商務(wù)法的立法原則中的中立原則包括()。A、技術(shù)中立B、媒介中立C、實施中立D、同等保護(hù)答案：ABCD25.物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的,可以體現(xiàn)為一種()。A、具體活動B、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)C、績效水平D、經(jīng)營理念答案：ABCD26.在職業(yè)謹(jǐn)?shù)屡c職業(yè)技能的關(guān)系中,職業(yè)道德居主導(dǎo)地位,這是因為()。A、職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件B、職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用C、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用D、對于一個人來說,有才無德往往比有德無才對社會的危害更大答案：ABCD解析：在職業(yè)謹(jǐn)?shù)拢殬I(yè)道德）與職業(yè)技能的關(guān)系中，職業(yè)道德確實占據(jù)主導(dǎo)地位。以下是每個選項的解析：A.職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件：職業(yè)道德規(guī)范了職業(yè)行為的邊界和標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)技能得到正確、有效發(fā)揮的前提和基礎(chǔ)。沒有良好的職業(yè)道德，職業(yè)技能的發(fā)揮可能會偏離正確的方向。B.職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用：職業(yè)道德能夠激勵從業(yè)者不斷提升自己的職業(yè)技能，同時規(guī)范職業(yè)技能的運用，防止濫用或誤用。C.職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用：在職業(yè)道德的引導(dǎo)下，從業(yè)者會更加注重職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升，從而不斷提高自己的職業(yè)水平。D.對于一個人來說，有才無德往往比有德無才對社會的危害更大：這個選項雖然不直接描述職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，但強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德的重要性。有才無德的人可能會利用自己的技能做出對社會有害的事情，而有德無才的人即使不能為社會做出巨大貢獻(xiàn)，也至少不會對社會造成危害。因此，這四個選項都正確地闡述了職業(yè)道德在職業(yè)技能中的主導(dǎo)地位和重要性，所以答案是ABCD。27.網(wǎng)上促銷策略的研究不包括以下工作()。A、選擇銷售手段、刺激消費B、選擇促銷目標(biāo)市場、創(chuàng)造需求C、制訂生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)量D、制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)明確編制答案：CD28.通信源系統(tǒng)由()部分組成。A、信息源和收信源B、發(fā)送設(shè)備C、傳輸媒介D、接收媒介答案：ABCD29.下列不是網(wǎng)絡(luò)病毒主要來源的是()。A、刪除文件B、人畜感染C、保存文件D、電子郵件答案：ABCD30.從廣告法律的角度,網(wǎng)絡(luò)廣告包括()。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以掌控內(nèi)容的廣告B、旗幟廣告C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法掌握內(nèi)容的廣告D、電子郵件廣告答案：AC31.一個人要取得事業(yè)成功,就必須()。A、不斷提高其職業(yè)技能B、不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)C、不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識D、不斷地跳槽,去更好的單位發(fā)展答案：ABC32.認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)()。A、信息披露與通知義務(wù)B、安全義務(wù)C、保密義務(wù)D、舉證義務(wù)答案：ABCD33.網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著什么樣的角色()。A、促成B、介紹C、組織者D、引導(dǎo)答案：ABC34.職業(yè)道德乃是從業(yè)人員的()。A、立身之本B、成功之源C、嘴上談資D、立足職場的唯一要素答案：AB35.網(wǎng)絡(luò)廣告的費用一般受下列()些因素的影響。A、網(wǎng)絡(luò)廣告提供商的知名度B、網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)和網(wǎng)頁瀏覽率C、網(wǎng)絡(luò)廣告的幅面大小與位置D、萬人廣告成本答案：ABC36.在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中,包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)()。A、物流配送B、信息發(fā)布平臺C、電子支付結(jié)算D、CA認(rèn)證中心答案：ACD37.為了提高瀏覽器的安全性,我們可以采取多項措施,下列措施無效的是()。A、加強(qiáng)口令管理,避免別人獲取賬號B、安裝病毒防火墻C、把計算機(jī)扔掉D、購買更高檔的計算機(jī)答案：CD解析：為了提高瀏覽器的安全性，我們需要從保護(hù)用戶賬號、防止惡意軟件攻擊等方面入手。A選項“加強(qiáng)口令管理，避免別人獲取賬號”是有效的，因為強(qiáng)密碼能夠防止他人通過猜測或暴力破解手段獲取用戶賬號，進(jìn)而訪問用戶瀏覽器中的敏感信息。B選項“安裝病毒防火墻”同樣是有效的措施，病毒防火墻（或稱為防病毒軟件）能夠檢測和阻止惡意軟件的安裝和運行，包括通過瀏覽器傳播的惡意軟件和釣魚網(wǎng)站等。C選項“把計算機(jī)扔掉”顯然不是一個有效的措施，因為這并不能解決瀏覽器安全性問題，反而會造成資源的浪費。D選項“購買更高檔的計算機(jī)”與瀏覽器安全性無關(guān)。計算機(jī)的性能和檔次與瀏覽器的安全性沒有直接聯(lián)系，即使購買了更高檔的計算機(jī)，如果不采取其他安全措施，瀏覽器的安全性仍然可能受到威脅。因此，無效的措施是C和D選項。38.網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素為()。A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性D、交易者身份的確定性答案：ABCD39.在Word中當(dāng)選中了文本后,使用()命令可以使剪貼板內(nèi)容與選中的文本一致。A、粘貼B、剪切C、復(fù)制D、刪除答案：BC40.在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能()回答的。A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘惑地D、簡明扼要地答案：AD41.不是企業(yè)資源計劃的縮寫為()。A、ERPB、PRC、MRPD、MRPII答案：BCD解析：首先，我們來分析每個選項所代表的含義：A.ERP：這是EnterpriseResourcePlanning的縮寫，即企業(yè)資源計劃。它整合了企業(yè)內(nèi)的物流、資金流、信息流等資源，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化和共享，是現(xiàn)代化企業(yè)管理的有效工具。B.BPR：這是BusinessProcessReengineering的縮寫，即業(yè)務(wù)流程重組。它關(guān)注的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和再造，以提高企業(yè)的效率和競爭力，與ERP并不相同。C.MRP：這是MaterialRequirementsPlanning的縮寫，即物料需求計劃。它主要是根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個物品為計劃對象，以完工日期為時間基準(zhǔn)倒排計劃，按提前期長短區(qū)別各個物品下達(dá)計劃時間的先后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計劃管理模式。它與ERP雖然有關(guān)聯(lián)，但并非ERP的縮寫。D.MRPII：這是ManufacturingResourcePlanningII的縮寫，即制造資源計劃（第二代）。它是閉環(huán)MRP的直接延伸和擴(kuò)充，在閉環(huán)MRP基礎(chǔ)上增加了能力計劃、采購/物料管理、生產(chǎn)執(zhí)行管理、成本管理和財務(wù)功能。雖然MRPII是ERP的前身，但它并不是ERP的縮寫。綜上所述，不是企業(yè)資源計劃（ERP）縮寫的有BPR、MRP和MRPII，即選項B、C、D。因此，正確答案是BCD。42.下面哪些屬于網(wǎng)上單證設(shè)計時需要注意的地方和可以采用的技巧()。A、線條流暢B、盡力使客戶在購物時感到方便C、提供可視化的線索和與購物車鏈接D、個性化和問候語答案：BCD43.網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布,選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告,要考慮的條件有()。A、要考慮廣告的效率B、要考慮廣告的收益C、要考慮廣告費用D、要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合答案：ABCD44.BBS常用的功能有()。A、閱讀文章B、收發(fā)E-mailC、發(fā)表文章D、交流聊天答案：ABCD45.切換同時打開的幾個程序窗口的操作方法有()。A、單擊任務(wù)欄上的程序圖標(biāo)B、Ctrl+TabC、trl+EscD、Alt+Tab答案：AD解析：在Windows操作系統(tǒng)中，切換同時打開的多個程序窗口的方法有多種。A選項正確，任務(wù)欄通常位于屏幕的底部，上面顯示了當(dāng)前打開的程序的圖標(biāo)。通過單擊這些圖標(biāo)，用戶可以直接切換到相應(yīng)的程序窗口。B選項錯誤，`Ctrl+Tab`組合鍵并不是在Windows系統(tǒng)中通用的切換程序窗口的快捷鍵。這個組合鍵在某些應(yīng)用程序（如瀏覽器標(biāo)簽頁切換）內(nèi)部可能有效，但不是用來切換程序窗口的。C選項錯誤，`Ctrl+Esc`通常用于打開“開始”菜單，而不是用來切換程序窗口的。D選項正確，`Alt+Tab`是一個在Windows系統(tǒng)中廣泛使用的快捷鍵，用于在已打開的程序窗口之間進(jìn)行切換。按下這兩個鍵后，會彈出一個窗口預(yù)覽界面，用戶可以通過按Tab鍵或使用鼠標(biāo)來選擇要切換到的窗口。因此，正確答案是AD。46.在下列哪些服務(wù)中可以用到數(shù)字簽名技術(shù)()。A、源鑒別B、完整性服務(wù)C、跟蹤服務(wù)D、不可否認(rèn)服務(wù)答案：ABD47.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表,由哪幾部分構(gòu)成()。A、問候語B、提問用紙和回答欄C、問題項目單D、編碼欄答案：ABCD48.我國電子商務(wù)立法原則中的安全原則,是指應(yīng)能確定保障電子商務(wù)交易的安全規(guī)范,使得電子商務(wù)在以下何種法律環(huán)境下運行?A、平等B、安全C、公平D、自由答案：BC49.下列做法中,違背電商從業(yè)人員職業(yè)要求的是()。A、某顧客挑剔,與之理論B、顧客遺失物品,代為保管,等待來取C、服務(wù)員服務(wù)得好,可以按國際慣例接受一點國外顧客的小禮品D、沒有顧客時,抓緊時間看手機(jī)答案：ACD50.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括()。A、學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范B、自我約束C、以先進(jìn)典型為標(biāo)尺D、慎獨答案：ABCD51.某片軟盤上已染有病毒,為防止該病毒傳染計算機(jī)系統(tǒng),不正確的措施是()。A、刪除軟盤上所有程序即刪除病毒B、在該軟盤缺口處貼上寫保護(hù)C、將軟盤放一段時間后再用D、將該軟盤重新格式化答案：ABC52.對于電子信息交易合同,一方違約后,可以采取以下救濟(jì)方式()。A、實際履行B、責(zé)令改正C、繼續(xù)使用D、中止訪問答案：ACD53.下列說法中,說明了加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才重要性的選項是()。A、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)人員盡快"社會化”B、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)者給領(lǐng)導(dǎo)留下良好形象C、加強(qiáng)職業(yè)道德是從業(yè)者自我實現(xiàn)的重要保證D、加強(qiáng)職業(yè)道德能幫助從業(yè)者迅速提升職位答案：AC54.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有()。A、樹立正確的人生觀B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì),不斷激勵自己D、堅決同社會上的不良現(xiàn)象作斗爭答案：ABCD55.以下哪些屬于電子錢包中的賬戶信息()。A、用戶身份B、卡說明C、卡品牌D、證書語言答案：BCD56.網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道包括()。A、廠家進(jìn)貨B、批發(fā)市場C、阿里巴巴D、自有貨源答案：ABCD解析：網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道是多種多樣的，以適應(yīng)不同規(guī)模和需求的網(wǎng)店。以下是對各個選項的簡要分析：A.廠家進(jìn)貨：這是一種常見的進(jìn)貨方式，直接從生產(chǎn)廠家采購商品，可以確保貨源的穩(wěn)定性和商品的質(zhì)量。B.批發(fā)市場：批發(fā)市場是另一種常見的進(jìn)貨渠道，許多網(wǎng)店會到當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場進(jìn)行采購，這樣可以靈活選擇商品，并且有時能獲得較為優(yōu)惠的價格。C.阿里巴巴：阿里巴巴是一個知名的B2B電子商務(wù)平臺，上面聚集了大量的生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商，為網(wǎng)店提供了豐富的貨源選擇。D.自有貨源：對于一些規(guī)模較大或具有特殊需求的網(wǎng)店，可能會選擇自己生產(chǎn)或設(shè)計商品，即自有貨源。這種方式可以確保商品的獨特性和品牌的獨特性。綜上所述，網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道可以包括從廠家進(jìn)貨、批發(fā)市場、阿里巴巴和自有貨源等多個方面。因此，正確答案是ABCD。57.下列()屬于電子商務(wù)的經(jīng)營模式?A、在線拍賣B、在線購物C、在線團(tuán)購D、在線社群答案：ABCD解析：電子商務(wù)的經(jīng)營模式涵蓋了多種在線交易和服務(wù)形式。以下是對每個選項的解析：A.在線拍賣：這是一種電子商務(wù)模式，其中商品或服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺以拍賣的方式進(jìn)行銷售，買家通過競價購買商品。B.在線購物：這是電子商務(wù)中最常見和最基本的經(jīng)營模式，消費者可以在線瀏覽商品、下單購買，并通過電子支付完成交易。C.在線團(tuán)購：團(tuán)購是一種集體購買行為，消費者可以通過在線平臺集結(jié)起來，以更低的價格購買商品或服務(wù)。D.在線社群：雖然在線社群本身可能不直接涉及商品或服務(wù)的交易，但它是電子商務(wù)中重要的組成部分，因為社群可以作為營銷和推廣的平臺，幫助商家吸引潛在消費者。此外，一些社群也會組織團(tuán)購或促銷活動，間接參與電子商務(wù)交易。綜上所述，A、B、C、D四個選項都屬于電子商務(wù)的經(jīng)營模式。58.網(wǎng)上商店必須為客戶提供方便,允許客戶對訂單進(jìn)行()操作。A、查詢訂單B、修改訂單C、刪除訂單D、合并訂單答案：ABCD59.電子商務(wù)的主體包括以下哪些()。A、政府B、企業(yè)C、個人D、電商平臺答案：BCD60.李四要申請一個電子郵箱,他的生日是11月4日,當(dāng)要求輸入密碼時,下面哪些()不合適。A、1104B、liC、ABCDD、fcgamlqiag18689答案：ABC61.作為網(wǎng)絡(luò)用戶和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的接口,一個典型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一般具有哪些特征?A、硬件獨立B、多用戶、多任務(wù)C、可移植性和可集成性D、網(wǎng)絡(luò)特性答案：ABCD62.惡意的威脅代理包括()。A、特洛伊木馬B、郵件爆炸C、攻擊者D、病毒答案：ABCD63.在電子商務(wù)合同中,合同的意義和作用沒有發(fā)生改變,但()卻發(fā)生了極大的變化。A、合同訂立的環(huán)境B、合同訂立的環(huán)節(jié)C、合同的形式D、合同的履行方式答案：ABCD64.如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量,是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此,我們應(yīng)遵循以下原則()。A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、公布保護(hù)個人信息聲明C、避免濫用市場調(diào)查功能D、設(shè)立大獎作為補(bǔ)償或者刺激參與者的積極性答案：ABC65.在日常工作中,從業(yè)人員踐行"誠信"職業(yè)道德規(guī)范,必須()。A、有利則誠、則信,顧及各種利益關(guān)系B、始終把企業(yè)利益放在第一位,堅決維護(hù)企業(yè)利益C、不管對方是否誠信,自己要始終堅持誠信D、不欺騙對方,也不欺騙自己答案：BC66.本地計算機(jī)被感染病毒的途徑可能是()。A、使用軟盤B、軟盤表面受損C、機(jī)房電源不穩(wěn)定D、上網(wǎng)答案：AD67.SET要達(dá)到的主要目標(biāo)有()。A、信息的安全傳輸B、信息的相互隔離C、交易的實時性D、多方認(rèn)證的解決答案：ABCD68.電子商務(wù)師職業(yè)要求包括()。A、語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練B、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互支持、共同提高C、崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場整潔D、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效答案：ABC69.電子商務(wù)師的職業(yè)規(guī)范主要是指()以及職業(yè)能力的修養(yǎng)。A、職業(yè)責(zé)任B、職業(yè)紀(jì)律C、職業(yè)情感D、職業(yè)精神答案：ABD70.我國《廣告法》規(guī)定了廣告法律的基本原則有()。A、公平原則B、保護(hù)消費者合法權(quán)益原則C、守法原則D、真實原則答案：ABCD解析：我國《廣告法》在規(guī)范廣告活動、保護(hù)消費者權(quán)益和促進(jìn)廣告業(yè)健康發(fā)展等方面，明確規(guī)定了廣告法律的基本原則。以下是對各選項的解析：A.公平原則：廣告活動應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確保各方在廣告中的權(quán)益得到平等對待，避免利用廣告手段進(jìn)行不公平競爭或誤導(dǎo)消費者。B.保護(hù)消費者合法權(quán)益原則：廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法，不得損害消費者的合法權(quán)益。這是廣告法的重要原則之一，旨在保護(hù)消費者在廣告信息接收和交易過程中的利益。C.守法原則：廣告活動必須遵守法律、法規(guī)，不得違反國家的法律法規(guī)規(guī)定。這是任何社會活動都應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則，廣告活動也不例外。D.真實原則：廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。這是廣告法的基本原則之一，旨在維護(hù)廣告市場的公平競爭和消費者的知情權(quán)。綜上所述，選項A、B、C、D都是我國《廣告法》規(guī)定的廣告法律的基本原則。因此，答案選ABCD。71.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,下列()說法是正確的。A、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)查是一種非常有效的方式。B、企業(yè)在網(wǎng)站上設(shè)置在線調(diào)查表,用以收集用戶反饋信息。C、在線調(diào)查常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、顧客意見、品牌形象調(diào)查等方面,是獲得第一手調(diào)研資料的有效工具。D、提高網(wǎng)上市場調(diào)研質(zhì)量的唯一途徑是提高員工素質(zhì)。答案：ABC72.在《互聯(lián)信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定,涉及下列哪些信息內(nèi)容的網(wǎng)站應(yīng)辦理前置審批手續(xù)()。A、新聞、出版B、醫(yī)療保健C、網(wǎng)絡(luò)小說D、教育培訓(xùn)答案：ABCD73.下列是屬于輸入設(shè)備的是()。A、鍵盤B、繪圖儀C、掃描儀D、數(shù)碼相機(jī)答案：ACD74.電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有()。A、職業(yè)理想B、專業(yè)技能C、敬業(yè)精神D、實干精神答案：ABCD解析：電子商務(wù)師的工作性質(zhì)確實要求從業(yè)人員在多個方面具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力。A選項“職業(yè)理想”指的是從業(yè)者對于其職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)，這對于電子商務(wù)師來說非常重要，因為電子商務(wù)是一個快速發(fā)展、不斷變化的領(lǐng)域，需要從業(yè)者有明確的職業(yè)目標(biāo)和理想來指導(dǎo)自己的職業(yè)成長。B選項“專業(yè)技能”是電子商務(wù)師從業(yè)的基本要求。電子商務(wù)涉及的技術(shù)、營銷、管理等多個領(lǐng)域都需要從業(yè)者具備扎實的專業(yè)知識和技能，以應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。C選項“敬業(yè)精神”是指從業(yè)者對工作的熱愛和投入。電子商務(wù)師需要對自己的工作充滿熱情，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神來履行自己的職責(zé)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。D選項“實干精神”是指從業(yè)者能夠腳踏實地、勤奮工作。電子商務(wù)師需要在實際工作中不斷積累經(jīng)驗、提高能力，通過實干精神來推動自己的職業(yè)發(fā)展。綜上所述，電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有職業(yè)理想、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和實干精神。因此，ABCD四個選項都是正確的。75.電子商務(wù)中的認(rèn)證,是指特定認(rèn)證機(jī)構(gòu)對()所作的認(rèn)證。A、傳輸方式的可靠性B、電子簽名的真實性C、簽署者的真實性D、簽署文件的合法性答案：BC76.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素:()。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B、傳輸介質(zhì)C、協(xié)議D、計算機(jī)答案：BCD77.物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識以及()的總稱。A、資料B、圖象C、數(shù)據(jù)D、文件答案：ABCD78.移動電子商務(wù)提供的服務(wù)有()。A、銀行業(yè)B、訂票C、交易D、娛樂答案：ABCD解析：移動電子商務(wù)，即利用移動設(shè)備進(jìn)行的電子商務(wù)活動，提供了多種服務(wù)以滿足用戶的多樣化需求。A選項“銀行業(yè)”是移動電子商務(wù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。用戶可以通過手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、支付賬單、查詢賬戶余額等操作。B選項“訂票”也是移動電子商務(wù)的重要功能之一。用戶可以通過手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、火車票、電影票等，方便快捷。C選項“交易”是移動電子商務(wù)的核心服務(wù)之一。用戶可以在移動平臺上進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣交易，如購物網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站等。D選項“娛樂”同樣是移動電子商務(wù)提供的服務(wù)內(nèi)容。用戶可以通過移動應(yīng)用下載游戲、觀看視頻、閱讀電子書等，享受娛樂休閑。因此，以上四個選項均為移動電子商務(wù)提供的服務(wù)內(nèi)容，答案是ABCD。79.在線調(diào)查表設(shè)計中應(yīng)注意的事項包括()。A、問題設(shè)計應(yīng)力求簡明扼要B、提問的意思和范圍必須明確C、要提誘導(dǎo)性的問題促使購買欲望D、調(diào)查表中的所有問題都應(yīng)設(shè)計得能夠得到精確答案答案：ABD80.電子商務(wù)的基本組成要素包括()。A、用戶B、認(rèn)證中心C、物流配送D、網(wǎng)上銀行答案：ABCD81.電子商務(wù)的交易風(fēng)險有()。A、信息存儲的風(fēng)險B、信息傳遞的風(fēng)險C、交易雙方的信用風(fēng)險D、法律缺失風(fēng)險答案：ABCD82.WWW的主要特點有:()。A、信息資源非常豐富B、易于使用C、采用交互式瀏覽和查詢方式D、可以信息共享答案：ABCD83.常見的網(wǎng)上單證有以下幾種類型()。A、信息發(fā)布類B、專業(yè)商務(wù)操作類C、身份注冊類類D、普通信息交流類答案：ABCD84.按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系統(tǒng)可以分為()3類。A、字符式搜索引擎B、目錄式搜索引擎C、機(jī)器人搜索引擎D、元搜索引擎答案：BCD85.電子商務(wù)安全立法與電子商務(wù)應(yīng)用的()有關(guān),基本上不屬于技術(shù)上的系統(tǒng)設(shè)計問題。A、環(huán)境B、人員素質(zhì)C、社會D、政治環(huán)境答案：ABC86.電商從業(yè)者維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到()。A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B、重視服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識C、保守企業(yè)一切秘密D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴答案：ABD87.在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,欲收集境外廠商報價,比較可行的方法有()。A、通過廠方站點查詢B、利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢C、利用討論組查詢D、利用TrADe—LeAD查詢答案：ABC88.無儲存功能的配送中心和有該功能的配送中心均具有功能有()。A、集貨B、分揀C、分發(fā)D、車輛配裝答案：BCD89.在Windows中,可以使用如下()方法啟動一個Windows應(yīng)用程序。A、單擊桌面上快捷圖標(biāo)B、單擊"開始”"程序”菜單中的應(yīng)用程序項C、單擊資源管理器中的應(yīng)用程序和文件D、用查找命令打到應(yīng)用程序后,在查找窗口雙擊該應(yīng)用程序文件答案：ABD90.在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的行為中,良好的針對調(diào)查過程的管理和控制是非常必要的,通常我們采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點()。A、網(wǎng)上調(diào)查項目的設(shè)定B、明確調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的D、調(diào)查方法的選擇答案：ABCD91.職業(yè)道德修養(yǎng)包括()。A、職業(yè)道德理論知識修養(yǎng)B、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C、職業(yè)道德意志修養(yǎng)D、職業(yè)道德態(tài)度修養(yǎng)答案：ABCD92.在職業(yè)活動中堅持公平公正原則的意義在于()。A、弘揚正氣,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境B、加強(qiáng)協(xié)作,提高效率C、樹立團(tuán)隊意識,增強(qiáng)內(nèi)聚力D、贏得群眾的信任和尊重答案：ABCD93.有效的訂單但尚未付款,這時可以采用的有效方式是()。A、取消客戶原來的訂單,請客戶重新提交一次訂單,同時在網(wǎng)上支付B、采用貨到付款C、請客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、重新購買商品,取消原有訂單答案：AC94.物流客戶服務(wù)主要是圍繞著顧客所期望的()展開的,其在企業(yè)的經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置。A、商品B、訂貨周期C、質(zhì)量D、送貨效率答案：ABC95.下列屬于共同配送的目的是()。A、為了降低費用B、為了使車輛滿載C、為了減少配送網(wǎng)點,節(jié)約設(shè)施費用支出D、為了減輕交通擁擠答案：ABCD解析：共同配送是指多個客戶聯(lián)合起來共同由一個第三方物流服務(wù)公司提供配送服務(wù)，在配送中心的統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開的配送。其目的主要有以下幾點：A.為了降低費用：通過共同配送，可以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，降低單位商品的配送成本，從而節(jié)省費用。B.為了使車輛滿載：共同配送可以整合多個客戶的配送需求，使得配送車輛能夠滿載運行，提高車輛的利用率，降低運輸成本。C.為了減少配送網(wǎng)點，節(jié)約設(shè)施費用支出：通過共同配送，可以減少配送網(wǎng)點的數(shù)量，從而降低設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)成本。D.為了減輕交通擁擠：共同配送可以減少配送車輛在途中的數(shù)量，降低車輛在城市道路上的擁堵程度，有助于緩解交通壓力。綜上所述，選項A、B、C、D均屬于共同配送的目的，因此答案是ABCD。96.電子合同的生效要件包括()。A、必須采用雙方當(dāng)事人約定的形式B、行為人具有完全民事行為能力C、意思表示真實D、不違反法律和社會公共利益答案：CD97.電子支付法律關(guān)系當(dāng)事人包括()。A、買方B、賣方C、銀行D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案：ABCD98.下列內(nèi)容屬于SSL協(xié)議的特點(優(yōu)、缺點)的是()。A、不用為客戶瑞安裝軟件B、不能使用大量的圖形文件C、可以在互聯(lián)網(wǎng)以及公用網(wǎng)上使用D、不用必須進(jìn)行實時通信答案：AB99.下列關(guān)于斷點續(xù)傳下載軟件特點描述正確的是()。A、斷點續(xù)傳B、定時下載C、致命錯誤發(fā)生時自動關(guān)閉D、預(yù)防病毒侵害答案：ABCD解析：對于斷點續(xù)傳下載軟件的特點，我們可以根據(jù)每個選項進(jìn)行逐一分析：A.斷點續(xù)傳：這是斷點續(xù)傳下載軟件最基本和核心的特點。它允許用戶在網(wǎng)絡(luò)連接中斷后，從上次下載停止的地方繼續(xù)下載，而不是重新下載整個文件。這極大地節(jié)省了時間和網(wǎng)絡(luò)資源。B.定時下載：很多斷點續(xù)傳下載軟件都支持定時下載功能。用戶可以設(shè)置軟件在指定的時間開始或停止下載任務(wù)，這對于在電費較低或網(wǎng)絡(luò)流量限制時段進(jìn)行下載非常有用。C.致命錯誤發(fā)生時自動關(guān)閉：雖然這個描述聽起來有些負(fù)面（即軟件在遇到致命錯誤時會自動關(guān)閉），但在實際使用中，這是一個有益的特性。當(dāng)軟件遇到無法恢復(fù)的錯誤時，自動關(guān)閉可以防止軟件進(jìn)入不穩(wěn)定狀態(tài)，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。此外，有些軟件可能會在設(shè)計上，在檢測到致命錯誤時自動保存下載進(jìn)度和相關(guān)信息，以便在重新啟動時繼續(xù)下載。D.預(yù)防病毒侵害：雖然斷點續(xù)傳下載軟件本身并不直接提供防病毒功能，但一些先進(jìn)的軟件可能會包含文件下載前的病毒掃描功能，或者使用與防病毒軟件集成的技術(shù)來預(yù)防病毒侵害。此外，這些軟件通常會建議用戶在下載完成后使用防病毒軟件掃描文件，以確保安全。因此，根據(jù)以上分析，選項ABCD都是關(guān)于斷點續(xù)傳下載軟件特點的正確描述。100.收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料聲明規(guī)范應(yīng)包含的主要內(nèi)容有()。A、收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料目的的聲明B、網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的共享或再利用的聲明C、查閱、修正及更新個人信息資料的聲明D、網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的保護(hù)措施的聲明答案：ABCD解析：收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料聲明規(guī)范是確保個人隱私和數(shù)據(jù)安全的重要措施。這些規(guī)范應(yīng)明確告知用戶關(guān)于其個人信息被收集、使用、共享和保護(hù)的具體細(xì)節(jié)。A選項“收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料目的的聲明”是必要的，因為它讓用戶知道其信息被收集的原因和用途。B選項“網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的共享或再利用的聲明”同樣重要，因為它涉及到用戶信息的流轉(zhuǎn)和使用范圍，需要用戶明確了解。C選項“查閱、修正及更新個人信息資料的聲明”確保用戶對其個人信息有控制權(quán)，能夠隨時查閱、修改和更新。D選項“網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的保護(hù)措施的聲明”是保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵，它告知用戶數(shù)據(jù)是如何被保護(hù)的，以及可能存在的風(fēng)險。因此，所有這些內(nèi)容都是收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料聲明規(guī)范中應(yīng)包含的主要內(nèi)容，所以答案是ABCD。101.提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能,應(yīng)做到()。A、腳踏實地B、多做好人好事C、與時俱進(jìn)D、勇于進(jìn)取答案：ACD102.淘寶平臺上做推廣,下面哪些是收費的()。A、淘寶客B、直通車C、鉆石展位D、試用中心答案：ABCD103.社會主義職業(yè)道德的特征有()。A、繼承性和創(chuàng)造性相統(tǒng)一B、階級性和人民性相統(tǒng)一C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一D、強(qiáng)制性和被動性相統(tǒng)一答案：ABC104.在職業(yè)活動中,堅持公平公正原則的意義在于()。A、遏制歪風(fēng)邪氣,改善環(huán)境B、有助于弘揚團(tuán)隊精神C、樹立良好形象D、贏得社會的信任與尊重答案：ABCD105.驅(qū)動電子商務(wù)發(fā)展的主要因素有()。A、現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展B、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C、各國政府的推動D、新聞媒體的炒作答案：ABC106.以下哪些是網(wǎng)上單證常見的問題()。A、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、購物訂單的確認(rèn)、提交與訂單合并D、網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤答案：ABCD107.電子合同發(fā)生在虛擬空間中,交易雙方一般互不見面,說明了電子合同和傳統(tǒng)合同的()不同。A、訂立的程序B、訂立的方式C、訂立的環(huán)境D、訂立的當(dāng)事人答案：ABC108.可以從網(wǎng)上收集到某類產(chǎn)品價格信息的方法有()。A、收集生產(chǎn)商報價,通過生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)商協(xié)會站點查詢B、收集銷售商報價,通過銷售商網(wǎng)站、利用討論組查詢C、收集國家政策信息,通過政府網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站查詢D、通過新聞機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等收集信息答案：ABCD109.網(wǎng)上市場調(diào)研的原則包括:認(rèn)真設(shè)計在線調(diào)查表、()等方面。A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、盡量減少無效的問卷C、市場需求研究D、營銷因素研究答案：AB110.一個人職業(yè)生活是否順利,能否勝任工作崗位要求和發(fā)揮應(yīng)有的作用,取決于()。A、個人專業(yè)知識與技能的掌握程度B、個人的職業(yè)道德素質(zhì)C、對待工作的態(tài)度和責(zé)任心D、個人的交際能力答案：ABC111.在寄寫郵件時,在收件人對話框的收件人的欄中用戶可以()。A、輸入一個人的電子郵箱地址B、輸入多人的電子郵箱地址C、進(jìn)行抄送D、進(jìn)行密件抄送答案：AB112.造成轉(zhuǎn)化量比較低的因素有很多,下列會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量低的因素有()。A、流量少B、關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)C、商品詳情頁設(shè)計不好D、商品評價不高答案：ABCD113.網(wǎng)絡(luò)促銷方式可分為()。A、推戰(zhàn)略B、拉戰(zhàn)略C、溝通戰(zhàn)略D、逆反戰(zhàn)略答案：AB114.熱愛祖國要求人們()。A、自覺認(rèn)同、維護(hù)國家、民族的利益B、要重大局、重整體C、正確處理個人與集體、國家民族的關(guān)系D、樹立在特際情況下甘于為了國家利益犧牲個人利益的職業(yè)態(tài)度答案：ABCD115.作為職業(yè)道德基本原則的集體主義,有著深刻的內(nèi)涵。下列關(guān)于集體主義內(nèi)涵的說法,正確的是()。A、堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一B、堅持維護(hù)集體利益的原則C、集體利益通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)D、堅持集體主義原則,就是要堅決反對個人利益答案：ABC116.面對目前越來越多的擇業(yè)機(jī)會,在以下說法中,你認(rèn)為可取的是()。A、樹立干一行、愛一行、專一行的觀念B、多轉(zhuǎn)行,多學(xué)習(xí)知識,多受鍛煉C、可以轉(zhuǎn)行,但不可盲目,否則不利于成長D、干一行就要干到底,否則就是缺少職業(yè)道德答案：AC117.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,正確的是()。A、愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B、現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念D、發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)答案：ACD118.企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)上銷售渠道,它能起到()。A、使外界了解企業(yè)B、樹立企業(yè)形象C、在競爭中立于不敗之地D、提供一定服務(wù)答案：ABD119.在商務(wù)活動的四種基本流中,()可以在網(wǎng)上完成。A、物流B、商流C、資金流D、信息流答案：BCD120.電子商務(wù)良好實施的組織中,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。A、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃方面B、有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面C、有關(guān)市場研究方面D、有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面答案：ABCD解析：在電子商務(wù)良好實施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為的多個方面都具有重要影響。A.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃方面：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息提供了關(guān)于消費者行為、市場趨勢和競爭對手的實時數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是制定和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃的關(guān)鍵依據(jù)。B.有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化，如市場需求、技術(shù)趨勢、政策法規(guī)等，這些信息對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理至關(guān)重要，有助于企業(yè)做出更為準(zhǔn)確的戰(zhàn)略判斷和決策。C.有關(guān)市場研究方面：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息為企業(yè)提供了豐富的市場數(shù)據(jù)，包括消費者需求、市場規(guī)模、競爭對手情況等，這些數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行市場研究的重要基礎(chǔ)，有助于企業(yè)更好地了解市場情況，制定更為有效的市場策略。D.有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面：通過收集和分析網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，企業(yè)可以了解消費者的需求和偏好，以及市場上的新技術(shù)和新產(chǎn)品趨勢，這些信息對于新產(chǎn)品的開發(fā)具有指導(dǎo)意義，有助于企業(yè)開發(fā)出更符合市場需求和消費者偏好的新產(chǎn)品。因此，選項ABCD都是正確的答案。121.以下選項中不屬于防火墻具有的基本功能的是()。A、封堵某些禁止的訪問行為B、查殺計算機(jī)內(nèi)病毒C、對計算機(jī)進(jìn)行密碼保護(hù)D、過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包答案：BC122.網(wǎng)上銀行的基本特點包括()。A、全面實現(xiàn)無紙化交易B、服務(wù)方便、快捷、高效、可靠C、經(jīng)營成本低廉D、簡單易用答案：ABCD123.傳統(tǒng)企業(yè)流程模式的缺陷有()。A、流程分工過細(xì)B、組織結(jié)構(gòu)過于柔性化C、分工導(dǎo)致企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)臃腫D、分工導(dǎo)致企業(yè)員工技能單一答案：ACD124.關(guān)于數(shù)字證書以下說法正確的是()。A、有認(rèn)證中心發(fā)型B、經(jīng)認(rèn)證中心數(shù)字簽名C、其作用類似于日程生活中的身份證D、是網(wǎng)絡(luò)通訊中證明各方身份的一系列數(shù)據(jù)答案：ABCD125.職業(yè)化管理是種建立在職業(yè)道德和職業(yè)精神基礎(chǔ)上的法治,這個法制化的管理制度包括()。A、戰(zhàn)略管理和決策管理B、職業(yè)文化C、科學(xué)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品開發(fā)流程D、評價體系和糾錯系統(tǒng)答案：ABCD126.登陸B(tài)BS有()方式。A、Telnet方式B、E-mail方式C、瀏覽器方式D、ICQ方式答案：AC127.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括()。A、宣傳企業(yè)B、推廣產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、研發(fā)產(chǎn)品答案：ABC128.電子商務(wù)的安全需求包括()。A、不可抵賴性B、真實性C、機(jī)密性D、完整性答案：ABCD129.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易中網(wǎng)絡(luò)安全要素應(yīng)包括()等方面。A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、交易場所的安全性D、交易者身份的確定性答案：ABD130.新聞組提供的功能有哪些()。A、離線瀏覽B、傳遞各種格式的文件C、免費使用D、下載文章答案：ABC131.電子錢包中紀(jì)錄每筆交易狀態(tài)有以下哪幾種()。A、成功B、訂單接收C、未完成D、訂單拒絕答案：ABCD132.職業(yè)道德的特征包括()。A、鮮明的行業(yè)性B、利益相關(guān)性C、表現(xiàn)形式的多樣性D、應(yīng)用效果上的不確定性答案：ABC133.下列關(guān)于計算機(jī)硬件組成的說法正確的是()。A、主機(jī)和外設(shè)B、運算器,控制器和I/O設(shè)備C、PO和I/O設(shè)備D、運算器,控制器,儲存器,輸入設(shè)備和輸出設(shè)備答案：AD134.電子錢包除了保護(hù)銀行卡信息(如賬號和到期日期)和證明持卡人身份外,還具有()功能。A、加密你的銀行卡信息,使信息在Internet上安全傳送B、維護(hù)你的每個訂單的細(xì)節(jié)C、存儲證書D、加密數(shù)據(jù),增強(qiáng)安全性答案：ABCD135.以下哪些是計算機(jī)病毒的主要特點()。A、破壞性B、隱蔽性C、傳染性D、時效性答案：ABCD136.在認(rèn)證機(jī)構(gòu)介入的網(wǎng)絡(luò)商品銷售的過程中,認(rèn)證中心需要對參與網(wǎng)上交易的()進(jìn)行身份認(rèn)證。A、消費者B、商家C、郵政系統(tǒng)D、銀行答案：ABD137.網(wǎng)絡(luò)促銷的特點包括()。A、網(wǎng)絡(luò)促銷是指通過增加企業(yè)的銷售網(wǎng)點并加強(qiáng)它們之間的密切配合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。B、網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在,性能,功效及特征等信息的。C、互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè),還是中小企業(yè),都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。D、網(wǎng)絡(luò)促銷是在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬市場上進(jìn)行的。答案：BCD138.網(wǎng)上商店訂單處理流程改善原則有包括()。A、并行處理B、分批處理C、交叉處理D、減少等待答案：ABCD139.主頁一般包含以下幾種基本元素()。A、文本(Text)B、圖像(Image)C、表格(Table)D、超鏈接(HyperLink)答案：ABCD140.要在Web中查看某一公司的主頁,必須知道()。A、該公司的電子郵件B、該公司所在的省市C、該公司的官網(wǎng)地址D、該公司的www地址答案：CD141.網(wǎng)上市場調(diào)研的樣本類型有()。A、隨機(jī)樣本B、信息樣本C、過濾性樣本D、選擇樣本答案：ACD142.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為正確的是()A、市場經(jīng)濟(jì)鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟(jì)時代,也要提倡"干一行.愛一行.專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)D、在現(xiàn)實中,我們不得不承認(rèn),"愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由答案：ACD143.對于電子商務(wù)從業(yè)者來說,以下()情況屬不誠實行為?A、出工不出力B、炒股票C、制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版答案：ACD144.對電子商務(wù)師這個特定的工作崗位,電子商務(wù)師職業(yè)主要規(guī)范有()。A、敬業(yè)愛崗B、專研業(yè)務(wù)C、工作認(rèn)真D、忠于職守答案：ABCD解析：對于電子商務(wù)師這個工作崗位，其職業(yè)規(guī)范通常涵蓋了多個方面，以確保電子商務(wù)活動的順利進(jìn)行和高效管理。A選項“敬業(yè)愛崗”是職業(yè)規(guī)范的基本要素之一，意味著電子商務(wù)師應(yīng)該對自己的職業(yè)充滿熱愛，并盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)。B選項“專研業(yè)務(wù)”強(qiáng)調(diào)了電子商務(wù)師需要不斷學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)領(lǐng)域的最新知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)發(fā)展。C選項“工作認(rèn)真”反映了電子商務(wù)師在執(zhí)行工作任務(wù)時應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。D選項“忠于職守”則要求電子商務(wù)師始終堅守自己的職業(yè)職責(zé)和道德準(zhǔn)則，維護(hù)公司和客戶的利益。綜上所述，選項A、B、C、D都是電子商務(wù)師職業(yè)規(guī)范的重要方面，因此答案選ABCD。145.在具體而緊張的工作中,電子商務(wù)師必須能夠不計個人得失,有著()的精神。A、吃苦耐勞B、嚴(yán)于律己C、委曲求全D、團(tuán)結(jié)互助答案：AC146.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點()。A、實效性強(qiáng)B、便于存儲C、準(zhǔn)確性高D、集中性好答案：ABC147.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多,按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為()。A、廣播型B、星型C、總線型D、環(huán)型答案：ABC148.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同,電子商務(wù)目前主要有哪幾種形式()。A、EDI商務(wù)B、有形電子商務(wù)C、Intranet商務(wù)D、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)答案：ACD149.實施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個基本出發(fā)點是()。A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)B、網(wǎng)絡(luò)禮儀C、虛擬市場D、網(wǎng)絡(luò)消費者答案：AB150.電子郵件營銷的優(yōu)勢包括()。A、一對一優(yōu)勢B、價格優(yōu)勢C、簡潔、方便、直觀D、友情式優(yōu)勢答案：ABCD151.國家職業(yè)道德精華包括()。A、社會責(zé)任至上B、敬業(yè)C、誠信D、創(chuàng)新答案：ABCD152.目前在B2C電子商務(wù)方式中主要的支付方式有()。A、送貨上門付款B、匯款方式C、電子支付D、額度消費答案：ABC153.下列不屬于病毒載體的是()。A、顯示器B、鼠標(biāo)C、軟盤D、硬盤答案：AB154.Internet將頂級域名分成幾大類()。A、商業(yè)頂級域名B、國際頂級域名C、國家頂級域名D、通用頂級域名答案：BCD155.下列選項中,反映中國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華的內(nèi)容是()。A、公忠為國的社會責(zé)任感B、恪盡職守的敬業(yè)精神C、自強(qiáng)不息的拼搏精神D、誠實守信的基本要求答案：ABCD156.Word中的表格處理,具有()。A、自動計算B、排序C、記錄篩選D、與文本互相轉(zhuǎn)化答案：ABD157.經(jīng)營好B2C網(wǎng)站,需要參考的網(wǎng)站案例()。A、美國亞馬遜網(wǎng)站B、中國卓越網(wǎng)站C、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D、搜狐商城答案：ABCD158.下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營銷()。A、書籍、VCDB、計算機(jī)軟件C、票務(wù)服務(wù)D、家電答案：ABCD159.電子商務(wù)師無論是搜集信息、擬寫文件,都必須端正思想,堅持()的原則。A、堅持實踐B、客觀實際C、實事求是D、工作認(rèn)真答案：BC160.關(guān)于密碼的說法中,正確的是()。A、密碼有可能被他人測試出來,因此我們要設(shè)置盡量復(fù)雜的密碼。B、密碼是由一串字符組成的,用來保護(hù)用戶的信息。C、輸入密碼的時候,屏幕顯示星號,可以防止密碼泄漏,因此密碼很難泄漏。D、密碼對于每個人都很重要,因為它包含了所有的個人信息答案：AB161.網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢有()。A、傳播的被動性B、創(chuàng)意的局限性C、不易實時修改D、可供選擇的廣告位有限答案：ABD162.電子交易過程中,人們需要用()來相互證明身份。A、電子郵箱賬號B、電子指紋C、電子簽字機(jī)制D、IP地址答案：BC163.電子商務(wù)法的特點包括()。A、形式規(guī)范B、技術(shù)規(guī)范C、開放規(guī)范D、多重手段規(guī)范答案：ABCD解析：電子商務(wù)法作為規(guī)范電子商務(wù)活動的法律體系，具有以下幾個特點：A.形式規(guī)范：電子商務(wù)法規(guī)定了電子商務(wù)活動的形式要求，如合同的電子形式、電子簽名的有效性等，確保電子商務(wù)活動在法律上的合規(guī)性。B.技術(shù)規(guī)范：電子商務(wù)法涉及到諸多技術(shù)性問題，如數(shù)據(jù)的電子存儲、傳輸安全、加密技術(shù)等，因此必然包含技術(shù)規(guī)范，以確保電子商務(wù)活動的技術(shù)安全性和可靠性。C.開放規(guī)范：電子商務(wù)活動具有跨國界、跨地區(qū)的特性，電子商務(wù)法需要體現(xiàn)開放性和國際化的要求，促進(jìn)電子商務(wù)活動的全球化發(fā)展。D.多重手段規(guī)范：電子商務(wù)法不僅通過法律手段進(jìn)行規(guī)范，還通過技術(shù)手段、行政手段等多種手段共同發(fā)揮作用，以全面保障電子商務(wù)活動的健康發(fā)展。因此，選項ABCD均為電子商務(wù)法的特點，答案為ABCD。164.SSL協(xié)議提供的基本安全服務(wù)包括()。A、加密服務(wù)B、企業(yè)證書C、認(rèn)證服務(wù)D、保證數(shù)據(jù)完整答案：ACD165.在Excel中,復(fù)制單元格格式可采用()。A、復(fù)制+粘貼B、復(fù)制+選擇性粘貼C、復(fù)制+填充D、"格式刷”工具答案：AB166.以下哪些內(nèi)容屬于標(biāo)準(zhǔn)X.509數(shù)字證書的內(nèi)容()。A、證書的版本信息B、證書的序列號,每個證書都有一個唯一的證書序列號C、證書使用者對證書的簽名D、證書所使用的簽名算法答案：ABD167.下列是屬于團(tuán)購網(wǎng)站的是()。A、美團(tuán)B、大眾點評C、滴滴打車D、當(dāng)當(dāng)答案：AB解析：在判斷哪些平臺屬于團(tuán)購網(wǎng)站時，我們需要考慮這些平臺的主要業(yè)務(wù)和功能。A.美團(tuán)：美團(tuán)是一個提供本地生活服務(wù)的電子商務(wù)平臺，其中包括了團(tuán)購服務(wù)，即用戶可以在美團(tuán)上購買優(yōu)惠的團(tuán)購套餐或服務(wù)。因此，美團(tuán)是團(tuán)購網(wǎng)站。B.大眾點評：大眾點評是一個本地消費評價及信息分享平臺，它也提供團(tuán)購服務(wù)，用戶可以在大眾點評上找到各種優(yōu)惠的團(tuán)購信息。所以，大眾點評也是團(tuán)購網(wǎng)站。C.滴滴打車：滴滴打車主要是提供網(wǎng)約車服務(wù)，雖然它有時可能也會推出一些優(yōu)惠活動，但其核心業(yè)務(wù)并不屬于團(tuán)購范疇。因此，滴滴打車不是團(tuán)購網(wǎng)站。D.當(dāng)當(dāng)：當(dāng)當(dāng)是一家主營圖書、音像制品等的電商平臺，雖然它也有促銷活動，但其主要業(yè)務(wù)并不集中在團(tuán)購服務(wù)上。所以，當(dāng)當(dāng)不是團(tuán)購網(wǎng)站。綜上所述，正確答案是A和B。168.影響定價的主要因素有()。A、成本因素B、供求關(guān)系C、競爭因素D、產(chǎn)品因素答案：ABC169.常見的病毒檢測方法包括()。A、特征代碼法B、檢驗和法C、行為監(jiān)測法D、軟件模擬法答案：ABCD170.B2B包括哪幾種電子商務(wù)形式()。A、非特定企業(yè)間的電子商務(wù)B、特定企業(yè)間C、定向企業(yè)間的電子商務(wù)D、非定向企業(yè)間的電子商務(wù)答案：AB171.網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點包括()。A、全球性B、低價位C、競爭性強(qiáng)D、顧客主導(dǎo)答案：ABD172.影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本因素有()。A、產(chǎn)品策略B、定價策略C、分銷策略D、促銷策略答案：ABCD173.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,需要考慮()。A、產(chǎn)品策劃B、產(chǎn)品定位和用戶群C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品定位答案：ABCD解析：電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理在負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和管理過程中，需要考慮多個方面以確保產(chǎn)品的成功和滿足市場需求。以下是針對每個選項的詳細(xì)解析：A.產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品策劃是電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)之一，涉及產(chǎn)品的整體設(shè)計、功能規(guī)劃、市場定位等，以確保產(chǎn)品能夠滿足目標(biāo)用戶的需求和期望。B.產(chǎn)品定位和用戶群：產(chǎn)品定位決定了產(chǎn)品在市場中的獨特價值和地位，而明確的目標(biāo)用戶群則是產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)。電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要深入了解目標(biāo)用戶群的需求和偏好，以便更好地滿足他們。C.產(chǎn)品價格：產(chǎn)品價格是產(chǎn)品競爭力的重要組成部分，也是電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的關(guān)鍵因素。合理的定價策略可以幫助產(chǎn)品在市場中獲得更好的競爭優(yōu)勢，吸引更多的用戶。D.產(chǎn)品定位（注意D選項與B選項中的“產(chǎn)品定位”是重復(fù)的）：雖然D選項與B選項中的“產(chǎn)品定位”表述相同，但在實際中，產(chǎn)品定位是一個復(fù)雜且重要的過程，需要電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理綜合考慮市場需求、競爭環(huán)境、目標(biāo)用戶群等多個因素。因此，這里將D選項也視為正確選項。綜上所述，電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定位和用戶群、產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品定位等多個方面，以確保產(chǎn)品的成功和滿足市場需求。因此，正確答案是ABCD。174.如果顧客投訴上門,正確的態(tài)度應(yīng)該是()。A、有損于企業(yè)信譽(yù),不予接待B、傾聽投訴,向投訴者表示衷心感謝C、顧客投訴合理,賠禮道歉,否則不予理睬D、安排專業(yè)人員處理顧客投訴答案：BCD175.在線零售成功的關(guān)鍵在于()。A、樹立品牌B、有競爭力的價格C、降低成本D、使用方便并且送貨快速答案：ABCD解析：在線零售成功的關(guān)鍵因素涉及多個方面。以下是對每個選項的解析：A.樹立品牌：品牌是消費者識別和信任的基礎(chǔ)。在在線零售中，一個強(qiáng)有力的品牌可以幫助消費者在眾多商家中快速做出選擇，增加消費者的忠誠度和回購率。B.有競爭力的價格：價格是消費者購買決策中的重要因素之一。有競爭力的價格可以吸引更多的消費者，特別是在價格敏感的消費者群體中。C.降低成本：降低成本對于在線零售商來說至關(guān)重要。通過有效的供應(yīng)鏈管理、庫存管理和運營效率提升，可以降低運營成本，提高盈利能力。D.使用方便并且送貨快速：在線購物的便利性是其與傳統(tǒng)零售相比的主要優(yōu)勢之一。提供簡單易用的購物界面、清晰的商品信息和快速的配送服務(wù)，可以極大地提升消費者的購物體驗，從而增加消費者的滿意度和忠誠度。因此，所有這些因素都是在線零售成功的關(guān)鍵，所以答案是ABCD。176.目前企業(yè)采用的B2B可以分哪些模式()。A、面向中間交易市場的水平B2B電子商務(wù)B、面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)C、面向商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)D、面向輕工業(yè)的水平B2B電子商務(wù)答案：AB判斷題1.生產(chǎn)的時空局限性與消費的時空無限性相矛盾。A、正確B、錯誤答案：A解析：生產(chǎn)的時空局限性指的是生產(chǎn)活動往往需要在特定的地點和時間進(jìn)行，受到生產(chǎn)資源的地理位置、設(shè)備配置、工藝流程等多種因素的限制。而消費的時空無限性則意味著消費者的需求可以在任何時間、任何地點產(chǎn)生，不受特定時間和空間的約束。這兩者之間的矛盾主要體現(xiàn)在，生產(chǎn)的時空局限性可能無法滿足消費者隨時隨地的需求，尤其是在現(xiàn)代社會，隨著科技的發(fā)展和物流體系的完善，消費者的需求越來越呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點，對生產(chǎn)的時空要求也越來越高。2.惡意代碼攻擊也是一種技術(shù)攻擊。它是通過一定的傳播途徑將非法的、具有一定破壞性的程序安放在個人計算機(jī)或某個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上,當(dāng)觸發(fā)該程序運行的條件滿足時,如果打開個人計算機(jī)或訪問該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,就會使該程序運行從而產(chǎn)生破壞性結(jié)果。主要的惡意代碼有病毒、蠕蟲、特洛伊木馬等。A、正確B、錯誤答案：A解析：惡意代碼攻擊確實是一種技術(shù)攻擊，它涉及通過特定的傳播方式（如網(wǎng)絡(luò)、電子郵件附件、下載的軟件等）將有害的、破壞性的程序（如病毒、蠕蟲、特洛伊木馬等）植入到個人計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。當(dāng)這些惡意代碼被激活（即觸發(fā)條件滿足）時，它們會執(zhí)行各種惡意操作，如數(shù)據(jù)破壞、信息竊取、系統(tǒng)崩潰等，對個人或組織的信息安全構(gòu)成威脅。惡意代碼攻擊是一種常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，需要采取適當(dāng)?shù)陌踩胧﹣矸婪丁?.一旦引導(dǎo)區(qū)病毒自己拷貝到機(jī)器的內(nèi)存中,馬上就會感染其他磁盤的引導(dǎo)區(qū),或通過網(wǎng)絡(luò)傳播到其他計算機(jī)上。A、正確B、錯誤答案：A解析：引導(dǎo)區(qū)病毒是一種特殊的計算機(jī)病毒，它主要感染硬盤或軟盤的主引導(dǎo)扇區(qū)或DOS引導(dǎo)扇區(qū)。一旦這種病毒被激活并加載到內(nèi)存中，它就有能力去感染其他磁盤的引導(dǎo)區(qū)。此外，如果計算機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)，并且病毒具有網(wǎng)絡(luò)傳播的功能，那么它也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳播到其他計算機(jī)上。引導(dǎo)區(qū)病毒確實有這樣的行為模式，即在內(nèi)存中激活后會嘗試感染其他磁盤的引導(dǎo)區(qū)或通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。4.互聯(lián)網(wǎng)提供多種形式的信息查詢:萬維網(wǎng)(worldwideweb,www)、菜單式信息查詢(gopher)、文檔查詢(archie)和廣域信息查詢(WAIS)等。A、正確B、錯誤答案：A解析：互聯(lián)網(wǎng)確實提供了多種形式的信息查詢服務(wù)，這些服務(wù)包括但不限于：1.萬維網(wǎng)（WorldWideWeb,WWW）：這是互聯(lián)網(wǎng)上最廣泛使用的信息查詢方式，通過超鏈接連接不同的網(wǎng)頁，用戶可以輕松地瀏覽和訪問各種信息。2.菜單式信息查詢（Gopher）：雖然Gopher在早期的互聯(lián)網(wǎng)中較為常見，但隨著WWW的普及，其使用逐漸減少。Gopher通過菜單式的界面提供文本、圖像、聲音等多種類型的信息。3.文檔查詢（Archie）：Archie是一個早期的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，主要用于查找FTP站點上的文件。它根據(jù)文件名和文件類型進(jìn)行搜索。4.廣域信息查詢（WAIS）：WAIS（WideAreaInformationServer）是另一個早期的互聯(lián)網(wǎng)信息檢索系統(tǒng)，它允許用戶通過關(guān)鍵詞查詢分布在全球的數(shù)據(jù)庫。5.在電子商務(wù)環(huán)境下,交易雙方的身份信息、產(chǎn)品信息、意思表示(合同內(nèi)容)、資金信息等均通過交易當(dāng)事人自己設(shè)立的或其他人設(shè)立的網(wǎng)站傳遞和儲存。A、正確B、錯誤答案：A解析：在電子商務(wù)環(huán)境中，交易雙方通過電子方式進(jìn)行商業(yè)活動，包括身份信息的驗證、產(chǎn)品信息的展示、合同內(nèi)容的協(xié)商以及資金信息的處理。這些信息傳遞和儲存通常是通過交易當(dāng)事人自己設(shè)立的網(wǎng)站，如電子商務(wù)平臺、企業(yè)官網(wǎng)等，或者通過第三方提供的服務(wù)，如支付平臺、云服務(wù)提供商等來進(jìn)行的。這些網(wǎng)站或平臺提供了安全、可靠的電子交易環(huán)境，確保交易信息的完整性和可靠性。6.切片保存時,要設(shè)置格式為"JPG和圖像”,再點擊”保存"。A、正確B、錯誤答案：B7.搜索引擎的服務(wù)方式包括目錄服務(wù)和關(guān)鍵字檢索兩種。A、正確B、錯誤答案：A8.限制民事行為能力人訂立的合同,需經(jīng)其法定代理人追認(rèn);相對人也可以催告法定代理人在六個月內(nèi)予以追認(rèn)。A、正確B、錯誤答案：B9.B2B無需中介者參與,減少企業(yè)之間的交易環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：A解析：B2B（Business-to-Business）模式確實是指企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式。在這種模式下，企業(yè)之間可以直接進(jìn)行交易，無需通過傳統(tǒng)的中介者（如分銷商、批發(fā)商等）參與，從而減少了企業(yè)之間的交易環(huán)節(jié)，降低了交易成本，提高了交易效率。10.網(wǎng)絡(luò)營銷不是一種新型的直銷營銷模式。A、正確B、錯誤答案：B11.謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常進(jìn)行的重要保證。A、正確B、錯誤答案：B12.國際廣泛使用的條形碼有EAN、UPC。A、正確B、錯誤答案：A解析：EAN（EuropeanArticleNumber）和UPC（UniversalProductCode）是兩種國際廣泛使用的條形碼系統(tǒng)。EAN主要用于歐洲和全球其他地區(qū)，而UPC主要用于美國和加拿大。這兩種條形碼系統(tǒng)都在商品識別、追蹤和銷售等方面起到了重要的作用。13.在商品社會中,只要有商品和服務(wù)的交易,就會有物流存在。A、正確B、錯誤答案：A解析：物流是指為滿足客戶需求，對物品從供應(yīng)地到接收地的實體流動過程進(jìn)行計劃、實施和控制的過程。在商品社會中，商品和服務(wù)的交易是經(jīng)濟(jì)活動的核心，而物流是這一過程中不可或缺的一環(huán)。無論是原材料的采購、半成品的加工、成品的儲存、運輸，還是最終的銷售，都離不開物流的支持。因此，只要有商品和服務(wù)的交易，就會有物流的存在。14.遮罩動畫可以使想要的顯示出來,不想要的隱藏起來。A、正確B、錯誤答案：A15.提高職業(yè)道德修養(yǎng)從培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣著手。A、正確B、錯誤答案：A解析：職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)道德品質(zhì)、意識和行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高。良好的行為習(xí)慣是職業(yè)道德修養(yǎng)在日常生活中的具體體現(xiàn)，通過培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，可以使從業(yè)人員在職業(yè)活動中更加自覺地遵守職業(yè)道德規(guī)范，提高職業(yè)道德水平。16.常見的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有:Windows、NetWare、UNIX、Linux等。A、正確B、錯誤答案：A17.常見的頂級域名有MIL(美國軍隊).COM(商業(yè)系統(tǒng))A、正確B、錯誤答案：A18.網(wǎng)站可以利用Cookie了解用戶訪問的習(xí)慣、時間和歷史記錄等。A、正確B、錯誤答案：A解析：Cookie是網(wǎng)站服務(wù)器發(fā)送到用戶瀏覽器并保存在本地的一小段數(shù)據(jù)，它包含有關(guān)用戶訪問網(wǎng)站的信息，如用戶ID、訪問時間、瀏覽的頁面等。通過讀取Cookie，網(wǎng)站可以追蹤和了解用戶的訪問習(xí)慣、訪問時間和歷史記錄等。這些數(shù)據(jù)有助于網(wǎng)站為用戶提供更個性化的服務(wù)和內(nèi)容，以及進(jìn)行用戶行為分析。19.商業(yè)賄賂行為,市場混淆行為不屬于《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為。A、正確B、錯誤答案：B解析：《反不正當(dāng)競爭法》明確規(guī)定了多種不正當(dāng)競爭行為，其中包括商業(yè)賄賂行為和市場混淆行為。商業(yè)賄賂行為指的是經(jīng)營者以財物或其他手段賄賂他人以謀取交易機(jī)會或競爭優(yōu)勢的行為；而市場混淆行為則是指經(jīng)營者通過仿冒、虛假宣傳等手段，導(dǎo)致消費者對其商品或服務(wù)與其他經(jīng)營者產(chǎn)生混淆，從而誤購誤認(rèn)。商業(yè)賄賂行為和市場混淆行為都屬于《反不正當(dāng)競爭法》所規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為。20.支付寶為電子商務(wù)企業(yè)提供一個支付操作平臺,實際支付通過合作銀行完成。它類似一個電子錢包,保管客戶轉(zhuǎn)入的電子貨幣并提供支付服務(wù),但不付給客戶資金利息。A、正確B、錯誤答案：A解析：支付寶確實是一個為電子商務(wù)企業(yè)提供支付操作平臺的第三方支付機(jī)構(gòu)。它允許客戶將電子貨幣轉(zhuǎn)入支付寶賬戶，然后通過其提供的支付服務(wù)完成交易。然而，支付寶并不直接參與資金的借貸，因此不會向客戶支付資金利息。支付寶的主要功能是提供一個安全、便捷的支付環(huán)境，確保交易的順利進(jìn)行。21.C2C個人網(wǎng)店平均壽命很長。A、正確B、錯誤答案：B22.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)量小、易于修改、能實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠(yuǎn)程維護(hù)。A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫通常是指基于互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它通常具有以下幾個特點：1.數(shù)據(jù)量大：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫通常用于存儲海量的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)量小這一描述是不準(zhǔn)確的。2.易于修改：雖然數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可以被修改，但“易于修改”這一描述并不全面，因為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）通常具有復(fù)雜的數(shù)據(jù)完整性檢查和訪問控制機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。3.能實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新：這是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的一個重要特點，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)允許在不影響數(shù)據(jù)庫正常運作的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)的增、刪、改操作。4.便于遠(yuǎn)程維護(hù)：通過網(wǎng)絡(luò)連接，數(shù)據(jù)庫管理員可以在遠(yuǎn)程位置進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和管理。23.職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。A、正確B、錯誤答案：A24.B2B使交易成本大大提高。A、正確B、錯誤答案：B解析：B2B（Business-to-Business）是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)交易模式。這種交易模式通過電子手段如互聯(lián)網(wǎng)來簡化、加速交易過程，通常能夠降低交易成本，如減少中間環(huán)節(jié)、降低信息搜尋成本、提高交易效率等。因此，B2B模式使得交易成本大大降低，而非提高。25.職業(yè)道德是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。A、正確B、錯誤答案：A26.技術(shù)攻擊,是指利用軟件和系統(tǒng)的知識或?qū)ｉT技術(shù)實施的攻擊。A、正確B、錯誤答案：A解析：技術(shù)攻擊確實是指利用軟件和系統(tǒng)的知識或?qū)ｉT技術(shù)來實施的攻擊。這些攻擊可能涉及對系統(tǒng)的漏洞、缺陷或安全配置的利用，以達(dá)到非法訪問、數(shù)據(jù)竊取、系統(tǒng)破壞或其他惡意目的。27.安全級別的設(shè)置可以讓瀏覽器幫我們阻止一些廣告彈窗,和過濾一些沒有證書的站點。A、正確B、錯誤答案：A解析：瀏覽器的安全級別設(shè)置確實可以幫助用戶阻止一些廣告彈窗和過濾沒有安全證書的站點。當(dāng)瀏覽器的安全級別設(shè)置得較高時，它會根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則來阻止可能包含惡意軟件或廣告的彈窗，并警告或阻止用戶訪問沒有有效安全證書的站點，因為這些站點可能存在安全風(fēng)險或欺詐行為。28.新競爭力的研究認(rèn)為,網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,不僅網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平、網(wǎng)站的功能和結(jié)構(gòu)等因素與網(wǎng)站推廣策略和網(wǎng)站推廣效果直接相關(guān),網(wǎng)站的內(nèi)容策略同樣直接影響著網(wǎng)站推廣的效果。A、正確B、錯誤答案：A解析：新競爭力的研究確實強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站推廣作為一個系統(tǒng)工程的重要性。在這個系統(tǒng)中，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平、功能、結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容策略等因素都被視為影響網(wǎng)站推廣策略和效果的關(guān)鍵因素。這些因素共同決定了網(wǎng)站在搜索引擎中的排名、用戶體驗以及用戶轉(zhuǎn)化率等，從而直接影響到網(wǎng)站推廣的效果。29.孫中山先生主張的"貨暢其流”是我國物流思想的成熟。A、正確B、錯誤答案：B解析：孫中山先生提出的“貨暢其流”確實是我國物流思想的一個重要觀點，它強(qiáng)調(diào)了商品流通的順暢性對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。然而，將這一觀點視為我國物流思想的成熟并不全面。物流思想是一個不斷發(fā)展的概念，涉及多個方面，包括供應(yīng)鏈管理、物流規(guī)劃、物流技術(shù)等多個領(lǐng)域。因此，說“貨暢其流”是我國物流思想的成熟是過于簡化和片面的。30.承諾:是受要約人同意接受要約的全部條件的締結(jié)合同的意思表示,在商業(yè)交易中,承諾又稱接受或還盤。A、正確B、錯誤答案：A解析：承諾確實是受要約人同意接受要約的全部條件的締結(jié)合同的意思表示。在商業(yè)交易中，承諾是一個重要的環(huán)節(jié)，標(biāo)志著合同雙方對合同內(nèi)容的認(rèn)可。然而，題目中提到“承諾又稱接受或還盤”，這里的“接受”與承諾的含義是相符的，表示對要約的同意；但“還盤”實際上并不等同于承諾。還盤通常指的是在國際貿(mào)易中，受要約人對要約的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充后提出的新要約，這是一個反要約的行為，而不是對原要約的承諾。31.目前國內(nèi)幾大行如工商銀行、中國銀行、招商銀行等均有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),它們是傳統(tǒng)商業(yè)銀行將其業(yè)務(wù)拓展到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上的網(wǎng)上銀行。A、正確B、錯誤答案：A解析：網(wǎng)上銀行是傳統(tǒng)商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向客戶提供的一種新型銀行業(yè)務(wù)模式。這種服務(wù)模式使得客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)操作，無需親自到銀行柜臺辦理。工商銀行、中國銀行、招商銀行等作為國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，均已經(jīng)開展了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，以滿足客戶日益增長的在線金融服務(wù)需求。這些銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不僅僅是簡單地將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上，還結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點，提供了更加便捷、高效、安全的金融服務(wù)。32.為了防止誤刪文件,大多數(shù)軟件都有備份染毒文件的功能,以備用戶搶救數(shù)據(jù)之用。A、正確B、錯誤答案：A解析：為了防止誤刪文件或數(shù)據(jù)丟失，許多軟件確實提供了備份功能，尤其是那些涉及重要數(shù)據(jù)或文件的軟件。備份功能通常允許用戶將文件或數(shù)據(jù)復(fù)制到另一個位置或存儲介質(zhì)中，以便在原始文件丟失或損壞時能夠恢復(fù)。然而，題目中提到的“備份染毒文件”可能有些誤導(dǎo)。在實際應(yīng)用中，軟件通常不會直接備份已知的感染病毒或惡意軟件的文件，因為這可能會進(jìn)一步傳播病毒或惡意軟件。但是，如果用戶不小心刪除了一個包含病毒的文件，并且該文件在刪除之前已被備份，那么用戶仍然可以從備份中恢復(fù)該文件（盡管它可能包含病毒）。但需要注意的是，備份功能通常不直接針對染毒文件。33.電子支付系統(tǒng)的接口軟件只能安裝在賣方,而不能要求買方安裝,是電子支付系統(tǒng)的易用性的具體體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：A解析：電子支付系統(tǒng)的易用性主要體現(xiàn)在用戶操作的簡便性和便捷性上。當(dāng)電子支付系統(tǒng)的接口軟件僅需要賣方安裝，而不需要買方安裝時，這確實大大簡化了買方的操作流程，減少了用戶的使用難度和成本，使得支付過程更加便捷。買方無需安裝額外的軟件或插件，即可通過常見的瀏覽器或移動設(shè)備完成支付操作，這符合易用性的要求。34.不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè)所進(jìn)行的物流活動的運作方法和重點是相同的。A、正確B、錯誤答案：B解析：不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè)由于其產(chǎn)品特性、市場需求、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等因素的不同，其物流活動的運作方法和重點往往存在顯著的差異。例如，制造業(yè)的物流活動可能更側(cè)重于原材料采購、生產(chǎn)過程中的物料配送以及成品的倉儲和分銷；而零售業(yè)則可能更側(cè)重于庫存控制、訂單處理和快速配送到消費者手中。因此，不能一概而論地認(rèn)為所有行業(yè)的物流活動運作方法和重點都是相同的。35.軟件環(huán)境,主要是計算機(jī)服務(wù)器、計算機(jī)或其他終端設(shè)備以及將這些服務(wù)器和終端連接起來的通信網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤答案：B36.電子商務(wù)師的商業(yè)道德是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。A、正確B、錯誤答案：B37.C2C由第三方交易平臺負(fù)責(zé)技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)。A、正確B、錯誤答案：A解析：C2C，即消費者到消費者（Consumer-to-Consumer）的電子商務(wù)模式，確實是由第三方交易平臺作為中介，為買賣雙方提供技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)。這些平臺通常提供商品展示、交易撮合、支付處理、物流配送、售后服務(wù)等一系列功能，以確保交易的順利進(jìn)行。38.IPv6有效緩解了IPv4的地址資源不足問題,可極大地改善網(wǎng)絡(luò)上設(shè)備間的通信速度。A、正確B、錯誤答案：A解析：IPv6（InternetProtocolversion6）是為了解決IPv4（InternetProtocolversion4）地址資源不足的問題而設(shè)計的下一代互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。IPv6采用了128位的地址長度，相比IPv4的32位地址，理論上IPv6可以提供2^128個IP地址，這是一個極大的數(shù)量，足以滿足全球范圍內(nèi)所有設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)需求。至于IPv6是否能改善網(wǎng)絡(luò)上設(shè)備間的通信速度，這實際上與IP地址的版本沒有直接關(guān)系。通信速度主要取決于網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備性能、傳輸介質(zhì)等多種因素。然而，IPv6的引入確實為網(wǎng)絡(luò)帶來了更多的靈活性和安全性，以及更簡單的配置和管理。但是，題目中的“極大地改善網(wǎng)絡(luò)上設(shè)備間的通信速度”這一說法，雖然不直接由IPv6的地址長度決定，但在更廣泛的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和設(shè)計層面，IPv6的引入確實為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和性能提升提供了可能。39.代位權(quán)的行使范圍以人民法院認(rèn)可為限。A、正確B、錯誤答案：B40.不正當(dāng)競爭:不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反該法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。A、正確B、錯誤答案：A解析：不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者在市場競爭中，采取違反誠實信用、公平交易的原則，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定，不正當(dāng)競爭行為包括但不限于：混淆行為、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)有獎銷售、低價傾銷、搭售、附加不合理交易條件等。這些行為都會直接或間接損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序。41.電子支付的最后一步是商家通知客戶購買成功。A、正確B、錯誤答案：A解析：在電子支付的流程中，通常包括客戶選擇商品或服務(wù)、提交訂單、選擇支付方式、完成支付操作