第一章

手冊目標

3

第二章

人力資源部工作職責

4

第三章

招聘工作

6

第四章

新職員入司工作步驟

11

第五章

職員轉(zhuǎn)正考評工作步驟

15

第六章

職員內(nèi)部調(diào)動工作步驟

18

第七章

職員離職

21

第八章

勞動協(xié)議

23

第九章

薪資制度

26

第十章

考勤管理

29

第十一章

職員福利

33

第十二章

績效管理

35

第十三章

獎勵制度

37

第十四章

違紀處分

38

第十五章

培訓和發(fā)展

41

第十六章

職業(yè)生涯發(fā)展

44

第十七章

人事檔案管理

47第一章

手冊目標一.

企業(yè)在人力資源管理方面致力于達成以下目標：

1

構筑優(yōu)異合理人力資源管理體系，表現(xiàn)“以人為本”理念，在使

用中培養(yǎng)和開發(fā)職員，使職員和企業(yè)共同成長。

2

保持企業(yè)內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序統(tǒng)一性和一致性。保持人力

資源系統(tǒng)專業(yè)水平和道德標準。

3

確保各項人事規(guī)章制度符合國家和地方相關要求。二.

為達成上述目標，企業(yè)人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導相關

人力資源方面政策和程序。

三.

企業(yè)人力資源部是負責制訂及實施相關人力資源政策和程序部門。

四.

本手冊將依據(jù)實踐發(fā)展不停充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎職員

和各分支機構提出修改意見。第二章

人力資源部工作職責一.

關鍵職能：作為企業(yè)人力資源管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考評

和培養(yǎng)企業(yè)所需各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及職員職業(yè)生涯計

劃，調(diào)動職員主動性，激發(fā)職員潛能，對企業(yè)連續(xù)長久發(fā)展負責。

二.

工作職責：

1

制度建設和管理

A

制訂企業(yè)中長久人才戰(zhàn)略計劃；

B

制訂企業(yè)人事管理制度，總分企業(yè)人事管理權限和工作步驟，組織、

協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和步驟落實。

C

核定企業(yè)年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃；

D

定時進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決議參考依據(jù)；

E

指導、幫助職員做好職業(yè)生涯計劃。

2

機構管理

A

配合相關部門，做好分支機構選點調(diào)研、人才貯備、籌備設置等方面

工作；

B

企業(yè)系統(tǒng)各級機構設置、合并、更名、撤銷等管理；

C

制訂企業(yè)機構、部門和人員崗位職責；

D

企業(yè)及分支機構高級管理人員考察、聘用、考評、交流和解聘管

理；

E

監(jiān)督、檢驗和指導分支機構人事部工作。

3

人事管理

A

職員招聘、入職、考評、調(diào)動、離職管理。

B

企業(yè)后備干部選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；

C

企業(yè)干部和職員人事檔案、勞動協(xié)議管理；

D

幫助組織各專業(yè)序列技術職務考試和評聘；

E

提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析；

F

管理并組織實施企業(yè)職員業(yè)績考評工作。

4

薪酬福利管理

A

制訂并監(jiān)控企業(yè)系統(tǒng)薪酬成本預算；

B

核定、發(fā)放總企業(yè)職員工資，核定分支機構領導班子組員及人事、財

務人員工資；

C

制訂企業(yè)職員福利政策并管理和實施。

5

培訓發(fā)展管理

A

企業(yè)年度培訓計劃制訂和實施；

B

監(jiān)督、指導總企業(yè)各部門及各分支機構教育培訓工作；

C

管理企業(yè)職員因公出國培訓、學歷教育和繼續(xù)教育；

D

制訂企業(yè)年度教育培訓經(jīng)費預算并進行管理和使用；

E

開發(fā)培訓人力資源和培訓課程。

6

其它工作

A

制訂企業(yè)職員手冊；

B

定時進行職員滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；

C

協(xié)調(diào)相關政府部門、保險監(jiān)管機關及業(yè)內(nèi)單位關系；

D

聯(lián)絡高校、咨詢機構，搜集匯總并提供最新人力資源管理信息；

E

企業(yè)人事管理信息系統(tǒng)建設和維護；

第三章

招聘工作

一.

招聘目標1

經(jīng)過系統(tǒng)化招聘管理確保企業(yè)招聘工作質(zhì)量，為企業(yè)選拔出合

格、優(yōu)異人才。

2

招聘步驟要求人員需求申請、招聘渠道評定、面試程序及錄用程

序，以確保招聘工作滿足企業(yè)需要并有效控制成本。二.

招聘標準1

企業(yè)招聘錄用職員根據(jù)“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”標準。對企業(yè)

內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越適宜職員，將優(yōu)先給選拔、晉升。其次再考

慮面向社會公開招聘。

2

全部應聘者機會均等。不因應聘者性別、民族、宗教信仰和推薦人

不一樣而給不一樣考慮。三.

招聘政策和工作步驟各分支機構人力資源部門參考制訂對應政策，報企業(yè)人力資源部審核后執(zhí)

行。1

招聘政策招聘工作應依據(jù)每十二個月人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，

經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理審批后方可進行。2

招聘程序I

招聘需求申請和同意步驟A.

各部門和各分支機構依據(jù)年度工作發(fā)展情況，核查本部門各職位，于

每十二個月年底依據(jù)企業(yè)下十二個月度整體業(yè)務計劃，確定人力資源需求計劃，報企業(yè)人

力資源部。B.

人力資源部依據(jù)企業(yè)年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構

人力資源需求計劃，制訂企業(yè)年度招聘計劃。

C.

各部門和分支機構依據(jù)實際業(yè)務需求，提出正式職員需求申請。填

寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位招聘原因、職責范圍和資歷要求，并

報人力資源部審核。D.

招聘申請審批權限

在人員編制預算計劃內(nèi)企業(yè)經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門實施總監(jiān)、總監(jiān)，分公

司總經(jīng)理室人員、分企業(yè)人力資源部和計財部責任人，支企業(yè)總經(jīng)理室人員招

聘申請由企業(yè)總經(jīng)理同意；企業(yè)通常職員、臨時用工、實習學生招聘申請由人

事主管副總經(jīng)理（總助）同意。分企業(yè)其它部門級經(jīng)理和分支企業(yè)通常職員招

聘申請由分企業(yè)總經(jīng)理同意。E.

計劃外招聘申請報企業(yè)總經(jīng)理同意后方可實施。F.

人力資源部依據(jù)招聘計劃實施情況，每個月同相關招聘部門就人員招聘

進展情況進行溝通和協(xié)調(diào)。II

招聘費用

招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)ｎ}招聘計劃，在招聘過程中支

付直接費用。人力資源部應依據(jù)年度或?qū)ｎ}招聘計劃，對照以往實際費用支出

情況，擬訂合理招聘費用預算，經(jīng)相關部門審核，報人事和財務主管副總經(jīng)理

（總助）同意實施。III

招聘周期

招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確定到崗

周期。每一職位招聘周期通常不超出8周。有尤其要求職位，將視實際情

況經(jīng)用人部門和人力資源部協(xié)商后，合適延長或縮短招聘周期。IV

招聘步驟A.

材料搜集渠道：

a.

內(nèi)部調(diào)整、推薦

b.

人才中介機構、獵頭企業(yè)推薦

c.

參與招聘會

d.

報紙雜志發(fā)表招聘廣告

e.

網(wǎng)絡信息公布和查詢

用人部門可會同人力資源部依據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需發(fā)表報

紙廣告，廣告稿草擬后，應先由企業(yè)人力資源部審核，報企業(yè)領導同意后，再經(jīng)

市勞動局或人事局同意，交廣告企業(yè)或報社發(fā)表廣告。分企業(yè)招聘廣告內(nèi)容和

格式要事先經(jīng)企業(yè)人力資源部審定。B.

人力資源部對應聘資料進行搜集，分類，歸檔，根據(jù)所需崗位職位

描述做初步篩選。C.

擬選人員通常需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟以下：應聘職位

經(jīng)理或主管

通常人員

第一次面試

招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理

招聘主管/直接主管

第二次面試

人力資源部總監(jiān)/用人部門總監(jiān)

招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理

第三次面試

企業(yè)（副）總經(jīng)理

（副）總經(jīng)理可自行決定需要

a.

用人部門依據(jù)人力資源部推薦意見及相關簡歷材料（身份證、學歷

證實、職稱證實等相關證件復印件），對首次面談合格人選進行二次面試和

業(yè)務水平測試。

b.

人力資源部收到用人部門考評成績、面談意見后，對初選人員進行

包含心理測評、外語、計算機等基礎技能測試。

c.

基礎技能測試經(jīng)過后，人力資源部和擬選人員預約進行第三次面談。

d.

經(jīng)二至三次面談后，人力資源部安排擬來人員填寫"應聘人員登記

表"（附錄），并通知企業(yè)辦公室安排其到指定醫(yī)院進行體檢。

e.

擬來人員體檢合格后，人力資源部將"應聘人員記錄表"和“錄用決

定”轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，不一樣層次、不一樣等級

人員按不一樣審批權限進行同意。D.

對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證實人，必

要時還需做應聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查匯報統(tǒng)計在應聘人員記錄表上。E.

人力資源部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、碩士和復轉(zhuǎn)軍人年度接收

計劃，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不

得自行接收安排應屆大學畢業(yè)生、碩士到本部門實習或見習。F．臨時用工人員聘用：企業(yè)標準上不一樣意使用臨時人員，特殊情況由企業(yè)用

人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），報企業(yè)人力資源部和人事主

管副總經(jīng)理（總助）審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。G．非當?shù)貞艨谌藛T聘用：企業(yè)各部門和分支機構聘用非當?shù)貞艨谌藛T必需報

企業(yè)人力資源部審批。如有職務，按干部任免審批權限進行報批。V

人員錄用審批權限

A．

企業(yè)總部正式職員、分企業(yè)總經(jīng)理室人員、分企業(yè)人力資源部和財務

部責任人、支企業(yè)總經(jīng)理室人員錄用由企業(yè)總經(jīng)理審批；

B．

企業(yè)總部臨時用工、實習學生錄用由企業(yè)人事主管副總經(jīng)理（總

助）審批；

C．

分企業(yè)其它部門經(jīng)理級人員和分支企業(yè)通常人員錄用由分企業(yè)總經(jīng)

理審批，在同意后三個工作日內(nèi)上報企業(yè)人力資源部立案。

VI

聘用步驟

A.

擬來人員經(jīng)同意聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。

試用期：全部新入司職員全部有三個月試用期。因工作需要免去或縮短試用

期，按職員錄用審批權限同意。

B.

檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)

a.

新職員到崗30天之內(nèi)應將其個人人事檔案關系轉(zhuǎn)移至企業(yè)。人力資

源部向職員開具商調(diào)函，由該職員返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。

b.

如職員在要求期限內(nèi)不能將檔案關系轉(zhuǎn)移過來，應寫出書面申請，報

人力資源部同意。同時應提交由其原工作單位出具解除/終止勞動關系證實。

C.

迎接新職員

新職員上班第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按企業(yè)新

職員管理工作步驟辦理相關手續(xù)。四.

內(nèi)部推薦獎勵政策

1.

職位空缺和內(nèi)部招聘

當空缺職位招聘困難或超出30個工作日沒有招聘到適宜人選時，由人力資源部

招聘責任人按標準格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在企業(yè)公告欄向職員發(fā)

布通知。2.

推薦方法

職員依據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列關鍵工作職責及要求任職資格，向人力資源

部推薦候選人，并將候選人個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件復印件

提交人力資源部招聘責任人，同時在簡歷上注明推薦人姓名、部門和分機號

碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。3.

推薦成功和獎勵措施

A．如職員推薦候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。

B．如職員推薦候選人符合空缺職位要求，且已經(jīng)過最終面試，但沒有被公

司錄用，推薦人將取得通報表彰，并給紀念品。

C．假如職員推薦候選人被企業(yè)錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式職員，推薦人

可取得通報表彰和對應紀念品。4.

除外情況

本獎勵政策不適適用于以下情況：

推薦人為被推薦人直接或間接主管；

人力資源部工作人員。

推薦人領取獎勵時要填寫《推薦獎勵領取統(tǒng)計》（附錄）人力資源部

二〇〇十二個月四月

步驟圖：

第四章

新職員入司工作步驟

目標：

1.

將新職員順利導入現(xiàn)有組織結構和企業(yè)文化氣氛之中。職員被錄用

早期通常是最關鍵時期，正是在這個時期職員形成了工作態(tài)度、工作習慣，并

為未來工作效率打下基礎；

2.

向新職員介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關同事，使其消除對新環(huán)境

陌生感，立即進入工作角色；

3.

在試用期內(nèi)對新職員工作跟進和評定，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

步驟圖：

一.

人力資源部在新職員進入前

1.

應聘人員《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，人力資源部負責通知職員

報到。

2.

新職員報到日，人力資源部依據(jù)《新職員入職手續(xù)清單》（見附錄

1）為其辦理相關事項。

3.

由其所在部門直接責任人確定其座位，部門總監(jiān)確定其職位。

4.

通知新職員報到時應提交：1寸彩照2張及底片；畢業(yè)證書、學位證

書、職稱證書、身份證原件及復印件。

5.

電子商務部門在新職員入職一周內(nèi)為其辦好企業(yè)郵箱地址。

6.

職員所在部門為其確定導師，在入職當日和入職培訓中介紹。二.

人力資源部辦理入職手續(xù)

1.

填寫《職員履歷表》（附錄2）。

2.

發(fā)放向新職員介紹企業(yè)情況及管理制度《新職員入職通知書》（附

錄3），使其含有基礎企業(yè)工作知識，要求其經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡了解深入情

況。

3.

根據(jù)《新職員入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。

4.

和新職員簽署《勞動協(xié)議》。

5.

確定該職員調(diào)入人事檔案時間。

6.

向新職員介紹管理層。

7.

帶新職員到部門，介紹給部門總監(jiān)。

8.

將新職員情況經(jīng)過E-mail和企業(yè)內(nèi)部刊物向全企業(yè)公告。

9.

更新職員通訊錄。三.

由部門辦理部分

1.

人力資源部帶新職員到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門人

員及其它部門相關人員。

2.

由直接經(jīng)理向新職員介紹其崗位職責和工作說明。

3.

部門應在例會上向大家介紹新職員并表示歡迎。四.

入職培訓

1.

由人力資源部定時組織新職員培訓，培訓內(nèi)容包含：企業(yè)介紹、企業(yè)

各項制度、業(yè)務基礎知識知識等。

2.

不定時舉行由企業(yè)管理層進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職

能和關系等方面培訓。五.

滿月跟進

新職員入職滿30天左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內(nèi)容：

關鍵了解其直接經(jīng)理對其工作評價；新職員對工作、直接經(jīng)理、企業(yè)等各方面

見解。具體見：《滿月跟進統(tǒng)計》（附錄4）六.

轉(zhuǎn)正評定

新職員工作滿三個月時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評定。職員對自己在試用期

內(nèi)工作進行自評，由直接經(jīng)理對其進行評定。直接經(jīng)理評定結果將對該職員

轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性作用。

詳見轉(zhuǎn)正考評步驟。人力資源部

二〇〇十二個月四月第五章

職員轉(zhuǎn)正考評工作步驟目標：

1.

轉(zhuǎn)正是對職員一次工作評定機會，也是企業(yè)優(yōu)化人員一個關鍵

組成部分。

2.

轉(zhuǎn)正對職員來說是一個肯定和認可，轉(zhuǎn)正考評步驟良好實施，能夠

為職員提供一次重新認識自己及工作機會，幫助職員自我提升。

3．通常職員轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理相關手續(xù)。

人力資源部

二〇〇十二個月四月

步驟圖：第六章

職員內(nèi)部調(diào)動工作步驟一、

工作目標

1.

經(jīng)過人事調(diào)整，合理使用組織人力資源。

2.

達成工作和人力資源最好匹配，使人盡其才，提升工作績效和工作

滿意度。

3.

調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人際關系和工作關系。二、

工作政策

1.

職員在聘用期內(nèi)，企業(yè)可對職員崗位作出下列變動：

A.

外派

依據(jù)企業(yè)相關要求和所屬分支機構業(yè)務需要，由企業(yè)派出人選擔任分支機構相

關職務。

B.

調(diào)崗

因機構調(diào)整或業(yè)務需要，或為符合職員工作能力和發(fā)展意向，企業(yè)可

安排職員調(diào)

崗。

C.

借調(diào)

因業(yè)務上需要，企業(yè)可把職員借調(diào)到其它單位。

D.

待崗

當職員被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培

訓仍無法達

到要求時，部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、

工作程序1.

外派A.

人力資源部或派出部門依據(jù)任職要求選派合適人選，填制"人事變動

表"(附錄)，并附"職務說明書"，報人力資源部審核。

B.

人力資源部依據(jù)"職務說明書"要求，進行審核并提出意見，按人員

聘用權限報企業(yè)領導同意。

C.

人力資源部向派出部門、派往分支機構及擬派職員發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整

通知單"。

D.

外派人員按要求辦理工作交接，按期到派往分支機構報到。

E.

派出部門應在外派人員任期滿前30天，或依據(jù)工作實際需要，可決定

外派調(diào)整方案，并報人力資源部。

F.

輪換

企業(yè)或派出部門提出新任職人選，按要求程序辦理審批手續(xù)。同

時，由派出部門依據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按"職員調(diào)整審批

程序"辦理職務/崗位調(diào)整手續(xù)。

G.

延長任期

可依據(jù)實際工作需要延長外派任期。2.

調(diào)崗A.

當企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮

平級調(diào)崗。企業(yè)相關部門及職員本人均可提出調(diào)崗。

B.

企業(yè)提出調(diào)崗，由人力資源部負責協(xié)調(diào)，取得調(diào)出和調(diào)入部門經(jīng)理

同意后，填制"人事變動表"和“工作評定表”，按人員聘用權限報企業(yè)領導批

準。

C.

職員提出調(diào)崗，應由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫“人事變動表”

并報所在部門總監(jiān)同意后，填寫“工作評定表”，由人力資源部參考職員聘用

審批程序辦理。

D.

人力資源部向職員和相關部門發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。3.

借調(diào)

由企業(yè)或擬借調(diào)單位管理層提出，并經(jīng)人力資源部和相關部門協(xié)

商而決定。A.

用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請，由人力資源部同用人部門、調(diào)

出部門及職員本人協(xié)商取得一致。

B.

用人部門或人力資源部填制"人事變動表"，相關部門會簽后，報企業(yè)

總經(jīng)理同意。

C.

人力資源部發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。四、

待崗待崗應由用人部門以書面形式提出，填寫“人事變動表”，清楚說明待崗理由，

交人力資源部，并按干部管理權限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同

協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作，進入離職員作步驟。五、

人員內(nèi)部調(diào)整審批權限：

A.

企業(yè)經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門實施總監(jiān)、總監(jiān)，分企業(yè)總經(jīng)理室人員、

分企業(yè)人力資源部和計財部責任人，支企業(yè)總經(jīng)理室人員內(nèi)部調(diào)整由企業(yè)總經(jīng)

理同意。

B.

企業(yè)通常職員內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務主管副總經(jīng)理（助理）和人事主管副

總經(jīng)理（助理）同意。

C.

分企業(yè)其它部門級人員和分支企業(yè)通常人員內(nèi)部調(diào)整由分企業(yè)總經(jīng)

理同意，并在同意后3個工作日內(nèi)報備企業(yè)人力資源部。

人力資源部

二〇〇十二個月四月

步驟圖：

第七章

職員離職目標：

1．離職步驟管理是為了規(guī)范企業(yè)和離職職員多個結算活動，交接工作，以利

于企業(yè)工作延續(xù)性。

2．離職手續(xù)完整能夠保護企業(yè)免于陷入離職糾紛。

3．經(jīng)理和離職人員面談提供管理方面改善信息，能夠提升企業(yè)管理水平。審批權限

1．

企業(yè)部門總監(jiān)、實施總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分企業(yè)總經(jīng)理室人員、

分企業(yè)人力資源部和計財部責任人，支企業(yè)總經(jīng)理室人員離職申請由企業(yè)總經(jīng)理

同意。

2．

企業(yè)通常職員離職申請由企業(yè)人事主管副總經(jīng)理（總助）同意。

3．分企業(yè)其它部門級經(jīng)理和分支企業(yè)通常職員離職申請由分企業(yè)人力資源部

和分企業(yè)總經(jīng)理同意，并在同意后三個工作日內(nèi)向企業(yè)人力資源部立案。人力資源部

二〇〇十二個月四月

步驟圖：第八章

勞動協(xié)議一.

政策

1

《中國勞動法》

2

地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。

3

協(xié)議期限：經(jīng)理級以上人員簽署3～5年期限協(xié)議；其它人員可依據(jù)情

況簽署1～3年期限協(xié)議，無特殊情況協(xié)議期前3～6六個月為試用期。

二.

程序

1

協(xié)議簽署

A

企業(yè)在聘用職員時，應要求被聘用者出示終止、解除勞動協(xié)議證實或

和任何用人單位不存在勞動關系其它憑證，經(jīng)證實確和其它用人單位沒有勞動

關系后，方可簽訂勞動協(xié)議，或另行簽署“試工協(xié)議”

B

職員進入企業(yè)報到之日接收崗前培訓，了解和認可企業(yè)勞動協(xié)議條

款及崗位職務說明書確定職責，確定協(xié)議期限，甲乙雙方可簽定勞動協(xié)議。

C

企業(yè)出資培訓、招（接）收人員，已經(jīng)按相關要求和企業(yè)簽署了專

項協(xié)議書，在和企業(yè)簽訂勞動協(xié)議時，協(xié)議期不得短于服務協(xié)議或協(xié)議還未推行

期限。

D

在協(xié)議推行過程中，企業(yè)對出資培訓職員應按要求計算培訓服務

期；若培訓服務期超出勞動協(xié)議期限，應延長勞動協(xié)議期限至培訓服務期滿。

2

協(xié)議變更

因為簽定協(xié)議時所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變或機構調(diào)整等原因，致使原協(xié)議

無法推行，經(jīng)雙方協(xié)商同意，能夠變更原協(xié)議相關條款。

3

協(xié)議續(xù)簽

協(xié)議期限屆滿，勞動關系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意能夠續(xù)訂合

同。雙方當事人在原協(xié)議期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。

4

協(xié)議解除

A

有下列情形之一，甲方企業(yè)能夠即時解除協(xié)議，而無須向乙方支付賠

償：

·

試用期內(nèi)，乙方被證實不符合錄用條件；

·

乙方嚴重違反勞動紀律或甲方要求各項規(guī)章制度；

·

乙方嚴重瀆職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失；

·

乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴重損失；

·

乙方被司法機關追究刑事責任；

B

有下列情形之一，乙方能夠即時解除協(xié)議，而無須向甲方支付賠償：

·

在試用期內(nèi)；

·

甲方以侵害乙方正當人身權利手段強迫勞動；

·

甲方不能根據(jù)協(xié)議要求支付勞動酬勞或提供勞動條件；

C

有下列情形之一，甲方能夠解除協(xié)議，但應提前三十日以書面形式通

知乙方并支付賠償金：

·

乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲

方另行安排工作；

·

勞動協(xié)議簽訂時依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，致使勞動協(xié)議無法履

行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動協(xié)議達成協(xié)議；

·

甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整理期間，或生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，征求

過工會和職員意見；

D

職員提出解除勞動協(xié)議：

·

提出辭職職員，應提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門

總經(jīng)理簽署意見后，交人力資源本部，人力資源部安排和辭職職員進行面談，并

作出回復。

·

部門經(jīng)理以下辭職職員由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定專門

人員，負責和職員進行面談，并填寫"面談統(tǒng)計表"；部門經(jīng)理以上職級辭職

者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領導面談，并填寫"面談統(tǒng)計表"，報企業(yè)總經(jīng)

理。

·

由辭職者持"職員離職手續(xù)清單"，到各相關部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)

各相關部門責任人簽字證實完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實同意（部門總監(jiān)

以上辭職者需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理同意）。

·

辭職者持經(jīng)簽批“辭職申請表”和勞動協(xié)議，到人力資源部辦理

解除協(xié)議、人事檔案關系和社會保險關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除

聘用關系通知書"，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。

三.

違約經(jīng)濟賠償和賠償

1

符合2.4.3情況，企業(yè)應依據(jù)職員在企業(yè)工作年限，每滿十二個月發(fā)給

相當于職員解除勞動協(xié)議前十二個月平均工資30天經(jīng)濟賠償金，最多不超出

十二個月；

2

職員提出解除勞動協(xié)議，職員應給企業(yè)一定經(jīng)濟賠償，經(jīng)濟賠償金

為：距協(xié)議期滿每差十二個月(不滿十二個月按十二個月計算)按相當于職員解除勞動協(xié)議前

十二個月月平均工資進行賠償，最多不超出十二個月；

3

凡企業(yè)支付學費及培訓費職員必需按要求和企業(yè)簽定培訓服務協(xié)

議，作為勞動協(xié)議附件，職員培訓服務期未滿和企業(yè)解除勞動關系，除按勞動

協(xié)議實施細則要求向企業(yè)賠償違約金外，還需向企業(yè)賠償培訓費用。其計算方法

是以職員培訓服務期按月等分全部培訓費用金額，以職員已推行培訓服務期月

數(shù)遞減。

步驟圖職員進入企業(yè)接收崗前培訓，了解協(xié)議條

款及崗位職責內(nèi)容不接收·離開企業(yè)

接收·簽署勞動

協(xié)議

崗位調(diào)整變動

違反協(xié)議相關條款

解除、終止協(xié)議

變更勞動協(xié)議

雙方協(xié)商不成，由地方

協(xié)議未到期，雙方協(xié)商一致，支付合雙方

協(xié)商一致

勞動部門仲裁。

同到期違約金、賠償金后解除協(xié)議。不服仲裁、訴訟

終止

續(xù)訂第九章

薪資制度一.

薪酬支付標準

1

職員薪資參考市場薪資水平、社會勞動力供需情況、企業(yè)經(jīng)營業(yè)

績、職員本身能力、所擔任工作崗位及職員工作績效等幾方面原因確定。

2

基礎工資—依據(jù)職員崗位關鍵度、個人資質(zhì)、確定職員薪資水

平。按月固定發(fā)放。

3

績效工資—依據(jù)職員工作績效及企業(yè)業(yè)績支付工資。即依據(jù)上期員

工績效評定結果根據(jù)一定方法確定，以此激勵職員愈加努力地工作取得愈加好

成績。

二.

薪酬管理

1

企業(yè)分類管理

依據(jù)機構發(fā)展需求及差異性，企業(yè)機構按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長久、成熟

期，按企業(yè)規(guī)模、效益情況劃分不一樣類別，并核定機構人員配置標準及權限

2

薪酬預算管理

依據(jù)企業(yè)分類管理標準及組織架構設置要求，根據(jù)人員配置和保費工資率核定工

資額度。共同資源和兩核系列按企業(yè)薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應級

別標正確定工資總額度。

3

銷售系列績效獎金

銷售系列績效獎金額度=實收保費×綜合提獎百分比

綜合提獎百分比=銷售系列年度績效工資總額度/年度實收保費計劃

（其中各險類提獎百分比由各分企業(yè)依據(jù)本身情況確定）

三.

薪資體系結構

1

企業(yè)本著對內(nèi)公平、對外含有競爭力且合乎成本效益標準要求薪酬

組成，并支付職員薪酬

2

薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。

直接薪酬由基礎工資、住房補助、績效獎金、年底獎金組成

間接工資由職員福利、補充福利組成四.

工資結構

1．

工工資參考市場水平、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、職員本身能力、所擔任

工作崗位及職員工作績效等幾方面原因確定，確定后工資按一定百分比分為

基礎工資、住房補助、績效獎金

2．

共同資源和兩核系列人員基礎工資和住房補助百分比為5：4

3．

營銷系列人員基礎工資和績效獎金考慮企業(yè)不一樣發(fā)展時期影響原因

確定不一樣百分比

A

初創(chuàng)期基礎工資和績效獎金百分比為7：3；

B

成長久基礎工資和績效獎金百分比為５：５；

C

成熟期基礎工資和績效獎金百分比為３：７

1．

基礎工資和住房補助為固定工資，績效獎金為浮動工資

2．

薪資增加

A．

年一月企業(yè)進行工資調(diào)整。薪資增加幅度依據(jù)：

a

企業(yè)業(yè)務增加水平

b

勞動力市場價格

c

居民消費品價格指數(shù)

d

績效評定結果

B．

薪資增加程序

a

依據(jù)市場調(diào)查結果，修正薪酬政策曲線。

b

依據(jù)新薪酬政策曲線調(diào)整工資表。

c

依據(jù)新工資表進行薪資增加

C．

個人年度薪資調(diào)整

a

銷售系列人員基礎工資調(diào)整根據(jù)銷售人員上年度實收保費換算后機

構標準保費確定。

b

共同資源和兩核系列人員薪酬調(diào)整根據(jù)年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定

D

工資發(fā)放

a

企業(yè)要求每個月18日為企業(yè)發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日合適提

前或順延。

b

企業(yè)每個月在發(fā)薪日將職員當月薪資直接存入職員工資帳號。

c

企業(yè)定時打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查第十章

考勤管理一.

工作時間

工作日：星期一至星期五

工作時間：天天工作時間7.5小時

上午：8:30——12:00

下午：13:00——17:00

午餐時間：12:00——13:00

休息日：星期六、星期日

節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依據(jù)國家及當?shù)卣嚓P規(guī)

定實施；婦女節(jié)給女職員半日假期（下午）。依據(jù)國家要求或因特殊情況，公

司可對作息時間進行合適調(diào)整。

二.

考勤打卡制度

1

職員天天應在早晨8:30以前，下午5:00以后打卡，沒有條件應實施

簽到和簽退制度。企業(yè)級領導、分企業(yè)總經(jīng)理室組員可不打卡，但每日工作時間

不得少于7.5小時。

2

職員于要求上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于要求下班時間前

15分鐘內(nèi)打卡者為早退；超出上述時間未打卡并未推行請假手續(xù)者為曠工。當月

遲到和早退累計5次按曠工1天處理。連續(xù)曠工15天或年度累計曠工30天，按國家

和企業(yè)相關要求給予除名。

3

職員考勤不許可委托她人代打卡或替換她人打卡（包含代簽到或簽

退），如發(fā)覺替換行為，替換人和被替換人均按曠工1天處理。

4

遲到、早退一次扣50元。

5

代打卡（代簽到、簽退），當事人每人扣發(fā)200元/次。

三.

加班

1

職員加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批，一律

不計加班

2

實施定時工作制職員在每個工作日8：00以前或18：30以后、節(jié)假

日或公休日工作時間計為加班時間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長

工作時間不計為加班

3

加班時間通常以倒休形式給予賠償，因工作需要不能以倒休形式賠償

，由主管總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意可給予加班費賠償

四.

休假種類

1

婚假：婚假3天；符合晚婚年紀增加晚婚假7天；

2

喪假：職員處理其配偶、父母、兒女、岳父母、公婆、祖父母、外祖

父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬喪事，給3天假期；

3

產(chǎn)假和計劃生育假：女職員生育前后給產(chǎn)假90天，達成晚育年紀

增加產(chǎn)假15天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產(chǎn)假15

天；配偶生育，男職員可享受15天護理假；

女職員懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿4個月，產(chǎn)假不超出30天；懷孕滿4個月，產(chǎn)假不

超出42天；

女職員育嬰，嬰兒一周歲以內(nèi)，天天給哺乳時間1小時，多胞胎每多生育一

個，增加1小時。

4

探親假：職員入司滿十二個月后，可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次

集中使用，并和年休假相折抵。

無配偶職員探望父母，每十二個月給假一次，假期20天；

有配偶職員探望父母，每四年給假一次，假期20天（入司滿二年后方可提出申

請，以后，按職員入司時間計算，每滿四年給假一次）；

職員探望配偶，每十二個月給假一次，假期30天。

5

年度休假：職員入司滿十二個月，可享受年度休假。

法定工齡滿1—5年者，每十二個月享受5天年度休假；

法定工齡滿6—或司齡滿5年者，每十二個月享受10天年度休假；

法定工齡滿11—20年或司齡滿或含有國家認可高級專業(yè)技術任職資格

者，每十二個月享受15天年度休假；

法定工齡超出20年或司齡超出者，每十二個月享受20天年度休假。

6

公假：

7

事假：

8

病假：

9

工傷假：

五.

職員假期薪資管理

1

病假薪資：醫(yī)療期內(nèi)，病假一天扣發(fā)日工資50％；病假累計超出30天

，一天扣發(fā)日工資90％；病假超出醫(yī)療期，按勞動協(xié)議相關要求處理；

2

事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資100％；當月薪資標準不低于當?shù)刈?/p>

低工資標準；

3

曠工薪資：曠工每小時扣100元；曠工一天，扣發(fā)當日薪資及當期績

效獎金。月度累計曠工3天，年度累計曠工8天，扣發(fā)全月薪資及當年獎金，并

根據(jù)企業(yè)相關要求解除勞動關系；

4

遲到、早退一次扣發(fā)工資50元；

5

遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班，經(jīng)人力資源部核定，按勞動

法要求核實加班工資

步驟圖：

加班步驟

請假步驟第十一章

職員福利一.

社會基礎養(yǎng)老保險

1

企業(yè)和所屬分支機構正式職員，且和企業(yè)簽署勞動協(xié)議并將檔案關

系調(diào)入企業(yè)者

2

試用期滿后企業(yè)為職員建立社會基礎養(yǎng)老保險關系；入司前此項保險

由職員本人隨同檔案關系轉(zhuǎn)入企業(yè)或和原單位協(xié)商補建事宜（職員表示自愿放棄

或自費補建入司前社會基礎養(yǎng)老保險關系，需提出書面申請并按相關要求辦理

補建手續(xù)）

3

職員離司，在企業(yè)期間已參與社會基礎養(yǎng)老保險其關系和檔案關系

隨轉(zhuǎn)；未參與者申請補建，對符合建立條件按相關要求給予補建

4

社會基礎養(yǎng)老保險繳納和核實、帳戶管理、關系建轉(zhuǎn)及支取使用等

措施，按國家及地方相關要求實施，各分支機構須將其所在地域政府主管部門

具體要求，報企業(yè)人力資源部核準立案

5

法定養(yǎng)老保險：繳費基數(shù)按職員月工資總額繳納，繳費基數(shù)高于社

會平均工資3倍，按3倍社會平均工資繳費，低于3倍社會平均工資，按實際

工資繳費。

企業(yè)繳費：職員上年月工資總額20%

個人繳費：職員上年月工資總額8%

二.

住房公積金

1

企業(yè)和所屬分支機構正式職員，且和企業(yè)簽署勞動協(xié)議者

2

試用期滿后由所在機構人事部門負責辦理住房公積金繳納手續(xù)

3

職員離司，已建立住房公積金，按相關要求辦理帳戶余額支取或關

系轉(zhuǎn)移手續(xù)；未建立關系并申請補建，對符合建立條件按相關要求給予補建

4

住房公積金繳納核實、帳戶管理、關系建轉(zhuǎn)及支取使用等措施，按

國家及地方相關要求實施，各分支機構須將其所在地域政府主管部門具體規(guī)

定，報企業(yè)人力資源部核準立案

5

住房公積金：

企業(yè)繳費：職員上年月工資總額10%

個人繳費：職員上年月工資總額10%

三.

住房公積金

1

企業(yè)和所屬分支機構正式職員，且和企業(yè)簽署勞動協(xié)議并將檔案關

系調(diào)入企業(yè)者

2

試用期滿后由企業(yè)負責辦理參與失業(yè)保險事宜

3

職員離司，屬工作調(diào)轉(zhuǎn)其保險關系和檔案關系隨轉(zhuǎn)；屬勞動協(xié)議到

期或解除，符合享受失業(yè)保險條件，按國家相關要求辦理手續(xù)

4

失業(yè)保險繳納和核實、享受條件、關系建轉(zhuǎn)等管理措施，按國家及

地方相關要求實施，各分支機構須將其所在地域政府主管部門具體要求，報公

司人力資源部核準立案

5

法定失業(yè)保險：

企業(yè)繳費：職員上年月工資總額1.5%

個人繳費：職員上年月工資總額0.5%

四.

工傷保險

1

和企業(yè)形成勞動關系人員

2

企業(yè)工傷保險起始日期以每位職員入司起薪之月起

3

工傷保險具體內(nèi)容、認定條件、核定標準等管理措施，按國家相關

要求實施，各分支機構須將其所在地域政府主管部門具體要求，報企業(yè)人力資

源部核準立案

4

法定工傷保險：

企業(yè)繳費：職員上年月工資總額0.5%

個人繳費：無

五.

補充養(yǎng)老保險

1

企業(yè)和所屬分支機構正式職員，且和企業(yè)簽署勞動協(xié)議者

2

職員為企業(yè)服務滿十二個月企業(yè)，企業(yè)為職員辦理補充養(yǎng)老保險事宜

3

每十二個月12月由人力資源部、工會負責建立補充養(yǎng)老金臺帳及基金托管事

宜

4

補充養(yǎng)老保險支取

A

職員達成法定退休年紀，許可職員領取企業(yè)為其辦理補充養(yǎng)老保險

本金及收益累計總額100%；

B

司齡滿離司職員，許可領取企業(yè)為其辦理補充養(yǎng)老保險本金

及收益累計總額90%；

C

司齡滿6年離司職員，許可領取企業(yè)為其辦理補充養(yǎng)老保險本金

及收益累計總額80%；

D

司齡滿3年離司職員，許可領取企業(yè)為其辦理補充養(yǎng)老保險本金

及收益累計總額60%；

E

司齡不滿3年離司職員，不享受補充養(yǎng)老保險金；

六.

補充醫(yī)療保險

1

企業(yè)和所屬分支機構正式職員，且和企業(yè)簽署勞動協(xié)議者

2

企業(yè)辦理補充醫(yī)療保險項目：

A

職員因病死亡保險；

B

職員意外傷害身故（含高殘）保險；

C

職員醫(yī)療保險（含門診、住院、意外傷害醫(yī)療）；

D

重大疾病保險。

3

醫(yī)療報銷要求

A

職員醫(yī)療費用報銷，屬于商業(yè)醫(yī)療保險企業(yè)負擔責任范圍內(nèi)按其有

關要求實施；其負擔責任后余額報銷本著企業(yè)和職員共同負擔標準

B

職員醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險企業(yè)要求提供相關單據(jù)及報銷

4

餐費

A

企業(yè)每個月發(fā)放300元誤餐補助，職員可自行購置餐券就餐。第十二章

績效管理一.

考評體系

1

績效考評分為“目標考評”和“行為考評”兩部分。針對不一樣部門和

不一樣職位職員，其考評權重也不一樣。

2

目標考評：是對工作任務結果評價，通常情況下只考評工作進展

情況和效果，而不對工作過程和方法進行評價，評價標準關鍵是客觀數(shù)據(jù)、抽

樣結果和實例。考評標準應該是：可衡量、具體、有時間限制和可實現(xiàn)

。

3

行為考評：關鍵對職員工作過程和方法和工作能力評價。經(jīng)過質(zhì)化

和量化舉證，考評其工作行為和過程

二.

評價結果

1

對各項考評內(nèi)容評分一律1－5分（5分、4分、3分、2分、1分：考評

成績優(yōu)異最高評為5分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務最低評為1分），

考評人需依據(jù)下屬職員實際工作完成情況及表現(xiàn)給合適分數(shù)。

2

依據(jù)考評表計算“目標考評”和“行為考評”總分，對照可得總體考

核評級。

（A、B、C、D區(qū)）。

共同資源、兩核部門營銷、投資部門

共同資源、兩核部門

A區(qū)

B區(qū)

C區(qū)

D區(qū)

營銷、投資部門

A區(qū)

C區(qū)

B區(qū)

D區(qū)

說明

－遠超出工作要求－超等績效－含有超凡工作能力－工作態(tài)度極

佳－有可能提升到上一等級

－勝任本職員作，工作能力和工作責任心能夠彌

補偶然不足－有良好工作態(tài)度和工作熱情－需要提升工作業(yè)績、工作水平，

合理安排工作計劃，確保工作順利完成

－能夠完成交付工作，常常表現(xiàn)出來

優(yōu)點能夠填補偶然不足－取得良好工作業(yè)績－含有工作所需能力需進一

步完善自己－需要調(diào)整本身工作態(tài)度，提升工作熱情

－勉強完成或不

能完成交付工作，需要監(jiān)督其工作－偶然表現(xiàn)出來優(yōu)點不能填補頻繁不足

－不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其它部門或解聘三.

績效結果應用

1

記入職員人事檔案，和工資、獎金掛鉤，作為年度獎金發(fā)放、年度薪

酬調(diào)整，確定職務晉升、崗位調(diào)配、教育培訓等人事待遇依據(jù)。

2

對于年度績效考評結果為“D”職員，除降低其工資等級外，還進

入“觀察培訓計劃”為期4個月，并能夠考慮調(diào)離原工作崗位，或參與人力資源

部組織脫崗培訓，合格經(jīng)過“計劃”后方可恢復正式職員狀態(tài)，不然做解聘處

理。

3

對于年度績效考評連續(xù)兩次為“D”經(jīng)理以上等級管理者，除按制

度要求降低其工資等級外，人力資源部向企業(yè)領導提出免職或降職處理提議步驟圖：

第十三章

獎勵制度一.

宣傳和重視職員在完成組織目標所作出貢獻，并對職員或團體卓

越成就立即有效給表彰

二.

獎勵種類：

1

明星獎：

2

特殊貢獻獎：

3

最好團體獎：

三.

獎勵周期：每十二個月度評選一次。

四.

獎勵權限：

1

企業(yè)本部各部門、分企業(yè)責任人對授予獎項含有推薦權；

2

企業(yè)人力資源部對獎勵實施過程行使提議權和審核監(jiān)督權；

3

企業(yè)總經(jīng)理行使授予最終決議權

五.

長久服務獎勵

1

長久服務獎包含：5年服務獎，服務獎，服務獎步驟圖：

第十四章

違紀處分一.

規(guī)范企業(yè)紀律處罰政策及管理程序，發(fā)明一個高效、公正、公平工

作環(huán)境。

二.

紀律處罰條例：

對違紀職員處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類，行政處罰分為下列多個：警告、降

職、降薪、解聘，其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰

款、賠償

1

口頭警告

有下列情況之一，經(jīng)查實，給口頭警告，并處以罰款處分：

l

謊報請假理由，每次罰款100－500元。

l

儀容不整，不按企業(yè)要求著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入企業(yè)要求，

每次罰款100元。

l

在非吸煙區(qū)吸煙者，每次罰款100－500元。

l

冒領企業(yè)發(fā)放禮品。

l

無故不參與企業(yè)組織會議或集體活動，

l

在工作時間談天、嬉戲、閱讀和工作無關書籍、雜志者，

l

在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假同意，擅離工作崗位超出30分鐘者，

l

未經(jīng)同意，私自（或指使她人）挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防

栓，堵塞防火通道。

2

書面警告

有下列情況之一，經(jīng)查實，給書面警告，并處以罰款處分：

l

曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當期全部獎金，并扣發(fā)當日工資和住房補助。

l

代人打卡或請她人打卡，每人次罰款200元。

l

違反胸卡佩戴要求，并拒絕監(jiān)督檢驗，視情節(jié)輕重處以200－500元罰

款。

l

對主管指示或有期限工作安排，未有正當理由而未準期完成或處理

不妥者。

l

拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。

l

因個人過失造成工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。

l

未經(jīng)同意，私自（或指使她人）按動“報警器”，挪動、拆裝滅火器

材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道造成經(jīng)濟損失。

l

在企業(yè)配置計算機上使用非工作軟件。

l

違反企業(yè)工作程序，造成輕微損失者。

l

在工作場地販賣物品者。

l

浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。

l

撿拾企業(yè)或她人財物匿而不報或據(jù)為己有者。

l

未經(jīng)許可私自帶人進入企業(yè)者。

l

對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。

l

在過去六個月內(nèi)，累計有兩次相同性質(zhì)口頭警告或三次不一樣性質(zhì)

口頭警告。

3

最終警告、降職和降薪

有下列情況之一，經(jīng)查實，給最終警告，并可同時實施降職、處以罰款處分：

l

在企業(yè)內(nèi)危害職員或財物安全者。

l

對企業(yè)財物、聲譽造成損害

l

違反企業(yè)管理要求

l

有嚴重不良行為

l

連續(xù)曠工兩日或十二個月內(nèi)曠工統(tǒng)計兩次以上

l

在十二個月內(nèi)，累計兩次相同性質(zhì)書面警告或三次不一樣性質(zhì)書面

警告。

4

解聘

有下列情況之一，經(jīng)查實，可不預告給予解聘（解除勞動協(xié)議，且不享受任何經(jīng)

濟賠償）：

l

嚴重危害職員人身、財物或企業(yè)財產(chǎn)安全者。

l

使企業(yè)財物、聲譽受損失者

l

嚴重違反企業(yè)管理要求者

l

行為不法或嚴重違規(guī)者

l

累計兩次不一樣性質(zhì)最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質(zhì)

警告處分。

對于職員重大過失或一再違紀行為可采取解聘處分。直接經(jīng)理應作出相關事情

發(fā)生經(jīng)過具體書面匯報，解聘職員處分應由部門責任人和人力資源責任人共

同提出，并取得工會同意，由總經(jīng)理同意實施。

三.

需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財務部門。

四.

職員被口頭警告后六個月沒有違紀，或被書面警告后十二個月內(nèi)沒

有違紀，或被最終警告后十八個月沒有違紀將可獲允撤銷對應紀律處罰；也

可依據(jù)職員改善表現(xiàn)提前撤銷處分。步驟圖：第十五章

培訓和發(fā)展一.

目標

1

達成對企業(yè)文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略了解和認同。

2

掌握企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。

3

提升職員知識水平，關心職員職業(yè)生涯發(fā)展。

4

提升職員推行職責能力，改善工作績效

5

改善工作態(tài)度，提升職員工作熱情，培養(yǎng)團體精神

二.

職責

教育培訓工作在企業(yè)總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌計劃，各

實施部門（指專業(yè)部門和分支機構）各司其職，職員個人主動配合，齊抓共管，

共同完成培訓任務。

1

企業(yè)人力資源部職責：

A

依據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃制訂企業(yè)教育培訓戰(zhàn)略計劃和實施綱要。

B

制訂職員職業(yè)生涯發(fā)展計劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機

構落實落實。

C

依據(jù)企業(yè)年度工作計劃、各項考評結果和各部門提出培訓計劃，分

析培訓需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、

業(yè)務骨干培訓和海外培訓。

D

負責制訂企業(yè)年度培訓財務預算，并管理調(diào)控培訓經(jīng)費。

E

負責培訓資源開發(fā)和管理。

F

依據(jù)企業(yè)培訓工作開展情況，做好培訓項目和關鍵培養(yǎng)人才培訓檔

案建立和管理工作。

G

開展培訓效果評定工作。

2

企業(yè)各專業(yè)部門和各分支機構職責：

A

依據(jù)工作需要，結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)職員需求，制訂年度培

訓計劃，并組織實施對應培訓工作。

B

指導本部門職員制訂和實施職業(yè)發(fā)展計劃。

C

建立和管理本部門和本機構職員培訓檔案。

D

負責向企業(yè)提供本專業(yè)培訓師和教材。

E

負責本系統(tǒng)代理人等中介機構人員和關鍵用戶培訓。

3

職員個人職責：

職員享受參與培訓權利，也有接收培訓和培訓她人義務。職員除了主動參與

企業(yè)和各部門組織各項培訓外，關鍵在提升專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方

面進行自主學習，同時對自己職業(yè)發(fā)展做出具體計劃，并在直接領導和企業(yè)主

管部門指導下實施。三.

教育培訓內(nèi)容：

1

綜合素質(zhì)

2

專業(yè)技能

3

個性提升四.

教育培訓方法

1

公開課

A

人力資源部負責每個月搜集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適

合業(yè)務需要培訓課程。

B

各部門依據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力

資源部。

C

參與公開課培訓職員在培訓后要依據(jù)培訓內(nèi)容在企業(yè)一定范圍內(nèi)

進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部立案。如有可能，將充當該課程內(nèi)部

講師。

2

脫產(chǎn)培訓

A

職員脫產(chǎn)參與培訓，時間在30天以上，或一次費用在一萬元以上，

須和企業(yè)簽署培訓協(xié)議，約定培訓后服務期。

B

管理部門一般職員參與培訓，首先由部門總監(jiān)（或經(jīng)理）同意，經(jīng)人

力資源本部及財務部門審核后參與培訓。

3

業(yè)余培訓或?qū)W習

企業(yè)管理部門職員參與業(yè)余培訓或?qū)W習，由本人申請，經(jīng)部門總監(jiān)

（或經(jīng)理）和人力資源本部審核。

4

出國考察

依據(jù)集團企業(yè)業(yè)務發(fā)展情況，企業(yè)將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術人員到國

外考察培訓。

5

崗前培訓

新職員正式報到上班前必需參與新職員崗前培訓。

6

內(nèi)訓

人力資源本部依據(jù)培訓計劃及師資情況，提出內(nèi)訓課程安排，獲準后

實施。

7

內(nèi)部講師

依據(jù)培訓發(fā)展需要，企業(yè)實施內(nèi)部講師制度.

五.

培訓作業(yè)步驟

1

年度培訓計劃確實定程序

A

人力資源部每十二個月年底依據(jù)企業(yè)下十二個月度業(yè)務目標，分析，判定所

需要技能和知識，依據(jù)績效考評結果，對職員作出培訓需求提議；

B

和各部門討論職員所需培訓課程分配，制訂出公共課程和特定課

程，制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表"。

C

人力資源部依據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓計劃并上報企業(yè)總經(jīng)理同意

2

培訓實施程序

A

深入明確課程要求，依據(jù)課程要求聯(lián)絡講師。由講師設計課程，進

行教案設計，制訂有效培訓方法

B

人力資源部公布課程綱領。相關部門或分支機構依據(jù)本身需求填寫報

名表報人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學員名單，和受訓職員直接主管確定

其對該培訓期望。同時安排講師做培訓前調(diào)查。

C

課程實施

a

選擇適宜培訓地點，確保良好環(huán)境

b

準備培訓設備及輔助材料

c

制備教材

d

課堂管理

e

培訓評定

步驟圖：第十六章

職業(yè)生涯發(fā)展

一.

基礎標準

1

創(chuàng)新發(fā)展標準---人才機制設計

2

規(guī)范科學程序化標準---人才制度建設

3

公開、平等、競爭、擇優(yōu)標準---選拔任用貯備人才

4

德才兼?zhèn)?、任人唯賢標準----選拔任用貯備人才

5

專員指導和全程跟蹤標準---人才職業(yè)生涯計劃

6

按需施教和講究實效標準---人才培訓

7

獎懲嚴明和能上能下標準—人才考評使用

二.

近期目標：

理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展計劃；明確人才選拔、任用、貯備、培訓、輪崗、考評

等管理體制；建立健全人才管理制度和步驟；結合企業(yè)人才資源現(xiàn)實狀況，主動穩(wěn)

妥、有步驟地實施變革，確保企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)。

三.

中、遠期目標：

逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針和組織目標統(tǒng)一；

發(fā)明靈活人才管理機制，實現(xiàn)猛烈競爭下企業(yè)經(jīng)營目標；為人才充足發(fā)揮潛

力提供多種開發(fā)和支持

四.

公開選拔

1

制訂方案；

2

推薦報名；

3

資格審查；

4

筆試；

5

擇優(yōu)面試；

6

組織考察；

7

擇優(yōu)任用。

五.

公開人才招聘

1

進行應聘崗位分析設計測評要素及權重；

2

統(tǒng)一設計面試題；

3

依據(jù)面試分數(shù)和評價匯報，確定競選結果。

六.

建立指導人計劃

指導和幫助職員個人生涯發(fā)展計劃達成、企業(yè)文化認同、工作作風、經(jīng)營管理技

能等諸方面提升。

七.

實施人才崗位輪換

1

橫向輪崗和縱向輪崗

2

輪崗對象

A

企業(yè)總部經(jīng)理以上職員和分企業(yè)總經(jīng)理室組員以上人員；

B

在同一崗位任職5年以上，尤其是在人事、財務、兩核、投資等關鍵

崗位連續(xù)工作3年以上，標準上實施輪崗經(jīng)理級以上職員。

3

輪崗期限

A

屬于輪崗總部部門責任人，輪崗期限為2年；

B

經(jīng)理級人員輪崗期限為6至12個月，

C

分企業(yè)總經(jīng)理組員輪崗期限為3個月。

4

輪崗經(jīng)理級以上職員，要服從組織決定，在指定時限內(nèi)報到就

職，對不服從組織決定者，給嚴厲批評教育。經(jīng)教育批評仍不服從給予就地

免職

5

每十二個月企業(yè)對貯備人才職業(yè)發(fā)展計劃達成情況進行考評和評定，并對指

導人工作進行評定。

八.

外派人員待遇

1

外派人員確定條件

A

企業(yè)正式職員由企業(yè)統(tǒng)一安排派駐（含聘用、借用、交流工作人員）

到非本人戶口所在地或非長駐地企業(yè)所屬機構工作在三個月以上人員

B

凡在異地機構工作未超出三個月或內(nèi)部調(diào)動且勞感人事關系隨轉(zhuǎn)到

非戶口所在地或非長駐地機構、返回戶口所在地或長駐地機構工作不適用本

要求。

C

企業(yè)人力資源部負責外派工作人員管理。外派工作人員經(jīng)人力資源

部協(xié)調(diào)安排，報企業(yè)主管領導或總經(jīng)理辦公會同意后實施。

D

外派工作人員在異地機構工作期間保留其原職務待遇，企業(yè)另予聘用

或另有要求，按聘用決定或相關要求實施。

2

外派人員相關待遇

A

外派工作人員工資和福利，按原工作機構標準核定并由原工作機構

發(fā)放。

B

外派工作人員獎金由原工作機構按同級她人員平均獎計算并考評

發(fā)放。

C

外派工作人員在異地機構工作期間享受生活補助。生活補助標準按公

司《出差管理要求》中對應級她人員每日伙食費補助標準，加權工作機構工

資系數(shù)，由工作機構按月發(fā)放。

D

生活補助自外派職員抵達工作機構報到之日起，至外派工作結束離開

工作機構之日止（含法定休息日和節(jié)假日）。

E

外派工作人員在異地機構工作期間享受房租補助。房租補助標準按工

作機構同級她人員住房工資標準30%核定（最高不超出部門正職住房工資標準

30％），由工作機構按月發(fā)放。

F

外派工作人員在異地機構工作期間每三個月可享受5天休假，休假路費

由工作機構按財務相關要求給予報銷。未能享受休假，其直系親屬1人可前往外

派人職員作機構所在地探望，往返路費由工作機構負擔。步驟圖：第十七章

人事檔案管理一.

人事檔案管理基礎要求

1

企業(yè)人力資源部責任人事檔案工作歸口管理，指導監(jiān)督各分企業(yè)、

直屬部門人事檔案管理工作。

2

人事檔案管理實施企業(yè)領導下分級管理負責制。

3

人事檔案管理必需嚴格確保材料保密。企業(yè)人力資源部負責企業(yè)各級

干部和各分支機構經(jīng)理室組員、人力資源部責任人、稽核審計部責任人人事檔

案管理工作。

4

各分支機構人力資源部負責本機構經(jīng)理以下人員人事檔案管理。

5

同級組織部門有權查閱本級人事檔案。

6

各單位專職檔案管理人員本人檔案由同級組織部門和人力資源部交

叉管理，其它人員不得代管。

二.

確立兩級檔案管理制度

1

一級檔案為本措施所指人事檔案，是職員入司隨轉(zhuǎn)人事檔案材料；

2

二級檔案為職員入司以后任職情況、培訓情況、工資調(diào)整、學歷、

職稱改變、歷年考評等情況及職員基礎情況復印件備查材料

三.

人事檔案分類：

第一類：履歷材料；

第二類：自傳材料；

第三類：判定、考評、考察材料；

第四類：學歷和評聘材料；

第五類：政治歷史情況審查材料；

第六類：政治面貌材料；

第七類：獎勵材料；

第八類：處分材料；

第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及多種

代表會代表記錄表等材料；

第十類：其它可供組織上參考材料。

四.

通常文檔管理

1

人力資源部文件：

A

人力資源本部正式形成發(fā)出文件、傳真、通知等，除保密薪資文件

外，均應保留一份原件或復印件歸檔，年底按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成

冊。

B

人力資源工作中形成臺帳、匯報，和搜集到業(yè)務資料等，由各

處歸口管理，各經(jīng)辦人保留。年底依據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。

C

薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保留。

2

企業(yè)文件：

A

包含集團企業(yè)發(fā)文、所屬企業(yè)請示和匯報（除保密薪資內(nèi)容），

平時收文即入活頁冊保留，年底編排目錄，裝訂成冊歸檔

3

外部文件：

包含國家和市政府相關部門（勞感人事部門）發(fā)文，社會公開資訊

等，應作為公開業(yè)務資料共享。

五.

職員人事檔案管理

1

人力資源部負責管理（建立、接轉(zhuǎn)、保留、整理）本機構內(nèi)職員人

事檔案。

2

人力資源部通常情況在職員試用期滿，向其人事檔案關系所在單位開

出"調(diào)函"，交職員或其委托人，在要求時間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入企業(yè)。檔案管理人員

應在接到調(diào)入檔案時當場拆封核查，如有缺漏或疑點，應將檔案密封交職員本人

退回原單位補齊或作出書面解釋。

3

職員正當終止/解除勞動協(xié)議時，由各相關部門責任人在"終止/解除

勞動關系手續(xù)清單"上簽字，確定無遺留問題；職員出具調(diào)入單位調(diào)函后，人

力資源部查對檔案材料，密封人事檔案，連同開具"檔案材料轉(zhuǎn)移單"、"干

部介紹信"、"調(diào)出人職員資轉(zhuǎn)移單"及其它相關材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。

4

人事檔案管理，應嚴格實施國家和企業(yè)相關要求。查閱職員人事檔案

應經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或經(jīng)理）同意，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者

不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。

六.

職員管理檔案管理

1

“職員管理檔案”是企業(yè)為每個職員建立內(nèi)部管理檔案。包含該員

工相關招聘、錄用、協(xié)議、考評、薪資、福利、獎懲、培訓等材料。建立此檔

案意在方便內(nèi)部管理。

2

職員管理檔案自職員到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。職員終

止/解除勞動關系時，應歸進職員人事檔案材料歸入人事檔案，職員管理檔案

封存。

3

職員管理檔案中保留應聘錄用、勞動協(xié)議、薪酬福利（休假、醫(yī)療、

工傷、教育培訓等）、獎懲、考評、體檢等全部材料原件，人力資源部指派專

人負責管理。

4

職員管理檔案中不應包含秘密內(nèi)容，人力資源部職員、各部門責任人

可依據(jù)工作需要查閱相關職員管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)

容。

5

職員管理檔案僅供企業(yè)內(nèi)部使用。

附錄1：RecruitingRequest

招聘申請

Department用人部門

Position/title招聘職位

Amount人數(shù)

Interviewer面試責任人

WorkingLocation工作地點

Closedate預定聘用日期

JobDescription職位描述

Roleintheorganizationchart在部門組織結構圖中位置

Careerpath此職位發(fā)展計劃

Educationbackground教育背景(專業(yè)年限)

Experience&Qualification所需經(jīng)驗技能

Otherrequirement其它要求(英語計算機等)

Requestedby(Dept.Head)用人部門簽字

Date:日期

同意（可選擇）：

○總經(jīng)理/日期○業(yè)務分管副總/助理/日

期○HR分管副總/助理/日期

○HR總監(jiān)/日期○分支機構總經(jīng)理/日期○分支機構HR

經(jīng)理附錄2：InterviewEvaluationForm

面試評定表

NameofApplicant:(應聘者)Interviewer:

(面試人員)

Position:(應聘職位)Date:（時

間）

第一輪面試（Hiringmanager/Director使用）

GeneralImpression綜合評價(如:溝通能力、學習能力、發(fā)明性、持久性等

等)

Education受教育情況（學歷、專業(yè)）

Experience工作經(jīng)驗（專業(yè)背景及專長）

Servicecentric服務至上理念

差123

45優(yōu)

Teamworking團體協(xié)作精神

差123

45優(yōu)

Communicationskills溝通及語言表示能力

差1

2345優(yōu)

Honesty,open,passion老實、開放、激情

差1

2345優(yōu)

Aggressivebutthoughtful敏于思而慎于行（分析和處理問題能力）

差

12345優(yōu)

Goaloriental結果導向

差123

45優(yōu)

Interesttoinsurance對行業(yè)愛好

Interesttothejob對工作愛好

Foreignlanguage外語水平

Computer計算機水平

Workingstability過去雇傭穩(wěn)定性

（）很穩(wěn)定（）比較穩(wěn)定

（）常常變動

Personality個性氣質(zhì)類型

（）外向（）偏外向（）中性（）偏內(nèi)

向（）內(nèi)向

Motive應聘動機

（）應屆畢業(yè)（）尋求發(fā)展（）提升收入（）人際

關系（）其它，需說明：

Strength優(yōu)勢

Weakness不足

CurrentPackage現(xiàn)在待遇（工資、職位）

Expectation期望

待遇（工資、職位）

Availability可到崗時間

Decision決定

oFurtherinterviewoRejectoKeepinfile

（深入面試）（不錄用）（存檔）

面試人簽字并日期：

SecondInterview（第二輪面試Director/Vicepresent/Present使用）

Date:日期

InterviewedBy:面試人

GeneralComment&Decision綜合印象及決定

簽

字：（Director/Vice

present/Present）oHireoRejectoKeepinfile（錄

用）（不錄用）（存檔）oBackupoWaitingforfurther

contact(Pending)（候補）（暫緩錄用）PleasemakesurealwaysreturnthisformandresumetoHR.

此表填寫后請交人事部附錄3：

編號：

××××股份

應聘人員記錄表

應聘部門:

崗位：

填表日期

：年

月

日

姓名

性別

出生年月

民族

籍貫

出生地

政治面貌

入黨團時間

婚否

畢業(yè)學校

所學專業(yè)

學歷

學位

健康情況

工作單位

職業(yè)

全部制性質(zhì)

參與工作時間

職稱

職務

家庭地址

身份證號碼

外語語種及熟練程度

戶口所在地

應聘

□報紙□網(wǎng)上□招聘會

渠道

□內(nèi)部推薦（推薦人：）□外部推薦（推薦

人：）

時間

工作單位

和部門

職務

證實人

本人

主

要

工

作簡歷

時間

院

校和

專業(yè)

畢

/結業(yè)

證實人

學

習培

訓

情況

專

長

及

成

就

特

長

和

愛

好

獎懲

情況

愛人姓名

出生年月

文化程度

家

工作單位

職務

庭

其

姓名

關系

出生年月

工作

單位

職務

情

她

況

成

員

住房情況

聯(lián)絡電話

備

注

附錄4：

HiringDecision

錄用決定CandidateChineseName應聘人姓名

WorkingName機構名稱

Department部門

Position擬聘等級

Position/title擬聘職位

Interviewedby面試人

Salaryset:薪資\福利情況（人事填）

Startingdate入司日期

CandidateEvaluation(strength&weakness)綜合評定

用人部門責任人

署名并日期：

同意（可選擇）：

○總經(jīng)理/日期○業(yè)務分管副總/助理/日

期○HR分管副總/助理/日期

○HR總監(jiān)/日期○分支機構總經(jīng)理/日期○分支機構HR

經(jīng)理

附錄5：××××股份

工作通知書（樣本）

日期：年月日

先生/女士：我代表××企業(yè)很快樂地通知您，歡迎您加入我們企業(yè)部，

任職位，等級為。

經(jīng)和您協(xié)商，入職日期定于年月日，試用期為三個月，依據(jù)工作

表現(xiàn)能夠提前，但不能短于30天。您職責和待遇以下：

1.

工作時間：企業(yè)工作時間為早晨8：30至下午17：00。中午11：30

至13：00為午餐及休息時間。

2.

待遇說明：

?

月薪為元,其中：。企業(yè)

將在您月工資中按勞動法要求代扣出您個人所得稅個人繳納部分及其它國

家要求相關保險等費用；

?

年底依據(jù)企業(yè)業(yè)績及制度發(fā)放獎金；

?

企業(yè)提供工作午餐或午餐補助；

?

手機費報銷額度為元；

?

檔案調(diào)入企業(yè)后，可享受社會養(yǎng)老保險和住房公積金，企業(yè)將從工資

中代扣個人應繳部分；

?

另外，企業(yè)還額外為您提供補充養(yǎng)老保險和商業(yè)醫(yī)療保險；

3.

您有義務對您薪資內(nèi)容保密，不將其通知第三方。

4.

聘用解除：試用期間，不管您還是企業(yè)（經(jīng)總經(jīng)理簽字）全部能夠在任

何時間、以任何理由解除聘用關系，但需提前30日通知對方。

5.

辦公地點：。但企業(yè)可依據(jù)業(yè)務要求安排您在企業(yè)其它辦公地

點或企業(yè)下屬機構工作。

6.

如您接收本聘書，請簽字后送交人力資源部。

我們很快樂您能加盟××企業(yè)，若有任何疑問，請隨時向人力資源部提出。職員簽字：

××××股份

日期：人力資源總監(jiān)

×××

附錄6：

內(nèi)部空缺職位職位名稱：

所屬機構、部門、崗位：

直接主管：

關鍵工作職責：1．2．3．4．5．

任職資格要求：學歷：年紀/性別：外語/電腦能力：相關工作經(jīng)驗：性格/能力/

態(tài)度：

公布日期：要求上崗日期：

聯(lián)絡人及電話：

人力資源部

日期

附錄7：

人才推薦獎勵領取統(tǒng)計序號

日期

推薦人姓名

推薦人部門

是否推薦成功

被推薦人等級

取得獎勵方法

金額

獎勵方

式

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

附錄8實習人員審批表實習部門：年

月日

姓名

性別

出身年月

文化程度

就讀院校

專業(yè)

就讀時間

生源

政治面貌

實習期限

聯(lián)絡方法

實習期間待遇和發(fā)放形式（由人事部門填）：

實習部門意見：部門責任人簽字：年

月日

人力資源部意見：部門責任人簽

字：年月日

企業(yè)領導意見：簽字：年月日

備注：1、

實習學生寫出實習小結交人力資源部。（300字）2、

實習生

所在部門為實習生提供實習判定，交人力資源部存檔。

附錄9臨時用工審批表

應聘部門：填表日期：年

月日

姓名

性別

出生年月

照片

文化程度

專業(yè)

健康情況

戶口所在地

身份證號

聯(lián)絡方法

現(xiàn)家庭地址

推薦人

現(xiàn)工作情況

待業(yè)、下崗、退休、其它

（）

是否和原單位解除勞動協(xié)議

關鍵工作經(jīng)歷

專長及成績

用人部門意見

擬從事崗位和工作內(nèi)容：擬聘用時間：年月

日至年月日擬聘工作崗位：確定待

遇：部門責任人簽字：日期：

人事部門意見

部門責任人簽字：日

期：

企業(yè)領導意見

備注：需提供個人身份證復印件和常住地址證實復印件。附錄10新職員入職手續(xù)清單個人資料

姓名

年紀

性別

入司時間

部門

職位

直接經(jīng)理

職員代碼

請在入職前確定下列項目：

序號

項目

確定情況

責任人

簽字

1

座位位置

2

電話號碼

3

建立郵箱地址，加入通訊錄

4

入司日期

5

通告企業(yè)

6

勞動協(xié)議

7

2張照片

8

復印畢業(yè)證書

9

履歷表

10

介紹管理層

11

文具

12

名片

13

職員胸卡

14

確定調(diào)檔時間

15

導師

16

其它

以下項目由部門完成；

1

參觀部門

部門

2

介紹部門人員

部門

3

崗位職責和工作說明

直接經(jīng)理

我已辦完入職手續(xù)，開始在企業(yè)上班。

新職員簽字：時間：

附錄11：××××股份（個人資料保密）

履歷表基礎信息

姓名

年紀

性別

入司時間

部門

職位

直接經(jīng)理

職員編號

個人資料

民族：

政治面貌：

參與工作時間：

個人近照

身份證號碼：婚姻情況：未婚/已婚/離婚/

出生日期：出生地點：戶口所在地：省市區(qū)

（縣）派出所檔案所在地：省市區(qū)

（縣）單位社會保險情況(有沒有)：養(yǎng)老□失業(yè)□大病

□住房公積金□

現(xiàn)住地址：郵編：住宅電話：（請

盡可能提供方便工作聯(lián)絡）家鄉(xiāng)通信地址：郵

編：傳呼：手提：

家庭資料

父母姓名（如逝世請注明）

父親姓

名：職業(yè)：聯(lián)絡電話：政治面貌：弟兄姐妹人數(shù)母親姓

名：職業(yè)：聯(lián)絡電話：政治面貌：

配偶姓名：職業(yè)：聯(lián)絡電話：政治面

貌：

緊急事故聯(lián)絡人資料

姓名：關系：聯(lián)絡電

話：地址：郵編：

教育程度（請依前后次序列出）

起止時間

學校名稱

學制

專業(yè)/畢業(yè)證

專業(yè)、社團資格

職稱/會員/獎項

時間

社團名稱

社團性質(zhì)

受過何種培訓

語言能力和技能

第一外語及水平

第二外語及水平

其它語言或方言

其它技能

工作統(tǒng)計（請依前后次序列出）

日期

企業(yè)名稱：

業(yè)務性質(zhì)：

受聘職位

離職職位

受聘薪金

離職薪金

關鍵職責

離職原因

日期

企業(yè)名稱：

業(yè)務性質(zhì)：

受聘職位

離職職位

受聘薪金

離職薪金

關鍵職責

離職原因

日期

企業(yè)名稱：

業(yè)務性質(zhì)：

受聘職位

離職職位

受聘薪金

離職薪金

關鍵職責

離職原因

日期

企業(yè)名稱：

業(yè)務性質(zhì)：

受聘職位

離職職位

受聘薪金

離職薪金

關鍵職責

離職原因職業(yè)生涯計劃

您個人愛好和愛好：

您個人認為做人應堅持最關鍵標準：

您認為從最近工作中您得到最大收獲是：

您期望在下一個工作中學到什么，個人職業(yè)方向和愛好所在：

請描述您未來五年計劃發(fā)展領域：

本人健康情況良好

身高米體重千克

視力：良好（）/近視（）度/散光

（）血型：

缺點：無（）有（）

其它信息

否有有否因工作表現(xiàn)未能合符企業(yè)要求而遭解

雇？□□有否曾包含任何刑事罪

行？□□可否向你現(xiàn)

時或前任雇主查詢相關閣下之工作表現(xiàn)及薪金？□□

最近一位雇主咨詢?nèi)耍ū匦杼顚懀?/p>

為方便本企業(yè)咨詢閣下以往工作統(tǒng)計或在校成績，請具體列出閣下最近一位雇

主或咨詢?nèi)司唧w資料：姓名：單位：職

務：地址：郵編：聯(lián)絡電話：和閣下關系：

入司渠道

□從報紙廣告上得悉招聘信息□從網(wǎng)上得悉招聘信息（網(wǎng)站名：

）□在招聘會上投簡歷□企業(yè)職員介紹（姓名：

關系：）□其它：

申明書

本人授權企業(yè)向本人曾任職雇主，介紹人或咨詢?nèi)瞬樵內(nèi)拷y(tǒng)計。本人謹申明

以上提交一切資料絕對正確，如有不實，可作為立即被開除處分理由，而公

司無須作出任何賠償。本人愿意遵守企業(yè)規(guī)則。日

期：簽署：

附錄12：：你好！首先祝賀你經(jīng)過了企業(yè)嚴格初試、復試，從眾多應聘

者中脫穎而出，成為大家庭中一員，我們歡迎你到來。為了使你愈加快地了

解這里工作和生活，請仔細閱讀下面內(nèi)容：

一、到人力資源部報到：

8：30你來到人力資源部辦理報到手續(xù)，由此開始了你在企業(yè)第一天。提醒你注意：填寫履歷表每一項內(nèi)容全部要正確具體，比如住宅電話、手機號、戶

口等；名字寫法、出生日期等要和身份證上保持一致，以免以后聯(lián)絡不方

便。假如你今天沒交照片，最好趁中午時間去周圍照"快照"