門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u19186第一篇:門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé) 24271第二篇:門(mén)診日志管理制度 32264第三篇:門(mén)診會(huì)診制度 411439第四篇:門(mén)診醫(yī)師職責(zé) 58934第五篇:專(zhuān)家門(mén)診管理規(guī)定 618177第六篇:醫(yī)院門(mén)診服務(wù)時(shí)限承諾 9667第七篇:門(mén)診醫(yī)師考勤制度 1025465第八篇:門(mén)診、病區(qū)退藥管理制度 119099第九篇:門(mén)診疑難病例會(huì)診制度 138767第十篇:門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)管理制度 15門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)一、在護(hù)理部主任及科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科護(hù)理工作。根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，全面質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂病區(qū)護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量控制方案，并組織實(shí)施。二、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的政治思想、醫(yī)德教育工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。三、掌握門(mén)診工作動(dòng)態(tài)，隨時(shí)做好各診室之間的協(xié)調(diào)與調(diào)配，及時(shí)處理應(yīng)急事件。4.督促、檢查各診室護(hù)理工作質(zhì)量，參與高難度護(hù)理技術(shù)操作或指導(dǎo)護(hù)士完成，做好傳、幫、帶工作，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，檢查指導(dǎo)各診室開(kāi)診前的準(zhǔn)備及健康教育工作。6.督促護(hù)理人員經(jīng)常巡視候診區(qū)，觀察患者病情變化，病情較重者優(yōu)先安排診治或護(hù)送急救中心救治。五、督促護(hù)理人員及時(shí)引導(dǎo)病人就診，提高病人就診效率。六、負(fù)責(zé)器械、物資的請(qǐng)領(lǐng)及統(tǒng)計(jì)工作。七、督促護(hù)理人員做好各診室消毒、隔離工作。八、組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)與考核工作；開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理科研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，制定教學(xué)計(jì)劃。九、督促檢查保潔員的清潔及消毒隔離工作落實(shí)情況，保持門(mén)診整潔、安全。十、遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)制度和要求；認(rèn)真履行醫(yī)學(xué)道德規(guī)范，救死扶傷，文明禮貌服務(wù)，尊重病人，廉潔奉公。門(mén)診日志管理制度門(mén)診日志登記工作是醫(yī)院傳染病管理工作的重要內(nèi)容之一。門(mén)診日志登記的質(zhì)量直接關(guān)系到傳染病疫情的調(diào)查、處理和控制。為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的門(mén)診日志登記，特制定本制度。一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及《實(shí)施辦法》，加強(qiáng)門(mén)診日志和疫情報(bào)告的管理工作。二、各門(mén)診科室均建立門(mén)診日志登記簿，坐診醫(yī)師對(duì)前來(lái)就診的病人逐一登記在門(mén)診日志上，不得漏登。登記項(xiàng)目要齊全，字跡要清楚。三、門(mén)診日志基本項(xiàng)目至少要包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、病名（診斷）、發(fā)病日期、就診日期、初診和復(fù)診、14歲以下兒童要登記家長(zhǎng)姓名及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容、醫(yī)生簽名。四、醫(yī)院的門(mén)診部負(fù)責(zé)門(mén)診日志的統(tǒng)一管理，定期進(jìn)行檢查。全院門(mén)診日志由直報(bào)人員統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一保管，發(fā)放時(shí)以舊換新，并建立門(mén)診日志收發(fā)登記。五、各門(mén)診科室的登記率與掛號(hào)室核對(duì)要達(dá)到95%以上。六、醫(yī)院的疫情管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查門(mén)診日志的登記質(zhì)量和傳染病報(bào)告的核對(duì)工作。七、對(duì)門(mén)診日志上登記需上報(bào)的傳染病要做出明顯標(biāo)志，疫情上報(bào)后，需在門(mén)診日志上注明“疫情已報(bào)”。八、對(duì)拒不實(shí)行門(mén)診日志，造成傳染病漏報(bào)、遲報(bào)和其他嚴(yán)重后果的科室和各人，要按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及《實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。九、年度結(jié)束后，對(duì)全年的門(mén)診日志核查無(wú)誤后，按規(guī)定要求存入資料室，以備后查，在貯存過(guò)程中要做好防水、防火、防盜等措施，以保證門(mén)診日志的妥善保管。門(mén)診會(huì)診制度一、各科門(mén)診醫(yī)師按首診負(fù)責(zé)制要求，對(duì)于已經(jīng)掛了本科號(hào)的病人，不論預(yù)檢分診正確與否，都必須接診。二、接診醫(yī)師經(jīng)向就診病人問(wèn)診，認(rèn)為完全不屬于本科診療范圍的，則向患者解釋并指導(dǎo)應(yīng)去相應(yīng)的科室就診。醫(yī)師可讓病人到掛號(hào)室退換掛號(hào)。三、病情復(fù)雜需請(qǐng)他科會(huì)診，主診醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診病歷，并電話(huà)聯(lián)系會(huì)診科室，交待門(mén)診護(hù)士引導(dǎo)至?xí)\門(mén)診科室。會(huì)診科室醫(yī)生接到會(huì)診病人盡快安排會(huì)診，若遇本科病人較多，可聯(lián)系科主任指派主治醫(yī)師以上職稱(chēng)醫(yī)師接診或前往會(huì)診。普通會(huì)診原則上不超過(guò)1小時(shí)內(nèi)到位。四、病情復(fù)雜涉及多科共同會(huì)診時(shí)，由主診醫(yī)師向門(mén)診辦公室提出，由門(mén)診辦公室及時(shí)組織有關(guān)科室會(huì)診。五、會(huì)診醫(yī)師在進(jìn)行會(huì)診時(shí)，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，全面了解全部病案記錄，補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)有關(guān)病史，親自檢查病人，提出診斷及處理意見(jiàn)。在會(huì)診單上書(shū)寫(xiě)會(huì)診并簽名，如需轉(zhuǎn)院應(yīng)寫(xiě)明具體時(shí)間和聯(lián)系人，按有關(guān)規(guī)定辦理。門(mén)診醫(yī)師職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。二、認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病史、進(jìn)行體格檢查，一般病人在三次就診后應(yīng)有初步診斷；對(duì)疑難病人不易做出診斷時(shí)，應(yīng)向上級(jí)醫(yī)師直至科主任或門(mén)診醫(yī)療負(fù)責(zé)人做出匯報(bào)，請(qǐng)求會(huì)診或建議住院治療，患者拒絕住院者應(yīng)注明或簽字。三、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)完整、規(guī)范、準(zhǔn)確，簽名清晰易辨。四、合理檢查，申請(qǐng)單書(shū)寫(xiě)規(guī)范。五、嚴(yán)格按照診療規(guī)范開(kāi)處方，特殊用藥檢查應(yīng)取得患者知情同意，具體用藥在病歷中記載。藥物用法、用量、療程和配伍合理；處方書(shū)寫(xiě)符合要求。六、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范，熱情服務(wù)，診療過(guò)程要熱心、關(guān)心、耐心；加強(qiáng)與患者及家屬的溝通。七、值班室要佩戴統(tǒng)一胸牌，按時(shí)上崗。專(zhuān)家門(mén)診管理規(guī)定第一章總則第一條為加強(qiáng)專(zhuān)家門(mén)診的管理，更好地發(fā)揮專(zhuān)家門(mén)診的作用，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于所有在我院專(zhuān)家門(mén)診出診的臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家（含返聘專(zhuān)家）。第二章專(zhuān)家資格的認(rèn)定第三條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家申請(qǐng)專(zhuān)家門(mén)診應(yīng)具備的條件：

1、具備副高級(jí)以上職稱(chēng)，且已被醫(yī)院聘任；

2、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚；

3、醫(yī)術(shù)精湛并有較高的知名度，善于醫(yī)患溝通；

4、身體健康，服從安排，能夠勝任門(mén)診工作；

5、兩年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。第四條專(zhuān)家門(mén)診資格的認(rèn)定方法：1、具備條件的臨床醫(yī)師提出書(shū)面申請(qǐng)；

2、醫(yī)務(wù)科牽頭初審合格后，名單經(jīng)分管院長(zhǎng)審閱后報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)。第三章專(zhuān)家門(mén)診的管理第五條被認(rèn)定具有臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家資格者，需在醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部備案后，方可出專(zhuān)家門(mén)診。第六條經(jīng)批準(zhǔn)的專(zhuān)家門(mén)診資格有效管理期為三年。有效期滿(mǎn)后需重新進(jìn)行專(zhuān)家資格認(rèn)定。因違犯規(guī)定而被取消專(zhuān)家資格者，一年內(nèi)不得再申請(qǐng)專(zhuān)家門(mén)診資格。

第七條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家每周出專(zhuān)家門(mén)診為半天至一天，各類(lèi)臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家應(yīng)在完成專(zhuān)家門(mén)診任務(wù)后，安排一定時(shí)間出普通門(mén)診或從事其他工作。返聘專(zhuān)家每周上班時(shí)間（含專(zhuān)家、普通門(mén)診等）不得少于三個(gè)工作日，具體時(shí)間由所在科室安排并報(bào)門(mén)診部批準(zhǔn)備案。第八條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家掛牌上崗，按時(shí)出診，實(shí)行專(zhuān)業(yè)對(duì)口。有特殊情況不能及時(shí)出診者，必須提前一天向門(mén)診部請(qǐng)假。第九條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家不得在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)受聘。第十條管理期內(nèi)對(duì)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)要求：

1、臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家必須在學(xué)科建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療行為、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室管理等方面以身作則，起表率作用；

2、積極參加醫(yī)院醫(yī)、教、研活動(dòng)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，并很好地指導(dǎo)下級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展工作；3、臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家必須遵守醫(yī)院專(zhuān)業(yè)要求方面的規(guī)章制度。第十一條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家出診情況，由所在科室負(fù)責(zé)考核，醫(yī)院門(mén)診部負(fù)責(zé)督查。第四章考核第十二條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遲到、早退等按醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。第十三條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家無(wú)故不應(yīng)診，造成當(dāng)日門(mén)診空缺，引起病人投訴者，每人次扣罰責(zé)任人200元。第十四條

若違反規(guī)定將病人介紹和推諉到其它醫(yī)院按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十五條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家出現(xiàn)下列情況且警告處理后仍不悔改者，取消其專(zhuān)家門(mén)診資格。1、不服從科室、相關(guān)職能部門(mén)的工作安排；

2、不能完成醫(yī)院下達(dá)的指令性任務(wù)；

3、存在不合理用藥現(xiàn)象；

4、書(shū)寫(xiě)出丙級(jí)病歷；

5、管理期內(nèi)不能達(dá)專(zhuān)業(yè)要求；

6、不積極收治住院患者（收住院病人數(shù)量低于科內(nèi)其他專(zhuān)家門(mén)診醫(yī)師平均數(shù)額的70%）；

7、違反醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院管理規(guī)定，私自將患者轉(zhuǎn)到外院者。第十六條臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家出現(xiàn)下列情況取消其專(zhuān)家門(mén)診資格一年。1、違反醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院管理規(guī)定，私自將患者轉(zhuǎn)到外院并獲個(gè)人利益者；

2、一年內(nèi)出現(xiàn)兩次有責(zé)任投訴者;

3、發(fā)生醫(yī)療事故者;

4、一個(gè)月內(nèi)有兩次無(wú)故不應(yīng)診者;

5、經(jīng)查實(shí)受聘于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)者。第十七條因醫(yī)療服務(wù)好，影響力大，每年收住大量病人住院治療的臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家，經(jīng)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)確認(rèn)，可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。第五章附則第十八條本規(guī)定由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。醫(yī)院門(mén)診服務(wù)時(shí)限承諾一、門(mén)診化驗(yàn)1．一般檢驗(yàn)項(xiàng)目：血、尿、大便等常規(guī)檢查自檢查開(kāi)始30分鐘內(nèi)出具結(jié)果。2．急診檢查自開(kāi)具檢查申請(qǐng)單至出具結(jié)果的時(shí)間≤30分鐘（特殊檢查項(xiàng)目除外）。二、放射檢查放射科普通平片：急診檢查自開(kāi)具檢查申請(qǐng)單至出具結(jié)果的時(shí)間≤30分鐘，平診2小時(shí)出報(bào)告。胸透檢查結(jié)果于檢查后30分鐘內(nèi)出報(bào)告。三、心電圖、B超檢查心電圖、B超檢查結(jié)果于檢查后30分鐘內(nèi)出報(bào)告。四、腦電圖、腦電地形圖檢查腦電圖、腦電地形圖檢查結(jié)果于30分鐘內(nèi)出結(jié)果。五、心理測(cè)驗(yàn)門(mén)診MMPI、韋氏智力測(cè)量、SCL-90、EPQ等心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果于檢查后30分鐘內(nèi)出報(bào)告。門(mén)診醫(yī)師考勤制度為了進(jìn)一步規(guī)范門(mén)診就診流程，糾正患者到病房就診現(xiàn)象，落實(shí)預(yù)約診療服務(wù)誠(chéng)信。門(mén)診部同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控室重新修訂《門(mén)診醫(yī)師考勤制度》，現(xiàn)公布如下：一、出診醫(yī)師嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗超過(guò)30分鐘按脫崗對(duì)待。如有特殊情況工作時(shí)間需離開(kāi)診室，所在科室應(yīng)安排同級(jí)醫(yī)師代診，在代診醫(yī)師到崗后方可離開(kāi)。二、出門(mén)診時(shí)間不得與手術(shù)及其它診療時(shí)間相沖突。如遇出差、開(kāi)會(huì)和病假等特殊原因不能按期出診，所在科室安排同級(jí)醫(yī)師代診，并應(yīng)提前1-2天本人或科室書(shū)面通知門(mén)診部。三、出門(mén)診醫(yī)師當(dāng)日應(yīng)提前入科安排病房工作，按時(shí)出診確保門(mén)診病人得到及時(shí)診治；不得在病房接待門(mén)診病人。四、所有專(zhuān)家門(mén)診一律不能由主治醫(yī)師和研究生代診。五、所有非本人出診按停診對(duì)待，遲到、早退和脫崗為不按時(shí)到崗。年終績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：專(zhuān)家門(mén)診停診率≤12.5%，門(mén)診醫(yī)師按時(shí)到崗率≥85%。不達(dá)標(biāo)按相應(yīng)分值扣分。六、門(mén)診部每天對(duì)出門(mén)診醫(yī)師考勤登記，每月統(tǒng)計(jì)各科出診情況，對(duì)遲到、早退、脫崗、停診、不符合規(guī)定代診進(jìn)行質(zhì)控。七、《醫(yī)院各科門(mén)診表》一年調(diào)整一次，每年11月各科將“門(mén)診醫(yī)師出診時(shí)間安排”報(bào)醫(yī)務(wù)科審核，排出新一年《醫(yī)院各科門(mén)診表》，門(mén)診部執(zhí)行。年內(nèi)需調(diào)整出診醫(yī)師，必須報(bào)請(qǐng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，醫(yī)務(wù)科備案。八、各科醫(yī)師應(yīng)按照《醫(yī)院各科門(mén)診表》按時(shí)出專(zhuān)家門(mén)診、普通門(mén)診和聯(lián)合門(mén)診，出診時(shí)間：上午8：30-12：00；下午2:30(夏時(shí)3：00)-6：00。門(mén)診、病區(qū)退藥管理制度衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》第二十八條規(guī)定：“為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換”?？紤]患者要求退藥的原因較多，特制定本院退藥管理制度。一、藥品沒(méi)有離開(kāi)藥房或當(dāng)日取藥，患者要求退藥的情況一般均給予退藥。退藥流程：由開(kāi)具處方的醫(yī)師在發(fā)票背面簽字注明退藥→已取藥患者持該發(fā)票到藥房憑藥品取回取藥聯(lián)（未取藥患者直接憑發(fā)票）→患者憑發(fā)票到收費(fèi)處付費(fèi)的窗口退費(fèi)。二、藥品已經(jīng)離開(kāi)藥房發(fā)放到患者手中且超過(guò)當(dāng)日要求退藥的情況。（一）退藥性質(zhì)分類(lèi)與處理1、患者發(fā)生藥品不良反應(yīng)，且同時(shí)滿(mǎn)足以下4個(gè)條件時(shí)，屬于合理退藥：1）醫(yī)生已詢(xún)問(wèn)過(guò)患者并確定患者無(wú)該藥過(guò)敏史、禁忌癥，病歷中有記錄；2）處方開(kāi)具的使用量符合《處方管理辦法》中的規(guī)定；3）需填寫(xiě)有相應(yīng)的藥品不良反應(yīng)報(bào)告；4）退藥時(shí)間必須在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)的20天內(nèi)。2、患者死亡，且同時(shí)滿(mǎn)足以下2個(gè)條件時(shí)，屬于合理退藥：1）退藥時(shí)間必須在患者死亡后的20內(nèi)；2）處方開(kāi)具的使用量符合《處方管理辦法》中的規(guī)定。3、除以上情況外，其它任何情況退藥皆屬不合理退藥。（二）退藥操作流程圖開(kāi)具處方醫(yī)師接待，檢查藥品外觀是否符合要求↓收款處領(lǐng)取退款單，由醫(yī)生填寫(xiě)完整↓門(mén)診藥房藥師核對(duì)退藥條件↓1）進(jìn)一步審核藥品包裝是否完好。2）登記所退藥品批號(hào)，并核對(duì)此批號(hào)是否與在庫(kù)的藥品批號(hào)一致?！召M(fèi)處憑退藥單及發(fā)票退還藥品金額。三、病區(qū)口服、外用的醫(yī)囑藥，由于無(wú)法辨認(rèn)批號(hào)、有效期，一經(jīng)發(fā)出不得退換。四、血液制品、生物制劑、精麻毒等特殊制品一經(jīng)離柜則概不退換。門(mén)診疑難病例會(huì)診制度1、開(kāi)展門(mén)診疑難病例會(huì)診是保證門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量的主要措施之一，此項(xiàng)工作由門(mén)診部負(fù)責(zé)。門(mén)診部專(zhuān)干、各專(zhuān)科門(mén)診組長(zhǎng)是負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員和組織者。2、凡同一疾病不同專(zhuān)科或相同專(zhuān)科3次就診仍不能明確診斷者，由第3次接診醫(yī)師提出會(huì)診申請(qǐng)，并填寫(xiě)《門(mén)診疑難病例會(huì)診申請(qǐng)單》后交門(mén)診部。3、患者本人或其家屬也可向醫(yī)院門(mén)診部提出會(huì)診要求，經(jīng)門(mén)診部專(zhuān)干甄別后確有必要者，由門(mén)診部填寫(xiě)《門(mén)診疑難病例會(huì)診申請(qǐng)單》并組織會(huì)診。4、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)送或介紹來(lái)的疑難門(mén)診病例，門(mén)診部根據(jù)患者病情指定專(zhuān)科接診或組織會(huì)診。5、門(mén)診部收到《門(mén)診疑難病例會(huì)診申請(qǐng)單》后，原則上24小時(shí)內(nèi)安排會(huì)診，會(huì)診前病人或其家屬須辦理會(huì)診相關(guān)手續(xù)。6、參加門(mén)診疑難病例會(huì)診人員原則上由各專(zhuān)科醫(yī)療派班表上的院內(nèi)會(huì)診醫(yī)師組成，必要時(shí)也可由專(zhuān)科門(mén)診組長(zhǎng)指定，但均應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上職稱(chēng)，申請(qǐng)科室與被邀科室必須對(duì)等安排，特殊情況下（如涉及某項(xiàng)特殊診治技術(shù)）也可邀請(qǐng)低年制醫(yī)師參加。7、會(huì)診由門(mén)診部主任或?qū)８芍鞒?，首診科室或門(mén)診部委托的主要科室的醫(yī)師負(fù)責(zé)介紹病情、記錄與會(huì)診的發(fā)言，并對(duì)會(huì)診意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)歸納，主持者掌握會(huì)診紀(jì)律和會(huì)診進(jìn)程，并做好協(xié)調(diào)工作。8、每次會(huì)診務(wù)求明確診斷，做出結(jié)論，提出診療方案或建議。參加會(huì)診的醫(yī)師均必須在會(huì)診結(jié)論上簽字。9、會(huì)診結(jié)束時(shí)，主持人應(yīng)委托首診科室醫(yī)師或疾病所涉及的主要專(zhuān)科的醫(yī)師向病人或其家屬反饋會(huì)診意見(jiàn)，并做好告知與解釋工作，爭(zhēng)取患者的理解與配合。10、每次會(huì)診結(jié)束后，門(mén)診部均必須給病人一份文字性會(huì)診結(jié)論。門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)管理制度為更好地滿(mǎn)足患者的需求，規(guī)范我院窗口服務(wù)工作，推進(jìn)文明有序就診，特制定本制度。一、門(mén)診處工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度。二、門(mén)診收費(fèi)人員必須持《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》上崗，嚴(yán)格按照省物價(jià)局、衛(wèi)生廳制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，根據(jù)一定的憑據(jù)收費(fèi)。三、門(mén)診收費(fèi)人員在工作時(shí)要做到唱收唱付，票款當(dāng)