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客服勞動(dòng)合同《篇一》合同編號(hào):_______甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就乙方從事客服工作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條勞動(dòng)合同期限1.1本勞動(dòng)合同期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非甲乙雙方另有約定,否則本勞動(dòng)合同期滿后自動(dòng)終止。第二條工作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方從事客服工作,包括但不限于接聽(tīng)客戶電話、處理客戶投訴、客戶咨詢等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理,按照甲方的要求完成工作任務(wù)。第三條工作地點(diǎn)3.1乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)______(具體地址)。第四條工作時(shí)間4.1乙方的每周工作時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí),每天工作時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí)。4.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息權(quán)利,具體放假安排按甲方規(guī)定執(zhí)行。第五條勞動(dòng)報(bào)酬5.1乙方的月工資為人民幣_(tái)___元(稅前),每月____日發(fā)放上月工資。5.2乙方加班工資按照甲方所在地的法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。5.3乙方享有績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等福利,具體標(biāo)準(zhǔn)按甲方規(guī)定執(zhí)行。第六條社會(huì)保險(xiǎn)6.1甲方按照國(guó)家的規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,如乙方未按時(shí)繳納,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在甲方工作期間所接觸到的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),無(wú)論是否以書(shū)面形式存在,均屬于甲方所有。7.2乙方同意在勞動(dòng)合同終止后,仍需保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露給第三方。第八條違約行為及認(rèn)定8.1乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度或本勞動(dòng)合同的約定,甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。8.2甲方未按照本勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬,乙方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。8.3甲方違法解除或終止本勞動(dòng)合同,乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金。第九條法律名詞及解釋9.1本勞動(dòng)合同中所稱的“工作日”是指國(guó)家法定工作日。9.2本勞動(dòng)合同中所稱的“月工資”是指乙方稅前的月平均工資。9.3本勞動(dòng)合同中所稱的“社會(huì)保險(xiǎn)”是指按照國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。第十條執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法10.1本勞動(dòng)合同執(zhí)行中如遇到問(wèn)題,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果,甲乙雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3如調(diào)解不成,甲乙雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條應(yīng)用場(chǎng)景本勞動(dòng)合同適用于乙方在甲方從事客服工作的情況。第十二條附件本勞動(dòng)合同附件包括:乙方身份證明復(fù)印件甲方規(guī)章制度甲方所在地的法律法規(guī)相關(guān)資料社會(huì)保險(xiǎn)繳納協(xié)議乙方所在部門的崗位職責(zé)描述乙方的工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)乙方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理辦法第十三條其他約定13.1本勞動(dòng)合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本勞動(dòng)合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________簽訂日期:____年__月__日注:本合同文本,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。在簽訂合請(qǐng)確保雙方合法權(quán)益得到充分保障。如有需要,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師?!镀泛贤幪?hào):_______甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)第三方:_______(以下簡(jiǎn)稱“第三方”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就乙方從事客服工作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條勞動(dòng)合同期限1.1本勞動(dòng)合同期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非甲乙雙方另有約定,否則本勞動(dòng)合同期滿后自動(dòng)終止。第二條工作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方從事客服工作,包括但不限于接聽(tīng)客戶電話、處理客戶投訴、客戶咨詢等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理,按照甲方的要求完成工作任務(wù)。第三條工作地點(diǎn)3.1乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)______(具體地址)。第四條工作時(shí)間4.1乙方的每周工作時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí),每天工作時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí)。4.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息權(quán)利,具體放假安排按甲方規(guī)定執(zhí)行。第五條勞動(dòng)報(bào)酬5.1乙方的月工資為人民幣_(tái)___元(稅前),每月____日發(fā)放上月工資。5.2乙方加班工資按照甲方所在地的法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。5.3乙方享有績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等福利,具體標(biāo)準(zhǔn)按甲方規(guī)定執(zhí)行。第六條社會(huì)保險(xiǎn)6.1甲方按照國(guó)家的規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,如乙方未按時(shí)繳納,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在甲方工作期間所接觸到的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),無(wú)論是否以書(shū)面形式存在,均屬于甲方所有。7.2乙方同意在勞動(dòng)合同終止后,仍需保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露給第三方。第八條甲方權(quán)利條款8.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保乙方符合甲方的工作要求。8.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容。8.3甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或本勞動(dòng)合同約定時(shí),解除本勞動(dòng)合同。第九條乙方違約及限制條款9.1乙方如違反甲方規(guī)章制度或本勞動(dòng)合同約定,甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。9.2乙方在勞動(dòng)合同期間內(nèi),不得以任何方式損害甲方的利益,包括但不限于泄露甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3乙方在勞動(dòng)合同期間內(nèi),不得兼職與甲方業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的工作。第十條第三方責(zé)權(quán)利條款10.1第三方作為乙方的服務(wù)方,應(yīng)確保乙方具備合格的客服能力,滿足甲方的服務(wù)要求。10.2第三方應(yīng)承擔(dān)乙方在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中的違約行為所造成的損失。10.3第三方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。第十一條應(yīng)用場(chǎng)景本勞動(dòng)合同適用于乙方在甲方從事客服工作的情況。第十二條附件本勞動(dòng)合同附件包括:乙方身份證明復(fù)印件甲方規(guī)章制度甲方所在地的法律法規(guī)相關(guān)資料社會(huì)保險(xiǎn)繳納協(xié)議乙方所在部門的崗位職責(zé)描述乙方的工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)乙方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理辦法第十三條其他約定13.1本勞動(dòng)合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本勞動(dòng)合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________第三方(蓋章):________________簽訂日期:____年__月__日注:本合同文本,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。在簽訂合請(qǐng)確保雙方合法權(quán)益得到充分保障。如有需要,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。第三方介入的意義和目的以及甲方為主導(dǎo)的目的和意義:第三方作為乙方的服務(wù)方,介入勞動(dòng)合同的意義和目的在于確保乙方具備合格的客服能力,滿足甲方的服務(wù)要求。第三方承擔(dān)乙方在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中的違約行為所造成的損失,并按照甲方的要求,對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保甲方的權(quán)益得到充分保障,通過(guò)與第三方合作,甲方能夠更好地控制和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)增加甲方的權(quán)利條款《篇三》合同編號(hào):_______甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)第三方:_______(以下簡(jiǎn)稱“第三方”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就乙方從事客服工作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條勞動(dòng)合同期限1.1本勞動(dòng)合同期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非甲乙雙方另有約定,否則本勞動(dòng)合同期滿后自動(dòng)終止。第二條工作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方從事客服工作,包括但不限于接聽(tīng)客戶電話、處理客戶投訴、客戶咨詢等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理,按照甲方的要求完成工作任務(wù)。第三條工作地點(diǎn)3.1乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)______(具體地址)。第四條工作時(shí)間4.1乙方的每周工作時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí),每天工作時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí)。4.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息權(quán)利,具體放假安排按甲方規(guī)定執(zhí)行。第五條勞動(dòng)報(bào)酬5.1乙方的月工資為人民幣_(tái)___元(稅前),每月____日發(fā)放上月工資。5.2乙方加班工資按照甲方所在地的法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。5.3乙方享有績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等福利,具體標(biāo)準(zhǔn)按甲方規(guī)定執(zhí)行。第六條社會(huì)保險(xiǎn)6.1甲方按照國(guó)家的規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,如乙方未按時(shí)繳納,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在甲方工作期間所接觸到的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),無(wú)論是否以書(shū)面形式存在,均屬于甲方所有。7.2乙方同意在勞動(dòng)合同終止后,仍需保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露給第三方。第八條乙方權(quán)利條款8.1乙方有權(quán)獲得甲方規(guī)定的勞動(dòng)報(bào)酬和福利。8.2乙方有權(quán)享受國(guó)家法定節(jié)假日休息和請(qǐng)假權(quán)利。8.3乙方有權(quán)在甲方違反法律法規(guī)、規(guī)章制度或本勞動(dòng)合同約定時(shí),依法維護(hù)自己的權(quán)益。第九條甲方違約及限制條款9.1甲方如違反法律法規(guī)、規(guī)章制度或本勞動(dòng)合同約定,乙方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。9.2甲方不得克扣、拖欠乙方的工資和福利。9.3甲方不得對(duì)乙方進(jìn)行侮辱、誹謗等行為,不得侵犯乙方的人身權(quán)利。第十條第三方責(zé)權(quán)利條款10.1第三方作為乙方的服務(wù)方,應(yīng)確保乙方具備合格的客服能力,滿足甲方的服務(wù)要求。10.2第三方應(yīng)承擔(dān)乙方在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中的違約行為所造成的損失。10.3第三方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。第十一條應(yīng)用場(chǎng)景本勞動(dòng)合同適用于乙方在甲方從事客服工作的情況。第十二條附件本勞動(dòng)合同附件包括:乙方身份證明復(fù)印件甲方規(guī)章制度甲方所在地的法律法規(guī)相關(guān)資料社會(huì)保險(xiǎn)繳納協(xié)議乙方所在部門的崗位職責(zé)描述乙方的工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)乙方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理辦法第十三條其他約定13.1本勞動(dòng)合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本勞動(dòng)合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________第三方(蓋章):________________簽訂日期:____年__月__日注:本合同文本,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。在簽訂合請(qǐng)確保

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