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文檔簡介
高級汽車營銷員理論知識(汽車市場調(diào)查)模擬試卷1一、單項選擇題(本題共23題,每題1.0分,共23分。)1、汽車市場常見的細分方法有_______。A、按汽車產(chǎn)品類型的傳統(tǒng)劃分標準、按購買者的經(jīng)濟成分B、按汽車產(chǎn)品的性能特點、完整性、使用的燃料、自然氣候C、按地理位置、產(chǎn)業(yè)、保有量的變化、新舊程度D、以上都是標準答案:D知識點解析:市場細分的方法有:按地理位置細分,按人口特點細分,按購買者心理細分,按最終用戶的類型細分,按用戶規(guī)模細分,按照用戶的購買特點細分,等等。以上三個選項都是汽車市場常見的細分方法。2、下列屬于不正當競爭行為的是_______。A、季節(jié)性降價B、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售產(chǎn)品C、假冒他人的注冊商標D、節(jié)日性折扣標準答案:C知識點解析:假冒他人的注冊商標是違法的,屬于不正當?shù)母偁幮袨椤?、常用的市場調(diào)查方法有觀察法、訪問法和_______。A、預測法B、實驗法C、統(tǒng)計法D、計算法標準答案:B知識點解析:暫無解析4、市場預測分為宏觀預測與_______預測。A、微觀B、簡單C、復雜D、總體標準答案:A知識點解析:暫無解析5、_______屬于市場需求調(diào)研。A、市場潛在需求調(diào)研B、商品的生命周期調(diào)研C、競爭對手的目標和性質(zhì)調(diào)研D、人口調(diào)研標準答案:A知識點解析:暫無解析6、_______是選擇目標市場營銷策略應考慮的因素之一。A、消費水平的高低B、購買力的強弱C、產(chǎn)品的同質(zhì)性D、競爭者的實力標準答案:C知識點解析:應考慮的因素:①企業(yè)資源或?qū)嵙?;②產(chǎn)品的同質(zhì)性;③市場同質(zhì)性;④產(chǎn)品所處生命周期的不同階段;⑤競爭者的市場營銷策略;⑥競爭者數(shù)目。7、人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的家庭結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)和_______。A、市場結(jié)構(gòu)B、年齡結(jié)構(gòu)C、分布結(jié)構(gòu)D、地區(qū)結(jié)構(gòu)標準答案:B知識點解析:暫無解析8、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場,是通過_______尋找市場營銷機會的方法。A、產(chǎn)品開發(fā)B、市場開發(fā)C、市場滲透D、市場重新選擇標準答案:B知識點解析:企業(yè)轉(zhuǎn)投其他行業(yè),通過市場開發(fā)的手段尋求市場營銷機會。9、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與轎車制造廠是_______。A、一般競爭者B、行業(yè)競爭者C、品牌競爭者D、市場競爭者標準答案:A知識點解析:家電企業(yè)和汽車制造廠屬于不同的行業(yè),相對來說,競爭不是太激烈,所以為一般競爭者。10、_______是影響奢侈品、汽車、旅游等商品銷售的主要因素。A、消費者收入B、可支配的個人收入C、存款D、服務質(zhì)量標準答案:B知識點解析:暫無解析11、合理選擇中間商應考慮的首要因素是_______。A、中間商的條件B、中間商的類型C、中間商的數(shù)目D、中間商的信譽標準答案:A知識點解析:中間商是指在生產(chǎn)者和消費者用戶之間進行產(chǎn)品流通業(yè)務活動,達成買賣交易的經(jīng)濟組織或個人,合理選擇中間商應考慮的首要因素就是要考慮其所具備的條件。12、市場競爭的存在是以_______的社會經(jīng)濟條件為前提的。A、行業(yè)壟斷性B、自由、平等、公開C、商品的日益豐富D、開放競爭標準答案:B知識點解析:競爭是商品經(jīng)濟中企業(yè)活動的一種普遍特性,而自由、平等、公開的社會經(jīng)濟條件是市場競爭存在的前提。13、用企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品去滿足新的市場需求從而增加銷售,這是_______。A、產(chǎn)品開發(fā)B、市場滲透C、市場開發(fā)D、市場定位標準答案:C知識點解析:市場開發(fā)是指用企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品去滿足新的市場需求從而增加銷售。14、企業(yè)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都采用同一商標投入市場,這種商標策略稱為_______。A、個別商標策略B、延伸商標策略C、統(tǒng)一商標策略D、獨立商標標準答案:C知識點解析:統(tǒng)一商標策略是指企業(yè)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都采用同一商標投入市場的策略。15、市場細分的概念是美國市場營銷學家_______提出的。A、邁克爾.波特B、麥卡錫C、菲利普.科特勒D、溫德爾.斯密標準答案:A知識點解析:暫無解析16、_______是網(wǎng)絡營銷的核心工作。A、銷售渠道B、客戶服務C、客戶關系D、網(wǎng)站推廣標準答案:D知識點解析:暫無解析17、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,這是_______戰(zhàn)略。A、一體化B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)標準答案:C知識點解析:市場開發(fā)戰(zhàn)略即尋求新用戶,是指以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場。18、關系市場營銷能為企業(yè)帶來一種獨特的資產(chǎn),即_______。A、超額利潤B、設備和技術(shù)C、企業(yè)規(guī)模D、營銷網(wǎng)絡標準答案:B知識點解析:暫無解析19、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是_______。A、現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B、新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品C、現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D、新市場——新產(chǎn)品標準答案:A知識點解析:市場滲透的策略是指在現(xiàn)有市場推出新的產(chǎn)品。20、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有_______。A、批發(fā)商B、運輸公司C、制造商代表D、零售商標準答案:C知識點解析:制造商代表只是視察、監(jiān)督、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)。21、市場需求的_______,企業(yè)經(jīng)營能力的局限性,是市場細分的客觀基礎。A、差異性和和相似性B、必要性和可能性C、整體性和可能性D、整體性和必要性標準答案:C知識點解析:市場需求的整體性和可能性是市場細分的客觀基礎。22、實力相對薄弱的企業(yè)一般采用_______。A、無差異性市場策略B、差異性市場策略C、集中性市場策略D、多樣性市場策略標準答案:B知識點解析:暫無解析23、下列市場中屬于不可擴張市場的是_______。A、服裝市場B、食鹽市場C、化妝品市場D、汽車市場標準答案:B知識點解析:食鹽市場政府宏觀調(diào)控,屬于不可擴張市場。二、多項選擇題(本題共10題,每題1.0分,共10分。)24、市場細分的方法有_______。標準答案:A,C,D知識點解析:市場細分的方法有按地理變量細分市場、按人口變量細分市場、按心理變量細分市場、按行為變量細分市場。25、市場細分的原則有_______。標準答案:A,B,C知識點解析:有效的市場細分的原則應遵循以下原則:可衡量性、可進入性、有效性、對營銷策略反應的差異性。26、當企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是_______的產(chǎn)品時,宜采用短渠道分銷。標準答案:A,C,D知識點解析:單價高、技術(shù)性強、市場集中的產(chǎn)品宜采用短渠道分銷。27、具有_______的商品是適合直復營銷的。標準答案:A,B,C,D知識點解析:適合直復營銷的是具有特色性、稀缺性、隱私性、時代性的商品。28、商品質(zhì)量的基本特性有_______。標準答案:A,B,C,D知識點解析:一般來說,商品質(zhì)量的基本特性有可靠性、安全性、適用性、經(jīng)濟性。29、通常把消費者市場細分的因素分為_______。標準答案:A,B,C,D知識點解析:暫無解析30、現(xiàn)代企業(yè)市場預測的主要內(nèi)容是_______。標準答案:A,B,C,D知識點解析:暫無解析31、市場預測的主要步驟有_______。標準答案:A,B,C,D知識點解析:暫無解析32、影響汽車營銷宏觀環(huán)境的政治因素包括_______。標準答案:A,C知識點解析:暫無解析33、有關公眾一般包括_______。標準答案:A,B,C,D知識點解析:暫無解析三、判斷題(本題共10題,每題1.0分,共10分。)34、市場細分也就是市場分類,即企業(yè)通過對不同商品進行分類,以滿足不同需要的活動。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:市場細分就是企業(yè)的管理者按照一定的細分變量,把整個市場細分為若干需要不同產(chǎn)品和市場營銷組合的市場部分或子市場,其中任何一個市場部分或子市場都是一個有相似欲望和需要的購買者群,都可能被選為企業(yè)的目標市場,它不等同于市場分類。35、恩格爾系數(shù)表明:隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比重將遞增。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:遞減。36、在良好的競爭環(huán)境中,企業(yè)將會按照公平合理、優(yōu)勝劣汰的競爭原則采取各種決策和行為。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:在良好的競爭環(huán)境下,企業(yè)才能公平地、優(yōu)勝劣汰地進行競爭。37、企業(yè)生產(chǎn)的商品品種多樣、齊全,無疑將大大提高企業(yè)的知名度和競爭能力。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:企業(yè)的商品品種多、全,有利于在各個領域擴大品牌的知名度、名氣,從而提升企業(yè)的競爭能力。38、促銷就是促進銷售的簡稱。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:促進銷售簡稱為促銷,促銷就是企業(yè)為了激發(fā)顧客的購買欲望、影響他們的消費行為、擴大市場而進行的一系列聯(lián)系、報道、說服等促進工作。39、信息渠道是指接收方對信息的理解。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:一般來說,信息渠道是指獲得信息的途徑。40、產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品也包括建筑工程產(chǎn)品、軍工產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品不包括軍工產(chǎn)品。41、企業(yè)的服務有兩種含義:一種是企業(yè)無形產(chǎn)品及勞務;另一種是企業(yè)配合銷售有形商品而提供的服務。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:服務指的是企業(yè)為滿足消費者需求和愿望而提供的無形產(chǎn)品或有形產(chǎn)品加無形產(chǎn)品的組合。42、街頭訪問時,對合作的被訪者進行提問,要注意記錄,時間控制在20min以內(nèi)。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:街頭訪問的時間要控制在10min以內(nèi)。43、國家性的指標包括國民生產(chǎn)總值、國內(nèi)生產(chǎn)總值、國民收入等指標。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:暫無解析四、簡答題(本題共1題,每題1.0分,共1分。)44、市場調(diào)研的主要內(nèi)容是什么?標準答案:市場調(diào)研的主要內(nèi)容一般包括以下五個方面:(1)市場環(huán)境調(diào)查。(2)企業(yè)競爭者調(diào)查。(3)市場競爭需求及產(chǎn)品狀況調(diào)查。(4)企業(yè)自身營銷組合要素調(diào)查。(5)銷售企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查。知識點解析:暫無解析五、案例分析題(本題共1題,每題1.0分,共1分。)45、車企爭推世博概念上海世博會倡導的“低碳出行”為國內(nèi)眾多汽車企業(yè)提供了展示新能源車技術(shù)和實力的舞臺,新能源汽車潮流借助世博會成為2010年下半年中國車市的主題。各大汽車廠商借“世博”東風,拉開營銷大戰(zhàn)。(1)作為2010年上海世博會唯一的汽車全球合作伙伴,上汽集團一通用汽車館以“直達2030”為主題,向人們展現(xiàn)了一幅“零排放、零交通事故、遠離對石油的依賴、遠離交通堵塞、實現(xiàn)有趣而又時尚駕駛”的2030美好城市交通生活藍圖。此外,還有“電力化”“車聯(lián)網(wǎng)”“自動駕駛”技術(shù)實現(xiàn)的“可持續(xù)發(fā)展的動力移動系統(tǒng)”的愿景展示,讓觀者身臨其境感受到充滿尖端技術(shù)的未來汽車世界。(2)長安志翔HEV混合動力車被定為指定工作用車。據(jù)了解,長安志翔HEV服務丹麥世博館只是雙方合作中的一部分,長安還將與丹麥館在“城市,讓生活更美好”的世博主題及“低碳世博”的口號下展開深人合作。此外,長安悅翔純電動概念車模型
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