快遞與客戶合同范本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為一家合法成立的快遞公司，乙方為需要快遞服務(wù)的自然人、法人和其他組織，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)包括國內(nèi)快遞、國際快遞、快遞包裹、快遞文件等，具體服務(wù)內(nèi)容以甲方公布的業(yè)務(wù)范圍為準。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，準確、完整、及時地提供寄遞物品信息，并確保寄遞物品符合國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定。第二條服務(wù)費用2.1甲方根據(jù)乙方的寄遞需求，按照甲方公布的收費標準收取服務(wù)費用。2.2乙方應(yīng)按照甲方確定的服務(wù)費用支付，支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為簽字生效之日起至雙方協(xié)商終止之日止。3.2甲方應(yīng)在合同約定服務(wù)期限內(nèi)，按照約定提供服務(wù)。第四條質(zhì)量保障4.1甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，按照約定時間、路線、方式將乙方的寄遞物品安全、準確、及時地送達收件人。4.2甲方應(yīng)對乙方的寄遞物品負有保密義務(wù)，不得泄露乙方寄遞物品的名稱、數(shù)量、價值等敏感信息。4.3甲方應(yīng)在寄遞過程中，采取適當措施，確保乙方寄遞物品的安全，防止丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。第五條違約責任5.1甲方未按照約定時間、路線、方式將乙方的寄遞物品送達收件人的，應(yīng)按照乙方實際損失賠償。5.2甲方泄露乙方寄遞物品的敏感信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。第六條爭議解決6.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。6.2對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.快遞服務(wù)收費標準4.快遞服務(wù)路線及時間安排5.物品清單6.保險單據(jù)（如有）7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、路線、方式將乙方的寄遞物品送達收件人的，屬于違約行為。2.甲方泄露乙方寄遞物品的敏感信息，給乙方造成損失的，屬于違約行為。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，屬于違約行為。4.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.快遞公司：指合法成立的提供快遞服務(wù)的公司。2.客戶：指需要快遞服務(wù)的自然人、法人和其他組織。3.寄遞物品：指乙方委托甲方運輸?shù)奈锲贰?.服務(wù)費用：指甲方提供快遞服務(wù)向乙方收取的費用。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：快遞物品丟失或損壞解決辦法：甲方應(yīng)及時核實情況，按照保險條款和相關(guān)法律法規(guī)進行賠償。2.問題：快遞延誤解決辦法：甲方應(yīng)盡快核實原因，與乙方溝通，采取補救措施。3.問題：服務(wù)費用爭議解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況進行協(xié)商，必要時可尋求法律途徑解決。4.問題：隱私泄露解決辦法：甲方應(yīng)加強信息安全防護，如有泄露，應(yīng)立即采