抖音短視頻運(yùn)營(yíng)內(nèi)容定位與關(guān)聯(lián)熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)技巧導(dǎo)語(yǔ)：抖音的流量分發(fā)機(jī)制，相信各位運(yùn)營(yíng)人或多或少都有些了解了。那么，在對(duì)于一些熱點(diǎn)事件的跟蹤上，我們?cè)撊绾沃谱飨嚓P(guān)視頻呢？作者從以抖音的推薦邏輯、賬號(hào)定位以及熱點(diǎn)事件的運(yùn)營(yíng)這三面為主，分享短視頻運(yùn)營(yíng)的技巧。一、抖音視頻的推薦邏輯視頻在發(fā)布后，會(huì)被投入初始流量池中，初始流量池中系統(tǒng)會(huì)推薦0~250人觀看你的視頻。在初始的流量池中，如果用戶(hù)覺(jué)得你的視頻內(nèi)容好，點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏以及視頻完播率都符合二次推薦的標(biāo)準(zhǔn)，那么這條視頻就可以獲得抖音的二次推薦，進(jìn)入第二流量池，系統(tǒng)會(huì)推薦500~5000的人觀看你的視頻。以此類(lèi)推，視頻會(huì)持續(xù)進(jìn)入更大的第三流量池、第四流量池……以此類(lèi)推。這個(gè)過(guò)程會(huì)一直持續(xù)到你視頻的點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏及視頻完播率不符合進(jìn)入下一流量池的標(biāo)準(zhǔn)為止，像那些百萬(wàn)級(jí)、千萬(wàn)級(jí)播放的視頻，是經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的流量池才達(dá)到爆款的效果，一般來(lái)說(shuō)，流量池推薦的周期在24小時(shí)-7天。作者在發(fā)布一條視頻后，抖音平臺(tái)會(huì)基于該視頻的內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)作者粉絲量以及用戶(hù)的喜好給予該條視頻初始流量。初始流量由兩部分組成，推送給該內(nèi)容創(chuàng)作者的粉絲和通過(guò)算法計(jì)算，將視頻推送給可能喜歡該視頻的用戶(hù)。平臺(tái)不會(huì)把視頻分發(fā)給所有關(guān)注這個(gè)賬號(hào)的粉絲，只有大約10%的粉絲能看到這條視頻的推送。

視頻的質(zhì)量通過(guò)以下維度進(jìn)行評(píng)價(jià)：完播率：完播率指觀看完整視頻的用戶(hù)量與播放量的比值。用戶(hù)觀看完整的視頻意味著用戶(hù)對(duì)視頻的喜愛(ài)。其不僅包含用戶(hù)首次的觀看數(shù)據(jù)，還包含用戶(hù)重復(fù)觀看的數(shù)據(jù)。點(diǎn)贊率：點(diǎn)贊率指用戶(hù)的點(diǎn)贊數(shù)量與播放量的比值。點(diǎn)贊是源自用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可、犒賞，因此點(diǎn)贊率越高的視頻越受用戶(hù)歡迎。評(píng)論率：評(píng)論率指用戶(hù)的評(píng)論數(shù)量與播放量的比值。用戶(hù)評(píng)論的視頻意味著用戶(hù)對(duì)視頻的認(rèn)可。評(píng)論率不僅包含用戶(hù)評(píng)論數(shù)量，還包含用戶(hù)查看評(píng)論數(shù)量和評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)量。轉(zhuǎn)發(fā)率：轉(zhuǎn)發(fā)率指用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)視頻的數(shù)量與播放量的比值。用戶(hù)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)一條視頻必然是基于對(duì)視頻喜歡而產(chǎn)生的行為，因此其可以作為衡量視頻好壞的一個(gè)指標(biāo)。

新增粉絲量：新增粉絲量指賬號(hào)發(fā)布一條新視頻后粉絲的增長(zhǎng)數(shù)量。用戶(hù)觀看視頻后關(guān)注賬號(hào)表示用戶(hù)對(duì)視頻以及賬號(hào)的喜愛(ài)。主頁(yè)觀看量：主頁(yè)觀看量指用戶(hù)通過(guò)作品進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè)的數(shù)量。用戶(hù)進(jìn)入賬戶(hù)主頁(yè)是因?yàn)楸灰曨l吸引到，其想觀看更多類(lèi)似的視頻，因此進(jìn)入賬戶(hù)主頁(yè)尋找。其中賬號(hào)其他作品的新增播放量可會(huì)計(jì)算到這個(gè)視頻的得分中。標(biāo)簽體系：是通過(guò)視頻內(nèi)容或者文案內(nèi)容篩選出這個(gè)視頻的關(guān)鍵字，幫助系統(tǒng)描述和分類(lèi)內(nèi)容，便于檢索以及分發(fā)給具有相同標(biāo)簽的人。也就是說(shuō)，每一個(gè)視頻內(nèi)容背后都有一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽；不只是視頻有標(biāo)簽，視頻瀏覽者也會(huì)被抖音打上標(biāo)簽，比如一個(gè)用戶(hù)最近比較喜歡看美女和旅游，那么他的標(biāo)簽就是美女，旅游。抖音會(huì)把兩個(gè)標(biāo)簽綜合結(jié)合對(duì)視頻進(jìn)行推送，即當(dāng)你的視頻標(biāo)簽是旅游，那么就會(huì)把你的視頻推送給標(biāo)簽是旅游的用戶(hù)，利用標(biāo)簽推薦機(jī)制獲取精準(zhǔn)客戶(hù)。可以打標(biāo)簽的地方：封面打標(biāo)簽文案打標(biāo)簽內(nèi)容打標(biāo)簽聲音打標(biāo)簽昵稱(chēng)打標(biāo)簽個(gè)簽打標(biāo)簽標(biāo)簽萬(wàn)能公式：地區(qū)范圍關(guān)鍵詞+精準(zhǔn)關(guān)鍵詞+拓展關(guān)鍵詞=你的精準(zhǔn)潛在客戶(hù)的關(guān)鍵詞研究清楚抖音平臺(tái)的流量分發(fā)規(guī)則就可以對(duì)癥下藥，優(yōu)化賬號(hào)和內(nèi)容的每一環(huán)節(jié)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去肯定會(huì)獲得可觀的粉絲增量和視頻播放量的。當(dāng)然就算搞清楚了平臺(tái)的規(guī)則也不能忽視內(nèi)容本身的質(zhì)量。研究平臺(tái)規(guī)則只是活學(xué)活用的一種技巧，內(nèi)容本身才是核心。二、賬號(hào)內(nèi)容定位內(nèi)容定位指的是明確你的內(nèi)容邊界，要知道什么能寫(xiě)，什么不能寫(xiě)，能寫(xiě)的內(nèi)容要如何去寫(xiě)，怎樣的形式與邏輯？不能寫(xiě)的內(nèi)容為什么不能去寫(xiě)，是否是與用戶(hù)定位和渠道要求不符？怎樣才能把它轉(zhuǎn)化成能寫(xiě)的，做一個(gè)整合？然后你需要給你的內(nèi)容打上某種風(fēng)格化的標(biāo)簽，讓用戶(hù)一看到或接觸到類(lèi)似的事物與信息就能聯(lián)想到你的內(nèi)容與產(chǎn)品，這就是特點(diǎn)，也可以稱(chēng)之為作定位和調(diào)性。內(nèi)容調(diào)性是內(nèi)容的靈魂，沒(méi)有靈魂的內(nèi)容是不可能被用戶(hù)喜歡的。內(nèi)容調(diào)性指依據(jù)內(nèi)容的定位對(duì)用戶(hù)設(shè)計(jì)出一個(gè)能被接受、被喜歡的風(fēng)格，并一直保持和沿用這個(gè)風(fēng)格。本節(jié)主要從定位和風(fēng)格兩個(gè)維度講述怎樣確定內(nèi)容的調(diào)性。如圖3-18所示，內(nèi)容調(diào)性公式。圖3-18內(nèi)容調(diào)性公式1.內(nèi)容定位內(nèi)容定位分為兩個(gè)部分，第一部分是用戶(hù)群體的定位，第二部分是內(nèi)容方向的定位。2.用戶(hù)群體定位用戶(hù)群體定位指確定內(nèi)容的目標(biāo)受眾群體。一切內(nèi)容的產(chǎn)出都是從用戶(hù)需求出發(fā)的，只有明確了目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)才能確定用戶(hù)的需求是什么。16年左右互金P2P非常的火爆，眾多APP都設(shè)置財(cái)經(jīng)內(nèi)容板塊，想借此提升用戶(hù)黏性。然而多數(shù)APP的內(nèi)容板塊純粹為了內(nèi)容而生產(chǎn)內(nèi)容，根本就沒(méi)有考慮用戶(hù)受眾是什么樣的群體。例如，有些互金APP生產(chǎn)了很多泛財(cái)經(jīng)的內(nèi)容，類(lèi)似股票分析、保險(xiǎn)分析、理財(cái)知識(shí)、銀行利率分析等。這是典型的沒(méi)有搞清楚用戶(hù)的需求和使用場(chǎng)景，以為只要有內(nèi)容就會(huì)有閱讀，就會(huì)有用戶(hù)黏性。P2P是低頻的貨幣基金產(chǎn)品，只是金融理財(cái)行業(yè)的一個(gè)細(xì)小分支，相對(duì)專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)很少投資此類(lèi)產(chǎn)品，因此再多的泛財(cái)經(jīng)內(nèi)容也不會(huì)提升用戶(hù)的閱讀興趣。3.內(nèi)容方向定位內(nèi)容方向定位指要寫(xiě)什么樣的內(nèi)容，寫(xiě)哪個(gè)方向的內(nèi)容。例如，美妝類(lèi)內(nèi)容、美食類(lèi)內(nèi)容等。如果運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品是內(nèi)容型產(chǎn)品，可以做到廣而雜。如果運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品是自媒體或較小的產(chǎn)品，內(nèi)容一定要定位聚焦，千萬(wàn)不要分散。案例分析：很多妹紙都有一個(gè)網(wǎng)紅夢(mèng)，因此經(jīng)常去小紅書(shū)寫(xiě)文章，例如，美妝類(lèi)、著裝類(lèi)等。然而妹紙們寫(xiě)的內(nèi)容毫無(wú)焦點(diǎn)，特別隨性，今天寫(xiě)怎樣畫(huà)眼線(xiàn)，明天寫(xiě)花西子的使用體驗(yàn)，后天寫(xiě)職業(yè)女性著裝搭配。如此寬泛的內(nèi)容定位就是沒(méi)有定位，用戶(hù)看過(guò)文章后并不會(huì)記得賬號(hào)是什么類(lèi)型的賬號(hào)。應(yīng)該把內(nèi)容的范圍縮小，聚焦到某一個(gè)細(xì)小的分類(lèi)，做精做深。例如，可以只針對(duì)職業(yè)女性著裝產(chǎn)生內(nèi)容，這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累，用戶(hù)就會(huì)把賬號(hào)與女性職業(yè)著裝相關(guān)聯(lián)。4.內(nèi)容風(fēng)格風(fēng)格是藝術(shù)領(lǐng)域的概念，說(shuō)的是藝術(shù)作品在整體上呈現(xiàn)出的面貌，或者通過(guò)藝術(shù)品所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在特性。這個(gè)概念同樣適用于內(nèi)容，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是用一句話(huà)、幾個(gè)詞去形容內(nèi)容。案例分析：豆瓣是一個(gè)具有文藝范的社區(qū)，這是豆瓣的風(fēng)格。用幾個(gè)詞語(yǔ)概括這種風(fēng)格會(huì)想到純粹、愛(ài)思考、真實(shí)、清高等。這幾個(gè)詞就是豆瓣內(nèi)容風(fēng)格的具象化和標(biāo)簽化體現(xiàn)。讀者可以試著回想一下，為什么會(huì)去豆瓣看影評(píng)？是不是因?yàn)槎拱暧霸u(píng)的純粹，真實(shí)，有思考有深度，沒(méi)有銅臭味等。通過(guò)以上案例，我們可以得到內(nèi)容風(fēng)格的定義公式，如圖3-18所示。圖3-18內(nèi)容風(fēng)格定義公式5.一種性格一種性格指內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下表現(xiàn)出來(lái)的特征，例如，幽默的內(nèi)容、精致的內(nèi)容等。性格是一種擬人化的表現(xiàn)形式，如果把賬號(hào)連續(xù)生產(chǎn)的內(nèi)容比作一個(gè)人，那么這個(gè)人的性格就是內(nèi)容的性格。6.外向特點(diǎn)外向特點(diǎn)指性格外在具象化的表現(xiàn)，這種表現(xiàn)可以是特定的語(yǔ)言模式、特定的排版模式或者特定的標(biāo)志符號(hào)等。例如，幽默的外在表現(xiàn)是內(nèi)容經(jīng)常抖包袱，配圖生動(dòng)有趣且是系列設(shè)計(jì)等。三、運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)事件主要分為策劃和運(yùn)作兩個(gè)方式。策劃熱點(diǎn)事件指與用戶(hù)提前溝通并制定炒作方案。例如，明細(xì)結(jié)婚直播、影視劇發(fā)布會(huì)，直播訪談節(jié)目等，主要形式類(lèi)似于微博的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)和明星粉絲團(tuán)。運(yùn)作熱點(diǎn)事件指運(yùn)營(yíng)突發(fā)的熱點(diǎn)事件。例如，王寶強(qiáng)離婚、文章的至周一、何潤(rùn)東的八點(diǎn)二十發(fā)、吳秀波的出軌事件等。1.產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容熱點(diǎn)事件可遇不可求，且新聞屬性非常強(qiáng)，注定時(shí)效性也非常強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)效性較弱，更偏向于知識(shí)類(lèi)的內(nèi)容。例如，微博上搞笑的段子、獵奇的視頻、軍事類(lèi)分析文章、考古類(lèi)的話(huà)題、天文學(xué)的超級(jí)話(huà)題等。沉淀大量的無(wú)時(shí)效性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是提升用戶(hù)黏性的核心思路。2.控文化、帶節(jié)奏用戶(hù)中藏龍臥虎，很多用戶(hù)擅長(zhǎng)從獵奇的角度發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的另一面，例如，神評(píng)論、深度分析等。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要利用好這批用戶(hù)，讓他們起到帶節(jié)奏的作用，然后慢慢形成一種社區(qū)文化。例如，評(píng)論中的排隊(duì)、蓋樓、二樓最牛等文化氛圍。經(jīng)常使用頭條的同學(xué)應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)其條評(píng)論中經(jīng)常出現(xiàn)的調(diào)侃文化有“我的兄弟叫順溜”，“車(chē)珠子”，“鹿晗演技”等。3.參與感普通用戶(hù)如果只是看而不參與互動(dòng)，則社區(qū)產(chǎn)品一定會(huì)衰落。提升用戶(hù)參與感的方法是興趣內(nèi)容篩選和互動(dòng)功能多樣化。用戶(hù)面對(duì)感興趣的內(nèi)容時(shí)才會(huì)產(chǎn)生參與的欲望，因