保安巡邏服務(wù)工作方案1、巡邏服務(wù)內(nèi)容1.1安全。1.2通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。1.3理。1.4時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。1.5搶劫、盜竊等不法侵害。1.6告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。2、巡邏服務(wù)操作規(guī)程2.1制定巡邏方案1)根據(jù)@@@@@@@@@巡邏服務(wù)的實(shí)際情況制定巡邏方案確定巡邏人員巡邏路線、巡邏方式，控制重點(diǎn)及所需裝備。2)根據(jù)@@@@@@@@@巡邏區(qū)域的地形地貌和要害部位重點(diǎn)目標(biāo)等情況確定巡視檢查、控制的路線、巡邏方式、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻次等。3)確定各類情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。4)巡邏方案上報(bào)@@@@@@@@@主管部門審定后執(zhí)行。2.2巡邏前的準(zhǔn)備擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具根據(jù)需要攜帶通訊和報(bào)警設(shè)備，攜帶照明用具，配備巡邏登記簿并擊打點(diǎn)更器2.3巡邏的實(shí)施2.3.1據(jù)@@@@@@@@@地形及臨時(shí)任務(wù)的要求等具體情況實(shí)施巡邏任務(wù)。2.3.2徙步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號(hào)。2.3.3交客戶單位或有關(guān)部門處理。2.3.4保安中在巡邏時(shí)，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。2.3.5在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。3、緊急情況的處理遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)應(yīng)迅速報(bào)告所屬單位和客戶單位并依法采取必要措施予以制止將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)途中須防止其行兇自殺或逃跑遇有火災(zāi)爆炸等事故應(yīng)立即報(bào)警并及時(shí)通知客戶單位采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。4、勤務(wù)制度4.14.1交接班制度1）保安員嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的必須提前辦理請假手續(xù)。2）上崗前的準(zhǔn)備：接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品準(zhǔn)時(shí)接班。3）交班：接班人員到達(dá)崗位后，交接時(shí)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)移交勤務(wù)登記簿雙方簽字備查接班者未到或未辦理交接班手續(xù)當(dāng)班者不能離開。4.2請示報(bào)告制度保安員遇到緊急情況和重大問題時(shí)要及時(shí)具體準(zhǔn)確地向客戶單位上領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門請示報(bào)告對客戶單位上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等做詳細(xì)記錄。4.3勤務(wù)檢查制度駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員負(fù)責(zé)對保安員執(zhí)勤情況行檢查勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主對勤務(wù)檢查中發(fā)的問題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問題應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。4.4勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄主要記載上級指示通知交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管5、崗位要求5.1執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員應(yīng)熟悉有關(guān)制度規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)