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文檔簡介

第頁2024年個人計劃(10篇)個人計劃篇1

我來到咱們xx公司已經有大半年的時間了,這一段期間里我一直都是擔任著公司里面的游戲客服,說實話,我在剛進入公司的時候,一直都以為這份客服工作是挺容易的,但是等到了我自己開始去實踐之后,才明白了游戲客服所需要承擔的諸多責任,這讓我意識到了自己十分需要一份簡單的工作計劃才行,不然在面對接下來的工作時一定是迷茫無措的。

在咱們公司做一名客服人員并不簡單,因為咱們公司經營的游戲還是比較多且龐大的,所以我們要面對的是數以萬計的玩家,要是我們不把客服工作給做好的話,那么對于我們公司的運營絕對是一個不小的打擊,所以領導們也很是看重我們客服部的工作,每隔一段時間就會對我們的工作提出建議,并抽查客服工作完成情況。在這種工作環(huán)境下,我也意識到了自己身上所背負的各種期望和壓力,所以我可不能在工作的時候渾水摸魚了,不然在考核中必然是會出現問題。我覺得自己目前最需要提升的一個方面就是自己的專業(yè)素養(yǎng),大家都知道一個客服人員最重要的一個方面就是對客戶的服務態(tài)度,由于我們并不需要和客人面對面的交流,所以我們若是想讓游戲玩家們感受到我們的敬業(yè),就必須得提供又快又好的服務才行,但是吧,在這個提供幫助的過程中難免會遇上各種問題,這也就要求我們得完美地解決各類問題才行。

所以,在接下來的客服工作當中,我會積極地參加公司內外組織的各類培訓活動,爭取多掌握一些客服的技能和知識,我覺得自己的工作態(tài)度雖然一直都保持的還算可以,但是我的工作效率和決絕問題的方法就欠缺了不少,這和公司里面的老員工相比就差了不少,所以我得想辦法提升自己的'個人能力才行,這樣才能應對更多的挑戰(zhàn),承擔更多的工作任務。我會多多向公司里面的前輩請教工作上的難點,另外我也會多去學習一些溝通的技巧,畢竟我要面對的可是不同的人群,要是因為溝通不暢導致了客服工作開展的不順利,那么說明我的能力仍需提高啊。其實想當好一名游戲客服,我還得多多去了解自家的游戲產品才行,不然要是我都不了解游戲中的任務,那么我也沒法為廣大玩家提供準確的幫助和建議,相信通過自己的持久努力,我會早日成為公司里一名合格的游戲客服的!

個人計劃篇2

對接下來的工作進行一次計劃是我們業(yè)務員經常做的一件工作,但是這次面對新的一年的工作時,我還是有一些迷茫的,一開始我不知道新的一年怎樣的計劃會給自己開個好頭,后來我想了很久,其實對于未來計劃而言,最重要的就是要在實際上加以突破,有一個更高的目標,也有一個更好的方向。所以綜合各種考慮,我在此為接下里的工作做了一次計劃,希望可以將自己帶上一條正確的道路,如有不妥的地方希望領導也可以多加指點。

一、工作態(tài)度上

首先對于我們一名業(yè)務員來說,態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來收益,也同時可能會讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務的時候出現過錯誤,因為對待一名客戶的態(tài)度不是很好,導致被投訴,這樣的`問題公司是禁止出現的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對方一個好的感受,也給對方一種放心的感覺。希望通過這樣的態(tài)度和服務能夠讓對方安心,最終達成交易。

二、工作細度上

很多時候我做事情會有一點點的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務太多要跑的原因,有時候一些重要的事情也會忘記,直到最后領導提起時我才發(fā)現原來自己忘記了。這一點暴露了我粗心的缺點,所以不管以后工作多么忙,一定要注重細節(jié)方面,一個不注重細節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會對自己更加的嚴格,也會對自己有一個更加嚴厲的要求。希望不辜負領導,也不辜負各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細度,將這份工作往完美方向發(fā)展。

三、工作技巧上

作為一名業(yè)務員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會找到屬于自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會有自己獨特的處理方式。這時候我們就會生成自己的技巧,就會生成關于自己獨特的談判方式。這時候有了我們各自的特點了,我們才會有更大的一個成交率。這一點是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會到了。所以接下來的工作中我會注重研究工作技巧,提升自己的工作激情和工作動力,為自己的業(yè)績做一把沖刺!

個人計劃篇3

時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20xx年,是來到計劃財務部的第5個年頭,這一年,財務集中上收,財務從“會計核算”職能逐漸向“財務管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發(fā)生重大變動,減稅效果初步顯現;這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領導的堅強領導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績,現總結如下:

1、財務初審方面,財務審批是一個“糾錯”的過程,18年通過財務檔案會審的培訓形式,縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少,同時,通過日常不斷的溝通和交流,報賬效率也大幅提高;

2、稅務管理,這項工作并不復雜,做好需要以下兩點:一是要及時關注國家有關政策的變動,進而分析對全行稅負的影響;二是要細心負責,稅額的計算和繳納不能出現一絲差錯,20xx年全年進項稅認證抵扣1496份,抵扣金額2684719.97元,專票取得率和認證抵扣

3、資金頭寸管理,18年6月末開始資金頭寸管理的工作,在大家看來,頭寸工作異常簡單,僅僅是下午16:00前修改幾個數字而已,但就是這么一項最簡單的工作,一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本,18年通過頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數據,頭寸管理整體效果明顯提升;

4、憑證整理及歸檔,18年我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。

以上是我對18年所做工作的一個總結,此外,在日常工作中,非常感謝領導給予我的'信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務是一個友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進行,20xx年我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度做好每一項工作,加油吧!

個人計劃篇4

1.寫好流淌,一周兩篇,一篇當周播,一篇備稿以防突發(fā)情況。用心教本欄目的新編輯寫作思路和框架等技巧,從構思和內容入手,爭取盡快讓Ta接手欄目嘗試其他欄目的寫作,做好欄目創(chuàng)新,發(fā)現不足,努力提升,加強欄目寫作,開辟自己不熟悉的寫作領域。勤寫,勤練,勤改。

2.寫好新聞,帶好師弟師妹,提升新聞稿件質量,學會修改稿件,新聞稿和欄目要好得不能再好才上交。經常開展新聞稿培訓和參與部門會議,在學習和交流中提升他們和自己的新聞寫作技能。

3.熟悉采訪和報道流程,授予師弟師妹技巧和提醒他們注意細節(jié)。

4.搞好部門和站內和諧,搞好編播關系,加強溝通,團結他人。

5.積極參與廣播站的各種活動。

6.掌握訪談和提問的規(guī)律,帶好他們寫好訪談特別欄目稿,進一步掌握議方言和節(jié)日特別欄目稿,對特別欄目要特別用心,要有創(chuàng)新和突破

7.組織開展部門的納新工作,還有考察期的`各類考察。開展有趣的素質拓展,樹立好的榜樣,督促考察期成員的彩排的積極性和新一任成員的工作。

8.做好體育新聞的準備,在校運會之前開展體育新聞培訓。

9.利用好部門里的資源和儀器,如報紙和錄音筆。

10.樹立正確的世界觀人生觀價值觀,廣泛涉獵,不斷學習,加強知識儲備和道德修養(yǎng);

11.加強關注國內外時事和校園動態(tài)和社會的最新動向,保持資訊暢通,堅持每天讀書看報瀏覽網頁聽廣播,在聽廣播的過程中正確的提出自己意見和建議。

12.積淀文化和積累知識,融通進文章里,嘗試向河源日報、梅州日報或青年作家報,嘗試投新聞或其他稿。多向讀者、哲思、青年文摘、校報或新芽投稿。

13.加強時間管理,提升學習和工作效率,樹立時間觀念;

14.成熟理智,學會擔當。

15.用職業(yè)的眼光構建自身素質,培養(yǎng)好自己的職業(yè)素養(yǎng),辦好編輯與記者的角色,擔好編輯的責任。

16.堅持自己日記博客等各類型的自我寫作,不要失去寫作的興趣,工作只是自我磨練的方式之一,堅持熱愛,才能把工作做好。

17.端正工作和學習的態(tài)度,任何時候都要認真負責。

18務必保持謙虛謹慎不驕不躁腳踏實地的工作作風。

19.不斷強化自己的專業(yè)技能,虛心向他人學習。

20.加強鍛煉和合理膳食,保持充足睡眠提升睡眠質量,有好的身體和精神才能更好地生活、學習和工作

個人計劃篇5

自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下,加之同事的鼎力協助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現擁有客戶資源。現將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。

總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,壓濾機濾布同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

五、產品市場分析

山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的.技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,濾布性能比國產同類品牌優(yōu)越。

六、08年2月區(qū)域工作設想

總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。。

(二)、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。。

(三)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領導能夠給予指正

個人計劃篇6

在現實社會中,顏值高的人往往很容易接近成功。這是個看臉的社會,光有才華和能力是不夠的,要想爬上金字塔的頂端就得各方面優(yōu)秀。而今年快奔二的我,再也不能混日子了,我開始為我的未來著想。后天因為自己的不堅定而導致形態(tài)嚴重受損。所以我決定在20xx年開始我的減肥計劃,為20歲的自己送上一份美好的禮物。特制訂計劃如下:

一、天計劃

1、6:00早上準時起床,十五分鐘洗漱完畢,喝一杯白開水或蜂蜜水。

2、6::30開始出門做運動,早上小跑五圈,跳繩1000個(才開始慢慢來,以后在慢慢加量)

3、7:30結束早晨的運動,回寢室準備開始一天的生活。4、8:00出門去食堂喝一杯豆?jié){(慢慢喝,切忌在路上邊走邊吃)

5、中午搞完教室衛(wèi)生開始走回寢室,買個雞蛋填填肚子實在是餓的話可以吃黃瓜或者別的水果。該喝掉一杯水了。

6、5:30下完課慢慢走回寢室,快到晚上了要吃得清淡,獎勵自己一根小黃瓜吧!

7、7:00準備出門上自習,要記得喝一大杯水哦、可以選擇慢走直到去上自習,切忌慌慌張張去上自習。

8、9:00下完自習又要開始準備運動了,開始幾天如果實在

餓的話可以選擇走,慢慢的由慢走變?yōu)榭熳?。一個人默默的再跳1000個跳繩。

9、10:00速回寢室洗漱保養(yǎng),如果餓就喝水。

10、10:40開始寫一天的減肥日記和心情,自我鼓勵或批評。11、11:00關掉手機好好的閉上眼睛睡覺。

二、周計劃

1、每周星期六會出去做兼職,所以星期六要去稱體重了。

2、周末十一點半之前必須睡覺,早上八點鐘起來洗漱喝水上廁所。八點半出去走路,九點半準備回寢室的.時候可以美美的吃個早餐。

3、上班拖地,開始吃飯之前喝一杯水,吃飯碗的三分之一的飯量就可以,注意細嚼慢咽。中午好好休息,下午吃飯依舊,晚上不準吃任何東西。

4、做周總結,根據一周的減肥成果決定下周的減肥運動量。

三、月計劃

1、開始目標一個月瘦五斤,慢慢來千萬不要急功近利。

2、每月要寫月總結,總結自己在過去的一個月中做的好或不好或需要改進的地方。

3、如果達到一個月的目標,可以獎勵自己得到一份自己想要的東西。

4、一個月終于過去,在每個月的最后一天,可以獎勵自己吃一頓好的哦。

5、每個月的一號又是新的一天的開始,對自己要充滿信心,我一定可以做到的。

專家說一個人如果做重復同樣的事情持續(xù)22天之久,那么這件事情就會成為習慣。減肥最要緊的就是毅力,胃是慢慢越餓越小的,我知道這過程肯定很難,但是諸多原因我必須要這樣去做。既然寫了這份計劃就不能浪費,從3月9號開始正式施行,加油!

個人計劃篇7

一、指導思想:

根據學校的工作計劃,結合本學期的工作時間,貫徹黨的教育方針,貫徹落實新課標新課改精神,培養(yǎng)學生一定的音樂技能,尤其注重培養(yǎng)學生學習音樂的興趣,提高認譜、識譜的能力。切實提高學生的音樂素質。努力完成好本學期的工作任務。

二、工作任務:

1、初一音樂教材課堂教學,每周一節(jié)。

2、學校有關音樂方面的文娛工作。

三、教材分析:

本冊教材內容有:

歌曲六課,每課還包括“聆聽”、“演唱”、“活動”等內容,這些內容均有機的聯系在一起。音樂教育是基礎教育的有機組成部分,是實施美育的重要途徑。對于陶冶情操,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,提高文化素養(yǎng)與審美能力,增進身心健康,促進學生德智體美勞全面發(fā)展具有不可替代的作用。

四、學生情況分析:

學生由于底子薄、基礎差,對音樂又缺乏興趣,所以情況不是很好。其中還有一部分學生唱歌音準不佳,連音樂知識、音樂技能、視譜都不會。這些學生對音樂課雖感興趣,但總是不遵守紀律,所以不僅自己學不好,而且影響大家的學習。教師應該根據具體情況因材施教,充分激發(fā)這些學生學習音樂,愛好音樂的興趣,對他們要多鼓勵多表現,尋找他們身上的閃光點,培養(yǎng)他們的感情。

1、學生正處于變聲期,唱歌較困難。

2、學生膽子小,缺乏表演自我的能力。

3、學生對音樂的學習,觀念不正確。

五、教材重點難點:

重點:

1、讓學生有感情的演唱歌曲,并滲透德育。

2、培養(yǎng)學生聽音樂的能力。

難點:

1、根據音樂的情緒為樂曲分段。

2、為音樂情景劇設計圖畫、節(jié)奏、伴奏六、教學目標:

1、知識目標:了解幾種民族和西洋樂器,全音、半音,以及中國民歌、外國民歌的相關知識

2、能力目標:學生通過學習歌曲,會用正確的口形,呼吸及連音、斷音的演唱方法演唱,會二部合唱,做到聲部間的和諧,均衡,看得懂簡單的指揮手勢。通過欣賞,了解多種常見的演奏形式,培養(yǎng)學生對音樂的速度,力度,節(jié)奏、節(jié)拍、音色、音區(qū)的感知能力,培養(yǎng)他們的音樂想象力和聯想能力。

認識了解音樂家劉熾、普契尼、迪卡斯和他們的作品。通過樂器的訓練,讓學生學會正確的演奏姿勢與方法,培養(yǎng)一定的齊奏、合奏及伴奏能力。

3、情感目標:通過音樂教學,突出其學科的特點,把愛國主義、集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音色教育中,啟迪智慧,培養(yǎng)合作意識和樂觀向上的生活態(tài)度,使學生成為有理想,有道德,有文化,有紀律的全面發(fā)展的新人。

4、質量目標:通過學習能掌握教材規(guī)定的簡單的樂理知識和音樂技能,掌握簡單的視譜能力,能夠完整的有感情地演唱歌曲。

七、有效課堂教學設計:

1、合理的設計教學環(huán)節(jié)。

教學環(huán)節(jié)的合理性是實現音樂課堂有效教學的前提。在不同的幾個班上不同的一課時,教師就對每個班的教學環(huán)節(jié)和側重點做了不同的調整。對樂感較好、表現力的較強的班加強了學生對歌曲情感的處理;對于好動、學習興趣濃的班級增加了畫旋律線的游戲環(huán)節(jié);對于樂感稍弱、接受較慢的班級則采取了“三拍子組詞”、“紅星評比”等的游戲激勵環(huán)節(jié)提高學生學習積極性和參與音樂活動的主動性。總之,任何教學環(huán)節(jié)的設計都必須從學生出發(fā),從教學目標入手,這樣才能為實現音樂課堂的有效教學提供良好的前提條件。

2、積極的創(chuàng)設課堂情境。

全面營造一個良好的'課堂情境是實現課堂有效教學的關鍵。在我?!坝行Ы虒W”模式研討活動的討論中,我們根據不同的課型設計出不同的課堂引入形式——故事引入、游戲引入、場景引入等。這些情景引入形式都將給我們的音樂課堂帶來意想不到的效果,課堂情境的創(chuàng)設還可以根據課堂的具體情況通過以下方面進行深入和發(fā)展:

(1)、通過讓學生觀察生活、觀察插圖、觀察熒屏自主深入課堂學習。

(2)、讓學生大膽的表達自己的想法,在欣賞音樂后說感受、給音樂取名,用自己的方式理解音樂。

(3)、有效組織,高效參與,給學生更多的實踐機會,可以結合表演創(chuàng)作、歌曲創(chuàng)作、節(jié)奏創(chuàng)作、繪畫創(chuàng)作讓學生運用不同的方式表現音樂。

(4)靈活的運用課堂語言。教學活動的靈魂就在于教學的語言技巧,教學語言技巧掌握得好,可以使課堂氣氛生動活躍,從而提高課堂教學的有效度。音樂課堂因其藝術性和與生活的密切關系,需要更精妙的語言激發(fā)學生對音樂的興趣。

(5)、充分的利用課堂評價。任何的評價都不是隨意的,從課改之前的吝嗇贊美到課改之后到處泛濫的“你真棒!”教師們對課堂評價產生了許多誤區(qū),隨著課改的不斷深入,我們也發(fā)現課堂的評價體系也越來越完善了,教師對如何使用好課堂評價也有了自己的妙招。

八、主要的教學措施和教改思路:

1、初二年級的音樂教材課堂教學主要是以優(yōu)化課堂的“教”與“學”過程,以培養(yǎng)學生的興趣為主,從而提高學生的學習積極性。

2、互相滲透,融洽教材中各部分內容,改變枯燥又單一的課型。

3、注重導入部分的設計,以“引趣”貫穿整個課堂教學過程。

4、課外第二課堂,本學期計劃以訓練歌唱技巧為主,培養(yǎng)學生的表演能力。

5、以審美為核心,激發(fā)學生學習興趣。

6、師生互動,以學生自主學習為主。

7、通過對音樂進行表演,使學生得到合作的體驗。

8、通過游戲活動來感知、體驗、創(chuàng)造音樂,發(fā)展想象力和創(chuàng)造

個人計劃篇8

xx年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現在已經成為財務方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內容。

20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:

第一、參加財務人員繼續(xù)教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

第二、加強規(guī)范現金治理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求

財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的`工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

個人計劃篇9

一、市場分析

1、市場情況介紹

所有的高校的市場基本大同小異,奶茶店數目眾多,但是經營好的也就那么幾家。

2、目標市場分析

進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。

作為學生消費群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質的要求越來越高,對于店內的環(huán)境等也越來越苛刻,而我們要做的就是品質與創(chuàng)意的結合,從而吸引學生,乃至周邊群體。

3、顧客需求分析

經調查,學生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現有產品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質量。根據季節(jié)的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。

二、競爭分析

1、競爭對手

目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產品開拓上沒有什么創(chuàng)新,最新的還有coco,水當當等。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。

2、SWOT分析

㈠優(yōu)勢分析

⒈現有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;

⒉奶茶品種有限,口感較一般,產品開拓上沒有創(chuàng)新;

⒊廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;

⒋店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。

㈡劣勢分析

⒈奶茶營業(yè)面積有限,提供服務范圍有限;

⒉新店開業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;

⒊產品創(chuàng)新對于熱衷于傳統奶茶產品的消費者來說,不易接受;

⒋奶茶的季節(jié)性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度。

㈢機會分析

⒈市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數目均有限;

⒉良好的口味、認真的.服務態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;

⒊雖然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內環(huán)境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;

⒋產品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。

㈣威脅分析

⒈競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施;

⒉隨著各類食品供應種類及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。

3、市場競爭策略

本店需要借助奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務范圍,從而增強市場占有率,由小做大,最終牢牢占據學校奶茶市場,為了實現這一目標而設計的行動方案是:

①注重服務態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務質量;

②不斷進行產品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應不同消費者需求;

③不斷加強產品的宣傳,增強學生對產品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群;

④適時的進行產品促銷活動;

⑤在店內增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫。

三、產品服務

1、產品發(fā)展規(guī)劃

本店產品品質有安全保證,產品研發(fā)技術精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據消費群體不同,推出不同產品。隨著銷售不斷增加,在產品開拓上不斷增多,從而占據更多的市場份額。

2、研究與開發(fā)

本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據消費群體的差異,推出不同產品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。

產品研發(fā)上,我們在現有奶茶種類的基礎上,新增養(yǎng)生奶茶。結合中國傳統的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。

當然,在推出奶茶的同時,我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經營。

3、生產與運輸

為了保證產品的口感,現做現銷,根據客戶需求確定奶茶每天制作量。消費者可以選擇外帶、在店內喝完、外送三種方式。坐在店內還可以享用其他產品,外送沒有數量限制,極大可能的滿足消費者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進行多方原料采購,對于材料供應商距離遠的我們會選擇直接由供應商送貨上門,并與之達成長期合作關系;而對于距離近的我們則會考慮親自采購,保證材料質量、價格等各方面的要求。

四、市場營銷策略

1、產品策略

①產品復合式經營,不僅推出奶茶這一單一的產品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;

②較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;

③根據消費者的不同,推出不同產品;

④更注重服務這一隱形產品的質量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務;

⑤產品注重包裝,給消費者美好的享受。

2、價格策略

①針對消費者消費能力及產品類型,制定合理價格;

②較之于競爭者,制定相對低廉的價格。

3、廣告策略

廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:

①開業(yè)典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;

②利用在學校的人際關系,多做宣傳;

③借助于互聯網進行信息發(fā)布;

④利用即時通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產品。

4、促銷策略

①開業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產品半價銷售;

②每天推出新品試飲活動,宣傳新產品;

③積分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應積分商品;

④班級信箱中,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進行宣傳,老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領袖在顧客群中的影響力。

五、財務計劃

1、資金需求說明

首先一個商店營業(yè)需要注冊相關執(zhí)照。而且,由于采取不同的經營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式。然后是基本設施的購買,最后就是產品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。

2、資金投入計劃

相關證件的辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標注冊等):800元

店面租金:20000元/年

店面裝潢:3000元

桌椅等設備:1000元

專用設備:飲水機一臺150元,果糖定量機一臺800元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,咖啡機一臺1600。

材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年

電動自行車:一臺20xx元

3、投資收益預測

日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數值)

休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)

年銷售額:206000元/年

六、風險分析

1、市場與競爭風險

對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。

首先,如果我們的產品口感與宣傳力度不夠,很難增加產品的

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