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第二章激勵(lì)機(jī)制理論綜述2.1相關(guān)概念2.1.1激勵(lì)的概念所謂激勵(lì)即通過(guò)外界或者內(nèi)在刺激去使得人在精神上能夠處于高度的興奮的積極狀態(tài)。通過(guò)將激勵(lì)在人力管理上進(jìn)行運(yùn)用,是在利用人性中的這一特點(diǎn)進(jìn)行的一種持續(xù)的刺激,使得人員在工作中能夠保持一個(gè)持續(xù)的積極狀態(tài),以此來(lái)提升工作的效率,提升企業(yè)的收益。2.1.2激勵(lì)的意義在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上,公司可以充分利用人力資源管理的效率,最大限度地提高員工的發(fā)展?jié)摿?。公司不僅可以完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,而且可以完善員工的自我價(jià)值,提高員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任度,將員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與公司的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合,并為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)而努力。首先,良好的薪酬激勵(lì)機(jī)制是可以幫助企業(yè)鎖住人才的,讓企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定。它也可以引進(jìn)人才,為公司的發(fā)展引入新的血液,增加公司的創(chuàng)新能力,從而增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,優(yōu)秀的人才已成為企業(yè)取勝的寶藏。企業(yè)只有不斷完善激勵(lì)機(jī)制,吸引專業(yè)人才,才能吸引和引進(jìn)人才,激發(fā)他們的發(fā)展?jié)摿拖胂罅Γ瑸槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的使用價(jià)值。其次,合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制可以充分發(fā)掘員工的潛力,使員工能夠自覺熱情的想要去工作,主動(dòng)開發(fā)創(chuàng)造性工作,讓其發(fā)展出最大的潛能。最后,科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制可以讓公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)相一致。通過(guò)實(shí)施科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,員工的公司可以滿足相應(yīng)的需求在不同的水平,并讓員工認(rèn)為的個(gè)人目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)是相同方向的。所以,公司可以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),而員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。2.2理論基礎(chǔ)2.2.1薪酬激勵(lì)理論薪酬激勵(lì)(Performancemanagement)往往是指組織通過(guò)各種管理手段來(lái)采取一定的管理措施,使員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,最終讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)采取了一系列管理措施,以使員工能夠?yàn)榻M織的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取行動(dòng),這個(gè)過(guò)程往往是一個(gè)實(shí)現(xiàn)改善組織和個(gè)人長(zhǎng)期績(jī)效的管理過(guò)程。從薪酬激勵(lì)的制度變化來(lái)看,未來(lái)的薪酬激勵(lì)往往會(huì)變得動(dòng)態(tài)化,公司績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)則是基于優(yōu)化公司績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的基本理論,企業(yè)需要根據(jù)具體程序充分掌握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在績(jī)效分析中采用定量和定性相結(jié)合。2.2.2激勵(lì)理論激勵(lì)理論(Incentivetheory)是研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的理論,激勵(lì)理論是行為科學(xué)的核心理論范疇,往往是管理心理學(xué)和組織行為的重要內(nèi)容,麥克利蘭的“成就需求理論”基于人們對(duì)低層次需求的滿足情況展開分析,并且探討了員工對(duì)權(quán)利、友誼和成就等高層需求,在激勵(lì)理論的模型中,期望員工從心理上重視薪酬激勵(lì)。2.2.3目標(biāo)管理理論目標(biāo)管理理論(Objectivemanagementtheory)最早是由彼得·德魯克在1954年首次提出的概念。通過(guò)建立組織目標(biāo),公司經(jīng)理可以管理較低級(jí)別的管理并有效地分解組織目標(biāo),并將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T業(yè)務(wù)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取一定的機(jī)會(huì),公司的決策領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)很重視薪酬激勵(lì)這份工作,特別會(huì)要求員工在工作需求和標(biāo)準(zhǔn)方面遵守公司的各種要求。目標(biāo)管理理論是管理者將下屬瞄準(zhǔn)目標(biāo),管理時(shí)需要注意制定目標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)與其他成員的溝通,管理者通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì),為了鼓勵(lì)員工對(duì)工作開展具有積極性,企業(yè)需要滿足員工合理合理的目標(biāo)要求。2.2.4雙因素理論美國(guó)學(xué)者赫茨伯格提出的雙因素理論,其中明確顯示滿足員工需求的兩個(gè)要素。弗雷德里克·赫茨伯格的雙因素理論指出,要讓員工覺得滿意,公司應(yīng)該滿足以下兩個(gè)因素:第一個(gè)因素是保健因素。這個(gè)因素是一個(gè)外部因素,強(qiáng)調(diào)一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理、內(nèi)部建設(shè)、薪酬管理和企業(yè)合作等外部因素都會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)作,也就是說(shuō),對(duì)于工作本身來(lái)說(shuō),保健因素是一個(gè)外部因素。當(dāng)員工得到一定的保健因素時(shí),可以滿足一定的心理需求,甚至有些保健因素可以適當(dāng)?shù)叵龁T工在工作過(guò)程中的負(fù)面情緒,但這些還不足以滿足更高層次的工作需求。所以第二個(gè)因素,也就是激勵(lì)因素,與工作內(nèi)容息息相關(guān)。這個(gè)因素是指員工對(duì)工作的態(tài)度,對(duì)工作的責(zé)任感和歸屬感,以及自我效能感。這些因素更多的是引導(dǎo)員工對(duì)工作增加積極性,可以提高員工工作的效率,而積極的情緒往往體現(xiàn)在工作滿意度上。因此,激勵(lì)的有效使用取決于員工是否能得到適當(dāng)?shù)臐M足。
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