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文檔簡介
銷售人員上半年工作總結(11篇)銷售人員上半年工作總結報告篇1
不經意間,__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。
__年項目業(yè)績從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不志向,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及貯存間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅2188101元整。
__年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算9號樓的交房工作;
3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后。
6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了某某縣小學生書畫競賽和某某縣中學生作文大賽,在縣教化局的幫助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充溢[某項目名稱]的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。
當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]聘請銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被安排到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售始終是我心中的缺憾,現(xiàn)在我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇____項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不開心的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的安排在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在_____項目和[某項目名稱]之間:
[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付我全力以赴做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。
我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的改變令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了很多時間來調整自己的狀態(tài),來接受這個事實。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
__年工作中存在的問題:
1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻;
4、銷售人員培訓(專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能剛好找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系驚慌。希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
銷售人員上半年工作總結報告篇2
轉瞬20__年就已經過去將近一半了,我也來公司半年多了,在此我給個人過去半年的工作來做個醫(yī)藥代表半年工作總結和接下來的安排。
醫(yī)藥代表是一個充溢競爭的行業(yè),也是很能熬煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛起先工作的時候真的很沒有信念,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領導和主管以及同任的幫助下慢慢熟識了流程,當然只能說熟識了流程并不代表了我的實力提高了多少,每天探望和宣揚,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。
我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那選購 啊很喜愛這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。
有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒方法啊,為工作!在就是手勤,平常沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿意了。想了就要去做,勝利了我們再接再厲,失敗了并不行怕,我記得我看了一個勝利人士的一句話;堅毅,專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻起先,你就要有一個明確的相識,那就是人的一輩子必定有風有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚異和懊喪,反而應當試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在駕馭的一點技巧,希望在領導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個安排:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的狀況下務必做到維護與跟進工作,避開不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切方法加進和客戶的關系;
2在完成目前我們已有產品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標前進;
3要不斷的加強自我的業(yè)務實力,多看產品資料以及相關的學問,多學習,與同事們和領導進行溝通向他們學習更好的方式方法;
4任勞任怨,主動協(xié)作領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,剛好總結工作得失,改正錯誤擺正看法。
以上是我的醫(yī)藥代表半年工作總結,在下半年,我們會接著不斷的努力的,每個季度都有自己的進步,都會有自己的成長!
銷售人員上半年工作總結篇3
x年是x公司在全體員工的共同努力下,x專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將x年上半年工作總結
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在x年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)x年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購 市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,特地成立了大宗用戶組,銷售公司實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我x公司的專用汽車銷售量。
對策三:注意信息收集做好科學預料
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預料成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、剛好溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做出反應。同時和生產部等相關部門保持親密溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的安排性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順當完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,綻開了廣泛的服務意識宣揚活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注意團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的主動性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛探討,既統(tǒng)一了相識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作安排,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝合力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也醒悟地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場改變的快速反應實力。為此,面對下半年,公司領導團體,肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神,同心同德,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司x年公司各項工作的順當完成。
銷售人員上半年工作總結報告篇4
__年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的0月份,我走進了__,截至到在,已經在公司沉淀4個月了,對于__彩妝的專業(yè)學問已大部分駕馭,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經驗我進入公司后,在公司內部接受到了__彩妝的專業(yè)學問培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本駕馭了,依據(jù)代理商的需求,公司確定讓我去和代理商接觸,我也就起先了我的出差生活。此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會初到貴州,我的心情期盼而忐忑。我到達時,代理商已經起先了年終答謝會的會前打算工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于__年月30開展了__年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔當主持人,很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持實力。會議結束整理過后,取得了較志向的成果,全部的品牌共簽單約__年關和天氣寒冷等緣由,銷售成果不是很志向,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。工作感想在__這份工作,并不是我踏入社會高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也始終很開心,讓我對公司和我自己充溢信念。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有勾心斗角,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜愛!在過去的這四個月里,我學到了許多新的人生閱歷,銷售是一門恒久也學不完的課程,這4個月里,我學會了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。__、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費實力,從而為其選擇適當價格的產品。漸漸的相識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情
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