《公共干系人員的基本條件》作業(yè)設(shè)計(jì)方案第一課時(shí)一、課程背景公共干系是一種重要的管理工具，通過建立和維護(hù)組織與大眾之間的良好干系，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并提高其聲譽(yù)。而作為公共干系人員，需要具備一定的基本條件和能力才能勝任這一職業(yè)。本課程旨在援助同硯了解公共干系人員的基本條件，培育其相關(guān)能力，為將來從事公共干系工作做好籌辦。二、課程目標(biāo)1.了解公共干系人員的基本職責(zé)和要求；2.精通公共干系人員應(yīng)具備的基本條件和能力；3.培育同硯的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題能力；4.培育同硯的創(chuàng)新思維和批判性思維。三、課程內(nèi)容1.公共干系人員的基本職責(zé)和要求-公共干系的定義和作用-公共干系人員的職責(zé)和角色-公共干系人員需要具備的基本素養(yǎng)2.公共干系人員的基本條件和能力-溝通能力-協(xié)調(diào)能力-裁定力和決策能力-團(tuán)隊(duì)合作能力-解決問題能力3.案例分析與實(shí)踐-分析公共干系案例，探討成功和失敗的原因-模擬公共干系情境，讓同硯實(shí)踐溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力四、教學(xué)方法1.理論講授：通過講解基本觀點(diǎn)和理論，援助同硯建立知識(shí)框架。2.案例分析：通過分析實(shí)際案例，引導(dǎo)同硯沉思問題、總結(jié)閱歷。3.小組談?wù)摚航M織同硯分組談?wù)摚嘤龍F(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。4.角色扮演：通過角色扮演練習(xí)，讓同硯實(shí)踐解決問題和協(xié)調(diào)能力。五、考核方式1.教室表現(xiàn)：包括出勤狀況、參與談?wù)?、提問和回答問題等。2.作業(yè)和考試：安置相關(guān)作業(yè)和期末考試，考察同硯對(duì)知識(shí)的精通和理解。3.課程論文：要求同硯撰寫一篇關(guān)于公共干系人員基本條件的論文，展示他們的探究能力和表達(dá)能力。六、參考資料1.《公共干系與傳播學(xué)》2.《公共干系人員的基本條件與能力》3.《公共干系案例分析》通過本課程的進(jìn)修，同硯將全面了解公共干系人員的基本條件和能力要求，培育相關(guān)能力，為將來從事公共干系工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，通過案例分析和實(shí)踐，提升同硯的實(shí)際操作能力和解決問題能力，為他們將來的職業(yè)進(jìn)步做好籌辦。第二課時(shí)一、課程背景公共干系是一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域，它涉及到組織與大眾之間的溝通和互動(dòng)，對(duì)于維護(hù)組織形象和增進(jìn)組織進(jìn)步至關(guān)重要。而作為從事公共干系工作的人員，需要具備一定的基本條件和素養(yǎng)才能勝任這一崗位。因此，本課程旨在援助同硯了解公共干系人員的基本條件，培育其相關(guān)技能和素養(yǎng)，為將來從事公共干系工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、課程目標(biāo)1.了解公共干系人員的基本條件，包括專業(yè)知識(shí)、溝通能力、人際干系、創(chuàng)新能力等方面；2.培育同硯的溝通能力和人際交往技巧，提高其在公共干系領(lǐng)域的實(shí)際操作能力；3.培育同硯的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和解決問題的能力，使其能夠在復(fù)雜的公共干系環(huán)境中靈活應(yīng)對(duì)。三、課程內(nèi)容1.公共干系的基本觀點(diǎn)和進(jìn)步歷程；2.公共干系人員的基本條件和素養(yǎng)要求；3.公共干系中的溝通技巧和策略；4.公共干系中的危機(jī)管理和輿情應(yīng)對(duì)；5.公共干系中的創(chuàng)新和實(shí)踐案例分析。四、課程打算本課程為期一學(xué)期，每周2節(jié)課，每節(jié)課2小時(shí)。詳盡打算如下：第1-2周：公共干系的基本觀點(diǎn)和進(jìn)步歷程；第3-4周：公共干系人員的基本條件和素養(yǎng)要求；第5-6周：公共干系中的溝通技巧和策略；第7-8周：公共干系中的危機(jī)管理和輿情應(yīng)對(duì)；第9-10周：公共干系中的創(chuàng)新和實(shí)踐案例分析；第11-12周：期末考核和總結(jié)。五、教學(xué)方法本課程接受多種教學(xué)方法，包括講授、案例分析、小組談?wù)摗?shí)地考察等。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，援助同硯更好地理解和精通公共干系人員的基本條件和素養(yǎng)要求。六、評(píng)估方式1.平時(shí)表現(xiàn)（出勤、參與度）：占總效果的20%；2.教室作業(yè)和小組談?wù)摚赫伎傂Ч?0%；3.期中考試：占總效果的20%；4.期末論文或項(xiàng)目：占總效果的30%。七、教學(xué)資源1.《公共干系學(xué)》教材；2.相關(guān)案例分析資料；3.實(shí)踐教學(xué)基地。八、參考資料1.高等教育出版社，《公共干系學(xué)》；2.《公共干系實(shí)務(wù)案例分析》；3.《公共干系管理與實(shí)踐》。通過本課程的進(jìn)修，同硯將能夠全