考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考煙草上海公司考試真題2023一、單選題1.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象比例的根據(jù)是（）。A.銷售狀況排名B.盈利狀況排名C.結(jié)合片區(qū)的實(shí)際狀況D.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果【答案】：C2.（）煙草專賣品必須持有煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門授權(quán)的機(jī)構(gòu)簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。A.托運(yùn)或者承運(yùn)B.托運(yùn)或者攜帶C.承運(yùn)或者攜帶D.托運(yùn)或者自運(yùn)【答案】：D3.從事煙草專賣品的（）業(yè)務(wù),以及經(jīng)營(yíng)煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品購(gòu)銷業(yè)務(wù)的,必須申請(qǐng)領(lǐng)取煙草專賣許可證。A.計(jì)劃、生產(chǎn)、運(yùn)輸B.生產(chǎn)、運(yùn)輸、批發(fā)C.生產(chǎn)、運(yùn)輸、零售D.生產(chǎn)、批發(fā)、零售【答案】：D4.對(duì)于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費(fèi)檔次和習(xí)慣,推介時(shí)應(yīng)從他們的消費(fèi)水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導(dǎo)中應(yīng)（）。A.銷售激勵(lì),贏得顧客好感B.抓住目標(biāo)群體,不斷挖掘消費(fèi)潛力C.推介新品,需要因人而異D.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品【答案】：C5.對(duì)于銷售卷煙出庫(kù),應(yīng)按照（）的原則進(jìn)行。A.同類同儲(chǔ)B.先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新C.先進(jìn)后出D.后進(jìn)先出【答案】：B6.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗(yàn)、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.補(bǔ)貨B.整理儲(chǔ)位C.盤點(diǎn)D.出庫(kù)掃碼【答案】：A7.對(duì)于卷煙商業(yè)企業(yè)來講,組織的績(jī)效評(píng)估主要是對(duì)卷煙（）。A.營(yíng)銷運(yùn)行體系的績(jī)效評(píng)估B.企業(yè)的銷量和結(jié)構(gòu)C.零售客戶的訂單滿足率D.重點(diǎn)骨干品牌上柜率【答案】：A8.以下涉煙行政違法行為由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)管轄的是（）。A.無證運(yùn)輸煙草專賣品B.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的行為C.非法取得煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證D.走私煙草專賣品行為【答案】：B9.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個(gè)環(huán)節(jié)。A.打葉復(fù)烤和卷接包B.制絲和卷接包C.制絲和包裝D.卷接和包裝【答案】：D10.聯(lián)合執(zhí)法檢查，是指（），依照有關(guān)法律法規(guī)，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查活動(dòng)。A.工商行政管理部門和煙草專賣行政主管部門B.兩個(gè)或兩個(gè)以上行政執(zhí)法部門C.公安部門和煙草專賣行政主管部門D.兩個(gè)行政執(zhí)法部門【答案】：B11.服務(wù)流程是完成某一項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)循環(huán)和（）,而不僅僅是一個(gè)崗位在某項(xiàng)工作上的操作步驟。A.崗位設(shè)置B.服務(wù)的步驟C.相互關(guān)系D.操作方法【答案】：B12.周期性市場(chǎng)分析中,屬于按市場(chǎng)分析的主體進(jìn)行分類的是（）。A.商業(yè)企業(yè)角度的市場(chǎng)分析B.年度分析C.月度分析D.半年分析【答案】：A13.準(zhǔn)予從事煙用絲束、煙草專用機(jī)械經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的證明文書,叫（）。A.煙草專賣零售許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證【答案】：B14.下列有關(guān)人民法院賠償委員會(huì)的表述中,（）項(xiàng)是錯(cuò)誤的。A.中級(jí)以上的人民法院設(shè)立賠償委員會(huì),必須由人民法院5名審判員組成B.賠償委員會(huì)作出的賠償決定,是發(fā)生法律效力的,必須執(zhí)行C.賠償委員會(huì)作賠償決定,實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則【答案】：A15.《行政處罰法》規(guī)定,作為例外,行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員可以當(dāng)場(chǎng)收繳行政處罰罰款。但在什么情況下,當(dāng)事人有權(quán)拒絕交納罰款?A.不出具省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)的B.依法給予二十元以下罰款處罰C.不適用聽證程序作出罰款處罰決定的D.不當(dāng)場(chǎng)收繳事后難以執(zhí)行【答案】：A16.復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)為行政復(fù)議申請(qǐng)符合法律規(guī)定的條件，但不屬于本機(jī)關(guān)受理的復(fù)議申請(qǐng)，在收到復(fù)議申請(qǐng)（）日內(nèi)，告知申請(qǐng)人向有受理權(quán)的行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請(qǐng)。A.5B.30C.15【答案】：A17.原《安全生產(chǎn)法》共（）條,新修改后的《安全生產(chǎn)法》共（）條。（）A.97129B.97114C.98114D.114119【答案】：D18.煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證公路運(yùn)輸有效期限不得超過（）天。A.10B.15C.5D.20【答案】：D19.調(diào)查取證應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)立案之日起（）日內(nèi)終結(jié)。案情重大、復(fù)雜需要延長(zhǎng)調(diào)查取證期限的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并書面告知當(dāng)事人。A.六十B.二十C.三十D.七【答案】：C20.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)可以向（）申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。A.人民法院B.仲裁委員C.公安機(jī)關(guān)D.檢察院【答案】：A21.《煙草專賣法》的立法目的下列敘述錯(cuò)誤的是（）。A.維護(hù)消費(fèi)者利益B.保證國(guó)家財(cái)政收入C.切實(shí)維護(hù)行業(yè)利益D.實(shí)行煙草專賣管理，有計(jì)劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，提高煙草制品質(zhì)量【答案】：C22.擅自收購(gòu)煙葉（）公斤以上的,依法沒收其違法收購(gòu)的煙葉和違法所得。A.500B.1000C.1500D.2000【答案】：B23.在送貨區(qū)域規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)貨量或訂單量的大小,考慮（）、運(yùn)輸里程、服務(wù)客戶數(shù)量等因素,對(duì)送貨路線、送貨順序進(jìn)行優(yōu)化,確定送貨線路。A.貨物性質(zhì)B.運(yùn)輸工具的裝載量C.配送時(shí)間D.裝載方式【答案】：B24.配送線路優(yōu)化須掌握的基礎(chǔ)資料有（）。A.送貨人員的素質(zhì)B.貨物的種類數(shù)C.送貨總量D.送貨地區(qū)的天氣情況【答案】：C25.有權(quán)審核發(fā)放跨省經(jīng)營(yíng)的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證？（）A.省級(jí)煙草專賣局B.國(guó)家煙草專賣局C.地市級(jí)煙草專賣局D.縣級(jí)煙草專賣局【答案】：B26.“鞋子合不合腳，自己穿著才知道，一個(gè)國(guó)家的發(fā)展道路合不合適，只有這個(gè)國(guó)家的人民才最有發(fā)言權(quán)?！毕铝泄旁?shī)詞蘊(yùn)涵的哲理與“鞋子合腳論”最相近的是：A.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行B.古歌舊曲君休聽，聽取新翻楊柳枝C.沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春D.問渠那得清如許，為有源頭活水來【答案】：A27.秦創(chuàng)原是陜西省委、省政府啟動(dòng)建設(shè)秦創(chuàng)原創(chuàng)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，打造立體聯(lián)動(dòng)“孵化器”、科技成果轉(zhuǎn)化“加速器”和兩鏈融合“促進(jìn)器”。下列關(guān)于秦創(chuàng)原，不正確的說法是：A.秦創(chuàng)原是陜西創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的總平臺(tái)B.秦創(chuàng)原總窗口設(shè)立在西咸新區(qū)和西安航天基地C.秦創(chuàng)原為科技工作者推動(dòng)研究成果轉(zhuǎn)化提供了廣闊舞臺(tái)D.秦創(chuàng)原要堅(jiān)持企業(yè)主體、人才主力、市場(chǎng)主導(dǎo)、政府主推【答案】：B28.掌握“適度原則”的哲學(xué)依據(jù)是：A.肯定和否定的相互滲透B.內(nèi)容和形式的相互轉(zhuǎn)化C.質(zhì)和量的統(tǒng)一D.矛盾同一性和斗爭(zhēng)性的相互聯(lián)結(jié)【答案】：C29.1919年（）在《新青年》上發(fā)表《我的馬克思主義觀》一文，比較全面地介紹了馬克思主義的唯物史觀、經(jīng)濟(jì)學(xué)說和社會(huì)主義理論。A.李大釗B.陳獨(dú)秀C.毛澤東D.周恩來【答案】：A30.黨和國(guó)家到2020年的奮斗目標(biāo)是：A.全面建成小康社會(huì)B.基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化C.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)D.全面實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展【答案】：A31.生產(chǎn)力諸因素中的主導(dǎo)因素是（）。A.勞動(dòng)者B.勞動(dòng)資料C.勞動(dòng)對(duì)象D.生產(chǎn)資料【答案】：A32.中國(guó)人民銀行連續(xù)降低存款準(zhǔn)備金率，一般會(huì)導(dǎo)致（）。A.銀行信貸規(guī)模擴(kuò)張B.企業(yè)融資成本降低C.居民存款愿望減弱D.銀行盈利能力增強(qiáng)【答案】：A33.下列關(guān)于簡(jiǎn)報(bào)的敘述，錯(cuò)誤的是（）。A.簡(jiǎn)報(bào)的末尾處應(yīng)標(biāo)明份數(shù)、分送單位等要素B.簡(jiǎn)報(bào)的版頭沒有固定樣式C.簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容由報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾三部分構(gòu)成D.“簡(jiǎn)訊”“內(nèi)部參考”“情況反映”等都屬于簡(jiǎn)報(bào)文體【答案】：B34.日常生活中有許多省電的技巧。以下做法不能省電的是（）。A.冰箱內(nèi)放食物放到七成B.用同等亮度的LED燈代替節(jié)能燈C.經(jīng)常清洗空調(diào)進(jìn)風(fēng)口處的過濾網(wǎng)D.把新舊電池接在一起使用【答案】：D35.“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”是（）。A.威廉·配第B.阿爾弗雷德·馬歇爾C.大衛(wèi)·李嘉圖D.亞當(dāng)·斯密【答案】：D36.王某上小學(xué)二年級(jí),今年7歲,他所實(shí)施的下列行為中,在法律上無效的是:（）。A.自己到商店給自己買了一個(gè)價(jià)值1000元的玩具B.接受姑姑壓歲錢500元C.參加英語(yǔ)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),得到獎(jiǎng)金50元并捐給生活困難的同學(xué)D.參加一部電影拍攝得到報(bào)酬1000元【答案】：A37.國(guó)家工作人員甲利用職務(wù)上的便利為某單位謀取利益。隨后，該單位的經(jīng)理送給甲一張購(gòu)物卡，并告知其購(gòu)物卡的價(jià)值為2萬元，使用期限為1個(gè)月。甲收下購(gòu)物卡后忘記使用，導(dǎo)致購(gòu)物卡過期作廢，卡內(nèi)的兩萬元被退回到原單位。關(guān)于甲的行為，下列選項(xiàng)中正確的是（）。A.甲的行為構(gòu)成受賄（未遂）。B.甲的行為構(gòu)成受賄（既遂）。C.甲的行為不構(gòu)成受賄罪D.甲的行為構(gòu)成受賄（預(yù)備）?！敬鸢浮浚築38.行政訴訟法規(guī)定，因限制人身自由的強(qiáng)制措施引起的行政訴訟，由原告或被告所在地人民法院管轄。這里的原告所在地不包括（）。A.被限制人身自由所在地B.戶籍所在地C.經(jīng)常居住地D.臨時(shí)居住地【答案】：D39.到博物館看展覽是一種（）活動(dòng)。A.交換B.消費(fèi)C.生產(chǎn)D.轉(zhuǎn)移支付【答案】：B40.地膜覆蓋具有保溫、保濕、保土等作用，可有效提高農(nóng)作物產(chǎn)量和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。我國(guó)目前使用的地膜多是超薄型地膜，易破、難回收、難以自然降解。下列地區(qū)中，地膜覆蓋的保濕、保溫、保土作用最顯著的是：（）A.西北地區(qū)B.東北地區(qū)C.西南地區(qū)D.沿海地區(qū)【答案】：A二、多選題41.以下表述錯(cuò)誤的是（）。A.明確調(diào)查取證的內(nèi)容是完成調(diào)查取證任務(wù)的關(guān)鍵B.任務(wù)完成時(shí)間的限定是調(diào)查取證任務(wù)能否C.對(duì)案情比較簡(jiǎn)單的案件,應(yīng)當(dāng)圍繞已經(jīng)確定的主要線索,從違法行為的起始階段查起D.針對(duì)舉報(bào)立案調(diào)查的案件,調(diào)查取證初始階段可把主要精力放在證實(shí)舉報(bào)人的舉報(bào)材料上【答案】：AB42.證據(jù)審查中實(shí)體性審查主要是審查（）。A.證據(jù)采集主體是否合法B.證據(jù)的取得程序是否合法C.證據(jù)的證明力D.證據(jù)的存在形式是否符合法律規(guī)定的形式【答案】：CD43.下列哪些屬于辦理煙草專賣許可證的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容?（）A.各類煙草專賣許可證的審批機(jī)關(guān)B.辦理煙草專賣許可證所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章C.煙草專賣許可證名稱D.辦理煙草專賣許可證工作人員的聯(lián)系方式【答案】：ABC44.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素（）。A.工作人員服務(wù)方式B.工作人員服務(wù)技巧C.工作人員服務(wù)態(tài)度D.卷煙出現(xiàn)破損【答案】：ABC45.在應(yīng)用麥肯錫矩陣時(shí)需要注意（）。A.不同品牌之間每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重可以不同B.不同品牌之間每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重必須一致C.評(píng)價(jià)指標(biāo)盡量定量化D.評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定必須根據(jù)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行【答案】：ACD46.下列屬于非法生產(chǎn)的煙草專賣品的有:（）。A.非法煙廠生產(chǎn)的卷煙B.無注冊(cè)商標(biāo)卷煙C.假冒卷煙D.計(jì)劃內(nèi)卷煙廠超計(jì)劃生產(chǎn)的卷煙【答案】：ABCD47.現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.人員管理B.作業(yè)方法管理C.流程管理D.設(shè)備管理【答案】：ABD48.營(yíng)銷組織演變過程包括（）。A.獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門B.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)C.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門D.單純的銷售部門【答案】：ABCD49.促進(jìn)實(shí)行直達(dá)運(yùn)輸托盤化的措施（）。A.解決對(duì)發(fā)貨人增加的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)的問題B.采取防止貨物倒塌的措施C.尺寸、材質(zhì)、構(gòu)造D.加強(qiáng)托盤的回送管理與加速周轉(zhuǎn)率【答案】：ABCD50.有下列哪些情形的,不應(yīng)當(dāng)發(fā)放煙草專賣零售許可證:（）。A.王某無煙草專賣零售許可證經(jīng)營(yíng)卷煙,一年內(nèi)被執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰三次,三年后王某申請(qǐng)領(lǐng)取煙草專賣零售許可證B.某法人組織以不正當(dāng)手段取得煙草專賣許可證被撤銷后,次年再次提出申請(qǐng)C.申請(qǐng)人李某采用欺騙手段取得煙草專賣許可證,被煙草專賣行政主管部門撤銷后,一年后其再次提出申請(qǐng)D.申請(qǐng)人賈某提供虛假材料,申辦煙草專賣零售許可證,煙草專賣行政主管部門做出不予受理決定,賈某一年內(nèi)再次提出申請(qǐng)【答案】：BCD51.有下列哪些情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷煙草專賣許可證（）。A.煙草專賣零售許可證核定的經(jīng)營(yíng)主體王某發(fā)生意外,喪失民事行為能力B.煙草專賣零售許可證核定的經(jīng)營(yíng)主體張某死亡C.煙草專賣零售許可證有效期限屆滿,持證人李某未申請(qǐng)延續(xù)經(jīng)營(yíng)的D.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證核定的經(jīng)營(yíng)主體,因不可抗力無法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)【答案】：ABCD52.《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》規(guī)定,對(duì)煙葉種植收購(gòu)調(diào)撥企業(yè)定期檢查,要查處超計(jì)劃種植、合同簽訂不規(guī)范、虛假合同、（）等問題。A.多戶簽一份合同B.只簽不種C.少簽多種D.多簽少種【答案】：ABCD53.以下哪些情形,應(yīng)由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.使用過期、失效煙草專賣許可證的B.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的C.不及時(shí)辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的D.使用涂改、偽造、變?cè)斓臒煵輰Ｙu許可證的【答案】：CD54.根據(jù)省局卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革工作實(shí)施方案,貨源投放方式為（）投放A.按需B.按價(jià)位段C.按檔位D.按銷量【答案】：ABC55.置換煙支的假冒卷煙產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。A.使用假冒的同牌號(hào)煙支B.外觀很具迷惑性C.使用廢舊的真煙包裝紙D.市場(chǎng)上較多且較易識(shí)別【答案】：ABC56.服務(wù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)界面的設(shè)計(jì)B.服務(wù)目標(biāo)設(shè)置C.服務(wù)流程的設(shè)計(jì)D.服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)【答案】：ABCD57.從境外進(jìn)口寄售香煙，必須在條包、小包的明顯位置標(biāo)注（）A.“吸煙有害健康”B.焦油含量級(jí)（高、中、低）C.制造商的中文名稱D.“由中國(guó)煙草總公司專賣”【答案】：ABD58.以下屬于網(wǎng)絡(luò)銷售電