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第第頁2022年客戶經理試用期工作總結范文1000字我于3月31號進入**公司參與培訓開始,經受近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經受**開業(yè)前期的培訓和預備,有幸見證公司開業(yè)當天莊重激昂的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起上心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經受仍很清楚,我很仔細的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,相互鼓舞,一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充盈了很多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好環(huán)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教育,對任何人都應當尊敬,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更著重環(huán)節(jié)和習慣,特別感謝王總一貫以來對我們思想和行為上的援助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很快樂!也感謝李總在培訓時的那一句鼓舞:“我們是職業(yè)的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業(yè)務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和閱歷總結。特別認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱忱邀請都婉言拒絕,盼望能援助公司在起步時就能將好的方式一貫堅持和連續(xù)。也盡自己最大的努力在全部小環(huán)節(jié)中做到“風險掌握、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。

作為陽光小組的成員,我經受了生意貸客戶****的實地調查,堅持風險掌握第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原那么上多維度的分析客戶,特別著重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就實時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能精確反映。對各報表都仔細審核是否造假,對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的迷惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務等環(huán)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡約許多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經受中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作狀況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我依據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度

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