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酒店等級評估自評報(bào)告第一部分：酒店基本信息-酒店名稱：-酒店地址：-酒店電話：-酒店郵箱：第二部分：酒店硬件設(shè)施評估請根據(jù)以下指標(biāo)對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行自評打分，并附上相應(yīng)的說明：1.酒店客房的設(shè)施和裝修：-打分：-說明：2.酒店公共區(qū)域的設(shè)施和裝修：-打分：-說明：3.酒店餐廳和咖啡廳的設(shè)施和裝修：-打分：-說明：4.酒店會議室和商務(wù)中心的設(shè)施和裝修：-打分：-說明：第三部分：酒店服務(wù)質(zhì)量評估請根據(jù)以下指標(biāo)對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自評打分，并附上相應(yīng)的說明：1.酒店員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度：-打分：-說明：2.酒店客房清潔和維護(hù)質(zhì)量：-打分：-說明：3.酒店餐廳和咖啡廳的服務(wù)質(zhì)量：-打分：-說明：4.酒店會議室和商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量：-打分：-說明：第四部分：酒店安全與環(huán)保評估請根據(jù)以下指標(biāo)對酒店的安全與環(huán)保情況進(jìn)行自評打分，并附上相應(yīng)的說明：1.酒店的消防設(shè)施和安全管理：-打分：-說明：2.酒店的環(huán)保措施和資源利用情況：-打分：-說明：第五部分：酒店其他方面評估請?jiān)谶@部分對酒店的其他方面進(jìn)行自評，并附上相應(yīng)的說明：1.酒店的品牌知名度和口碑：-打分：-說明：2.酒店的宣傳和營銷策略：-打分：-說明：3.酒店的客戶滿意度調(diào)查：-打分：-說明：第六部分：總結(jié)請總結(jié)以上評估內(nèi)容，并提出改進(jìn)意見和建議：-改進(jìn)意見和建議：聯(lián)系方式-聯(lián)系人姓名：-聯(lián)系人電話：-聯(lián)系人郵箱：以上是我對

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