1.薪酬策略對外，采取適度領先策略，保持在人才和勞動力市場中具有一定的競爭性；對內，采取按責任與貢獻取酬策略。目前不宜采取提成方式，售后服務部、銷售部采用基本工資+浮動工資+獎金的方式。其他職能部門仍采用基本工資+浮動工資的工資結構，工資結構及比例如下：工資=基本工資(60%)+浮動工資(40%)+獎金+工齡工資+全勤獎獎金由售后服務部、銷售部根據(jù)公司的政策，結合本部門的具體情況分別制訂，報公司總經(jīng)理、董事長批準后實施。說明經(jīng)理級入職滿12個月后入職滿24個月后入職滿36個月后主管級入職滿12個月后入職滿24個月后入職滿36個月后普通員工入職滿12個月后入職滿24個月后入職滿36個月后4.全勤獎當月考勤無遲到、早退、請假、休假、曠工等情況視為全勤，獎勵50.005.試用期無獎金、全勤獎。崗位級別說明入職三個月內中級×(80%～90%)轉正，三個月內中級轉正，三個月后高級中級×(105%～110%)四、浮動工資的考核及發(fā)放方法：1.主要從工作業(yè)績、能力、態(tài)度、知識等幾個方面進行考核，考核方式如下：1)考核方式：上級考核下級2)考核周期：每月一次3)績效溝通：直接上級必須就考核結果與被考核人面談，告知被考核人的表現(xiàn)符合公司和部門期望的地方，同時指出被考核人需要提高的方面，并幫助被考核人制訂可行的改善計劃，指導被考核人提高績效。最后雙方需要在績效考核表上簽名確認。4)考核申訴：若考核人與被考核人就考核結果無法達成一致認識，被考核人可以就考核結果向考核人的直接上級進行申訴，由考核人的直接上級作出最終考核。5)加、減分：按照公司有關管理制度的規(guī)定，當被考核人對公司有突出的貢獻或者做出嚴重損害公司利益、形象的行為時，直接考核人有權加分或減分。2.根據(jù)不同類型的崗位設計不同的考核方案(附考核表)管理人員考核表主管(含)以上級管理人員直接上級技術人員考核表售后服務部車間員工直接上級業(yè)務人員考核表銷售人員、售后服務顧問直接上級普通職員考核表辦公室職員、文員直接上級1.在浮動工資中的應用考核分數(shù)滿分為100分，本月考核的得分數(shù)作為浮動工資發(fā)放的百分比，例如：某崗位的核定工資為3000元，60%基本工資為1800元，40%浮動工資為1200元，他當月的考核分數(shù)為90分，那么他就可得到90%的浮動工資1080元，即：當月工資=基本工資1800元+浮動工資1080元=2880元考勤及違反公司規(guī)章制度應該繳納罰款的，從基本工資總扣除。2.優(yōu)勝劣汰升職、加薪、額外獎勵等激勵措施中間70%維持原職位及待遇不變職位、待遇調整；辭退部門轉正(中級)02出納0304收銀員05060708現(xiàn)場滿意度調查專員090網(wǎng)絡管理員0行政專員0人事專員0司機0文員00審計部審計部經(jīng)理0市場部0市場部廣告及促銷專員0市場部市場調研專員0噴漆大工調度員備件計劃員噴漆中工設備管理員售后服務顧問索賠員倉管員學徒工0庫管員0訂單計劃專員0銷售顧問網(wǎng)點銷售專員集團銷售專員說明：1、獎金欄填“0”表示該崗位無獎金，填“1”該崗位有獎金。2、工齡工資欄填“1”表示該崗位有工齡工資。3、全勤獎欄填“1”表示該崗位有全勤獎。崗位級別工資標準：管理人員考核表(適用對象：主管(含)以上級管理人員)考核項目及內容分值考核領導能力善于領導下屬提高工作效率,積極達成工靈活領導下屬順利達成工作計劃和目標13~尚能領導下屬勉強達成工作計劃和目標11~不得下屬信賴，工作意愿低，態(tài)度消極7~領導方式不佳，常使下屬不服或反抗7以計劃能力工作計劃性強，工作安排井然有序工作有計劃，工作安排有條理13~工作有計劃，但條理性不足11~只能做交辦事項，不知改進7~缺乏計劃能力，須依賴他人7以工作任務及效率能出色完成工作任務，工作效率高能勝任工作，效率較高13~工作不誤期，表現(xiàn)符合標準11~勉強勝任工作，無甚表現(xiàn)7~工作效率低，時有差錯7以責任感有積極責任心，能徹底達成任務，可放心具有責任心，能達成任務，可交付工作。13~尚有責任心，能如期完成任務11~責任心不強，需有人督導,亦不能如期完7~無責任心，時時需督導,也不能完成任務7以溝通協(xié)調善于上下溝通平衡協(xié)調,能自動自發(fā)與人樂意與人溝通協(xié)調，順利達成任務尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作較難開展無法與人協(xié)調，致使工作無法開展5以授權指導善于分配權力，積極傳授工作知識，引導靈活分配工作或權力,有效傳授工作知識尚能順利分配工作與權力,指導下屬完成7欠缺分配工作權力，及指導下屬之方法不善分配權力及指導下屬之方法,內部時5以工作態(tài)度品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處私務多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或5以成本考核成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費具備成本意識，并能節(jié)約尚有成本意識，尚能節(jié)約7缺乏成本意識，梢有浪費無成本意識，經(jīng)常浪費5以加分項事實說明減分項技術人員考核表(適用對象：售后服務部技術人員)被考核人姓名：考 被考核人姓名：考核日期項目及考核內容分值考核得分工作任務能時時跟進，追蹤工作，提前完成任務能跟蹤，按期完成任務25~在監(jiān)督下能完成任務15~在指導下，偶爾不能完成任務15以下工作質量出色、準確，無任何差錯完成任務質量尚好，但還可以再加強15~工作疏忽，偶有小差錯10~工作質量不佳，常有差錯10以T工作技能具有極豐富的專業(yè)技能，能輕松完成本身職責有相當?shù)膶I(yè)技能，足以應付本身工作專業(yè)技能一般，但對完成任務尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務常需請教他人對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與責任感任勞任怨，竭盡所能完成任務工作努力，主動，能較好完成份內工作13~有責任心，能自動自發(fā)10~交付工作需要督促方能完成敷衍了事，無責任心，做事粗心大意7以下協(xié)調性與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力愛護團體，常協(xié)助別人13~應他人要求能幫助別人10~僅在必要與人協(xié)調的工作上與人合作散漫，不肯與別人合作7以下紀律性自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強，偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度，被指正時態(tài)度傲慢5以下加分項事實說明減分項業(yè)務人員考核表(適用對象：銷售人員、售后服務顧問)核日期項目及考核內容分值考核得分工作業(yè)績能時時跟進，追蹤工作，提前完成工作任務能跟蹤，按期完成工作任務在監(jiān)督下能完成工作任務15~在指導下，亦不能完成工作任務下成本意識成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費具備成本意識，并能節(jié)約9尚有成本意識，尚能節(jié)約8缺乏成本意識，稍有浪費無成本意識，經(jīng)常浪費3以下工作能力客戶滿意度有強烈的服務意識和規(guī)范的服務行為，多次受到客戶的贊賞受到過客戶的表揚12~具有服務意識，服務行為能達到公司的最7~低要求，沒有受到客戶的投訴服務意識一般，受到客戶的投訴7以下產(chǎn)品認識對產(chǎn)品及相關業(yè)務知識的掌握全面而深刻對產(chǎn)品及相關業(yè)務知識的掌握很面對產(chǎn)品及相關業(yè)務知識的掌握比較全面5以下工作態(tài)度職業(yè)道德職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認真2以下信息管理收集，整理客戶或者市場信息很出色收集，整理客戶或者市場信息積極主動收集，整理客戶或者市場信息基本完成收集，整理客戶或者市場信息做得較少5以下合作精神與他人或部門溝通協(xié)調很有成效與他人或部門合作有效與他人或部門時有合作與他人或部門很少合作5以紀律性自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強，偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度，被指正時態(tài)度傲慢5以下加分項事實說明減分項綜合考核得分普通職員考核表(適用對象：辦公室職員、文員)核日期項目及考核內容分值考核得分工作任務能保質保量，提前完成任務能保質保量，按時完成任務25~在監(jiān)督下能完成任務15~在指導下，偶爾不能完成任務下工作能力處理能力理解力很強，對事判斷非常正確，處事能力很強理解力強，對事判斷正確，處事能力強理解判斷力一般，處理事務基本沒有錯誤7理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法獨立處理事務5以下工作技能在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性建議并采納有時在工作方法上自覺改進偶爾有改進建議，能完成任務工作技能基本沒有改善，勉強能完成任務5以下工作協(xié)調與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力愛護團體，常協(xié)助別人應他人要求能幫助別人僅在必要與人協(xié)調的工作上與人合作5散漫，不肯與別人合作5以下責任感任勞任怨，竭盡所能完成任務工作努力，能較好完成分內工作13~有責任心，能