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文檔簡介
第信貸員的工作總結(jié)十四篇
信貸員的工作總結(jié)十四篇
信貸員的工作總結(jié)篇1
一年來,本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記”七一”重要講話精神和十九全會(huì)精神,以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益
三、工作方面:
⒈根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓存款今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。⒉及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額萬元,凈增額萬元,完成計(jì)劃的%,各項(xiàng)貸款余額萬元,增加萬元,存貸%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額萬元,下降萬元,占比%,下降個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為萬元,(實(shí)際數(shù)為萬元)完成計(jì)劃的%。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
信貸員的工作總結(jié)篇2
20年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
信貸員的工作總結(jié)篇3
本人大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學(xué),很快便熟悉了業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20__年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)自己今年的工作打個(gè)滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。
今天借這個(gè)機(jī)會(huì),我將20__年的工作情況向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職:
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯提高。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到_%;貸款收息率_%。全年實(shí)現(xiàn)總收入_萬元,較上年增加_萬元,增長_%;實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤__萬元,同比增加__萬元,增長了__%;所有者權(quán)益達(dá)__萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)__萬元和__萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。
年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到___萬元,較年初增加___萬元,增長__%,完成上級(jí)分配任務(wù)的__%;存款月均余額達(dá)__萬元,完成分配的__%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
全年累計(jì)投放貸款__萬元,較年初增長了__%,各項(xiàng)貸款年末余額__萬元,較年初增加__萬元,增長__%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元,占各項(xiàng)貸款余額的__%。年末存貸占比為__%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
年末不良貸款余額__萬元,占各項(xiàng)貸款余額的__%,較年初下降__個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款__萬元,占比__%,關(guān)注類貸款__萬元,占比__%,不良貸款__萬元,占比__%。
其中次級(jí)類貸款__萬元,占比__%,可疑類貸款__萬元,占比__%,損失類貸款__萬元,占比__%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降__萬元,占比下降__個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。
年內(nèi)共審批貸款_筆,金額_萬元,杜絕打回上報(bào)貸款_筆,金額_萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率
按季對(duì)金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款_筆,金額_萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知_個(gè)社,涉及金額_萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí)
以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)__四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款_家,投放金額__萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
信貸員的工作總結(jié)篇4
時(shí)間悄然走過,在信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了,作為農(nóng)村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調(diào)到信用社做客戶經(jīng)理,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,說工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來的舞臺(tái)在何方。
在工作過程中,我一直用“二度、二力、二心”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專業(yè)力,執(zhí)行力;二心:責(zé)任心、分享心。通過對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、察言觀色,準(zhǔn)。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、客戶質(zhì)量,精。我們要透徹的明白“20%的客戶,創(chuàng)造80%的收入,業(yè)務(wù)單位,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風(fēng)險(xiǎn)可控可制的基礎(chǔ)上,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶,盤活維護(hù)老客戶,讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢(shì)。
第三、管人管賬,細(xì)。隨著市場(chǎng)的開發(fā),經(jīng)濟(jì)的繁榮,貸款客戶的增多,一個(gè)合格的客戶經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多。要懂的精細(xì)管理客戶資料,了解客戶的實(shí)際需求和資金動(dòng)向。要合理分配工作時(shí)間,做到“適時(shí)干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”。管賬,要做到實(shí)時(shí)檢測(cè),按時(shí)下賬上賬,做到“賬實(shí)相符,帳帳相等“。
第四、做人做事、陽光率直?!把哉?,身正,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話,自己覺得很有道理,每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標(biāo)準(zhǔn),如果堅(jiān)持的原則符合自然道義的趨勢(shì),或許會(huì)讓你走的更遠(yuǎn)更舒服一點(diǎn)。信貸這個(gè)崗位,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規(guī)審貸、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責(zé)和義務(wù)。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構(gòu)思,手中有辦法,落實(shí)有行動(dòng),提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員的工作總結(jié)篇5
伴隨著_年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶_的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的'路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié)如下。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
信貸員的工作總結(jié)篇6
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員的工作總結(jié)篇7
信用社走過風(fēng)風(fēng)雨雨五十多年,老一輩信合人進(jìn)山村,跑田頭,訪農(nóng)戶,幾乎是人到哪,金融服務(wù)就跟到哪,發(fā)揚(yáng)“挎包銀行”、“流動(dòng)銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng),為地方經(jīng)濟(jì)和信用社發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
然而,隨著社會(huì)的進(jìn)步、農(nóng)村信用社內(nèi)控制度的加強(qiáng),尤其是今年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線后,信貸員下鄉(xiāng)不能直接辦理存貸業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須在柜面上辦理。容易出現(xiàn)信用社“外勤不外,外勤不勤”的現(xiàn)象,有些信貸員成了專職“電話遙控員”。
久而久之,信貸員與農(nóng)戶之間關(guān)系沒有以前那樣融洽,甚至相互之間產(chǎn)生隔閡。特別是現(xiàn)在農(nóng)民外出務(wù)工人員逐年增多,如果信用社與農(nóng)民之間相互溝通減少,信息不對(duì)稱,將會(huì)加大貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)目前這種現(xiàn)狀,作為一名基層一線信貸員,我的做法:一是堅(jiān)持“九跑一記三公開”工作制?!叭_”即把信貸員服務(wù)范圍、信貸規(guī)定、操作規(guī)程通過板報(bào)形式公開,使廣大農(nóng)民及時(shí)掌握金融政策;“九跑”即跟政策跑、跟客戶跑、跟錢跑;貸前跑、貸中跑、貸后跑;早上跑、中午跑、晚上跑。
前段時(shí)間下鄉(xiāng)時(shí),與一些村干部和農(nóng)戶交流中了解到,許多農(nóng)戶對(duì)信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線、新的貸款利率定價(jià),以及與之相關(guān)的信用記錄登記都不甚了解。因此回來后,我及時(shí)寫了《致廣大農(nóng)民朋友一封信》,將信用社新的信貸政策、措施形成宣傳材料,在柜面上及下鄉(xiāng)時(shí)散發(fā)宣傳,起到了較好的效果。
“一記”就是把下鄉(xiāng)了解到的農(nóng)戶家庭信息,以及調(diào)查或檢查的情況及時(shí)記錄到“信貸員下鄉(xiāng)日記”中。二是貸后檢查不過夜。
信用社自推行農(nóng)戶小額信用貸款以來,農(nóng)戶貸款大都憑“兩證一章”即可在柜面辦理,雖然在貸款操作上是方便了農(nóng)戶,但存在農(nóng)戶之間相互借證、轉(zhuǎn)移用途的現(xiàn)象,這一現(xiàn)象在少數(shù)地方還帶有普遍性。如何規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn),只有一個(gè)辦法,就是信貸員貸后檢查要及時(shí),我一般是在貸款的當(dāng)天、最遲不超過次日就到農(nóng)戶家中檢查,了解借款是不是自身所用,做什么事用,用途是不是合理等,如果發(fā)現(xiàn)是借錢給別人或用途不當(dāng)?shù)?,提前收回貸款,并做耐心的`說服工作。
三是推出在外務(wù)工人員“放心卡”。近幾年,外出務(wù)工的農(nóng)民越來越多,如何管理好這些農(nóng)戶在信用社的貸款,也成為目前信貸員非常棘手的問題。
我的做法是及時(shí)取得這些貸款戶在外的聯(lián)系方式,同時(shí)我在縣農(nóng)行開立一個(gè)銀聯(lián)卡帳戶,在按季結(jié)息及貸款到期前與這些貸戶取得聯(lián)系,讓他們將款直接匯到我的帳戶上,然后由我代為辦理相關(guān)事宜。這幾年,我通過這種方式辦理收息收貸業(yè)務(wù)近百筆,無一差錯(cuò),被他們譽(yù)為“放心卡”,同時(shí)也吸收了不少存款業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,信用社即將發(fā)行“金農(nóng)卡”,這對(duì)我們各項(xiàng)工作的發(fā)展更為有利
信貸員的工作總結(jié)篇8
我自20__年月到20__年1月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn),下面就簡單總結(jié)一下。
一、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一起動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入。
貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)符合貸款條件的貸戶,和師傅一起利用晚上時(shí)間寫好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收。現(xiàn)在農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或短信的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,
我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時(shí),我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情況,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時(shí)上門進(jìn)行攬儲(chǔ)工作,取得了效果。
回顧這一段時(shí)間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng)。
信貸員的工作總結(jié)篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)間,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)間,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的戰(zhàn)友。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的貸款新規(guī)知識(shí)競賽活動(dòng)。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了三個(gè)辦法,一個(gè)指引及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的理解。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種武器,面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的武器才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)間的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對(duì)的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績。
信貸員的工作總結(jié)篇10
上半年,支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng),支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項(xiàng)存款余額_萬元,較年初增加_萬元;各項(xiàng)貸款余額_萬元,較年初增加_萬元,存貸比例53%;不良貸款余額__萬元,較年初下降__萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現(xiàn)金額_萬元;利息收入__萬元,半年實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng)。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如_有限公司、_有限公司、_有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。
2、上半年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元,超過去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營銷的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對(duì)象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
信貸員的工作總結(jié)篇11
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)?,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。
200_,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)__多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
3、積極主動(dòng)的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款___多萬元,年底余額___萬元,無一筆逾期。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過夜。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。針對(duì)城區(qū)居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領(lǐng)導(dǎo)將貸戶的證件按申請(qǐng)先后順序登記名字、號(hào)碼后,在城區(qū)信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還通過關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員的工作總結(jié)篇12
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示_行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在_行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到_行人的真誠,感受到在_行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的_行崗位,_行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與_行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀_行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。本資料來源于貴-州-學(xué)-習(xí)-網(wǎng)報(bào)告總結(jié)個(gè)人總結(jié)
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信貸員的工作總結(jié)篇13
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)
在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。同時(shí),我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?,F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
3、堅(jiān)持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與
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