現(xiàn)場(chǎng)目視管理——管理看得見(jiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)永常青。

——目視管理的手法就是讓管理明顯化的重要工具?，F(xiàn)場(chǎng)目視管理2第一部分：目視管理基礎(chǔ)前言目視管理的概念目視管理的理念

目視管理的基本要素（原則及標(biāo)準(zhǔn)等）目視管理的工具及制作目視管理的方法目視管理的應(yīng)用目視管理的現(xiàn)場(chǎng)案例第二部分：目視管理推進(jìn)程序現(xiàn)場(chǎng)目視管理3從幾個(gè)成語(yǔ)說(shuō)開(kāi)去

（1）一見(jiàn)鐘情：吸引有關(guān)者的興致（2）一目了然：傳達(dá)有關(guān)者必備的資訊（3）觸目驚心：提醒或警告有關(guān)者，經(jīng)免受到傷害（4）見(jiàn)賢思齊：提供有關(guān)者現(xiàn)成的好榜樣，以便作為模范達(dá)到仿效的目的

(5)

觸景生情：激發(fā)相關(guān)者產(chǎn)生“聯(lián)想”效應(yīng)，而萌生創(chuàng)意4目視管理的緣起

人類天賦的感知器官有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等五感，均屬靈巧無(wú)比。尤其，視覺(jué)更是妙用無(wú)窮，人類靠五官吸收知識(shí)或促進(jìn)記憶。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)的比例約是視覺(jué)占85%、聽(tīng)覺(jué)只占11%，有關(guān)嗅覺(jué)，觸覺(jué)和味覺(jué)只占3%-4%。由上列數(shù)據(jù)可知，利用目視，是促進(jìn)記憶及學(xué)習(xí)的有效方法。5豐田公司創(chuàng)造了獨(dú)具特色的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）方式，其核心即看板管理就是充分運(yùn)用目視管理的結(jié)果1955年，豐田公司董事長(zhǎng)在美國(guó)參觀大型超級(jí)市場(chǎng)所得到的啟發(fā)由于目視管理理論的不斷發(fā)展及完目視管理已由事后管理逐漸演變成事前管理。目視管理已被生產(chǎn)企業(yè)廣泛采用，成為衡量其現(xiàn)場(chǎng)管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)目視管理應(yīng)用于生產(chǎn)活動(dòng)中，并發(fā)展而成為一項(xiàng)管理理論的歷史并不長(zhǎng)，它是隨著戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。6二、目視管理的概念7目視管理的概念所謂目視管理，是指用符號(hào)、線條、特別是色彩等直觀的方法揭示管理狀況和作業(yè)的方法，讓全體員工能夠用眼睛看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常，并迅速地做出判斷和對(duì)策。簡(jiǎn)而言之，是一眼即知的管理，這個(gè)定義延伸開(kāi)來(lái)，借著眼睛視察（目視）而能看出異常所在。也稱：可視化管理、看得見(jiàn)的管理、一目了然的管理、用眼睛來(lái)管理的方法目視管理的概念8目視管理的基本要素

1.

讓正常與否一目了然讓正常與否一目了然是指任何人都能判斷狀況是否正常，且判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。即目視管理實(shí)施的要求是讓外行都能看懂。要知道水管中壓力———裝上壓力表（只專業(yè)人員可判斷正常與否再在水壓表中標(biāo)出正常壓力范圍（人人都可判斷水壓是否正常）例：水管中的壓力9目視管理的基本要素

2.

描繪出理想狀態(tài)描繪出理想狀態(tài)是為了使目標(biāo)清晰，離開(kāi)了清晰的目標(biāo)，所揭示出來(lái)的數(shù)據(jù)、狀態(tài)是沒(méi)有意義的降低機(jī)床的換模時(shí)間，要求從目前的6小時(shí)降到半年后的2小時(shí)以下。例：10目視管理的基本要素

3.

著眼于使作業(yè)簡(jiǎn)單化許多復(fù)雜、煩瑣的日常工作可考慮使用目視管理使工作簡(jiǎn)單化，這樣不僅有利于提高工作效率，而且能避免錯(cuò)誤的發(fā)生例：發(fā)電機(jī)房實(shí)施目視管理，巡檢時(shí)間從原來(lái)的10分鐘降為2分鐘。11目視管理的概念目視管理的是要通過(guò)事物（設(shè)備、材料、品質(zhì)、工具、文件等）的數(shù)量或特性值的管理極限進(jìn)行可視化描述，以便在不借助工具即可實(shí)施有效管理的方法。12目視管理的概念顏色飲水機(jī)：紅色開(kāi)關(guān)表示熱水看板、標(biāo)示（含記號(hào)、標(biāo)記、標(biāo)志）電熱壺最低及最高水位標(biāo)記，電視遙控器的操作記號(hào)排氣扇上綁一根小布條，看見(jiàn)布條飄起即可知到正在運(yùn)行交通路牌路標(biāo)危險(xiǎn)警告標(biāo)記當(dāng)心中毒小心觸電13目視管理的概念生產(chǎn)操作現(xiàn)場(chǎng)目視管理事例：屋型機(jī)操作面板14目視管理的概念生產(chǎn)操作現(xiàn)場(chǎng)目視管理事例：紙包機(jī)15三、目視管理的理念16目視管理的理念

哲學(xué)——促進(jìn)[走動(dòng)管理]的效果

目的——塑造[一目了然]的工作場(chǎng)所管理者當(dāng)力行［走動(dòng)管理］之際，可藉助［目視管理］的工具，以發(fā)揮［認(rèn)知力、感受力、發(fā)現(xiàn)力、處理力］等四種能力管理對(duì)象——透過(guò)看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、圖表等視覺(jué)化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距離、趨勢(shì)、差異等，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理、改善活動(dòng)

17簡(jiǎn)易判定基準(zhǔn)構(gòu)成目視管理標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)場(chǎng)所有一切事態(tài)任何人都能發(fā)掘異常、浪費(fèi)、問(wèn)題點(diǎn)管理者、監(jiān)督者立即采取因應(yīng)對(duì)策抽象化轉(zhuǎn)為實(shí)體化定量化轉(zhuǎn)為圖表化潛在化轉(zhuǎn)為顯在化提升問(wèn)題解決能力透過(guò)［目視管理］的工具，將工作現(xiàn)場(chǎng)的所有一切事態(tài)加以標(biāo)準(zhǔn)化，并作為簡(jiǎn)易的判定基準(zhǔn)。如前所述，使有關(guān)的人、尤其是管理者與監(jiān)督者，不管是誰(shuí)都能發(fā)掘異常、浪費(fèi)、問(wèn)題點(diǎn)，同時(shí)有能力立刻采取因應(yīng)對(duì)策

目視管理的威力目視管理的基本觀念18目視管理在企業(yè)管理尤其中生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中顯示著巨大的作用：目視管理以后的區(qū)域整齊、規(guī)范，令人賞心悅目；更為重要的是它能讓基層保養(yǎng)人員和操作員容易點(diǎn)檢、容易發(fā)現(xiàn)異常，一眼望去即知其應(yīng)有的狀態(tài)、實(shí)際的狀態(tài)及二者的差異和問(wèn)題所在。目視管理為一切管理、改善活動(dòng)的基礎(chǔ)，與5S為工作現(xiàn)場(chǎng)的兩大支柱。

目視管理是5S追求的一種境界目視管理是5S中的重要內(nèi)容，也是5S活動(dòng)所追求的一種境界整頓工作實(shí)施有三：合理的位置、合理的數(shù)量、合理的標(biāo)識(shí)合理的標(biāo)識(shí)即是要求進(jìn)行目視管理的工作目視管理的實(shí)施水平直接反映5S活動(dòng)的推行水平20四、目視管理的原則，要點(diǎn)，作用，范圍及標(biāo)準(zhǔn)21原則：視覺(jué)化——標(biāo)示、標(biāo)識(shí)，進(jìn)行色彩管理；透明化——將需要看到的被遮隱的地方顯露出來(lái)；界限化——標(biāo)明正常與異常的定量管理界限，使之一目了然。要點(diǎn)：要能從遠(yuǎn)處也能辨認(rèn)出來(lái)；任何人使用都一樣方便、一樣準(zhǔn)確；在想要管理的地方做標(biāo)示；任何人都容易遵守，也容易更改；易知正常與否，任何人都能看得出來(lái)；有助于把作業(yè)場(chǎng)所變得明亮、整潔；有助于維持安全、愉快的環(huán)境。目視管理的適用范圍

目視管理的對(duì)象必須[含蓋所有的范圍]，就生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)而言，為P（產(chǎn)量）、Q（品質(zhì)）、C（成本）、D（交期）、S（安全）、M（士氣）；就事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)而言，有兩大路線，一為改善體質(zhì)路線，亦即為[增量改善]，系設(shè)法使作業(yè)達(dá)到[更多的]要求。諸如：更正確的資訊/更簡(jiǎn)便的手續(xù)/更快速的傳達(dá)另一為合理化路線，亦即為[減量改善]，系設(shè)法使作業(yè)達(dá)到[更少]的要求：更短的時(shí)間/更小的空間/更低的費(fèi)用

目視管理的作用

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題顯現(xiàn)問(wèn)題人人皆知人人會(huì)用反映水準(zhǔn)透明化視覺(jué)化標(biāo)準(zhǔn)化25目視管理的作用

一.

實(shí)施目視管理可以體現(xiàn)以人為本同樣的工作在不增加多少成本的情況下讓我們的現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松、更加準(zhǔn)確地完成好就是真正地以人為本復(fù)雜零亂、標(biāo)識(shí)不明晰的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)增加作業(yè)難度，加大員工心理壓力，增加出差錯(cuò)的機(jī)會(huì)。零亂的工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)縱橫交錯(cuò)的閥門(mén)26目視管理的作用怎么樣實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松、更加準(zhǔn)確地完成好工作的以人為本的方式呢？直觀明晰的閥門(mén)標(biāo)識(shí)一目了然的儀表標(biāo)識(shí)27目視管理的作用“以人為本”決不應(yīng)停在口號(hào)上,而實(shí)施目視管理可以體現(xiàn)到這一點(diǎn)28目視管理的作用

二.目視管理是高效率的管理方法“盡量減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致郵電局營(yíng)業(yè)廳空白表單管理（如匯款單等），可對(duì)照旁邊相應(yīng)的樣板，就知道如何填寫(xiě)表格，無(wú)需打斷別人的工作問(wèn)三問(wèn)四工序間目視管理有些公司前個(gè)工序能否向下個(gè)工序送貨的目視管理事例，看看墻上的燈就知道現(xiàn)在是否需要送貨某臺(tái)大型設(shè)備的巡檢線路。每日、每周、每月等點(diǎn)檢路線是規(guī)范的，考慮了效率、方便、特殊要求后明確下來(lái)的規(guī)范及高效的巡檢路線29目視管理的作用

三.目視管理可以使異常、問(wèn)題點(diǎn)明顯化不用看文件，在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是多么的重要物品堆放限高標(biāo)志文件夾放置對(duì)錯(cuò)一目了然30目視管理活動(dòng)的效果及其項(xiàng)目1.提高工作環(huán)境的改善

從責(zé)任區(qū)的規(guī)劃開(kāi)始，使物品堆放井然有序，通道暢通無(wú)阻，到處充滿了看板、標(biāo)示，以塑造[一目了然]的工作場(chǎng)所，既可提高效率、又可減少浪費(fèi)，主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：（１）

場(chǎng)所的地面、通路、墻壁、柱子、屋頂、窗子、架子、柜子、臺(tái)車、機(jī)械等加以著色或編號(hào)區(qū)分（２）

區(qū)域線標(biāo)示（A）黃線安全道——不可有物品逸出線外（B）白線物品放置區(qū)——物品不可亂放，且在白線區(qū)堆放整齊（C）紅線禁放區(qū)——消防器材或配電盤(pán)前之紅線區(qū)，不可放任何物品（３）

消防器材的噴色與標(biāo)示（４）

標(biāo)示清楚（A）

現(xiàn)物與放置區(qū)之標(biāo)示必須一致（B）

柜子、架子各層物品必須歸類，且標(biāo)示清楚（５）

移動(dòng)物品定位及標(biāo)示:如堆高機(jī)、手推車、拖板車、電風(fēng)扇等（６）

墻邊、柱角的海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、看板、圖表等/

綠色與美化

目視管理活動(dòng)的效果及其項(xiàng)目

（１）

物品的對(duì)策①

機(jī)械設(shè)備的噴色（以利于查漏及修理）②

回轉(zhuǎn)部安全蓋子的噴色及轉(zhuǎn)向的箭頭標(biāo)示③

操作盤(pán)字幕的中文化、緊急停止押扣開(kāi)關(guān)的標(biāo)示④

高壓危險(xiǎn)標(biāo)示⑤管類著色區(qū)分，如液體/氣體種類/流向/閥門(mén)關(guān)閉的標(biāo)示⑥

高溫危險(xiǎn)標(biāo)示或貼以熱標(biāo)示⑦溶劑、試藥的分色標(biāo)示⑧

吊車的方向標(biāo)示（2）人員的對(duì)策①作業(yè)基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)訓(xùn)示②機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)中或停止中的標(biāo)示③開(kāi)關(guān)的分色標(biāo)示，以防止誤操作④危險(xiǎn)場(chǎng)所嚴(yán)禁入內(nèi)的標(biāo)示或欄桿⑤凸起物的著色標(biāo)示⑥堆積高度限制的⑦門(mén)的開(kāi)關(guān)標(biāo)示2.提高安全管理的措施:從機(jī)械的除銹、油漆開(kāi)始，進(jìn)行配管、閥門(mén)、開(kāi)關(guān)類的標(biāo)示、標(biāo)志，及安全標(biāo)示的統(tǒng)一制作等，主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：32目視管理活動(dòng)的效果及其項(xiàng)目

3.提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)

經(jīng)由目視管理的預(yù)知效應(yīng)，可以掌握品質(zhì)的趨勢(shì)、異常、問(wèn)題點(diǎn)，而采取防止再發(fā)或防患未然的對(duì)策，進(jìn)而提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)。主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：（１）品質(zhì)規(guī)格的標(biāo)示（２）檢查基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)（３）品質(zhì)管制圖表（QC七大手法）的色別標(biāo)示（４）生產(chǎn)進(jìn)行狀況的品質(zhì)水準(zhǔn)標(biāo)示（５）不良品原因別的顏色標(biāo)示（６）限度樣本（７）儀器、測(cè)定器的校正標(biāo)示4.提高TPM的水準(zhǔn)

經(jīng)由目視管理，使相關(guān)人員易于點(diǎn)檢、加油等保養(yǎng)工作，以確保設(shè)備的初期機(jī)能。主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：（１）潤(rùn)滑管理的標(biāo)示（２）工程進(jìn)度管理的看板（３）

油面、水面計(jì)上下限的標(biāo)示（４）

儀表的上下限記號(hào)的標(biāo)示（５）機(jī)械點(diǎn)檢、加油部位一覽表及照片（６）

模范設(shè)備標(biāo)志（７）

活動(dòng)報(bào)告的照片集33目視管理活動(dòng)的效果及其項(xiàng)目

１．

導(dǎo)入5S活動(dòng)：藉責(zé)任區(qū)的規(guī)劃，以明確保管責(zé)任２．推廣目視管理：透過(guò)目視管理工具的巧思，將應(yīng)遵守的規(guī)定手續(xù)加以標(biāo)準(zhǔn)化，如：①

隨著貨品的收發(fā)，傳票能正確掌握現(xiàn)物及其數(shù)量。②

建立現(xiàn)物儲(chǔ)位體系，并納入資訊處理系統(tǒng)，以利于快速掌握整體現(xiàn)物的位置資訊。3.

徹底定期實(shí)施盤(pán)點(diǎn)：以確認(rèn)帳面之名稱、數(shù)量、位置是否懷實(shí)際現(xiàn)物一致，藉此指出缺失。例如：

a.有帳無(wú)物

b.已移轉(zhuǎn)其他部門(mén)，卻未辦理移轉(zhuǎn)手續(xù)

c.

放置地點(diǎn)已變動(dòng)，卻未辦理更正手續(xù)

d.

已達(dá)報(bào)廢期限，卻未辦理報(bào)廢手續(xù)

e.

現(xiàn)物之規(guī)格有錯(cuò)誤或不明確

f.現(xiàn)物之編號(hào)不符規(guī)定

g.有物無(wú)帳

5.落實(shí)現(xiàn)物管理

利用看板、標(biāo)示、顏色、物品儲(chǔ)位示意圖等目視管理工具，力行現(xiàn)物的定名稱、定位置、定數(shù)量等[三定]原則。因此，為了順利發(fā)揮現(xiàn)物管理的機(jī)能，主要管理工具如下：34目視管理的水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)中級(jí)水準(zhǔn)高級(jí)水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)：顯示當(dāng)前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式；中級(jí)水準(zhǔn)：誰(shuí)都能判斷良否（管理范圍）。

高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法（異常處置等）都列明。35舉例363738五、目視管理的工具及制作39目視管理的對(duì)象工夾具模具計(jì)量具搬運(yùn)工具貨架通道場(chǎng)所服務(wù)產(chǎn)品半成品原材料零配件設(shè)備票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公告物人心情方法目視管理的對(duì)象40目視管理工具的制作要領(lǐng)

（一）、推行系統(tǒng)的各階段工具

推行中的廣宣工具：刊物/口號(hào)/標(biāo)語(yǔ)/海報(bào)導(dǎo)入用的工具：教材/Q￡A集工作上的實(shí)施工具：看板、標(biāo)示、圖表等工作上的查核工具：查核表、改善前后的照片、錄影帶等目視管理工具的制作要領(lǐng)（二）、目視管理工具的基本要素

掌握目視管理的對(duì)象及工作項(xiàng)目

明確管理的目的

設(shè)定管理周期

斟酌適用范圍

正式設(shè)計(jì)并制作

目視管理工具的制作要領(lǐng)（三）、目視管理工具的種類實(shí)體的：標(biāo)示物：活動(dòng)看板/

標(biāo)簽、卡片、傳票/電光板、燈號(hào)

收容物：箱子（可移動(dòng)）

/桶子（固定裝置）

/盒子

/插板加上拖板車

目視管理工具的制作要領(lǐng)（三）、目視管理工具的種類形跡：圖畫(huà)、文字

/圖表

/影畫(huà)

目視管理工具的制作要領(lǐng)（三）、目視管理工具的種類標(biāo)志：顏色

/標(biāo)記

/界限

/電氣膠帶

目視管理工具的制作要領(lǐng)(四)、工具的制作方法

設(shè)計(jì)格式

:公告物的管理期限

公告物層別

標(biāo)示計(jì)劃、實(shí)績(jī)以數(shù)值作為管理、或以圖表作為管理

盡量不使用繪制或書(shū)寫(xiě)的方法（使用電磁鐵的條片或圖片、卡片類、電氣顏色膠帶等）選定工具：依所管理的工作項(xiàng)目決定其所使用的工具。例如，倉(cāng)庫(kù)的物品放置狀態(tài)用儲(chǔ)位示意圖、產(chǎn)量管理用看板或電光板、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理用覆被的單頁(yè)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。目視管理工具的制作要領(lǐng)(五)、工具的制作方法決定工具的規(guī)范：例如字體的書(shū)寫(xiě)方向、看板的尺寸與公告物的層別方式、文件的尺寸、標(biāo)志的顏色等。固定方式：自粘性標(biāo)簽/掛簽

/直接張貼在墻上

/張貼在公告欄或看板上

/垂吊式

/直接噴在設(shè)備上

目視管理工具的制作要領(lǐng)(六)、工具的標(biāo)準(zhǔn)化

將各種目視管理工具整理后，由推行委員會(huì)編成標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，并公告周知，以使各相關(guān)人員有所遵循。但除了安全方面、法令規(guī)定方面，標(biāo)準(zhǔn)書(shū)不必定得太細(xì)，好讓各部門(mén)凸顯自己的風(fēng)格，使目視管理更加醒目、更加活潑，而不至于太過(guò)呆板。目視管理工具的注意要點(diǎn)目視管理功用如下：認(rèn)識(shí)/警告、警戒

/判定

/行動(dòng)，因此，目視管理為了傳達(dá)資訊、達(dá)到徹底周知的境界，當(dāng)然要利用海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、重點(diǎn)訓(xùn)示、重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、看板、圖表、標(biāo)示、投影片、幻燈片等工具，不管如何，目視管理的注意要點(diǎn)為：從遠(yuǎn)處就能看得很清楚

標(biāo)示想管理或想傳達(dá)的事項(xiàng)對(duì)于[好]或[壞]、[正常]或[異常]等都可立刻分曉誰(shuí)都能遵守，且能立刻矯正

誰(shuí)都能使用，而且使用方便

力行標(biāo)準(zhǔn)化

使工作場(chǎng)所變得既明朗、又清爽警報(bào)燈顯示燈圖表班組目視板管理板樣本標(biāo)貼工作服標(biāo)示牌彩色紙彩色油漆上限報(bào)警器下限報(bào)警器目視管理的工具：

50六、目視管理的方法51定位法

將需要的東西放在固定位置，位置的四個(gè)角可以用定位線表示出來(lái)。目視管理方法52標(biāo)示法將場(chǎng)所、物品等用醒目的字體表示出來(lái)。目視管理方法財(cái)務(wù)部53分區(qū)法

采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域。工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)目視管理方法54圖形法

用大眾都能識(shí)別的圖形表示公共設(shè)施。目視管理方法55顏色法

用不同的顏色表示差異。目視管理方法56方向法

指示行動(dòng)的方向。目視管理方法員工食堂人力資源部57影繪法/痕跡法

將物品的形狀畫(huà)在要放的地方。目視管理方法58透明法

公用物品要開(kāi)放，以便讓其它了解其中的東西。目視管理方法59監(jiān)察法能隨時(shí)注意事務(wù)的動(dòng)向。目視管理方法60公告法

以公告牌的形式通知有關(guān)人員。目視管理方法61地圖法

將公司的布置表示出來(lái)。目視管理方法6263備忘法

此方法可避免忘掉與他人相關(guān)的事情。目視管理方法請(qǐng)隨手記下你的思想與行動(dòng)!!64管理圖表-顯像管理的結(jié)晶

管理圖表概說(shuō)

管理圖表的主要項(xiàng)目與內(nèi)容

管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則

管理圖表的應(yīng)用范例

管理圖表概說(shuō)

(一)目視管理的層次

透明管理

走動(dòng)管理

現(xiàn)物管理

顯像管理

(二)管理圖表的目的與效用

1.目的:管理圖表為管理者、監(jiān)督者的管理工具，使其明確掌握自己所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的相關(guān)目標(biāo)、計(jì)劃與實(shí)績(jī)、并藉此正確把握異常與問(wèn)題點(diǎn)，而盡速采取適當(dāng)對(duì)策與處置。

2.對(duì)象:以工作現(xiàn)場(chǎng)（含制造與事務(wù)）的P（產(chǎn)量）、Q（品質(zhì)）、C（成本）、D（交期）、S（安全）、M（士氣）等六大活動(dòng)項(xiàng)目為對(duì)象。3.事務(wù)管理與管理圖表

管理圖表概說(shuō)674．管理圖表的重點(diǎn)：（1）管理者、監(jiān)督者從業(yè)務(wù)上的優(yōu)先順序、緊迫性著眼，道德明確兩大類內(nèi)容如下：①

有關(guān)職責(zé)、目標(biāo)②

有關(guān)業(yè)務(wù)效率（2）明確實(shí)施計(jì)劃（3）預(yù)先建立緊急重量民對(duì)策的要點(diǎn)，并明確資訊連絡(luò)管道（4）明確使用者當(dāng)計(jì)劃與實(shí)績(jī)之間的差異超過(guò)容許范圍時(shí)，必須追究原因、并采取行動(dòng)，否則管理圖表只是做秀的東西，而毫無(wú)意義。

管理圖表的目的與效用685．繪制管理圖表的心態(tài)（1）

符合目的/能掌握目標(biāo)與實(shí)績(jī)之間的差異（3）

對(duì)于差異要盡速處理、或采取對(duì)策（4）

要有力求進(jìn)步的動(dòng)機(jī)/下功夫于一目了然的技巧（6）

明確表達(dá)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的地方（7）

設(shè)法使編制與維持能符合簡(jiǎn)單、易行的原則（8）

能掌握趨勢(shì)/制定完整的圖表運(yùn)用準(zhǔn)則（10）

明確圖表管理者/健全組織體系，以評(píng)估管理圖表的必要性（12）

能提高工作上的附加價(jià)值，諸如縮短時(shí)間、節(jié)省經(jīng)費(fèi)等成為管理者、監(jiān)督者有效的管理工具。

管理圖表的目的與效用69管理圖表的主要項(xiàng)目與內(nèi)容

(一)管理圖表的目標(biāo)

制造現(xiàn)場(chǎng)方面

:

排程與交期管理/品質(zhì)管理/作業(yè)管理/現(xiàn)物管理/設(shè)備或治工具管理/

改善目標(biāo)管理

事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)（辦公室）方面

:檔案管理

/行動(dòng)管理

/業(yè)務(wù)管理

/設(shè)備、配件管理管理圖表的主要項(xiàng)目與內(nèi)容(二)目視管理工具之設(shè)計(jì)、制作

設(shè)計(jì)上的基本想法

格式設(shè)計(jì)

工具的選定

工具尺寸大小的決定

工具的制作重點(diǎn)

管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則

建立運(yùn)作體制的步驟

步驟1選定業(yè)務(wù)的對(duì)象

步驟2選定工作項(xiàng)目

步驟3決定適用范圍

步驟4決定管理周期

管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則運(yùn)作準(zhǔn)則的編制

編制原則

:必須明確有關(guān)事項(xiàng)如下：目的（Why）/相關(guān)者（Who）/對(duì)象（What）/

周期（When）/場(chǎng)所（Where）/使用方法（How）

決定設(shè)置場(chǎng)所

:張貼在墻上或采懸掛式/

張貼在柜子的門(mén)上/另設(shè)圖表處/建立檔案（放置場(chǎng)所務(wù)必使任何人都能一目了然）

A類存貨:項(xiàng)目占10%價(jià)值占70%B類存貨:項(xiàng)目占25%價(jià)值占20%C類存貨:項(xiàng)目占65%價(jià)值占10%2565項(xiàng)目百分比10

2030405080

70901001020705090100ＣＢＡ60庫(kù)存ABC分類74七、目視管理的應(yīng)用75目視管理的內(nèi)容1、規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化2、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化3、與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示信息的標(biāo)準(zhǔn)化4、生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化5、物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化6、現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度7、色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理目視管理和我們的日常生活息息相關(guān)，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實(shí)例。77目視管理應(yīng)用實(shí)例一.目視管理在區(qū)域管理中的應(yīng)用進(jìn)行區(qū)域畫(huà)線后的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)1.區(qū)域畫(huà)線78目視管理應(yīng)用實(shí)例二.目視管理在物品管理中的應(yīng)用維修備品庫(kù)存的目視管理1.安全庫(kù)存量與最大庫(kù)存量的揭示79目視管理應(yīng)用實(shí)例二.目視管理在物品管理中的應(yīng)用工具的形跡管理一2.物品的形跡管理工具的形跡管理二80目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用1.儀表正異常范圍標(biāo)示儀表正異常范圍標(biāo)示81目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用2.閥門(mén)開(kāi)閉狀況指示牌閥門(mén)開(kāi)閉狀況指示牌82目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用3.消耗品更換狀況揭示牌消耗品更換狀況指示牌發(fā)電機(jī)旁的消耗品更換狀況揭示牌83目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用4.注塑機(jī)冷卻水管的目視管理冷卻水管的目視管理實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）在冷卻水管上涂上油漆（2）在管子上標(biāo)出流質(zhì)（3）標(biāo)出流向（1）便于日常檢點(diǎn)工作的開(kāi)展（2）異常情況（漏水等）發(fā)生時(shí)，能及時(shí)對(duì)策（關(guān)閉閥門(mén)等）（3）現(xiàn)場(chǎng)整潔美觀，賞心悅目84目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用5.設(shè)備點(diǎn)檢通道設(shè)備的點(diǎn)檢通道實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）在設(shè)備較集中的場(chǎng)所的地面上畫(huà)出進(jìn)行一次點(diǎn)檢作業(yè)所需進(jìn)行的路徑（2）沿路徑設(shè)置若干點(diǎn)檢作業(yè)站（3）使路線最短，且所有點(diǎn)檢作業(yè)場(chǎng)合包含在路徑中（1）使點(diǎn)檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（2）提高點(diǎn)檢作業(yè)效率85目視管理應(yīng)用實(shí)例配合點(diǎn)檢通道的設(shè)置而對(duì)發(fā)電機(jī)操作面板進(jìn)行目視管理發(fā)電機(jī)操作面板的目視管理三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用86目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用6.設(shè)備操作通道供電轉(zhuǎn)換操作通道實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）確定設(shè)備操作需要的步驟（2）明示每一步驟的操作位置（3）明示每一步驟的操作內(nèi)容（1）使設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化（2）避免操作錯(cuò)誤發(fā)生87目視管理應(yīng)用實(shí)例三.目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用7.TR7屋型機(jī)操作的目視管理TR7屋型機(jī)操作提示實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）明示操作要求及注意事項(xiàng)（1）使操作內(nèi)容更加簡(jiǎn)單、直觀易理解88目視管理應(yīng)用實(shí)例四.目視管理在安全管理中的應(yīng)用1.緊急備用鑰匙的管理緊急備用鑰匙的目視管理實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）將與消防安全相關(guān)的備用鑰匙放置在一只帶玻璃面罩的小箱中（2）將小箱懸掛在顯眼的位置（3）小箱上方設(shè)置一應(yīng)急處置指示牌（4）小箱是封閉式的，平時(shí)禁止動(dòng)用箱內(nèi)鑰匙，緊急情況時(shí)，可擊碎玻璃取出鑰匙（1）避免火警時(shí)由于找不到相關(guān)的鑰匙而影響火災(zāi)撲救和逃生的時(shí)間89目視管理應(yīng)用實(shí)例四.目視管理在安全管理中的應(yīng)用（續(xù)）2.消防設(shè)備操作步驟的明示實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）明示火警時(shí)起動(dòng)消防設(shè)備所需的步驟（2）明示每一步驟的操作位置（3）明示每一步驟的操作內(nèi)容（1）使起動(dòng)消防設(shè)施系統(tǒng)的操作標(biāo)準(zhǔn)化（2）避免緊急情況時(shí)誤操作延誤火災(zāi)撲救時(shí)間消防設(shè)施操作步驟的目視管理90目視管理應(yīng)用實(shí)例五.目視管理在作業(yè)管理中的應(yīng)用

1.測(cè)試風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的小風(fēng)車實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用（1）在風(fēng)扇前安裝一小風(fēng)車（1）通過(guò)小風(fēng)車的轉(zhuǎn)動(dòng)判定風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)和轉(zhuǎn)動(dòng)的方向是否正確測(cè)試復(fù)印機(jī)散熱風(fēng)扇是否正確安裝的小風(fēng)車91八、目視管理的現(xiàn)場(chǎng)案例925S管理相關(guān)圖示93目視管理相關(guān)圖示5S實(shí)施后94目視管理相關(guān)圖示5S實(shí)施前95目視管理相關(guān)圖示96目視管理相關(guān)圖示97目視管理的分類目視管理的物品管理目視管理的作業(yè)管理目視管理的設(shè)備管理目視管理的質(zhì)量管理目視管理的安全管理 對(duì)工夾具、計(jì)量?jī)x器、設(shè)備的備用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品進(jìn)行管理。

管理目標(biāo)

“什么物品、在哪里、有多少”及必要的時(shí)候、必要的物品、無(wú)論何時(shí)能快速地取出放入”。目視管理的物品管理要點(diǎn)1：明確物品的名稱及用途。方法：分類標(biāo)識(shí)及用顏色區(qū)分。要點(diǎn)2：決定物品的放置場(chǎng)所，容易判斷方法：采用有顏色的區(qū)域線及標(biāo)識(shí)加以區(qū)分。

要點(diǎn)3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先入先出。方法：軌道方式(一頭入，另一頭出)，斜坡方式(上入下出)要點(diǎn)4：決定合理的數(shù)量，只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨。方法：標(biāo)識(shí)出最大庫(kù)存線、安全庫(kù)存線。l

是否按要求的那樣正確地實(shí)施著。l

是否按計(jì)劃在進(jìn)行著。l

是否有異常發(fā)生。l

如果有異常發(fā)生，應(yīng)如何對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)單明了地表示出來(lái)。

管理內(nèi)容

目視管理的作業(yè)管理要點(diǎn)：明確作業(yè)計(jì)劃及事前準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致。方法：保養(yǎng)用日歷、生產(chǎn)管理板、各類看板。

以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，達(dá)到設(shè)備“0”故障。

管理目標(biāo)目視管理的設(shè)備管理102要點(diǎn)1：清楚明了地表示應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的部位。方法：用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道，閥門(mén)。要點(diǎn)2：能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常。方法：在馬達(dá)、泵上使用溫度感應(yīng)標(biāo)貼或溫度感應(yīng)油漆。要點(diǎn)3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了。方法：旁置玻璃管、小飄帶、小風(fēng)車。要點(diǎn)4：使在各類蓋板的極小化、透明化。方法：特別是驅(qū)動(dòng)部分，使其運(yùn)行狀況清淅可見(jiàn)。103要點(diǎn)5：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常范圍、異常范圍、管理界限。方法：用顏色表示出范圍。要點(diǎn)6：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。方法：揭示出應(yīng)有周期、速度。

要點(diǎn)7：設(shè)備異常的“顯露化”。方法：重要部位帖付“質(zhì)量要點(diǎn)”標(biāo)帖，明確點(diǎn)檢線路，防止點(diǎn)檢遺漏。104

有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。管理方向目視管理的質(zhì)量管理105要點(diǎn)2：防止未校驗(yàn)的計(jì)量器具被使用。方法：對(duì)不合格的計(jì)量器具隔離，用顏色標(biāo)識(shí)，防止被誤用。要點(diǎn)3：能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。方法：計(jì)量?jī)x器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢。要點(diǎn)1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題。方法：合格品與不合格品分開(kāi)放置，用顏色加以區(qū)分106目視管理的安全管理要將危險(xiǎn)的事、物予以“顯露化”，刺激人的“視覺(jué)”，喚醒人們的安全意識(shí)，防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。管理方向107要點(diǎn)1：注意有高低、突起這處。方法：使用油漆或熒光色，刺激視覺(jué)。

要點(diǎn)2：設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置。方法：設(shè)置在容易觸及的地方，且有醒目標(biāo)識(shí)。要點(diǎn)3：注意車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處。方法：設(shè)置凸面鏡或“臨時(shí)停止腳印”圖案。要點(diǎn)4：危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。方法：法律的有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來(lái)。108現(xiàn)場(chǎng)改善109團(tuán)結(jié)就是力量!!!愛(ài)拼才回贏!!!現(xiàn)場(chǎng)是你表現(xiàn)的舞臺(tái)!你管理水平怎樣,就看你的現(xiàn)場(chǎng)!好的現(xiàn)場(chǎng)管理是你晉升的資本!110現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)品質(zhì):Quality—品質(zhì)是企業(yè)的決戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天。成本:Cost合理的成本，也是產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。交期:Delivery-客戶就是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝！效率:Production-效率是部門(mén)績(jī)效的量尺，工作改善的標(biāo)竿。安全:Safety工作是為了生活好，安全是為了活到老。士氣:Morale堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，高昂的士氣是取之不盡用之不完的寶貴資源。好的現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須從以下六大管理目標(biāo)方面進(jìn)行管理。現(xiàn)場(chǎng)管理的著眼點(diǎn)人:Manpower選人，用人，育人，留人機(jī):Machine機(jī)器設(shè)備，工裝夾具料:Material材料成本是產(chǎn)品成本主要成本法:Method技術(shù)手段，工藝水平，企業(yè)文化行事原則，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制度流程環(huán):Environment—良好的工作環(huán)境，整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍現(xiàn)場(chǎng)管理之屋自律提案建議流程、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化5S(良好的建筑環(huán)境維持)消除馬虎、浪費(fèi)成本管理信息設(shè)備作業(yè)的人員產(chǎn)品及材料利潤(rùn)管理

質(zhì)量及安全管理進(jìn)度管理士氣強(qiáng)化品管圈

團(tuán)隊(duì)合作目視管理113目視管理與工廠管理（一）、目視管理為成本降低（ＣＲ）的利器

目視管理結(jié)合工廠改善活動(dòng)(研究表明:目視管理為降低成本的有效工具,而且是現(xiàn)場(chǎng)第一線監(jiān)督者所渴望導(dǎo)入的改善活動(dòng).)目視管理與５Ｓ活動(dòng)可說(shuō)是工廠管理的兩大基本支柱目視管理不限于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

目視管理與工廠管理（二）、目視管理的實(shí)施重點(diǎn)

制定目標(biāo)

從5S活動(dòng)開(kāi)始

徹底確立物品放置方法的標(biāo)示

標(biāo)示物品、人員的動(dòng)態(tài)、流向

確立并標(biāo)示基準(zhǔn)

警告并標(biāo)示異常狀態(tài)

清潔清掃整頓整理素養(yǎng)效率的基礎(chǔ)：5S116“5S”安全(SAFETY)習(xí)慣化(SHIUKANKA)禮節(jié)(SAHO)服務(wù)(SERVICE) 認(rèn)真(SHIKKARI)不懈(SHIKOKU)117目視管理與工廠管理（三）、5S與目視管理

5S的重要性

可結(jié)合的相關(guān)管理模式(小組活動(dòng)/提案改善制度/標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng))衍生的固有技術(shù)(目視管理

/查檢表/防呆措施)5S活動(dòng)的展開(kāi)

設(shè)定目標(biāo)

確立推行組織

展開(kāi)計(jì)劃

舉行宣誓式

廣宣活動(dòng)

展開(kāi)活動(dòng)

（導(dǎo)入教育

/照相活動(dòng)/紅色標(biāo)簽活動(dòng)/看板活動(dòng)/改善活動(dòng)/評(píng)價(jià)活動(dòng)/活動(dòng)資料整理/最終發(fā)表會(huì)/表?yè)P(yáng)大會(huì)）PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)，也稱“戴明環(huán)”，是美國(guó)管理博士戴明提出的，它是TQM的思想方法和工作步驟，任何一個(gè)有目的和有過(guò)程的活動(dòng)都可按這四個(gè)階段進(jìn)行。PDCA循環(huán)1.PPlan計(jì)劃2.DDo執(zhí)行3.CCheck查核4.AAction處理改善ＰＣＤＡPlanActionCheckDo目視管理與工廠管理（四）、目視管理的范例１．作業(yè)管理（1）目視標(biāo)準(zhǔn)（2）色別管理（3）限度標(biāo)本（4）標(biāo)示、看板（5）區(qū)域線（6）技能地圖（7）人員配置圖（8）安全標(biāo)志２．排程管理（1）生產(chǎn)進(jìn)度管理板（2）產(chǎn)量管理板（3）生產(chǎn)計(jì)劃表

（4）派工板或排班板３．品質(zhì)管理（1）儀器、量規(guī)層別管理（2）不良品柏拉圖管理（3）量規(guī)校正色別管理體制４．設(shè)備管理（1）加油色別管理（2）保養(yǎng)部位色別管理（3）儀表安全范圍色別管理（4）螺絲對(duì)準(zhǔn)標(biāo)記（5）緊急停止開(kāi)關(guān)（紅色）

（6）管路色別管理

121目視管理與危險(xiǎn)預(yù)知1.利用顏色確保安全--攸關(guān)生命安全的色彩

１.

安全色彩的目的安全色彩的對(duì)象系[針對(duì)廠礦、建筑工地、學(xué)校、醫(yī)院、劇場(chǎng)等專業(yè)場(chǎng)所，車站、通路、碼頭、飛機(jī)場(chǎng)、車輛、船舶、飛機(jī)等，標(biāo)示防止災(zāi)害及急救體系的設(shè)施或部位等，并規(guī)定其有關(guān)使用色彩時(shí)的一般性事項(xiàng)]。

在安全上所必需、且易于識(shí)別部位者，但本身并不考慮替代防止災(zāi)害的對(duì)策。在我們周圍所發(fā)生的災(zāi)害或事故，其大部分起因?yàn)槿藛T的疏忽；但讓人疏忽的設(shè)備與機(jī)械亦應(yīng)負(fù)很大的責(zé)任。設(shè)備本來(lái)是人類文明的產(chǎn)物，理應(yīng)服務(wù)人類才對(duì)，而今反而傷害人類，實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。因此發(fā)生災(zāi)害或事故時(shí)，都?xì)w咎于人類的疏忽，這種做法是錯(cuò)誤的，我們必須考慮是什么原因，才引發(fā)人類的疏忽。于是，這類安全色彩的目的從防止災(zāi)害對(duì)策本身的側(cè)面來(lái)看，必須將其定位于

[補(bǔ)助的東西]。亦即，設(shè)法利用色彩來(lái)增加我們的注意力。攸關(guān)生命安全的色彩選擇色彩之際，必須充分考慮復(fù)數(shù)要件如下：l

看到色彩時(shí)，將激發(fā)直觀的聯(lián)想作用l

考慮色彩所喚起的抽象概念l

利用色彩所擁有的興奮作用、鎮(zhèn)靜作用l

考慮色彩的容易看l

考慮色彩的使用習(xí)性l

即使是色盲者或弱視者也不至于看錯(cuò)l

各個(gè)色相要盡量分明l

既然如此表達(dá)色相的特徵，就須使用它最鮮明的純色l

顏色要有適切的意義l

即使在低照明下，在某一種程度亦能識(shí)別顏色l

照射在安全色彩上的光源，要考慮其波長(zhǎng)的能量分布。

攸關(guān)生命安全的色彩2、預(yù)先了解安全色彩

如果了解安全色彩的話，就可采取合理的安全行動(dòng)。當(dāng)然，僅賴安全色彩并無(wú)法讓人感動(dòng)，但如能了解的話，必可獲得其既存的價(jià)值。因此，所謂安全色彩系攸關(guān)生命的色彩，茲引述日本工業(yè)規(guī)格如下：1）

紅色紅色系顯示[防火、停止、禁止、高度危險(xiǎn)]的基本色，用于有關(guān)防火、停止、禁止、高度危險(xiǎn)的場(chǎng)所。諸如防火標(biāo)志、防火警示標(biāo)志、配管識(shí)別的滅火標(biāo)示、消防栓、滅火器、滅火桶、火災(zāi)報(bào)知器、緊急停止押扣開(kāi)關(guān)、停止信號(hào)旗、禁止標(biāo)志、禁止警示標(biāo)志、爆破警示與火藥等標(biāo)示，以及經(jīng)由吸入、咽下、接觸對(duì)人體有危險(xiǎn)的物質(zhì)，其分裝容器或使用部位，尤其是路肩的標(biāo)示等，實(shí)不勝枚舉。此外，為了凸顯紅色，都以白色為底色。攸關(guān)生命安全的色彩2）

紅黃色

紅黃色系顯示[危險(xiǎn)、航空、船舶等保安設(shè)施]的基本色，用于有關(guān)引起災(zāi)害、傷害且有危險(xiǎn)性的部位，或航空、航海等保全設(shè)施，以及遭難救助之際的海上、上空，將其作為容易識(shí)別的標(biāo)記。諸如危險(xiǎn)標(biāo)志、危險(xiǎn)警示標(biāo)志、配管識(shí)別的危險(xiǎn)標(biāo)示，以及開(kāi)關(guān)箱的內(nèi)面、機(jī)械安全蓋的內(nèi)面、露出齒輪的側(cè)面、儀表面板的危險(xiǎn)范圍、管制塔、跑道的標(biāo)記、機(jī)場(chǎng)燃料車、航空障礙塔、救生筏、救命具、救生圈等。此外，為了凸顯紅黃色，通常以黑色為底色。攸關(guān)生命安全的色彩3）

黃色

黃色系顯示[注意]的基本色，用于標(biāo)示有沖撞、墜落、摔倒等危險(xiǎn)顧慮的地方，或防止人體吸入、咽下、接觸有害物質(zhì)。諸如注意標(biāo)志、注意警示標(biāo)志、配管識(shí)別的瓦斯標(biāo)志，以及吊車、堆高機(jī)、卡車、廠區(qū)運(yùn)輸車等緩沖保險(xiǎn)桿（Bumper）、矮梁、有沖撞顧慮的柱子、地面上的凸起物、凹坑的邊緣、漏斗的周圍、樓梯步階的邊緣、鷹架、電線的防護(hù)具、路障、有害物質(zhì)的容器或使用的部位等。為了凸顯黃色，通常以黑色為底色，或畫(huà)成條紋。

攸關(guān)生命安全的色彩4）綠色

綠色系顯示[安全、衛(wèi)生、進(jìn)行中]的基本色，用于標(biāo)示沒(méi)有危險(xiǎn)的物品，以及與防止危險(xiǎn)、或衛(wèi)生有關(guān)的部位，另外也用于標(biāo)示進(jìn)行中的部位。諸如標(biāo)示避難所的警示標(biāo)志、緊急出入口的標(biāo)志，以及標(biāo)示安全旗、安全指導(dǎo)標(biāo)志、急救箱、保護(hù)具箱、擔(dān)架、救護(hù)所等位置、方向的標(biāo)志或警示標(biāo)志、勞動(dòng)衛(wèi)生旗、衛(wèi)生指導(dǎo)標(biāo)志、進(jìn)行中信號(hào)旗或信號(hào)燈（鐵路平資產(chǎn)也有白色的情況）等。為了凸顯綠色，通常以白色為底色。

攸關(guān)生命安全的色彩5）

藍(lán)色

藍(lán)色系顯示[勿動(dòng)]的基本色，用于除了擔(dān)當(dāng)者之外、不許他人隨便操作的部位。諸如使用在有關(guān)標(biāo)示修理中或停機(jī)部位的標(biāo)志，以及開(kāi)關(guān)箱的外面。另外，為了凸顯藍(lán)色，通常以白色為底色。

攸關(guān)生命安全的色彩6）

紫紅色

紫紅色與黃色組合，系顯示[放射能]的基本色，作為放射能的警示、標(biāo)志，用于有放射能危險(xiǎn)的部位。諸如使用放射性同位素、放射性同位素裝備機(jī)器，或放射線發(fā)生裝置（不含X線裝置）的房子出入口及其附近，在排氣凈化裝置、風(fēng)道、工廠、辦公室內(nèi)，其放射線量、空氣中放射性同位素濃度，超過(guò)科學(xué)技術(shù)性物質(zhì)貯藏設(shè)施、放射性污染排水管或排液處理槽、放射性污染物質(zhì)焚化爐、放射性廢棄物保管設(shè)備與容器、放射性污染物掩埋場(chǎng)、放射性同位素容器等。攸關(guān)生命安全的色彩7）

白色

白色系顯示[通路、整頓]的基本色，用于通路的標(biāo)示、方向指示、有必要整頓、清潔的場(chǎng)所。諸如通路的區(qū)域線、方向線、方向標(biāo)志、廢品的容器等。白色除了用于安全標(biāo)志板、礦山保安警標(biāo)等文字、記號(hào)、箭頭記號(hào)的顏色之外，為了凸顯紅、綠、藍(lán)、黑等顏色，通常以白色為底色。

攸關(guān)生命安全的色彩8）

黑色黑色除了用于安全標(biāo)志板、礦山保安警標(biāo)等文字、記號(hào)、箭頭記號(hào)之外，為了凸顯紅、綠、藍(lán)、黑等顏色，通常以黑色為底色。諸如回轉(zhuǎn)機(jī)器的回轉(zhuǎn)方向、流體的流向等方向標(biāo)志的箭頭記號(hào)、注意標(biāo)志的條紋、危險(xiǎn)標(biāo)志的文字等方面。無(wú)論如何，有關(guān)安全的顏色，并非大量使用就是好事；如果作用過(guò)多的話，反而抹殺其效果。唯有有效地使用少量的顏色才有意義，同時(shí)也才能發(fā)揮其機(jī)能。因此，安全色彩既易于看、又看正確地看，則須完備這類機(jī)能發(fā)揮的條件，乃是重點(diǎn)所在。亦即，場(chǎng)所的選定、周圍的狀態(tài)、照明、撲滅體源、改善遮蔽物等，乃是重要之事。3、對(duì)比色

能使安全色更加醒目的顏色，稱為對(duì)比色或反襯色。黑、白互為對(duì)比色，白色明度最高，反之明度愈低。白色反射率高，在心理上有清潔感，黑色和其他顏色相配對(duì)，能使其他顏色顯得美觀。對(duì)安全色來(lái)說(shuō)，黃色的對(duì)比色用黑色，其余紅、藍(lán)、綠的對(duì)比色用白色。

紅色和白色，黃色和黑色間隔條紋是兩種比較醒目的標(biāo)示。

紅色和白色間隔條紋的含義是禁止通過(guò)。如交通、公路上用的防護(hù)欄桿。

黃色與黑色間隔條紋的含義是警告、危險(xiǎn)。如工礦企業(yè)內(nèi)部的防護(hù)欄桿、吊車吊鉤的滑輪架、鐵路和公路交叉道口上的防護(hù)欄桿。1324、安全標(biāo)識(shí)

安全標(biāo)識(shí)通常指安全標(biāo)志和安全標(biāo)簽。安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形和形象的圖形符號(hào)構(gòu)成，用以表達(dá)特定的安全信息。是一種國(guó)際通用的信息。

安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類。133（1）禁止標(biāo)志的含義是禁止人們不安全行為；其基本形式為帶斜杠的圓形框。圓形和斜杠為紅色，圖形符號(hào)為黑色，襯底為白色。禁止標(biāo)志圖形共23個(gè)。134（2）警告標(biāo)志

的含義是提醒人們對(duì)周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生的危險(xiǎn)；其基本形式是正三角形邊框。三角形邊框及圖形符號(hào)為黑色，襯底為黃色。警告標(biāo)志圖形共28個(gè)。135（3）指令標(biāo)志

的含義是強(qiáng)制人們必須做出某種動(dòng)作或采用防范措施；其基本形式是圓形邊框。圖形符號(hào)為白色，襯底色為藍(lán)色。指令標(biāo)志圖形共12個(gè)。136（4）提示標(biāo)志

的含義是向人們提供某種信息（如標(biāo)明安全設(shè)施或場(chǎng)所等）。其基本形式是正方形邊框。圖形符號(hào)為白色，襯底色為綠色。提示標(biāo)志圖形共3個(gè)。137安全標(biāo)志的種類在日本[安全標(biāo)志JISE9103]中，將標(biāo)志的種類依使用目的，分成9種類（表1所示）如下：（１）

防火標(biāo)志用于標(biāo)示有發(fā)生火災(zāi)之虞的場(chǎng)所，有著火、引火之虞的物品以及其所在位置，進(jìn)而有關(guān)防火、滅火的設(shè)備（通常為正方形、紅底白框）。（２）

禁止標(biāo)志用于禁止危險(xiǎn)的行動(dòng)。（３）

危險(xiǎn)標(biāo)志用于警告有關(guān)直接有危險(xiǎn)的物品或場(chǎng)所及危險(xiǎn)的狀態(tài)（通常為等邊的菱形、紅黃色為底、黑框）。（４）

注意標(biāo)志用于促進(jìn)注意[只要保存原狀，就不會(huì)有危險(xiǎn)；但不安全行為或疏忽，就會(huì)構(gòu)成危險(xiǎn)的場(chǎng)所]。安全標(biāo)志的種類（5）

救護(hù)標(biāo)志用于標(biāo)示有關(guān)救命、救護(hù)的事項(xiàng)，以及其部位、場(chǎng)所（為十字形、綠底白十字）。（6）

勿動(dòng)標(biāo)志:用于標(biāo)示修理中、故障中（為圓形藍(lán)色）。（7）

放射能標(biāo)志:用于標(biāo)示有放射能危險(xiǎn)之虞的場(chǎng)所。（8）

方向標(biāo)志用于標(biāo)示特定物品、設(shè)備所在場(chǎng)所或通行方向。為長(zhǎng)方形、白底黑色箭頭記號(hào)，但底色與箭頭顏色可依不同對(duì)象物，而標(biāo)示對(duì)象如下：①

綠底白色箭頭:標(biāo)示緊急出入口、救護(hù)室、救生艇等方向②

紅底白色箭頭:標(biāo)示滅火器、消防栓等方向③

紫紅底白色箭頭:標(biāo)示與放射能有關(guān)者④

白底黑色箭頭:標(biāo)示出入口、通路方向安全標(biāo)志的種類

(9)指導(dǎo)標(biāo)志:

用于提高安全、衛(wèi)生意識(shí)（安全指導(dǎo)標(biāo)志為白底綠十字、衛(wèi)生指導(dǎo)標(biāo)志為綠底白十字）。原則上各種標(biāo)志可區(qū)分為一種、二種、三種標(biāo)志。雖然安全標(biāo)志利用形狀與顏色，以傳達(dá)其目的為主要著眼點(diǎn)，但必要時(shí)得加上文字。亦即，一種標(biāo)志系以顏色與形狀表達(dá)其主要意義，二種標(biāo)志系在一種標(biāo)志之中，寫(xiě)上特定之字句，諸如[危險(xiǎn)]等字樣。三種標(biāo)志系進(jìn)而在二種標(biāo)志另寫(xiě)上必要的字句，諸如[高壓]、[高溫]等字樣。另外，有關(guān)安全色光的使用原則如下：（１）

紅色：表示停止、防火、危險(xiǎn)、緊急等（２）

黃色：表示注意（３）

綠色：表示安全、進(jìn)行中、急救（４）

紫藍(lán)色：表示誘導(dǎo)（５）

白色：作為輔助色，用于文字、箭頭記號(hào)安全標(biāo)志的種類如上述，安全色彩并非防止災(zāi)害對(duì)策的代用品，在此意義下，安全色彩可說(shuō)是消極的補(bǔ)助性安全對(duì)策。然而，但愿能成為本質(zhì)上的安全對(duì)策。因此，利用安全色彩，以維護(hù)生命。亦即，對(duì)于確保及維持生命的貢獻(xiàn)，仍有不可輕視的存在價(jià)值；透過(guò)安全色彩的正確普及與活用，強(qiáng)烈期望能對(duì)災(zāi)害防患于未然。在企業(yè)內(nèi)的生活方面，為使安全色彩至少有益于安全空間的維持與衛(wèi)生上的持續(xù)性行動(dòng)，唯有積極地努力活用色彩所擁有的優(yōu)良潛力。

改善的概念全體員工在各自的工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行小規(guī)模地、持續(xù)地、增值地改變，以產(chǎn)生積極的影響。142改善的思考第一要素：更容易地第二要素：更便利地第三要素：更安全地第四要素：更穩(wěn)定地第五要素：持續(xù)不斷地變化143改善的七大指標(biāo)質(zhì)量生產(chǎn)效率在制品數(shù)量面積周轉(zhuǎn)時(shí)間零件品種安全144現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則1、拋棄固有的傳統(tǒng)觀念2、思考如何做而不為何不能做3、不找借口，從否定現(xiàn)有做法開(kāi)始4、不求完美，馬上去做5、立即改正錯(cuò)誤6、從不花錢的項(xiàng)目開(kāi)始改善7、知難而進(jìn)，凡事總有辦法8、問(wèn)5次“為什么”找到根本原因9、眾人拾柴火焰高10、改善無(wú)止境145改善的優(yōu)先順序改善時(shí)主要考慮成本和是否容易達(dá)成來(lái)決定優(yōu)先順序。人方法物料設(shè)備146改善的流程計(jì)劃Plan檢查Check試行Do處理Action未達(dá)到效果達(dá)到效果找到浪費(fèi)/收集數(shù)據(jù)/確定目標(biāo)/分析原因/制定方案實(shí)施方案評(píng)估效果防止再發(fā)生/標(biāo)準(zhǔn)化147改善的流程計(jì)劃Plan檢查Check試行Do處理Action未達(dá)到效果達(dá)到效果1、該項(xiàng)管理工作的目的是什么？2、現(xiàn)狀如何？3、確立什么樣的目標(biāo)？4、確立如何做、哪個(gè)部門(mén)做、期限如何、工作如何分派？148改善的流程計(jì)劃Plan檢查Check試行Do處理Action未達(dá)到效果達(dá)到效果1、工作說(shuō)明與教導(dǎo)；2、任務(wù)分派；3、依計(jì)劃執(zhí)行；4、排除各種困難與障礙。149改善的流程計(jì)劃Plan檢查Check試行Do處理Action未達(dá)到效果達(dá)到效果1、工作進(jìn)度如何？2、工作成果怎樣？3、存在何種缺陷？4、值得推廣的事例。150改善的流程計(jì)劃Plan檢查Check試行Do處理Action未達(dá)到效果達(dá)到效果1、將成功部分標(biāo)準(zhǔn)化；2、形成后續(xù)行動(dòng)的準(zhǔn)則；3、對(duì)不足點(diǎn)提出修正并實(shí)施；4、尚待解決的問(wèn)題；5、下一步工作選題；6、必要的獎(jiǎng)懲。151改善與PDCA循環(huán)現(xiàn)場(chǎng)水平標(biāo)準(zhǔn)化改善目前狀況改善后狀況PDCAPDCA152單一活動(dòng)(OneisBestActivity)的真諦(一)

定義及原則所謂單一活動(dòng)（OneisBestActivity）系將所有物品，包括文件在內(nèi)，勿使其零零落落地放置于各處，而集中在一處或濃縮、簡(jiǎn)化為[一]，使有關(guān)者易于尋找、取用，以節(jié)省空間或提高時(shí)間上的附加價(jià)值。于是，很多日本企業(yè)喊出如下口號(hào)：（1）

會(huì)議方面OneHourisBest。（一小時(shí)最好）TwoHoursisBetter。（兩小時(shí)還好）ThreeHoursisBad。（三小時(shí)不好）（2）

文件方面OnePageisBest。（單頁(yè)最好）TwoPagesisBetter。（兩頁(yè)還好）ThreePagesisBad。（三頁(yè)不好）

153單一活動(dòng)(OneisBestActivity)的真諦另外，在治工具方面也下功夫加以簡(jiǎn)化，使其轉(zhuǎn)化為[一]件，其原則如下：（1）追求治工具的機(jī)能

A．最好不用整頓也可行

B．

即使消除既有治具、工具,也無(wú)礙作業(yè)

C．

紋盡腦汁否定既有的治工具（2）治工具的共通化

A．

如果無(wú)法消除工具，就謀求各種治工具的共通化

B．

設(shè)法使電動(dòng)或氣動(dòng)工具共通化

C．

當(dāng)設(shè)計(jì)配件時(shí)，一開(kāi)始就考慮共通化154單一活動(dòng)(OneisBestActivity)的真諦目視管理與一張最好運(yùn)動(dòng)[一張最好]亦可運(yùn)用在企業(yè)內(nèi)的文件，以日本某電氣工業(yè)公司的文件管理為例，除了重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)之外，尚力行一張周報(bào)活動(dòng)（OnePageWeeklyReportActivity），要求員工盡可能用一張A4的周報(bào)紙，簡(jiǎn)單扼要地寫(xiě)上前一周的工作內(nèi)容、感想、反省，以及下周的工作預(yù)定在每周一向直接主管提出周報(bào)。于是主管運(yùn)用一張周報(bào)，除了能掌握部下的動(dòng)態(tài)之外，尚能藉機(jī)進(jìn)行溝通，進(jìn)而實(shí)施在職訓(xùn)練（OJT）等事宜，可說(shuō)是一舉兩得，不失為管理的利器。重點(diǎn)訓(xùn)示(OnePointLesson)傳達(dá)教育的利器定義及原則

1．

重點(diǎn)訓(xùn)示的妙用可活用朝會(huì)、周會(huì)、聚會(huì)等時(shí)機(jī)，在5~10分鐘的短時(shí)間，針對(duì)作業(yè)要領(lǐng)或提醒事項(xiàng)，藉重點(diǎn)訓(xùn)示簡(jiǎn)單扼要、反復(fù)地解說(shuō)其關(guān)鍵點(diǎn)(KeyPoint)，力行傳達(dá)教育。解說(shuō)重點(diǎn)訓(xùn)示的內(nèi)容之后，尚須向?qū)W員發(fā)問(wèn)，以確認(rèn)對(duì)方是否已真正理解；當(dāng)傳達(dá)教育結(jié)束之后，必須追蹤全員是否完全理解所教導(dǎo)的事項(xiàng)，是否實(shí)踐于日常工作之中。

2．

重點(diǎn)訓(xùn)示的寫(xiě)法在重點(diǎn)訓(xùn)示的主題方面，應(yīng)包括從研習(xí)中所獲得的知識(shí)、經(jīng)由工作上體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)所獲得的固有技術(shù)知識(shí)（Know-How）、改善案例、異常事例等。初期可將基礎(chǔ)知識(shí)當(dāng)作主題，過(guò)了一段時(shí)間之后，一旦養(yǎng)成編寫(xiě)的習(xí)慣，再編寫(xiě)一些有關(guān)失敗、失誤的痛苦案例，以及一些成功的改善案例。進(jìn)而，選取從未接觸的陌生主題，逼迫自我啟發(fā)的充電精神，以挑戰(zhàn)新知，藉此使資訊共有化，并互相借鏡。在消極方面可防患未然，積極方面可擴(kuò)大優(yōu)良案例的應(yīng)用范圍。

重點(diǎn)訓(xùn)示(OnePointLesson)傳達(dá)教育的利器1573．

重點(diǎn)訓(xùn)示的準(zhǔn)則（1）目的系作為在職訓(xùn)練（OJT）的手段之一，將訓(xùn)示內(nèi)容的重點(diǎn)事項(xiàng)，做成一目了然的圖解，使人容易明白。（2）主題以設(shè)備、機(jī)器、配件的構(gòu)造、機(jī)能、分解、裝配、清掃、加油、點(diǎn)檢、判斷，以及公傷事件案例、新資訊、新技能為對(duì)象，每次只選擇一件，利用圖解加以說(shuō)明、提醒、教導(dǎo)等。重點(diǎn)訓(xùn)示(OnePointLesson)傳達(dá)教育的利器1584．

編制要領(lǐng)（1）尺寸：統(tǒng)一為A4（2）加工：將重點(diǎn)訓(xùn)示放進(jìn)膠膜，并以護(hù)貝機(jī)加熱密封（3）格式：如圖4-8所示（另附范例如圖4-9）（4）

內(nèi)容寫(xiě)法（A）簡(jiǎn)圖使人一目了然（B）

少用艱澀、難懂的專門(mén)用語(yǔ)

(C)文章簡(jiǎn)短扼要

重點(diǎn)訓(xùn)示(OnePointLesson)傳達(dá)教育的利器1595．

重點(diǎn)訓(xùn)示的營(yíng)運(yùn)發(fā)生任何異常或問(wèn)題時(shí)，利用朝會(huì)、周會(huì)或小組集會(huì)等機(jī)會(huì)，以5~10分鐘的短時(shí)間，僅針對(duì)一項(xiàng)重點(diǎn)，藉重點(diǎn)訓(xùn)示的活用，反復(fù)進(jìn)行日常傳達(dá)教育。6．

種類（1）基礎(chǔ)知識(shí)板:整理全員必須知道的基礎(chǔ)事項(xiàng)，經(jīng)解說(shuō)后再公告周知，以促進(jìn)資訊共有化。（2）問(wèn)題案例板:諸如故障、不良、公傷等異常案例，利用各種集會(huì)解說(shuō)、提醒之后，再公告周知，以防重蹈覆轍。（3）改善案例板:有關(guān)各種現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，整理所衍生的創(chuàng)意、構(gòu)想與成果之后，再公告周知，以利互相觀摩、學(xué)習(xí)。

重點(diǎn)訓(xùn)示(OnePointLesson)傳達(dá)教育的利器160重點(diǎn)訓(xùn)示的表達(dá)技巧

1．

寫(xiě)法以條文式表達(dá)，文字不可密密麻麻。2．

強(qiáng)調(diào)[重點(diǎn)]時(shí)，要將[重點(diǎn)]的字體放大或另加括號(hào)。3．

可附上箭頭等記號(hào)，以引起對(duì)方注意。4．

可配襯顏色，以引發(fā)對(duì)方的注意。并用圖表、漫畫(huà)、照片等，以吸引對(duì)方興趣。編制重點(diǎn)訓(xùn)示的注意事項(xiàng):親自當(dāng)老師、一起學(xué)習(xí)，可達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果/時(shí)機(jī)要適時(shí)（Timely）

/進(jìn)行教導(dǎo)時(shí)，必須時(shí)間短而有效

;161重點(diǎn)訓(xùn)示的表達(dá)技巧

2．編寫(xiě)的重點(diǎn)(1)親自思考，親自動(dòng)筆，親自教導(dǎo)。(2)最好凸顯關(guān)鍵點(diǎn)，能在5~10分鐘內(nèi)說(shuō)明完畢。(3)原則上由親身體驗(yàn)者或發(fā)現(xiàn)者親自動(dòng)筆編寫(xiě)。(4)利用圖、表、漫畫(huà)、照片等視覺(jué)化工具，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)的意愿與興趣3．維持安定(1)親自示范。(2)即使初期有被迫的感受，也要努力養(yǎng)成編寫(xiě)的習(xí)慣。(3)一旦決定主題，就要決定完成期限。(4)必要時(shí)要可經(jīng)由競(jìng)賽方式，鼓勵(lì)有關(guān)者編寫(xiě)重點(diǎn)訓(xùn)示。162目視管理的導(dǎo)入與評(píng)價(jià)

目視管理的導(dǎo)入步驟

設(shè)定管理指標(biāo)卡片式現(xiàn)場(chǎng)巡視術(shù)——[走動(dòng)管理]的手法評(píng)核表或查核表的設(shè)計(jì)及制作

目視管理的實(shí)況(

有其形而無(wú)其魂)１．雖然設(shè)有不良品放置場(chǎng)所，并以顏色予以凸顯，但卻置之不理，而未妥善保管，以致上面的布滿了灰塵，久而久之，品質(zhì)更形劣化，終于成為廢品。而且由于未追究不良的真正原因，因此，反復(fù)發(fā)生同樣的不良現(xiàn)象，而喪失了特地設(shè)置[不良品放置區(qū)]的[目視管理]目的，以致未能警惕相關(guān)人員，并促其盡早采取[亡羊補(bǔ)牢]的對(duì)策。

2.雖然生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)張貼著靜態(tài)的[良品率管理圖表]，然而，即使良品率有下降的趨勢(shì)，且已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間，甚至已是過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)，但有關(guān)人員每天走過(guò)看板，卻視而不見(jiàn)，一直未采取任何改善對(duì)策。

目視管理的實(shí)況(

有其形而無(wú)其魂)3、雖然裝配線上設(shè)有稼動(dòng)燈號(hào)，但