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公司社工管理制度一、制度背景隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大,社會(huì)工作者成為了企業(yè)中一支重要的力量。公司制訂本制度,是為了健全社工管理機(jī)制,保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),維護(hù)員工權(quán)益,同時(shí)也為社工們提供一個(gè)合適的工作環(huán)境和良好的福利待遇。二、職責(zé)與權(quán)限1.職責(zé)公司社會(huì)工作者的主要職責(zé)如下:協(xié)助企業(yè)做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)員工的招聘與選聘,并跟進(jìn)員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;管理公司員工檔案和相關(guān)資料,確保信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、保密;監(jiān)督和維護(hù)企業(yè)的工作環(huán)境和員工的身心健康;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的矛盾糾紛,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善解決;公司的其他社工相關(guān)工作。2.權(quán)限公司社工在履行工作職責(zé)時(shí),具有以下權(quán)限:可以進(jìn)入公司的所有辦公區(qū)域收集所需資料;有權(quán)利查看員工個(gè)人信息及檔案,并保護(hù)員工的隱私不受侵犯;可以主動(dòng)介入員工的身心健康問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的解決方案;可以向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)員工內(nèi)部矛盾糾紛,并提出建設(shè)性意見(jiàn);可以通過(guò)內(nèi)部渠道向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議;可以根據(jù)工作職責(zé)安排部門(mén)內(nèi)部的工作。三、考核與獎(jiǎng)懲1.考核公司社工的工作表現(xiàn)將被納入到企業(yè)年度績(jī)效考核中,由公司領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)評(píng)估???jī)效考核指標(biāo)包括但不限于員工滿(mǎn)意度、員工離職率、矛盾糾紛解決率、企業(yè)形象維護(hù)等方面。2.獎(jiǎng)懲公司將根據(jù)社工的工作質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)及崗位表現(xiàn)等因素,對(duì)社工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。具體如下:表現(xiàn)優(yōu)秀的社工將獲得加薪、晉升、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì);表現(xiàn)不佳的社工將得到警告、降職、停職、辭退等懲罰。四、保密措施公司社工應(yīng)當(dāng)保守員工隱私,嚴(yán)格保密員工個(gè)人信息及檔案。公司社工需要簽署保密協(xié)議,并接受保密教育培訓(xùn)。保密協(xié)議內(nèi)容包括但不限于員工信息保密、企業(yè)商業(yè)秘密等。五、工作時(shí)間與休假制度1.工作時(shí)間公司社工的工作時(shí)間為每周40小時(shí),具體工作時(shí)間及休息時(shí)間由公司管理部門(mén)上級(jí)安排并通知。2.休假制度公司將按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,制定完善的休假制度,并保障員工的法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等合法正當(dāng)休假權(quán)利。公司社工的休假由公司管理部門(mén)統(tǒng)一安排。六、附則本制度解釋權(quán)和修改權(quán)屬于公司管理部門(mén)上級(jí)。制定本制度的目的是保障公司和員工的權(quán)益,各社工工作者應(yīng)該嚴(yán)格遵守,履行自己的職責(zé)與義務(wù)。如有相關(guān)規(guī)定變動(dòng)或補(bǔ)充,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制度更新,由公司領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)布并向員工宣傳。
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