經(jīng)濟(jì)管理系物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）名稱倉儲(chǔ)與物流編碼實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）地點(diǎn)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）時(shí)間2012.4.12——2012.5.3姓名馮長華班級(jí)B10322學(xué)號(hào)20104030409指導(dǎo)教師陳超/史城至物流管理教研室制2013年3月1日實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.12013年4月13日昨天下午，我們?cè)谑防蠋熀完惱蠋煹膸ьI(lǐng)下到達(dá)了蘇寧位于通州的物流基地。經(jīng)過較長時(shí)間的安排和整頓，今天早晨，我們帶著好奇與想象坐進(jìn)了培訓(xùn)教室，開始了為期一天的崗前培訓(xùn)。上午，在培訓(xùn)老師的講解中，我們對(duì)蘇寧有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，了解了蘇寧集團(tuán)的發(fā)展史和奮斗史，體會(huì)到了蘇寧的企業(yè)文化魅力，熟悉了蘇寧的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)等等。這是一個(gè)具備快樂元素和高效率的企業(yè)，以服務(wù)為主產(chǎn)品，更加認(rèn)識(shí)到其“執(zhí)著拼搏，永不言敗”的企業(yè)精神，這些都深深地感染了我們。下午，辦理了一些實(shí)習(xí)的手續(xù)，并進(jìn)行了簡短的培訓(xùn)考試。后來，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們參觀了將要實(shí)習(xí)的二期倉庫，大致了解了整個(gè)基地的環(huán)境和各部門的流程要求，之后，我們分了小組確定了各組的工作部門，明天我們就要上班啦！在這一天里，我們很累，但是感受最多的便是同學(xué)之間那種互幫互助的友誼之情，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，幸運(yùn)的集體，有同學(xué)的友愛，有老師們的關(guān)懷，我們很期待接下的三周實(shí)習(xí)生活！實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.22013年4月14日今天是工作的第一天，大家吃完早飯后準(zhǔn)時(shí)到倉庫，打卡、安檢進(jìn)到工作區(qū)域，值班組長給我們分配了組別，并找了師傅帶我們。我和班里的其他女生分在了道口的發(fā)貨組，在我們的工作區(qū)域里，主要負(fù)責(zé)相距北京較遠(yuǎn)的呼和浩特、張家口等地，因此，這一天的工作都不算忙。上午，我們的帶教師傅教我們熟悉并簡單操作了如掃條碼、打印箱碼等內(nèi)容，空閑時(shí)一起封包裝箱并從傳送帶上揀取貨物等作業(yè)。下午則是這些步驟的練習(xí)和操作，由于對(duì)操作流程的生疏，之中經(jīng)常出錯(cuò)，但在大家的努力下，我們逐漸熟悉了步驟和要領(lǐng)，比較順利地進(jìn)行著工作。師傅們雖然年輕，但技能扎實(shí)，非常耐心地叫我們各種操作技能，回答我們的問題，閑暇時(shí)大家一起聊聊對(duì)蘇寧、對(duì)工作的想法，也在不同方面對(duì)二期有了更多的認(rèn)識(shí)。今天工作不忙，但我們收獲了許多在課堂上、書本上學(xué)不到的實(shí)操技能，這也給今后的我們注入了精神動(dòng)力。實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.32013年4月15日今天是在道口工作的第二天。早上，組長給大家分配好帶教師傅后，我們便租金了工作區(qū)。今天我，秋月、晨蕾和海峰一組，師傅細(xì)致地教我們?cè)鯓硬僮鳎菜票茸蛱斓牧鞒桃唵魏芏?，但都要求我們能夠熟練。我們組負(fù)責(zé)的是南京一區(qū)的發(fā)貨。由于蘇寧總部的關(guān)系，我們區(qū)的收件和發(fā)貨量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他組所負(fù)責(zé)的城市，因此，我們?cè)诿β岛蜔o比的充實(shí)中度過了實(shí)習(xí)期的第二天！在師傅的帶領(lǐng)下，我們熟識(shí)了操作步驟，接下來我們四個(gè)人便忙開了。我和晨蕾負(fù)責(zé)掃描條碼和裝箱，秋月打印箱碼和裝箱單，最后由海峰負(fù)責(zé)封箱和搬運(yùn)。整個(gè)流程就是如此，一天下來我們都沒怎么閑著。這一天里，我們?cè)诓僮髦杏龅搅瞬簧偌夹g(shù)上的問題，有時(shí)條碼掃不上，或箱碼打印出錯(cuò)，還要請(qǐng)教師傅如何補(bǔ)打箱碼和裝箱單，后來在不斷地操練中我們也學(xué)會(huì)了處理這些較麻煩的操作，之后的工作便在順利地進(jìn)行著。也在要求的時(shí)間內(nèi)完成了工作量的要求。第二天，雖然很累，但是我們很充實(shí)。在實(shí)踐中體會(huì)勞動(dòng)的快樂，我們是光榮的勞動(dòng)者！實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.42013年4月16日由于“4.18”所以，我們今天又要學(xué)習(xí)新東西了。陳主管分好組后，我上午跟著一個(gè)師傅工作了半天時(shí)間。發(fā)票組的工作基本上是掃描貨物條碼、打印出相應(yīng)的顧客包裝碼和發(fā)票，最后進(jìn)行包裝。整個(gè)上午的工作量不大，因此比較輕松但十分認(rèn)真地處理著每一件物品。不論商品大小，都要仔細(xì)地掃碼，尤其是核對(duì)發(fā)票上的數(shù)量、顧客名與實(shí)際貨物是否相符，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)，都會(huì)通過操作工號(hào)然后查找到進(jìn)行包裝的工作員，進(jìn)而追究相關(guān)責(zé)任。下午的時(shí)候，主管又將我們進(jìn)行了工作上的重新分組，我和晨蕾、劉杰被分到了同城快遞的核單處。與一位師傅一起工作。主要負(fù)責(zé)快遞里一家多件貨物的再次分揀，然后交由打印發(fā)票的工友就行。核單的工作雖然在操作上比較簡單，但十分需要仔細(xì)和認(rèn)真。在掃描好貨物和分揀小車后，都要把所需貨物放入正確的貨格中，一旦出錯(cuò)，就會(huì)影響打印發(fā)票工友的工作進(jìn)度，因此，不論忙或閑，我們都要求“在穩(wěn)中求快”，既要有速度也要保質(zhì)量。在發(fā)票組的第一天，有些不適應(yīng)，對(duì)工作也有些不熟練。但在這里，讓我找到了自豪感，在一件商品出庫過程中，我們發(fā)票組是處于非常重要的位置的，“既來之，則安之”，到哪里都要好好工作，關(guān)鍵在于工作者的心態(tài)！實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.52013年4月17日我想，工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別就在于，你身在企業(yè)歸他人管理，而學(xué)習(xí)生活則由自己支配。因此，我不想抱怨在蘇寧工作中的苦和累，也不想和別人爭辯各個(gè)工種、工作分區(qū)的好與壞，因?yàn)槟遣皇亲约耗茏笥业?，即便想調(diào)整又不能如愿，又何不在自己的崗位踏實(shí)地好好工作，不讓別人能挑出我的毛病和錯(cuò)誤，我想這就是我最關(guān)心的地方。這是在發(fā)票組的第二天，調(diào)回道口已實(shí)屬不可能了。還好今天出貨量不大，除了幾個(gè)相對(duì)集中地時(shí)間點(diǎn)外，我們都在休息。休息之余又不能被領(lǐng)導(dǎo)抓到，自娛自樂是我們必不可少的。下午臨下班時(shí)發(fā)生了意見可怕的事情。打發(fā)票的一個(gè)實(shí)習(xí)生在處理完分揀小車上的貨物后，又發(fā)現(xiàn)多出了兩件物品，于是便找我們發(fā)難。但在最后經(jīng)過艱難的核對(duì)完今天所有的分揀面單后并未有漏掉任何物品，在一位老員工的幫助下，查到了這兩件貨物已經(jīng)出具發(fā)票但未裝箱發(fā)貨，到此才算了解了這個(gè)糾紛。我們一向很認(rèn)真，絕不會(huì)在缺貨、多貨的情況下完成分揀，所以我們很委屈，想不通為啥一有事就要先推到我們這個(gè)環(huán)節(jié)。但我們理直氣壯地證明了我們的責(zé)任心和工作效率！明天將要面對(duì)“4.18”大促銷活動(dòng)，各位領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人都在會(huì)上給大家鼓舞士氣，也給我們提出了許多工作中的要求，希望明天能有個(gè)不一樣的開始。期待明天的工作，有幸在實(shí)習(xí)中親身體驗(yàn)物流工作里這么重要的大事件，好好工作，大家加油！實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.62013年4月18日大家都說，我們就是應(yīng)著蘇寧“4.18”大促第一天果然不同以前，工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出平常的量，但并沒有出現(xiàn)我們?cè)詾轭愃啤肮夤鞴?jié)”等涌現(xiàn)的物流爆倉場面。我們?cè)?點(diǎn)多進(jìn)入倉庫，直到10點(diǎn)多才陸續(xù)有貨物需要再分揀，再次空閑時(shí)間里，大家有的收拾工位衛(wèi)生，有的準(zhǔn)備所需物料，都在為今天的大忙時(shí)刻做著準(zhǔn)備。工作中，我們四人每人守著一臺(tái)電腦，按面單分揀每一批次的貨物然后交給下游工作組進(jìn)行包裝出貨。在忙碌中，時(shí)間飛快地走過，下午一如既往地在工位上忙著揀貨。吃完就困的念頭也被忙碌打消了，由于大忙時(shí)節(jié)，各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人都在各個(gè)區(qū)域巡查、指導(dǎo)工作，整個(gè)倉庫都處在熱火朝天的狀態(tài)中?？偟膩砜矗裉旄鱾€(gè)區(qū)域的工作進(jìn)行的都很順利，雖然出貨量很大，但我們各自的組別都沒有出錯(cuò)，工作效率比前幾天有了很大的提高，也因此在下班前的例會(huì)上為大家爭取到了準(zhǔn)時(shí)下班的機(jī)會(huì)，這是我們整個(gè)發(fā)票組員工共同努力的結(jié)果。我們也受到了主管的夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，大家今天很積極地工作，也為以后的工作注入了新的動(dòng)力。相信在接下來的實(shí)習(xí)中，我們?cè)俳釉賲?！?shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.72013年4月22日下午下班后，我們?cè)谑程美镉龅搅藖硖K寧看望我們的史老師。大家坐在座位上一起聊天、聊工作，感覺有老師在，心里非常地踏實(shí)、安穩(wěn)?；氐剿奚嵝菹⒘艘粫?huì)，便在史老師的號(hào)召下聚在一起開了個(gè)小會(huì)。老史和老陳同志坐在一起，聽我們講一些工作上的難題、困惑和趣事，大家都很積極地發(fā)表自己的看法，研究了工作中的安全和健康兩大重要問題，會(huì)議時(shí)間不長，但聊得很舒服。隨著時(shí)間的推移，我們逐漸適應(yīng)了在蘇寧的實(shí)習(xí)生活和工作，也慢慢的冷靜和穩(wěn)重下來。今天的工作出奇的輕松，因?yàn)閯?chuàng)單組系統(tǒng)崩潰，沒有訂單出來，整個(gè)倉庫都閑下來了。我們?cè)陂e暇之余除了打掃好工位的衛(wèi)生之外，便輪流地去找同學(xué)們進(jìn)行串崗學(xué)習(xí)。直到下班時(shí)間，才除了部分訂單，因此又要為晚班的工友擔(dān)心了，所有今天白天積壓下來的訂單都要壓在她們的身上了。隨著大促的結(jié)束，我們就要回到初到蘇寧的日子了，每天工作一點(diǎn)，休息許多。再接著又將迎來“五一”機(jī)器的促銷，在這個(gè)空檔里，很希望能夠有一天時(shí)間的休息，好好調(diào)整一下自己。充滿電能，讓自己繼續(xù)前進(jìn)！實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.82013年4月25日在現(xiàn)今的職場中，加班已經(jīng)是常事了。在昨天下午的例會(huì)上，陳主管說為了減輕晚班員工的工作壓力，我們白班員工需要加班到晚8點(diǎn)。工作一直保持著原有的狀態(tài)，對(duì)我們來說，核單的工作簡單又負(fù)責(zé)，有趣又乏味，不能出錯(cuò)，不能犯錯(cuò)，該忙的忙，該閑的閑。今天由于創(chuàng)單的問題，所有出的貨都是奶粉和紙尿褲。紙尿褲還好，主要問題就在那些罐裝的奶粉上，又重又不容易拿，這幾天下來，都練出肌肉了。每天的例會(huì)上，都會(huì)提到兩個(gè)平常的而又十分重要的問題：一是顧客包裝碼和發(fā)票的打?。欢且磺泄ぷ饕载浳锏陌踩珵榍疤?。每天在發(fā)票組幾乎都會(huì)發(fā)生因顧客包裝碼或發(fā)票打印、包裝錯(cuò)誤而到下游道口發(fā)貨組追貨的情況，這不僅與發(fā)票打印員工的切身利益有重要聯(lián)系，也及大地影響著員工們的工作效率。因此，發(fā)票工作雖然簡單，但極其要求操作上的認(rèn)真和仔細(xì)。目前越來越習(xí)慣這里的工作和生活，也越來越關(guān)心其他的人和事。實(shí)習(xí)生的角色，讓我體會(huì)到了很多校園或兼職中所難以經(jīng)歷的事情。實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.92013年4月30日明天就是“五一”國際勞動(dòng)節(jié)了。我們也要在工作中度過。今天，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)發(fā)票組進(jìn)行了一次較大規(guī)模的改革，與上下游工作組達(dá)成了定點(diǎn)結(jié)單、交貨的意向。在組內(nèi)，為避免員工偷懶影響工作，撤掉了各個(gè)工位上的凳子，建立了員工休息區(qū)；為了減少經(jīng)常丟貨的問題，在傳送帶附近的所有工位上，都進(jìn)行了大范圍的打掃和整理，清理出了傳送帶下的空間，實(shí)現(xiàn)了工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔。一整天下來，直到下班，我們各自的工位上都保持的比以前要干凈，垃圾被及時(shí)處理，物料擺放整齊，這不僅為我們自己的工作環(huán)境有了很大的改善，也為晚班交接的工友們提供了一個(gè)好的工作環(huán)境。明天的節(jié)日，我們將要迎來實(shí)習(xí)生活的第一個(gè)夜班，大家都很期待，都想體驗(yàn)一下晚班的狀況。今天工作很開心，很舒心?！耙晃莶粧吆我話咛煜隆?，所以我們決定回去后也要好好地打掃宿舍衛(wèi)生，收拾好自己的那一片天地。實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.102013年5月1日今天第一次上夜班，感覺不太好。原先發(fā)現(xiàn)的那些問題一直都存在并有繼續(xù)延續(xù)的可能，一切矛盾皆源于創(chuàng)單處。過了大忙時(shí)節(jié)的蘇寧易購，出貨量大大減少。本以為晚班過程中能夠?qū)W到更多的東西，沒想到卻面臨那么的詬病。我們的一切工作都源于客戶的訂單，沒有訂單產(chǎn)生的時(shí)間里，我們都是被閑置的資源。難怪會(huì)經(jīng)常有大領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指責(zé)創(chuàng)單處的幾位大姐們，她們永遠(yuǎn)一副樂悠悠的神情端坐在電腦前，聊著天說著閑話，卻偏偏要等到臨下班前為了預(yù)留工作量而創(chuàng)下大批的面單。這可苦了一眾下游的各個(gè)工作組，除了加班加點(diǎn)的工作以外，沒有任何可能。在發(fā)票組的三個(gè)區(qū)域劃分里，屬異地區(qū)工作量最大，因此，不為任何緣由的我們不得不去幫忙。但等到結(jié)單之前我們同程快遞便有了苦頭吃了，沒人幫忙，沒人理會(huì)，只得硬著頭皮努力去干。不是想抱怨什么，只覺得在一個(gè)區(qū)域內(nèi)的工作都會(huì)存在許多諸如人員分配不合理、時(shí)間不規(guī)范、管理不合理不到位的問題時(shí)，我們還有什么能夠抱怨的呢，因?yàn)闆]有任何問題會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)而被解決掉。有人說，蘇寧易購的未來堪憂。雖然說得片面、沒依據(jù)，但是在強(qiáng)調(diào)各種細(xì)節(jié)卻依然重犯的表現(xiàn)已經(jīng)能夠說明一些問題了。實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志No.112013年5月2日很開心，今天是我們?cè)谔K寧實(shí)習(xí)的最后一天，明天，我們即將要返回校園。在許多事情上已經(jīng)看開了、想通了的時(shí)候，我們往往是最開心、最幸福的。今天的晚班，我們工作的很認(rèn)真。雖然工作量不大，但我們一直沒有閑著，幫同學(xué)做點(diǎn)事，給新認(rèn)識(shí)的朋友打個(gè)幫手，大家有時(shí)偷偷聚在一起互留聯(lián)系方式，一起討論著學(xué)校里的故事。。?？傊?，在這個(gè)晚上，我們留下了實(shí)習(xí)生涯里最美好的一面。帶著內(nèi)心的激動(dòng)心情，我們完成著每一份任務(wù)。在臨下班的例會(huì)上，陳主管單獨(dú)為我們學(xué)校的16位女生講了話，夸獎(jiǎng)我們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)的工作狀態(tài)，雖然這其中夾雜著些許的牢騷和委屈，但我們還是用勤勞和勇敢面對(duì)這一切。也鼓勵(lì)大家在今后的工作生活中要認(rèn)真、熱忱。未來還很久，我們必將勇往直前。明天就要返校，對(duì)蘇寧，心里還有許多的留戀和