從一封學(xué)員的郵件談起老師，您好：有個問題想咨詢您一下，跟培訓(xùn)無關(guān)。是我自己的一個小小的疑惑，你在上課的時候跟我們講，選一個好上司很重要，我目前也確實深深體會到這一點?？墒窃谶M入一家公司之前無法知道自己的上司是怎樣的，當進入公司以后發(fā)現(xiàn)上司很有問題，這個時候我應(yīng)該怎么做，其實想過離職的，但是在一個公司呆這么短就離職又覺得不很合適。老師，您可以給我一點建議嗎？謝謝！第一頁第二頁，共87頁。與其改變環(huán)境,不如改變自己!您好!上司不是選來的,某種程度上是運氣,只能“跟”而無法“選”.你目前的情況,我有兩點建議:

1,不甘心離開這家公司,就好好與自己的上司合作,忍耐他的性格與工作方式.在工作中要表現(xiàn)出對他的尊重和良好的執(zhí)行力,讓他明白你是與他共同站在部門的利益上的,等你把他的專業(yè)內(nèi)容/部門管理/跨部門協(xié)作等方面全部掌握了,也許你就是他的上司了.2,離開這家公司,你保證下一家公司里能跟著一位好上司嗎?回答一定是不確定的!所以,與其希望跟一位好上司,還不如把自己磨練成"好上司"!在現(xiàn)在這家公司里,多與其他優(yōu)秀的管理者交流,學(xué)習(xí),自己多揣摩,多思考,每一年都要要在業(yè)績上交出漂亮的答卷!幾年后,你就應(yīng)該可以成為一位好上司.能跟到好上司是幸運的,如果自己能成為好上司,讓別人來跟隨,不是更有成就感嗎?加油,加油,祝你成功!第二頁第三頁，共87頁。人生中,什么才是最重要的?有人說是勤奮,有人說是知識,有人說是愛,有人說是運氣.好,我們以英文的26個字母,依照次序由A至Z分別代表1-26的數(shù)字,看看相加的結(jié)果吧.勤奮(hardwork)8+1+18+4+23+15+18+11=98知識(knowledge)11+14+15+23+12+5+4+7+5=96愛(love)12+15+22+5=54運氣(luck)12+21+3+11=47金錢(money)13+15+14+5+23=70第三頁第四頁，共87頁。怎樣才能得到人生的滿分呢？態(tài)度！Attitude1+20+20+9+20+21+4+5=100命運是什么?命運是自己的思維方式，命運是自己的人格狀態(tài)。戰(zhàn)勝自我，才能戰(zhàn)勝命運。一個管理者最大的智慧是知道：什么地方有他需要的資源，并善于利用資源，創(chuàng)造績效。第四頁第五頁，共87頁。一個80后的職場路我作為80后的一員，大學(xué)畢業(yè)之后，去到了深圳，因為學(xué)校是名牌的關(guān)系，自己有些飄飄然，以為自己是天之驕子，無天下所不能（雖然看起來這是有點傲慢，不過，真實的，我確信80后的我們是無所不能的）。初到了一家500強的企業(yè)里做事，原本自己的志向就是要做銷售，可誰知，被公司老總問了個瞠目結(jié)舌：一個1000萬的項目，你憑借什么讓我可以放心的交到你手里？我的回答基本上都被否認，老總的一句話讓我似乎無法接受?！澳切┒际悄愕南胂蠖?，而實際的情況，你根本不了解”。就這樣，我雖然被錄用了，可并非去做了銷售，雖然在學(xué)校里的時候自己能兼職做過某產(chǎn)品的銷售，可在公司看來，還是遠遠不夠。被安排到技術(shù)部一周后，我辭去了職務(wù)。原因有三：1，一個月一次的倒班，從夜班到白班，每天12小時的工作強度，讓我感覺無法承受。2，所做的工作單調(diào)乏味，每天只是用基本的色素調(diào)制出客戶需要的顏色。3，似乎永遠沒有調(diào)去做銷售的希望，因為不管是部門主管還是主管經(jīng)理，都沒有和我溝通過，我感覺被冷落，被忽視。所以，離開了，雖然那是家世界500強的企業(yè)。第五頁第六頁，共87頁。第二次選擇離開之后，去到了另外一家民營企業(yè)做國際貿(mào)易。原本我不是學(xué)這個專業(yè)的，所以，做外貿(mào)純屬是屬于趕鴨子上架，為何會接收這樣的offer，只因為自己的英語還不錯，而且外貿(mào)的話至少是在銷售，不過是賣給老外罷了。在那里工作的日子里，有幸隨公司去參加了一次廣交會。感覺嗎，很復(fù)雜，一廣交會里我發(fā)揮了自己英語好的特長，同時也把積累的那些為人技巧發(fā)揮的不錯，然而卻沒有多少客戶和我們簽單，原因很簡單，我們的產(chǎn)品比較落伍，而且價格偏高。從廣交會回來，我跑去技術(shù)部，給他們提了一些設(shè)想，然而卻遭到了一通的否定。我不了解電子產(chǎn)品，然而我對電腦還是很熟悉的，當時國際市場上便攜DVD和媒體播放器都很火，而作為當時媒體介質(zhì)最火爆的RMVB幾乎找不到有哪個設(shè)備可以支持的，這也是我為公司提出的建議，然而卻被技術(shù)部的當家主管給說了出來：“你的職責是拉客戶，去把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣給老外，不是來我們這邊提什么建議！”后來的結(jié)局，可以想象，不到3個月時間，我離開了。一個不會積極聽取員工意見的企業(yè)，我是不想繼續(xù)待的。第六頁第七頁，共87頁。第三次選擇第三家公司是一家做環(huán)保產(chǎn)品的公司，因為和自己的化學(xué)專業(yè)很靠譜，而且那邊也急需銷售工程師，所以，很簡單的面試之后我就正式上班了。三個月的時間，我把自己手里的客戶發(fā)展出了一倍，業(yè)績在公司內(nèi)部也很驕人，得到老板的賞識自然是不用說的，然而，賞識只是口頭上的，對于更現(xiàn)實的利益，卻不見有多少增長?；竟べY沒漲也就無所謂了，原本做銷售的，就是要靠銷售提成來證明自己的，可誰知，公司卻以要擴大經(jīng)營為由，把提成點下調(diào)了。這個讓我沒有辦法接受。和領(lǐng)導(dǎo)溝通過，老總卻說出了一大堆的理由。作為職員，我沒辦法說什么，只能期盼著公司的壯大了，另一方面，自己也在努力的維持住老的客戶，繼續(xù)不斷開發(fā)新的客戶。然而一個月，兩個月，三個月過去了，公司的擴大在哪里，卻連個影都看不見。最后，在春節(jié)后，我又再一次離開了那里。

第七頁第八頁，共87頁。第四次選擇我的第四個雇主也是一家民營企業(yè)，做的是化工原料。底薪+提成，他們招聘時開出的條件。然而事實的待遇卻是只有底薪?jīng)]有提成。原因很簡單，我們手里的客戶，都是老總的朋友，不管是礙于面子還是為了哥們義氣，都會跟我們來買東西，所以，不好聽的講，我們只是負責記錄他們各種需求的人而已，老板根本不在乎我們一個月開發(fā)了多少新客戶，因為那些老客戶都很穩(wěn)定，一個月的采購量，足以讓他開著大奔滿街跑了。不知是出于什么樣的考慮，也會天天看經(jīng)營管理類的書籍，也會請咨詢公司來公司做調(diào)研，但那些東西卻不會改變我們的現(xiàn)狀。我不會說公司說話不算數(shù)，要說，也只能說自己在去之前沒有做好功課，匆匆上崗的結(jié)果就是這樣。第八頁第九頁，共87頁。待業(yè)反省接下來的時間，我在家待了7個月。回想著在短短的一年里的4次跳槽經(jīng)歷。開始我不明白，為什么我如此的不得志，為什么總會碰到這些令人討厭的老板。7個月的時間，對我來說是煎熬，作為一個站起來不比誰矮的男人，混成了一個啃老族，讓我感到深深的自責和不安。也正是因為有了這樣的經(jīng)歷和感受吧，我開始靜下心來仔細思索著自己，思索著我究竟想要做什么，我究竟能夠做怎么，我到底是什么。最后的答案很簡單，我想要的是一個能讓我感到自己價值的工作，不管是自己創(chuàng)業(yè)還是給別人工作。我能干的不多，銷售我只是淺嘗輒止，沒有踩過更深的水，其他的工作，如財務(wù)，人事，企業(yè)管理更是無稽之談。我是什么，我什么也不是，Iamnothing！

第九頁第十頁，共87頁。醒悟恍然間，我清醒了。原來所有的天之驕子的頭銜，所有的唯我獨尊的信念，都不過是自己編造出來的夢幻而已。人活著是要現(xiàn)實的，當自己的雙腳真的踏到了土地的時候，才發(fā)現(xiàn)，原來并不是上帝之子。沒有實力，便沒有發(fā)言權(quán)，這是個放之四海皆準的道理。只有你擁有了充足的實力，不管是RMB還是資源，還是知識，只有到了那個時候，才會有人去聽取你的意見，只有到了那個時候，你說出的話才會有一定的分量。即便那是同樣的話。第十頁第十一頁，共87頁。第五次選擇7個月之后，我來到了現(xiàn)在的公司，做上了技術(shù)的工作?？峙乱彩撬枷氲霓D(zhuǎn)變吧，對于銷售，如果你不是技術(shù)方面的專家，基本上在面對有經(jīng)驗的采購時，三句兩句就會敗下陣來。所以，我選擇了去做技術(shù)。一方面通過做技術(shù)，讓自己更踏實的去工作去思考，另一方面也在為今后的發(fā)展積累技術(shù)方面的知識和經(jīng)驗。很榮幸，在新的公司我的直接領(lǐng)導(dǎo)是廠長，一個老外，他為人很謙和也很低調(diào)。懂得聆聽，是他給我印象最深刻的特點。不管什么時候，只要誰有新的想法愿意和他交流，他都會認真的去聆聽，然后會從建設(shè)性和可行性兩方面和你探討，讓自己真正感覺到了被重視，被尊重。這個，我估計是每個80后都會想要得到的東西。懷著Iamnothing的想法，我努力的學(xué)習(xí)自己所不熟悉的知識，也努力的做好自己的職務(wù)，來自國內(nèi)國外的同事們讓我受益匪淺，他們幫助我從一個對行業(yè)不大了解的家伙成長到了現(xiàn)在廠里技術(shù)方面很不錯的職員。當然，并非公司沒有缺陷，作為世界500強的企業(yè)，在80多個國家有400多個工廠，如此大的機構(gòu)免不了會有官僚化的現(xiàn)象。但現(xiàn)在的我，已經(jīng)不會在為了這樣的缺陷而放棄等待了7個月的工作了。嘴上雖然不會去說，但從心理，我相信每個80后的職員都有一種把公司當自己財富的信念。因為，我確實看到了這樣的事情。全單位的平均年齡29.5歲，80后基本站了90%，但每次打開意見箱，你會看到，各種各樣的提議、想法、建議幾乎100%來自于我們這些80后。第十一頁第十二頁，共87頁。堅實地走好職場路!有人說，80后懶惰，我要說，80后并不懶惰，我們需要的只是一個可以讓夢想自由飛翔的地方。有人說，80后傲慢，我要說，80后并不傲慢，我們只想在一個平等的環(huán)境中讓自己放出異樣的光芒。有人說，80后自私，我要說，80后并不自私，我們只是要在紛繁復(fù)雜的社會種讓自己多一些的安全感。有人說，80后囂張，我要說，80后確實囂張，因為伴隨我們成長的是改革開放，我們承前啟后，所以，我們有理由這樣。當然，80后的我們有時候不夠堅強，有時候太過狂妄，有時候缺乏細心，有時候容易沖動，然而這些東西都無法阻攔80后成為這個時代的中流砥柱，都無法阻擋80后的我們走向人生、事業(yè)的輝煌，因為，我們每個80后心中都有希望，都有夢想，不管要克服多少困難，我們的眼睛，永遠望向遠方！第十二頁第十三頁，共87頁。交換如果給你一次機會,僅有的一次,你會向上帝要什么?如果給我一次機會,僅有的一次,你猜我會要什么?世上沒有后悔藥,人生沒有回頭路!走好當下每一步!第十三頁第十四頁，共87頁。消除對職業(yè)生涯的誤解“跳槽”不等于職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯的階梯圖與倒”U”型曲線圖職業(yè)生涯的規(guī)劃與你對自我的期望密切相關(guān)

自知者明,知人者智,助人者力,善任者達!第十四頁第十五頁，共87頁。第一單元職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述第十五頁第十六頁，共87頁?！傍B巢”留名由于“鳥巢”和別的建筑不同,“東倒西歪”的柱子結(jié)構(gòu),交線非常復(fù)雜,因此對焊接技術(shù)的要求非常高.那些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的焊工們不但優(yōu)質(zhì)高效地如期完成了任務(wù),而且經(jīng)過批準,他們要在“鳥巢”每一條焊縫的邊沿都刻上自己的名字.用他們自己的話說:讓無數(shù)普通的焊工能在這項舉世矚目的奧運工程中留下自己的微小痕跡,是多大的光榮!也許公眾沒有機會看到,卻永遠不會磨滅.讓建設(shè)者在勞動成果上留下自己的名字,這無疑是個溫暖人心的舉動.而對于建設(shè)者來說:抬頭挺胸刻下自己的名字,既是對工作質(zhì)量的負責,更是對自己的人生負責!第十六頁第十七頁，共87頁。相關(guān)的概念職業(yè)生涯:指一個人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個歷程。職業(yè)生涯規(guī)劃：是指組織或個人對決定個人職業(yè)生涯的個人因素,組織因素和社會因素進行分析和測定,確定個人奮斗目標,并為實現(xiàn)這一職業(yè)目標而作出的戰(zhàn)略設(shè)想和計劃安排的過程。職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理：一方面指員工的職業(yè)生涯發(fā)展的自我規(guī)劃與管理,另一方面指組織協(xié)助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯發(fā)展,并提供必要的教育,培訓(xùn),輪崗等發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。第十七頁第十八頁，共87頁。個人在組織中的發(fā)展計劃什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對個人特點進行分析，再對組織環(huán)境和社會環(huán)境進行分析，然后確定個人事業(yè)目標，選擇相關(guān)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育、培訓(xùn)和行動的計劃，并對每一階段的時間、順序和方向作出合理的安排。第十八頁第十九頁，共87頁。人力資源管理人力資源規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展組織發(fā)展培訓(xùn)和發(fā)展確定和選聘有能力的員工績效評估滿意的員工關(guān)系招聘解聘甑選定向能適應(yīng)組織和能干的員工能長期保持高績效的員工大環(huán)境第十九頁第二十頁，共87頁。案例分享---“金領(lǐng)”的快樂人生從職業(yè)經(jīng)理人到職業(yè)事業(yè)人在加盟阿里巴巴之前，衛(wèi)哲的職業(yè)生涯完全可以用他寫的書的名字來命名——《金領(lǐng)》。1970年生于上海，1993年畢業(yè)于上海外國語大學(xué)。在此之后，衛(wèi)哲14年的職場生涯可以說是被命運濃縮過的14年。衛(wèi)哲的第一份工作是萬國證券公司的翻譯兼秘書。一年后，他就升任萬國證券資產(chǎn)管理總部副總經(jīng)理。此后，衛(wèi)哲又先后擔任過普華永道高級經(jīng)理、東方證券投資銀行總部經(jīng)理，并在此期間完成了倫敦商學(xué)院EMBA學(xué)業(yè)。2000年，衛(wèi)哲出任百安居(中國區(qū))執(zhí)行副總裁兼財務(wù)總監(jiān)。2002年起擔任百安居(中國區(qū))總裁，成為全球500強最年輕的中國總裁。“在來阿里巴巴之前，我就說過，我希望改變‘職業(yè)經(jīng)理人’這個稱呼，用我一個老同事如家CEO孫堅的話說，叫‘職業(yè)事業(yè)人’。在阿里巴巴我達到了這種狀態(tài)，我們提倡的是合伙人文化，我不是創(chuàng)業(yè)元老，但也不僅是純粹的職業(yè)經(jīng)理人，而是這個團隊的一個合伙人。就是在工資、薪酬乃至于期權(quán)這些具體的回報之外，還在分享公司的增長，在這艘大船上創(chuàng)造自己的價值?！钡诙摰诙豁?，共87頁。衛(wèi)哲的職場感悟性格決定命運，環(huán)境決定性格人們都說，性格決定命運，但我想再加一條：環(huán)境決定性格。萬國給了我霸氣和殺氣，普華永道使我細致，東方證券增強了我全局控制能力，而百安居讓我更注重細節(jié)。用發(fā)展的眼光衡量職業(yè)、衡量得失我總是以發(fā)展的眼光去衡量職業(yè)、衡量得失。每到一個新的地方都是減薪減酬，但我很有自信，基本上進去6個月就比原來的要高。我選擇的職業(yè)在當時都是冷門的，但我對它的發(fā)展充滿了信心。事實同樣證明，我所投身過的事業(yè)都已受到社會的高度重視。家庭才是人生最大的財富“每個人都應(yīng)該有自己對成功的定義。成功一定是平衡的，不僅僅是某一個領(lǐng)域的成功。很多人覺得成功就是擁有大量的財富，而我覺得家庭才是我最大的財富。離開這個家庭，什么財富、成功都不能帶給我快樂。”說這話的時候，在衛(wèi)哲的臉上能夠看到一種叫做幸福的表情。第二十一頁第二十二頁，共87頁?！巴胗肋h代表你的本職崗位。鍋所指比較寬泛，既可以指你在公司內(nèi)存在的其他機會，也可以指在你的行業(yè)內(nèi)，甚至其他新興行業(yè)、整個國家以及全球的機會。根據(jù)時間不同，鍋的尺寸要有變化?！灾肜铩姆椒ê芏啵缥以诔缘臅r候，還不斷分給別人吃。許多奮斗中的職業(yè)白領(lǐng)們想不通，只愿意牢牢地守住自己碗里的東西。但反過來想想，人的時間、能力都是有限的，沒有空碗騰出來，就永遠沒有危機感去盛下一碗飯?！薄板仭币埠苤v究。企業(yè)發(fā)展良好、欣欣向榮的時候，要懂得看企業(yè)的鍋里有什么值得去做的。當企業(yè)本身的發(fā)展遇到阻礙，就要去看看企業(yè)以外更大的鍋?！皩︻I(lǐng)導(dǎo)者來說，你的碗就是下屬的鍋，下屬也要有積極性來分你碗里的、也就是他們鍋里的東西。你要幫助下屬保質(zhì)、保量、按時吃完吃好，這就牽涉到你對下屬的授權(quán)和培養(yǎng)?！苯痤I(lǐng)境界：吃著碗里看著鍋里第二十二頁第二十三頁，共87頁。1、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向2、準確評估個人的特點與強項3、評估個人目標與現(xiàn)實狀況的差距4、準確定位職業(yè)方向5、重新認識自身的價值并使其增值6、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機會7、增強職業(yè)競爭力8、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來職業(yè)生涯規(guī)劃的意義第二十三頁第二十四頁，共87頁。與現(xiàn)實妥協(xié)式自我實現(xiàn)式

統(tǒng)合式職業(yè)生涯規(guī)劃的模式第二十四頁第二十五頁，共87頁。劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學(xué)，除計算機專業(yè)知識外還寫得一手漂亮的文章，他認為自己很清楚人生應(yīng)該做的事，對自己應(yīng)過的優(yōu)雅、浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標。但劉迪畢業(yè)三年后換了三、四家公司，作過秘書、證券、編輯，都不能實現(xiàn)自己的生活目標，因此感覺氣餒。請問：劉迪對自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式？應(yīng)如何修正？案例分析第二十五頁第二十六頁，共87頁。分析：劉有較扎實的基礎(chǔ)，但初期進行生涯規(guī)劃時由于經(jīng)驗不足，容易產(chǎn)生好高鶩遠，不切實際的挫折感。

修正：在人生理想指引下，宜采取“積小成功為大成功”作法，先采用結(jié)合現(xiàn)實的生涯規(guī)劃模式，將個人理想與組織遠景相配合并使雙方受益，逐步實現(xiàn)可行性目標，累積足夠的自信和能力，再漸漸采取自我實現(xiàn)的生涯規(guī)劃模式，在中、長期致力于實現(xiàn)自我目標，最終達成理想。參考答案：自我實現(xiàn)式第二十六頁第二十七頁，共87頁。1、機遇與目標的專一性：目標要準!2、萬丈高樓從地起：基礎(chǔ)要牢!3、關(guān)鍵是知識與技能積累到了哪一步？

能力要到!案例啟示：第二十七頁第二十八頁，共87頁。探索期（正式工作前）職業(yè)前期（3~5年）職業(yè)中期（30~50歲）職業(yè)晚期（50~65歲甚至更晚）請思考:您的職業(yè)黃金期有多長?

職業(yè)生涯階段劃分第二十八頁第二十九頁，共87頁。描述：學(xué)會自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求：學(xué)會面對失敗、處理混亂和競爭、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主

職業(yè)前期（立業(yè)）：第二十九頁第三十頁，共87頁。請問：你的第一份工作帶給你最大的收獲是什么？熟悉工作環(huán)境，樹立良好形象掌握職業(yè)技能,學(xué)會如何工作善于觀察,建立良好的人際關(guān)系腳踏實地,從小事做起正確面對困難,不斷進步

還記得你的第一份工作嗎?第三十頁第三十一頁，共87頁。描述：一般在30-50歲之間。個人績效可能提高、也可能不變或降低任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野要求：表達中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉

職業(yè)中期（發(fā)展）：第三十一頁第三十二頁，共87頁。請相信:人生是公平的,每個人都會有職業(yè)的契機,只是面對機會,你是否做好了準備,你是否能抓住它!職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)逐步擴大與相對穩(wěn)定創(chuàng)造力最強,工作業(yè)績突出學(xué)會成功求職的技巧樹立終生學(xué)習(xí)的理念保持身心的平衡你的職業(yè)契機是什么?第三十二頁第三十三頁，共87頁。描述：中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務(wù)：計劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色,確認和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動要求：看到自己的工作成為別人的平臺,支持和咨詢、在公司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一

職業(yè)晚期（轉(zhuǎn)向）：第三十三頁第三十四頁，共87頁。

我訪問過很多人，絕大多數(shù)人都有目標，但我很驚奇他們要么碰到職業(yè)高原區(qū)要么一直業(yè)績不佳以至收入不高，經(jīng)過了解，他們是這樣制定他們的目標的：努力工作，做好本職工作（班組長）今年業(yè)績要比去年好一點（銷售人員）明年我想買一套房子（行政主管）我希望在公司能夠得到晉升（剛剛畢業(yè)大學(xué)生）目標？這不是想了就能實現(xiàn)的，不是你的，想了沒用，你總不能說我的目標是做比爾蓋茨吧？腳踏實地最重要了。（企業(yè)老總）將來的目標，還真沒想過，說實話，現(xiàn)在收入還可以，再怎么樣，到哪里也能混個部門經(jīng)理當當；不去想那么多。（部門經(jīng)理）第三十四頁第三十五頁，共87頁。請寫下你這一年的工作目標請寫下你三年后的工作目標請寫下你五年后的工作目標學(xué)習(xí)”目標管理”中的目標設(shè)定的SMART原則!S:具體的M:可衡量的A:可實現(xiàn)的R:相關(guān)的：相關(guān)資源如何配置T:有時限的如果你打算改行,請?zhí)嵩?年就做準備!第三十五頁第三十六頁，共87頁。職業(yè)生涯周期的三分法

階段

所關(guān)心的問題應(yīng)開發(fā)的工作

早期職業(yè)生涯

1、第一位是要得到工作2、學(xué)會如何處理和調(diào)整日常工作中所遇到各種麻煩

3、要為成功的完成所分派的任務(wù)而承擔責任4、要做出改變職業(yè)和調(diào)換工作單位的決定

1、了解和評價職業(yè)和工作單位的信息2、了解工作和職位的任務(wù)、職責3、了解如何與上級、同事和其他人的協(xié)調(diào)工作方面的關(guān)系4、開發(fā)某一方面或更多方面的專門知識中期職業(yè)生涯1、選擇專業(yè)和決定承擔義務(wù)的程度2、確定從事的專業(yè)，并落實到工作單位3、確定生涯發(fā)展的行程和目標等4、在幾種可供選擇的生涯方案中，作出選擇1、開辟更寬的職業(yè)出路2、了解如何自我評價的信息（例如工作的成績效果）3、了解如何正確解決工作、家庭和其他利益之間的矛盾

后期職業(yè)生涯

1、取得更大的責任或縮減在某一點上所承擔的責任2、培養(yǎng)關(guān)鍵性的下屬和接班人3、退休或進入新的領(lǐng)域1、擴大個人對工作的興趣，擴大所掌握技術(shù)的廣度2、了解工作和單位的其他綜合性成果3、了解“合理安排生活之道，避免完全為工作所控制”第三十六頁第三十七頁，共87頁。最好的工作是什么?職業(yè)生涯早期:對自己鍛煉最大的工作職業(yè)生涯中期:掙錢最多,發(fā)展空間大的工作職業(yè)生涯晚期:實現(xiàn)人生價值最大的工作管理就是1.75的事情,從勝任---優(yōu)秀---卓越!第三十七頁第三十八頁，共87頁。第二單元員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理第三十八頁第三十九頁，共87頁。前提：企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略以人為本的企業(yè)文化雇員明確企業(yè)戰(zhàn)略并愿意統(tǒng)合發(fā)展特點：個人和組織都必須承擔責任

職業(yè)生涯管理是一個系統(tǒng)的工程職業(yè)生涯的管理具有動態(tài)性和持續(xù)性第三十九頁第四十頁，共87頁。生涯規(guī)劃4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、創(chuàng)造環(huán)境和效率1、制定原則和方向個人角色公司角色3與公司協(xié)調(diào)發(fā)展4跨業(yè)學(xué)習(xí)開創(chuàng)新機1定期檢討和規(guī)劃2主動學(xué)習(xí)和訓(xùn)練職業(yè)生涯規(guī)劃邏輯關(guān)系圖第四十頁第四十一頁，共87頁。員工職業(yè)生涯規(guī)劃的期限五至十年

短期規(guī)劃三至五年三年以內(nèi)

中期規(guī)劃

長期規(guī)劃第四十一頁第四十二頁，共87頁。職業(yè)生涯規(guī)劃的對象？對象時機重點責任人入司新員工入職一周內(nèi)職業(yè)定向職業(yè)化塑造部門經(jīng)理專業(yè)指導(dǎo)人部門員工每半年一次結(jié)合績效考核工作業(yè)績評定專業(yè)及部門內(nèi)發(fā)展的指導(dǎo)部門經(jīng)理部門優(yōu)秀員工每年一到兩次結(jié)合關(guān)鍵事件職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)的完善職業(yè)發(fā)展規(guī)劃部門經(jīng)理人力資源經(jīng)理中,高層管理者每半年一次結(jié)合管理述職管理水準的提升職業(yè)發(fā)展通路的明確人力資源總監(jiān)總經(jīng)理5年及以上的員工每年一次結(jié)合服務(wù)年限獎忠誠度及貢獻的認可企業(yè)文化的宣揚人力資源總監(jiān)總經(jīng)理第四十二頁第四十三頁，共87頁。員工的職業(yè)生涯飽和階段介入階段成長階段成熟階段業(yè)績產(chǎn)出高低潛力高低第四十三頁第四十四頁，共87頁。職業(yè)生涯各階段特點第一階段成長依賴期Dependingonothers第二階段獨立貢獻期Contributingindependently第三階段指導(dǎo)授能期Contributingthroughothers第四階段策劃領(lǐng)導(dǎo)期Organizationalleader主動接受指導(dǎo)參與工作任務(wù)并有良好表現(xiàn)掌握日?；竟ぷ髟谥笇?dǎo)下發(fā)揮創(chuàng)造性、主動性在時間或資源壓力下能正常工作積極學(xué)習(xí)團隊合作的工作方式對分內(nèi)工作盡職盡責較少依賴督導(dǎo)專業(yè)技能有所提高樹立信譽與威望建立良好的內(nèi)部工作關(guān)系專業(yè)技能得到拓寬開闊視野以自己的知識和技能激發(fā)他人以上司和導(dǎo)師的角色培養(yǎng)人有效代表組織與客戶和外界交往建立良好的內(nèi)外部關(guān)系網(wǎng)為組織指明方向發(fā)現(xiàn)機遇,引導(dǎo)業(yè)務(wù)需求行使權(quán)力組織資源尋找關(guān)鍵人才與后備管理人員代表組織處理重大事務(wù)第四十四頁第四十五頁，共87頁。第一次職業(yè)定向Orientation

姓名:部門:職務(wù):入職時間:時間知識態(tài)度技能3個月6個月1年工作目標:本人:經(jīng)理:總監(jiān):HR:第四十五頁第四十六頁，共87頁。職業(yè)生涯自我意識---職業(yè)錨我會

能力我想

動機、理想我喜歡，有價值價值觀職業(yè)錨第四十六頁第四十七頁，共87頁。職業(yè)生涯的五種方向(職業(yè)錨)第四十七頁第四十八頁，共87頁。職業(yè)錨的確定希望自己成為的人個人與組織的關(guān)系從組織獲得的價值自律程度在組織中的角色工作本身報酬發(fā)揮的能力、技能、知識工作領(lǐng)域工作特性工作環(huán)境對所屬組織的了解地點（大/?。┕ぷ髦锌墒褂玫馁Y源辦公環(huán)境人際關(guān)系生活個人的興趣愛好家庭物質(zhì)生活的需要第四十八頁第四十九頁，共87頁。您認為自己是屬于哪一類,您的職業(yè)發(fā)展期望是什么?F:\培訓(xùn)課件\職業(yè)生涯\個性測評.docxF:\培訓(xùn)課件\職業(yè)生涯\勝任力模型.docx2.如何判斷雇員的職業(yè)發(fā)展方向（五種職業(yè)類型各有何特點、如何運用）？小組討論：第四十九頁第五十頁，共87頁。1、你在大學(xué)和業(yè)余生活中投入最多精力的是哪些方面？2、你畢業(yè)后第一份工作是什么，你希望從中獲取什么？3、你開始工作時的長期目標是什么，有無改變，為什么？4、你后來換過工作沒有，為什么？5、工作中哪些情況下你最喜歡，最不喜歡？6、你是否回絕過調(diào)動或提升，為什么？根據(jù)上面五類職業(yè)定位的解釋，確定你的主導(dǎo)職業(yè)定位。如何明確雇員的職業(yè)定位第五十頁第五十一頁，共87頁。持有這類職業(yè)定位的人出于自身個性與愛好考慮，往往并不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時候，經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但他們本人往往并不喜歡這個工作，更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。技術(shù)型：第五十一頁第五十二頁，共87頁。這類人有強烈的愿望去做管理人員，同時經(jīng)驗也告訴他們自己有能力達到高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標定為有相當大職責的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情況不確定時，判斷、分析、解決問題的能力；2、人際能力：影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對與控制各級人員的能力；3、情緒控制力：有能力在面對危急事件時，不沮喪、不氣餒，并且有能力承擔重大的責任，而不被其壓垮。管理型：第五十二頁第五十三頁，共87頁。這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財產(chǎn)。他們認為只有這些實實在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。創(chuàng)造型：第五十三頁第五十四頁，共87頁。有些人更喜歡獨來獨往，不愿像在大公司里那樣彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時也有相當高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡單技術(shù)型定位的人，他們并不愿意在組織中發(fā)展，而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T，或是獨立從業(yè)，或是與他人合伙開業(yè)。其他,自由獨立型的人往往會成為自由撰稿人，或是開一家小的零售店自由獨立型：第五十四頁第五十五頁，共87頁。有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長期穩(wěn)定性與安全性，他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ?，可觀的收入，優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會發(fā)展水平?jīng)Q定的，而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會的進步，人們將不再被迫選擇安于現(xiàn)狀。安全型：第五十五頁第五十六頁，共87頁。雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計步驟確定規(guī)劃對象與管理層溝通雇員填寫《職業(yè)規(guī)劃表》面談確定《規(guī)劃表》定期跟蹤、評估反饋生涯規(guī)劃實施第五十六頁第五十七頁，共87頁。雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計要點（討論）1、是分層分級還是全體做？2、對雇員發(fā)展的評價怎么才算客觀（潛力、方向）？3、與雇員面談時重點談什么？4、當雇員期望與管理層意見不一致時怎么辦？5、如何幫助雇員達成計劃目標？難點是什么？6、雇員生涯規(guī)劃是人力資源部門的事嗎？第五十七頁第五十八頁，共87頁。幾點結(jié)論：公司規(guī)劃與雇員計劃一定要一致不做任何口頭承諾，但要明確指出弱點所在教練責任重大人力資源部與專業(yè)部門同為責任部門，但關(guān)鍵在雇員本人持續(xù)的評估與反饋應(yīng)該形成制度,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,倡導(dǎo)持續(xù)改善第五十八頁第五十九頁，共87頁。夏冰是加入公司已經(jīng)六、七年的老職員了，她所學(xué)的專業(yè)是會計，崗位一直是財務(wù)會計。她認為做會計的上升空間不大，自己不可能升為財務(wù)部主管，工作也沒有什么挑戰(zhàn)性，每天做的都是同樣的工作，因此也沒有什么職業(yè)發(fā)展設(shè)計可言。請問：你贊同夏冰的這種觀點嗎？作為她的主管或經(jīng)理，你準備在考核中如何與她一起設(shè)計她的職業(yè)生涯？案例分析第五十九頁第六十頁，共87頁。分析：在組織內(nèi)個人的角色可能很小，但卻非常重要。

作為夏的主管，如果夏長期處于這種應(yīng)付工作狀態(tài)，可以考慮適時調(diào)換其工作崗位，以調(diào)動其工作積極性，當然作會計可能很難在職位上有多大發(fā)展的上升空間，但可以讓其分擔同一職位但責任不同的工作。如作分帳的可以調(diào)到作總帳，再作稅務(wù)會計，再作金融調(diào)度……參考答案：夏的這種觀點有待修正第六十頁第六十一頁，共87頁。關(guān)于崗位輪換案例：羅小兵是工程監(jiān)理方面的專業(yè)技術(shù)人員，業(yè)務(wù)非常過硬，常常在同行中出類拔粹，但他卻不善表達和溝通，不具備管理才能。羅所在公司是地產(chǎn)業(yè)的著名上市公司，曾在京津滬等十二個城市成功地開發(fā)過多層和高層樓盤，現(xiàn)正開發(fā)大面積的商品房樓群。請問：作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵他？第六十一頁第六十二頁，共87頁。參考答案：公司可為羅提供水平式的發(fā)展方向。分析：對缺乏管理才能的專業(yè)技術(shù)人員可以充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，為他們提供發(fā)揮專業(yè)才能的空間。可在不同時期有不同工作重點，接受相關(guān)訓(xùn)練，漸次往上發(fā)展，接管責任更大，內(nèi)容更復(fù)雜的工作。

對羅來說，若他作過多層地盤監(jiān)理，則還可以讓他去作高層地盤監(jiān)理，若業(yè)務(wù)發(fā)展還可以讓他作大面積的地盤監(jiān)理工作。第六十二頁第六十三頁，共87頁。員工職業(yè)生涯開發(fā)的常用方法

提供員工自我評價的各種資源，例如各種職業(yè)測評、培訓(xùn)資料、指導(dǎo)書；以專業(yè)技能為主的培訓(xùn)項目，及時更新員工的技術(shù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的現(xiàn)在和將來做好準備；由公司內(nèi)的管理人員或?qū)＜?、外部專家對員工的個人職業(yè)發(fā)展進行咨詢；在組織中通過各種制度和程序來傳遞職業(yè)信息，如工作張榜、設(shè)計職業(yè)通路等；通過工作設(shè)計和組織發(fā)展計劃提高組織氣氛、員工滿意度和績效水平；單獨為個體工作和職業(yè)變化提供方案，如工作輪換、設(shè)計工作調(diào)動程序等。

第六十三頁第六十四頁，共87頁。員工職業(yè)發(fā)展計劃表（PPDF）姓名：張三部門：人力資源部部門經(jīng)理：李四制定時間：2002年1月15日

監(jiān)督人：李四個人能力提升承諾：在2002年一年中，提升傾聽和獲取正確信息的能力，提升組織和計劃能力，爭取能夠獨立承擔類似新動力訓(xùn)練營，新經(jīng)理訓(xùn)練營的大型培訓(xùn)項目。

衡量標準實施辦法123456789101112月效果評價1、年終考核時，經(jīng)理不再認為溝通是我獲得良好工作業(yè)績的一個主要障礙。2、獨立組織一次大型培訓(xùn)項目，學(xué)員對教務(wù)和組織工作滿意度在4分以上。1、參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)課程《有效溝通》

已經(jīng)參加2、參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程《人際交往心理常識》

已經(jīng)參加3、協(xié)助同事王五組織二期一班、二班新動力培訓(xùn)

從工作考慮，僅安排第二次組織工作，表現(xiàn)基本滿意4、參與第一期總經(jīng)理集訓(xùn)營的籌備工作

5、找一位親和型的同事，（目標趙大）請他多指點，尤其在我做錯的時候提醒

6、走訪優(yōu)秀企業(yè)，了解他們組織大型培訓(xùn)的經(jīng)驗

走訪了大鵬證券和核電，考察報告提出了一些有新意的想法補充發(fā)展承諾：（因8月工作內(nèi)容調(diào)整，從事招聘工作，補充發(fā)展承諾）提升面試技巧衡量標準實施辦法123456789101112月效果評價成為獨立面試人1、參加人力資源部主辦的招聘人員培訓(xùn)

已經(jīng)完成，培訓(xùn)成績優(yōu)秀2、跟隨招聘經(jīng)理，組織廣州公司現(xiàn)場招聘會

年終評價：（經(jīng)過一年發(fā)展，張三已經(jīng)可以獨立承擔大型的培訓(xùn)項目，成長為合格的招聘專員；給與正確信息的能力還有待加強。）第六十四頁第六十五頁，共87頁。

個人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個大原則!職業(yè)生涯規(guī)劃中公司的任務(wù)第六十五頁第六十六頁，共87頁。制定發(fā)展方向（2）水平式（1）垂直式第六十六頁第六十七頁，共87頁。提供信息和制度信息方面：工作職位報告、人才需求狀況（職位空缺）制度方面：規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程內(nèi)部輪調(diào)制度……第六十七頁第六十八頁，共87頁。創(chuàng)造環(huán)境和效率大量的培訓(xùn)機會靈活的競爭機制雙向交流、崗位輪調(diào)致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層第六十八頁第六十九頁，共87頁。注重效果和提高座談考核對生涯發(fā)展狀況持續(xù)討論、追蹤效果。第六十九頁第七十頁，共87頁。第三單元個人職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理第七十頁第七十一頁，共87頁。一個熱情、有事業(yè)心的年輕人會希望在工作中尋找到:△明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標△不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會△對某一個行業(yè)的特定知識和特殊技能△潛在的作為終身事業(yè)追求的可能△工作帶來的自我實現(xiàn)感:報酬、社會認同、價值觀△有意義的工作內(nèi)容、工作伙伴和工作環(huán)境file:///E:/Files/%E6%88%91%E7%9A%84%E8%A7%86%E9%A2%91/007%20[from%20].wmv我的視頻\007[from].wmv第七十一頁第七十二頁，共87頁。個人職業(yè)生涯的規(guī)劃要回答的問題你是誰？WHATareyou?（定位）你想要什么？WHATdoyouwant?（目的）你可以做什么？WHATcanyoudo?（能力）什么可以支持你？WHATcansupportyou?（資源）你最終可以成為什么？WHATcanyoubeintheend?（結(jié)果）第七十二頁第七十三頁，共87頁。職業(yè)生涯規(guī)劃的五大要素知己、知彼、抉擇、目標、行動。知彼訂定目標行動抉擇知己第七十三頁第七十四頁，共87頁。知己與知彼的聯(lián)系職業(yè)的分類與內(nèi)容你的興趣你的需求和價值觀你的能力