利用藥學軟件開展藥學服務(wù)分析目錄TOC\o"1-2"\h\u61791.1醫(yī)學類基本專業(yè)知識 2213771.2藥學類基本專業(yè)知識 2208161.3信息查詢 2286961.4醫(yī)院藥學服務(wù) 249491.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 246911.6患者咨詢藥物記錄 2258291.7藥學專題競賽 285721.8繼教園地 297311.9系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護 292112.1通過軟件查詢、接收醫(yī)藥學相關(guān)信息 261732.2藥品供應(yīng)管理 3326462.3醫(yī)院內(nèi)交流平臺的搭建 351313.1信息可靠，數(shù)據(jù)量大 3296103.2查詢方便快捷，可自主更新 3176523.3適用面廣，利于用藥交流 3摘要：目的針對醫(yī)院藥學工作發(fā)展的需要，深入研究利用藥學軟件開展藥學服務(wù)的可行性、實用性和重要性。方法依靠醫(yī)院現(xiàn)有的局域網(wǎng)，借助醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺，引進和開發(fā)適合本院特色的藥學軟件，提供給醫(yī)、藥、護以及管理人員使用。結(jié)果信息可靠，數(shù)據(jù)量大，查詢便捷，為藥學人員與醫(yī)護人員之間提供信息交流平臺，促進臨床安全、有效、合理、經(jīng)濟的使用藥品，利于用藥交流。結(jié)論幫助藥師收集、整理各類藥品信息，以提高藥學服務(wù)的整體水平。藥學服務(wù)軟件為藥師開展藥學服務(wù)提供了有力的后臺信息支持，對于減少和防范臨床用藥差錯，開展藥學服務(wù)工作具有顯著意義。關(guān)鍵詞：藥學服務(wù)；藥學軟件；網(wǎng)絡(luò)平臺隨著醫(yī)藥體制改革的不斷推進和信息技術(shù)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院工作中特別是在藥學服務(wù)的領(lǐng)域中承擔了越來越多的工作[1]。近年來，隨著藥學理念的更新，“藥學服務(wù)”作為藥學專業(yè)主要目標的概念已被藥學界所共識，醫(yī)院藥學的發(fā)展必須走出以藥物為中心的“供應(yīng)管理型”模式，轉(zhuǎn)向以患者為中心、以合理用藥為目的的“藥學服務(wù)型”模式。探討如何利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺，引進和開發(fā)適合本院特色的藥學軟件，提供給醫(yī)、藥、護以及管理人員使用，已經(jīng)成為藥學工作人員的一項新的課題。我院利用醫(yī)院已有的資源，自行開發(fā)了《醫(yī)院臨床藥學服務(wù)軟件系統(tǒng)》，幫助臨床藥師開展如藥物咨詢、治療藥物監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測等多種形式的藥學服務(wù)。1軟件的主要模塊和內(nèi)容醫(yī)學類基本專業(yè)知識分為四個方面，醫(yī)學基本理論知識（包括內(nèi)科外科診斷學等）、臨床病例分析、醫(yī)學檢驗指南和疾病診療指南。按循環(huán)、呼吸、消化、神經(jīng)等系統(tǒng)分類，包含國內(nèi)外最相關(guān)信息。藥學類基本專業(yè)知識包括藥學基本理論知識（包括藥理學藥劑學臨床用藥指南等）、藥事法律法規(guī)、配伍用藥指南、臨床用藥病例分析。信息查詢主要包括醫(yī)療信息和藥品信息的查詢?？梢赃M行整個城區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療水平的查詢，藥品信息包括各類藥物的名稱、適應(yīng)癥、價格、生產(chǎn)廠家等。醫(yī)院藥學服務(wù)包括國內(nèi)外最新治療手段使用藥品訊息、各個科室中使用藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測、臨床會診合理用藥、各個科室之間的用藥交流。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析用于統(tǒng)計醫(yī)院各類藥品比例、計算各類藥品的供需、評比各類藥品的性價比等?；颊咦稍兯幬镉涗浿饕糜陂T診藥房窗口中患者對于藥物使用的咨詢，按照藥物進行分類，將較為常用的問題作為回答模板，減少工作人員的工作量。藥學專題競賽提供數(shù)千道與藥學相關(guān)的習題給臨床醫(yī)生、藥學人員練習。提高其相關(guān)藥學知識水平。繼教園地包括院內(nèi)外學術(shù)講座、遠程教育、三基考試、資格考試、科教信息等，還有討論論壇，可以方便醫(yī)、藥、護人員用藥的交流。系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護用于維護藥品信息查詢模塊的藥品信息。2利用藥學軟件開展藥學服務(wù)2.1通過軟件查詢、接收醫(yī)藥學相關(guān)信息臨床醫(yī)生通過軟件查詢到最新的醫(yī)院和藥學專業(yè)相關(guān)知識，了解最新疾病診斷治療的方法，可以更好的使用合理用藥，減少醫(yī)患糾紛，減少患者痛苦。臨床藥師可以通過軟件查詢到相關(guān)藥品信息，從中了解藥品的通用名、規(guī)格/包裝、生產(chǎn)廠家、商品名、零售價、醫(yī)保自負比例、抗菌分級、備藥情況、其他藥名以及說明書所載適應(yīng)證、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、特殊人群用藥、相互作用、藥理毒理、藥代動力學等，方便指導用藥，為患者提供藥物咨詢。護理人員可以通過軟件查詢藥物配比相關(guān)信息，能及時核對并發(fā)現(xiàn)輸液配伍時可能存在的配伍禁忌，避免不必要的藥品浪費和藥害事件的發(fā)生。2.2藥品供應(yīng)管理通過軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析建立和完善本院藥品基本信息庫，確定各藥房的藥品最佳庫存量，根據(jù)藥庫、藥房庫存數(shù)量自動生成全院及各藥房每天或每周的藥品請領(lǐng)計劃，形成藥庫藥品采購和藥房藥品請領(lǐng)計劃的科學管理。2.3醫(yī)院內(nèi)交流平臺的搭建通過軟件用藥交流模塊的論壇系統(tǒng)，能夠以藥學部的名義向全院提供藥學部的規(guī)范性文件和監(jiān)測結(jié)果的下載，還可以加強醫(yī)、藥、護人員用藥的交流。減少醫(yī)院內(nèi)部分歧和醫(yī)患糾紛。3利用藥學軟件開展藥學服務(wù)的意義3.1信息可靠，數(shù)據(jù)量大軟件數(shù)據(jù)庫中的資料均來源于可靠期刊、書籍處的記載，信息可靠[2]。掃描輸入藥品說明書，避免了輸入過程中的輸入錯誤。軟件數(shù)據(jù)庫中包含5000多張說明書以及各類醫(yī)藥學信息，總量還在不斷增加中。3.2查詢方便快捷，可自主更新可以通過分類菜單或拼音助記進行快速查詢所需醫(yī)藥學信息，通過圖書查詢信息費時、費力，而利用軟件可以節(jié)省時間。3.3適用面廣，利于用藥交流適用各醫(yī)生、藥師、護士工作站，醫(yī)藥護人員通過軟件學習、交流醫(yī)藥學知識，加強了醫(yī)、藥、護之間的互動[3]，使得我們的臨床藥學服務(wù)工作少走彎路，為更好地給臨床一線服務(wù)提供了保障。參考文獻：[1]李珍,袁波.淺述21世紀中國藥師職能轉(zhuǎn)變的必要性[J].中國藥師,2003,6