2023年湖南省永州市社會工作者職業(yè)資格

社會工作綜合能力（初級）模擬考試（含答

案）

學(xué)校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.根據(jù)我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調(diào)解組織

的是（）

A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會

B.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的調(diào)解組織

D.勞動爭議仲裁委員會

2.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學(xué)考試、

職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試

卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有

（）O

A.教育權(quán)B.勞動權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

3.在服務(wù)對象遭遇不公正待遇時，社會工作者伸張正義，通過多種渠道

維護(hù)其權(quán)益。這體現(xiàn)了社會工作對服務(wù)對象的（）功能。

A.提供心理輔導(dǎo)

B.促進(jìn)社會建設(shè)

C維護(hù)合法權(quán)益

D.促進(jìn)人的發(fā)展

4.艾滋病被稱為“20世紀(jì)的瘟疫”，艾滋病毒以人體內(nèi)的（）作為攻擊目標(biāo)。

A.紅細(xì)胞B.血紅蛋白C.淋巴細(xì)胞D.神經(jīng)系統(tǒng)

5.你作為一名社會工作者與你的服務(wù)對象甲對話如下：

“您有很多話題（問題）想談，因為時間有限，您這次想談的話題是什

么？其他的我們放在以后?！?甲："我想找你幫忙，主要是因為我自己

總是失業(yè)，對工作能力很懷疑……”

本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是（）。

A.澄清B.對焦C.摘要D.建議E.對質(zhì)

6.下面對“小組工作”概念的表述，不正確的是（）。

A.它是以小組為單位（兩個或者更多的人）的助人工作方法

B.它通過小組組員之間的互動和相互影響作為助人的主要手段

C.它是社會工作方法在個體生活中的應(yīng)用

D.它可以促進(jìn)個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長

7.社會政策就是指政府在一定社會價值的指導(dǎo)下，為達(dá)到某種社會性的

目標(biāo)而采取的（）的總和。

A.集體性行動B.慈善性行動C.社會性行動D.營利性行動

8.準(zhǔn)確小組活動中，組員的家庭式的情感減弱以及次小組出現(xiàn)，這體現(xiàn)

出小組工作（）階段的特征。

A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

9.在（）組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也

承擔(dān)有關(guān)活動和實現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線

職能式組織結(jié)構(gòu)

10.社會工作督導(dǎo)反映機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的工作量標(biāo)準(zhǔn)不合理,造成一線員工

壓力較大，影響了服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)一方面就機(jī)構(gòu)規(guī)章制度及績效考核標(biāo)

準(zhǔn)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工協(xié)商,

獲取員工對機(jī)構(gòu)管理制度的理解。在上述過程中，督導(dǎo)扮演的角色是

（）o

A.A.督導(dǎo)專業(yè)制度的推動者B.機(jī)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新的推動者C.機(jī)構(gòu)變遷的

推動者D.行政和管理的緩沖器

二、單選題（10題）

11.下列不屬于社會工作行政中的教育性督導(dǎo)的內(nèi)容的是（）。

A.教導(dǎo)有關(guān)”服務(wù)對象群”的特殊知識

B.工作監(jiān)督、總結(jié)和評估

C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”

D.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識

E.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識

12.無論是理論還是實踐，社會政策的一個基本特征就是其（）運

行的原則。

A.營利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場價值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

13.問卷的核心和主題部分是（）。

A.序言B.指導(dǎo)語C.問題D.附錄

14.在小組工作中，（）使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互

幫助。

A.相互尊重B.個別化C.接納和肯定D.保密

15.某企業(yè)將其利潤中的很大一部分款項捐給了災(zāi)區(qū)，市民對企業(yè)的這

一舉動紛紛表示贊揚，企業(yè)的產(chǎn)品在超市也一度暢銷。該企業(yè)的這一

舉動是出于一種（）的動機(jī)。

A.公共關(guān)系B.社會聯(lián)誼C.自我利益D.稅法策略

16.戒毒小組屬于（）類型。

A.任務(wù)小組B.工作委員會C.志愿者小組D.治療性小組E.技巧訓(xùn)練小

組

17.對所有的服務(wù)對象，社會工作者都應(yīng)保持寬容，尊重的態(tài)度，不因為

民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或

生理殘疾等因素而對他們有所歧視，排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是要在

社會工作實踐中堅持的那一種價值觀?（）。

A.尊重B.接納C.個別化D.保密

18.小李來到社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會工作者咨詢，說自己最近談了女朋

友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時間不是和朋

友打牌，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這

段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)

小李解決問題的動機(jī)和意愿，社會工作者適宜的提問是（）

A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

B.“你對改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

C.“你覺得自己的問題是什么?”

D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”

19.老年階段面臨的問題不包括（）。

A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感

B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

C.面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感

D.處理工作中各種關(guān)系，適應(yīng)各種變化

20.社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是（）。

A.注重個別化B.強(qiáng)調(diào)保密C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與

機(jī)構(gòu)的效益

三、單選題（10題）

21.下列屬于定量研究特點的是（）。

A.在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

B.其研究結(jié)論可以推論

C.以歸納法為主要研究策略

D.主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息

E.注重研究對象的特殊性

22.社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和

分析的技巧被稱為（）。

A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宣

泄

23.服務(wù)對象錢某向社會工作者老許尋求幫助:“我現(xiàn)在遇到了一個難題,

想讓你幫我拿主意?！崩显S和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺點后,

錢某說：“我現(xiàn)在知道該怎么辦了。”老許主要體現(xiàn)了社會工作實踐過程

中的（）倫理難題。

A.服務(wù)對象獨特性B.服務(wù)對象自我決定C.雙重關(guān)系D.保密議題

24.假如你是一名社會工作者，在當(dāng)?shù)匾患覌D女聯(lián)合會工作。最近，機(jī)構(gòu)

發(fā)現(xiàn)打熱線電話控訴丈夫有婚外情的人很多。督導(dǎo)于是交給你一個任務(wù),

讓你籌辦一個婚姻支持小組，增強(qiáng)她們婚姻的處理能力。針對此小組對

象的特點，你準(zhǔn)備采用哪種小組工作模式（）o

A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

25.埃里克森的心理一社會發(fā)展理論把人生劃分為八大發(fā)展階級。下列

關(guān)于成年早期的說法不正確的是（）o

A.主要沖突：親密還是孤獨

B.任務(wù)：對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我

C.重要的聯(lián)系：家族、同事，社會規(guī)范

D.重要的聯(lián)系：愛人、伴侶或親密朋友

26.（）是指讓家庭成員實際表現(xiàn)相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)

構(gòu)和交往方式。

A.重演B.互動方式C.強(qiáng)調(diào)優(yōu)先D.協(xié)助建立合理的觀察視角E.焦點集

中

27.2011年，神舟（）號飛船與天宮一號的交會對接實驗成功，標(biāo)志著我

國已成功突破空間交會對接及組合體運行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

28.督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識和技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被

督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展，這屬于（）o

A.行政的功能B.指導(dǎo)的功能C.教育的功能D.支持的功能

29.在青少年小組最近兩節(jié)活動中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更

加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也

更加具有責(zé)任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多，很多任務(wù)都

可以讓組員來完成。根據(jù)此階段組員的特點判斷，該組員目前處于

（）O

A.工作開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.工作結(jié)束階段

30.發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的

參與是社區(qū)工作（）的行動方針。

A.準(zhǔn)備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

四、單選題（10題）

31.社會工作得以發(fā)生的前提是（）的存在。

A.服務(wù)對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.助人活動

32.社會工作者必須具備一定的知識基礎(chǔ)，下列選項中不正確的是

()0

A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術(shù)方面的知識D.文化方面

的知識E.科技方面的知識

33.社會工作價值觀的核心是()。

A.利己主義B.樂觀主義C一切都是可以改變的D.尊重與平等E.利他

主義

34.小朱作為一名有志于從事社會工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社

會工作是()的產(chǎn)物。

A.近代社會B.現(xiàn)代社會C.古代社會D.當(dāng)代社會

35.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有成員在參與過

程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這反映了小組工作()的特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注

重團(tuán)體的動力D.運用小組治療性因素

36.“改善生活環(huán)境、發(fā)動周圍資源給予支援等“屬于()o

A.行動照顧B.物質(zhì)支持C.心理支持D.整體關(guān)懷

37.某小區(qū)有許多外來務(wù)工人員租住，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異,

本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來務(wù)工人

員融洽相處，社會工作者宜開展的服務(wù)是（）o

A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)團(tuán)結(jié)D.社區(qū)參與

38.小組工作發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以（）為核心，關(guān)注人的社會功能的提

升。

A.人的潛能B.人的發(fā)展C.人的個性D.人的能動性E.人的認(rèn)知方式

39.督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識和技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被

督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展，這屬于（）O

A.行政的功能B.指導(dǎo)的功能C.教育的功能D.支持的功能

40.在社會工作者所應(yīng)當(dāng)對待的各種關(guān)系中，與（）的關(guān)系最為重要。

A.同事B.機(jī)構(gòu)C.社會D.案主

五、單選題（2題）

41.社會政策的“福利性原則”是不按照等價交換的原則，在（）的支持

下，按照人們的實際需要，尤其是困難群體的特殊需要去分配財富和

提供服務(wù)。

A.公共資金B(yǎng).社會政策C.社會穩(wěn)定D.社會關(guān)照

42.為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷

調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對社

區(qū)需要的分類，上班族對家政服務(wù)的需要屬于（）。

A.安全需要B.規(guī)范性需要C.歸屬需要D.感覺性需要

六、單選題（2題）

43.（）幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使

成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實現(xiàn)小組

組員的發(fā)展目標(biāo)。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

44.小李夫婦因生活瑣事發(fā)生爭吵并欲提出離婚訴訟，調(diào)解員老張得知

后主動前去調(diào)解。小李冷靜后愿意接受調(diào)解，但其妻子覺得雙方感情

確已破裂，明確拒絕調(diào)解。老張堅持認(rèn)為年輕人因一時沖動離婚很可

惜，仍堅持要調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》，老張的行為違反了（）原

則。

A.依申請調(diào)解B.尊重隱私C.當(dāng)事人自愿調(diào)解D.尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利

參考答案

1.D《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國勞動爭議調(diào)解組織包括：①企業(yè)

勞動爭議調(diào)解委員會；②依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；③在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街

道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。其中，企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員

會由職工代表和企業(yè)代表組成。

2.D

殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福

利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友

好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)

施，推進(jìn)信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)

境。具體包括四層含義：①無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無

障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙

的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②

各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供

便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術(shù)和產(chǎn)

品；④國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人

參加的.，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人

員予以協(xié)助。

3.C社會工作的功能。

4.C艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥(AIDS),是人類因為感染人類免

疫缺陷病毒(HIV)后導(dǎo)致免疫缺陷，并發(fā)一系列機(jī)會性感染及腫瘤，嚴(yán)重

者可導(dǎo)致死亡的綜合征。HIV以人體免疫系統(tǒng)中最重要的T4淋巴組織

作為攻擊目標(biāo)，大量破壞T4淋巴組織，產(chǎn)生高致命性的內(nèi)衰竭。故本

題應(yīng)選Co

5.B

6.C

7.C

社會政策就是指政府在一定社會價值的指導(dǎo)下，為達(dá)到某種社會性的

目標(biāo)而采取的社會性行動的總和。

8.D

9.A

直線型組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，

各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級間只有直線和垂直關(guān)

系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)力，是一種由上而下的

指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對的指揮權(quán)，各級部署都

必須絕對服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動和實現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)

任。

10.C督導(dǎo)的角色是機(jī)構(gòu)變遷的推動者。督導(dǎo)者一方面積極地影響機(jī)構(gòu)行

政管理者進(jìn)行變遷，另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)的社會工作者接受這些改

變。此外，督導(dǎo)者不僅需要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的變遷，也要對社區(qū)中的其他

機(jī)構(gòu)具有相當(dāng)?shù)拿舾卸取Ｔ诳偨Y(jié)、協(xié)調(diào)和計劃工作時，督導(dǎo)者可能會發(fā)

覺整個社區(qū)社會服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項目。因此，可以向本機(jī)構(gòu)倡

導(dǎo)開展社區(qū)所需要的服務(wù)。

11.B

12.C

13.C

問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

【命題點撥】本題考查的是問卷中問題的重要地位，理解掌握問題的

三種類型。

14.C在小組工作過程中，小組組員通過誠實和真誠地回應(yīng)其他成員的成

長，表達(dá)的是對他人的接納和肯定。這種接納和肯定，使得小組組員彼

此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實現(xiàn)共同成長。

\n

15.A

公共關(guān)系是指當(dāng)一個公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情

況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個有社會責(zé)任感的企業(yè)，是

為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的

策略。

16.D

17.B

18.B會談的主要任務(wù)有：1.界定服務(wù)對象的問題。2.澄清角色期望和義

務(wù)。3.激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色。4.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行

為的改變。5.初步達(dá)成協(xié)議。6.決定工作進(jìn)程。AC兩項屬于界定服務(wù)對

象的問題，D項應(yīng)建立專業(yè)關(guān)系后提問B項能夠增強(qiáng)小李解決問題的動

機(jī)和意愿。

19.D

老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；

②經(jīng)濟(jì)收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會生活的主要領(lǐng)域會

使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨感；④老年疾病增加，使老年人身心

受到折磨，面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

20.D在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)

價值觀：①對服務(wù)對象的接納；②對服務(wù)對象的尊重與包容；③注重個

別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密。

21.B

22.A

現(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況作

出正確的理解和分析的技巧。故選A。

23.B服務(wù)對象自決。社會工作實踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者鼓勵服務(wù)對象自我

決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化然

而，在一些特定情形下，社會工作者要面對特殊的服務(wù)對象，由于生理、

心理和其他原因，他們可能沒有能力作決定，難以對自身的處境作出清

晰的判斷，需要通過專業(yè)社會工作者來代替服務(wù)對象作決定。這里存在

著倫理困境。如果實在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專

家和同事等商議，集體作出一個適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定，以避免出現(xiàn)負(fù)面后果

和風(fēng)險。盡管如此，社會工作者還是要盡可能避免為服務(wù)對象作倫理決

定。

24.C

25.C

在埃里克森的人類心理一社會發(fā)展階段中，成年早期的主要沖突是：

親密還是孤獨；任務(wù)：對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會

疏離，專注自我；重要的聯(lián)系：愛人、伴侶或親密朋友。選項C屬成

年中期發(fā)展階段的主要任務(wù)。

26.A

27.B“神舟八號”無人飛船，是中國“神舟”系列飛船的第八艘飛船，于

2011年11月1日5時58分由改進(jìn)型“長征二號”F遙八火箭順利發(fā)射升

空。升空后2天，“神八”與此前發(fā)射的“天宮一號”目標(biāo)飛行器進(jìn)行了空

間交會對接。組合體運行12天后，“神舟八號”飛船脫離“天宮一號”并再

次與之進(jìn)行交會對接試驗，這標(biāo)志著我國已經(jīng)成功突破了空間交會對接

及組合體運行等一系列關(guān)鍵技術(shù)。故本題正確答案為B。

28.C

社會工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政功能，教育功能和支持的功能。

所謂教育的功能，要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識和技

能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展。

29.C

成熟階段是小組工作與活動的理想階段。這是因為，組員能夠更緊密

地聯(lián)合與互動，更容易達(dá)成有共識的決策，更順暢和更有效地開展活

動。在本題情境中，組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對

解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識，這些都是成熟

階段的表現(xiàn)。故選C。

30.D

社區(qū)工作啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)

居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)

現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對參與社區(qū)事務(wù)意義的

認(rèn)識；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

31.A服務(wù)對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的前提。沒有服務(wù)對

象或受助者，沒有他們遇到的問題，社會工作就失去了工作對象，也就

失去了必要性。

32.E

33.E

社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包

括社會工作者對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看

法等。社會工作價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他

人、服務(wù)他人為自己行動的目標(biāo)。這是社會工作區(qū)別于其他活動的基

本特征之一。

34.B

社會工作源自于西方國家的現(xiàn)代化進(jìn)程。自英美等西方國家踏上現(xiàn)代

化進(jìn)程以來，隨著這些國家市場經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市

貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問題越來越嚴(yán)重。為回應(yīng)這