女裝寶店鋪策劃書系院：電子商務(wù)系專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營銷與效勞班級(jí)：11網(wǎng)營01姓名：李浩強(qiáng)目錄一、網(wǎng)店商業(yè)模式分析3〔一〕市場分析3〔二〕目標(biāo)市場分析31、淘寶店的目標(biāo)市場32、校園的目標(biāo)市場43、商家的目標(biāo)市場4〔三〕目標(biāo)客戶分析4〔四〕產(chǎn)品策略41、產(chǎn)品定位：42、價(jià)格策略4二、頁面制作6〔一〕店鋪店招制作6〔二〕寶貝頁面制作61、寶貝主圖的制作62、寶貝標(biāo)題的擬定63、寶貝關(guān)鍵詞的設(shè)定64、寶貝描述75、寶貝詳情圖片制作76、買家好評(píng)展示77、寶貝根底信息展示7三、店鋪推廣9〔一〕站內(nèi)推廣91、店內(nèi)推廣92、淘寶站內(nèi)推廣9〔二〕站外推廣10前言隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)本錢低效益高，我通過對(duì)市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對(duì)市場的需求我最終選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服的網(wǎng)店。為了我的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我現(xiàn)在對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行籌劃一、網(wǎng)店商業(yè)模式分析〔一〕市場分析現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，2002年至2006年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.04％上升至0.85％。調(diào)查顯示，在未來一年有購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者，高中〔中專、技校〕、大專和本科學(xué)歷者到此類人群的36.6％、33.3％和19.6％。淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C〔個(gè)人對(duì)個(gè)人〕、B2C〔商家對(duì)個(gè)人〕兩大局部。2023年交易額為999.6億元，占80%的份額。2007年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2023年上半年，就已到達(dá)413億元。調(diào)查還顯示“80后〞的年青人對(duì)于購物的興趣最高，約占購物人群的34.6％。僅2023年11月11日一天交易額達(dá)191億?！捕衬繕?biāo)市場分析1、淘寶店的目標(biāo)市場主要是追求時(shí)尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。競爭大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的效勞取勝比方：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的效勞。如：對(duì)學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對(duì)別的多疑的提供詳細(xì)的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。2、校園的目標(biāo)市場制定合理的價(jià)格，提供特殊效勞，以及設(shè)展臺(tái)展示商品，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門，有質(zhì)量效勞的問題可以及時(shí)給以解決。3、商家的目標(biāo)市場有很多實(shí)體店鋪很想開拓校園市場，但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了開展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒工程和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。〔三〕目標(biāo)客戶分析根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，抓住年輕人的市場，年輕人的衣服也是的熱門工程。雖然在有很多經(jīng)營年輕人的衣服，競爭者很多。我決定以特色的效勞取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的效勞。我經(jīng)營的衣服是針對(duì)學(xué)生的，價(jià)格定的比擬合理，適合學(xué)生的消費(fèi)。〔四〕產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品定位：包裝定位：在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。2、價(jià)格策略我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)來促銷活動(dòng)，這樣更有利的開展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購置，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：差異定價(jià)策略差異定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能效勞不能按統(tǒng)一價(jià)格購置的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。顧客主導(dǎo)定價(jià)策略主要是以一種拍賣競價(jià)方式來吸引顧客，由買方以公開競價(jià)的方式來確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購置權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷售。低價(jià)策略我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比擬廉價(jià)，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比擬方便。折扣定價(jià)策略在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的開展，選擇了以下兩種方式：①數(shù)量折扣定價(jià)策略當(dāng)消費(fèi)者購置到一定數(shù)量之后，我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。②季節(jié)折扣定價(jià)策略每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購置商品的一種策略。二、頁面制作〔一〕店鋪店招制作根據(jù)網(wǎng)店主營商品確定店標(biāo)制作主題風(fēng)格，我的店鋪主營為女裝風(fēng)格確定為粉紅色調(diào)，這種色調(diào)符合現(xiàn)在女生的欣賞，能夠被大多數(shù)女生所接受。根據(jù)店鋪經(jīng)營商品的情況在店招上面適當(dāng)?shù)奶砑右恍V告，如：滿百就包郵、爆款商品圖片鏈接等?！捕硨氊愴撁嬷谱鲗氊愴撁娴男Ч梢哉f是這件寶貝能否賣出去的關(guān)鍵，所以寶貝詳情頁面的制作一定是重中之重。1、寶貝主圖的制作清晰、色彩與實(shí)務(wù)相符、細(xì)節(jié)表現(xiàn)到位；賣點(diǎn)突出、精益求精圖片展現(xiàn)要素直達(dá)客戶內(nèi)心，的販買欲望，引導(dǎo)客戶拉動(dòng)頁面繼續(xù)了解商品詳情商品主圖尺寸制作成800*800像素〔當(dāng)大于這個(gè)值時(shí)，淘寶將啟動(dòng)放大功能，有助于買家進(jìn)一步了解商品信息〕2、寶貝標(biāo)題的擬定講究完整性有層次關(guān)鍵信息依序安置斷句便于閱讀了解商品核心信息〔切記：勿亂使用關(guān)鍵詞，不要使用冷僻的詞語〕寶貝關(guān)鍵詞的設(shè)定參照同行同類商品的關(guān)鍵詞設(shè)定參照淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件如量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、淘寶指數(shù)淘寶類目頻道、商品搜索框?qū)氊惷枋鲑u點(diǎn)突出，各方位立體化表現(xiàn)商品價(jià)值、成效細(xì)節(jié)圖細(xì)致入微，直觀反映商品本質(zhì)粗中有細(xì)，合理布局，規(guī)覺與功能并重5、寶貝詳情圖片制作根據(jù)寶貝屬性對(duì)寶貝進(jìn)行區(qū)域化介紹各區(qū)域關(guān)聯(lián)式介紹寶貝實(shí)物效果圖展示6、買家好評(píng)展示增加買家對(duì)店鋪的信任感刺激買家的購置決心提升寶貝的競爭力7、寶貝根底信息展示規(guī)格說明屬性說明三、店鋪推廣〔一〕站內(nèi)推廣1、店內(nèi)推廣主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及局部產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化〔熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)〕產(chǎn)品上下架時(shí)間11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過手動(dòng)上下架來調(diào)整其寶貝最正確發(fā)布時(shí)間。活動(dòng)局部產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)(1)單品包郵〔購置其他產(chǎn)品也包郵〕(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品(3)新品預(yù)售(4)單品打折〔VIP〕(5)限時(shí)打折2、推廣推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。穩(wěn)定的推廣主要是指衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比擬穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：(1)鉆石展位(2)(3)超級(jí)賣霸(4)(5)淘代碼(6)阿里媽媽推廣短期的活動(dòng)推廣。主要是指一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購置。(1)購置幫派廣告位(2)參加類主題活動(dòng)〔中秋、國慶等〕(3)一元拍、荷蘭拍(4)超級(jí)分享(5)秒殺論壇社區(qū)推廣〔1〕推廣〔論壇，盡量發(fā)精華〕〔2〕淘畫報(bào)〔將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報(bào)，增加流量〕〔3〕盟或一些流量較大的相關(guān)幫派〔4〕優(yōu)惠信息信息〔5〕網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣〔6〕相互交流收藏〔7〕自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣〔二〕站外推廣百度貼吧：相信大家都知道流量是很大的?？梢哉乙恍﹦?chuàng)業(yè)吧、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)吧，這些