摘要從目下全球經濟發(fā)展的趨勢來看，企業(yè)之間的競爭很大程度上已經演化為一種軟性的競爭，即以企業(yè)文化的優(yōu)劣論成敗。國有企業(yè)由于因其與生俱來的“國有性”，兼具政府和市場的雙重烙印，這就決定了國有企業(yè)文化的內涵更為豐富、表現(xiàn)形式更為多元，影響也更為深遠。要搞好國有企業(yè)文化建設，至少需處理好以下三方面關系，即企業(yè)文化建設與企業(yè)經營管理的關系、企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治建設的關系、企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關系。關鍵詞企業(yè)文化經營管理思想政治建設發(fā)展戰(zhàn)略自1978年中國開始改革開放以來，中國企業(yè)就逐步探索如何在市場經濟環(huán)境當中扮演好主體的角色，尤其在中國加入WTO以后，這種探索更以空前的深度和廣度進行著延續(xù)。而國有企業(yè)作為我國國民經濟的支柱，因其與生俱來的“國有性”，在這種探索過程中必然要打上政府和市場的雙重烙印，探索過程也必然更為曲折和復雜。這就決定了國有企業(yè)文化的內涵更為豐富、表現(xiàn)形式更為多元，影響也更為深遠。從目下全球經濟發(fā)展的趨勢來看，企業(yè)之間的競爭很大程度上已經演化為一種軟性的競爭，即以企業(yè)文化的優(yōu)劣論成敗。阿里巴巴總裁馬云就曾說過：“企業(yè)文化和價值觀正是阿里巴巴保持快速穩(wěn)健發(fā)展的關鍵因素?！眹鴦赵簢Y委更是在其下發(fā)的《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》中明確指出：“先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分?！憋@然，企業(yè)文化對于一個企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性是毋庸置疑的。在本人看來，要做好國有企業(yè)的文化建設，要處理好以下三方面的關系。一、要處理好企業(yè)文化建設與企業(yè)經營管理的關系作為處于現(xiàn)代市場經濟環(huán)境當中的企業(yè)，無論國有還是民營，首要一點便是搞好經營管理工作，創(chuàng)造利潤，這是企業(yè)發(fā)展最核心的部分。因此，企業(yè)文化建設只有與經營管理很好地結合起來，推動企業(yè)創(chuàng)造更大的價值、更多的利潤，才能真正體現(xiàn)其價值，獲得持久的生命力。企業(yè)文化與企業(yè)經營管理的關系首先體現(xiàn)為企業(yè)文化對于企業(yè)經營管理理念的影響。形象地說，企業(yè)文化與經營管理理念之間類似雞和蛋的關系，很難說哪個是因哪個是果，但可以肯定的是，理念的形成必然要受到文化的影響，而企業(yè)文化當中最核心的部分必然要在經營管理理念當中得以體現(xiàn)。此外，企業(yè)文化與經營管理的關系還體現(xiàn)為企業(yè)文化對于經營管理過程的影響。企業(yè)的經營管理很大程度上依賴于一系列的規(guī)章制度。但制度是死的，人是活的，因此企業(yè)員工在執(zhí)行規(guī)章制度的過程中很難完全按照制度的規(guī)定不折不扣地執(zhí)行，有時甚至還會出現(xiàn)阻礙制度執(zhí)行的現(xiàn)象。而企業(yè)文化作為一種已經內化的規(guī)范，可以引導企業(yè)員工認同承載企業(yè)價值觀的規(guī)章制度，并創(chuàng)造經營個性和管理特色，從而決定著制度管理的效率和效果。那么，怎樣才能處理好這二者之間的關系呢？本人認為可以從以下幾方面入手：第一，企業(yè)領導層要對企業(yè)文化建設高度重視，將其放到和企業(yè)經營管理同等重要的地位去推進。企業(yè)文化是無形的東西，它所起的作用是潛移默化的，不可能產生短期效益，而且還會占用一定的企業(yè)資源。正因為如此，一些企業(yè)的領導雖然能夠認識到其重要作用，但在實際工作當中卻多是嘴上說說，并不或者很少主動去開展相關的實際工作。所以我們首先要解決的，就是領導對于企業(yè)文化的態(tài)度問題。企業(yè)的各項工作如果得不到領導層的重視和支持，是難以持續(xù)有效開展下去的。而且從另一個方面來講，領導以身作則對于調動員工的熱情從而形成整個企業(yè)重視文化建設的氛圍也有著巨大的帶動作用。正如曾文正公所說：“風俗之厚薄奚自乎？自乎一二人之心之所向而已……此一二人之心向義，則眾人與之赴義；一二人之心向利，則眾人與之赴利?！贝苏摽芍^一語中的。為此，企業(yè)領導要真正認識企業(yè)文化在整個企業(yè)系統(tǒng)中的重要作用，努力去塑造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。尤其是作為國有企業(yè)的領導者，肩負本企業(yè)的榮辱興衰和國有資產的保值增值責任，必須要具備全局思維和長遠眼光，跳出經營本位的慣性思維，致力于謀求企業(yè)的全面、科學和可持續(xù)發(fā)展，才能真正擔得起這份責任。要有意識地將企業(yè)文化融入企業(yè)的制度設計和日常管理過程，通過制度外化員工的行為方式，通過日常管理和活動的組織來強化員工對于這種行為方式的認同，從而逐漸地將企業(yè)文化元素內化為員工自身的價值觀和行為準則。第二，要保證企業(yè)文化建設擁有適當?shù)娜肆?、財力和固定的組織機構。如果將企業(yè)文化比作一項軟件，那么相應的組織機構就是驅動，而人力和財力則分別是操作者和電源。如果光靠領導層的推動而沒有常設的專門機構以及固定的人員和投入，就相當于電腦軟件既沒有驅動也沒有動力和操作人員，企業(yè)的文化建設便不可能持續(xù)下去，更談不上能夠對企業(yè)的經營管理起到相應的促進作用。其實對于大多數(shù)國有企業(yè)來講，在這方面是有一定優(yōu)勢的。許多國有企業(yè)都有自己的企業(yè)內刊，有些企業(yè)甚至還配備了專業(yè)的電視系統(tǒng)，這些都成為企業(yè)價值理念宣傳的重要陣地。而且國有企業(yè)經常開展豐富多彩的群眾性文體活動，相關專業(yè)人士的數(shù)量也非?？捎^，這對于宣傳企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感提供了非常便利的條件。所以，完全可以在充分利用原有條件的基礎上，整合現(xiàn)代信息網絡資源，培養(yǎng)相關人才，夯實培育企業(yè)文化的土壤，使其能夠與企業(yè)的經營管理融為一體，相輔相成。第三，要強化對企業(yè)員工的動員力量。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷地對員工進行文化熏陶，使全體員工認知、認同和接受企業(yè)精神、經營理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣；還可通過組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動，寓教于樂，營造健康、溫馨、和諧的文化氛圍，從而使員工自然而然地接受企業(yè)所弘揚的價值觀念。二、要處理好企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治建設的關系國有企業(yè)作為我國國民經濟的支柱，必須要在政治上保持社會主義方向，堅持社會主義原則、體現(xiàn)社會主義特色。因此，國有企業(yè)的文化建設必然不能與其思想政治建設相脫離，二者之間應該是一種相互融合、互相促進的關系。第一，企業(yè)文化建設與思想政治建設具有統(tǒng)一性。具體來講，即企業(yè)文化建設有助于不斷改進和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強思想政治工作的說服力和感召力。而企業(yè)的思想政治工作則有助于保證企業(yè)文化的性質不偏離社會主義先進文化的方向，并能夠通過愛國主義、集體主義和社會主義教育，黨的基本理論、基本路線和方針政策教育，社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，不斷提高職工隊伍的思想政治覺悟，提升其文化品味和文化追求層次。因此，企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治建設是一個統(tǒng)一體，二者共同構成了企業(yè)構建核心價值體系的內容。第二，尋找企業(yè)文化建設和思想政治建設的結合點。企業(yè)文化建設和思想政治建設雖然同屬企業(yè)構建其核心價值體系的內容，但二者側重點不同，如果要處理好二者的關系，必須要找到二者之間的結合點。為此，可以從以下幾方面入手：一是從指導原則上來看，二者所堅持的都是“以人為本”，都是做人的工作，目的是調動人的積極性，促進人的全面發(fā)展。因此，在相關工作中要堅持以誠待人、以情感人、以理服人，真心實意依靠職工辦企業(yè)，從思想上承認他們的主人翁地位，制度上保證他們參與管理的權力，工作上支持他們大膽創(chuàng)新，生活上關心并幫助他們排憂解難，引導他們奮發(fā)向上。二是從工作目標上來講，二者都服務于企業(yè)發(fā)展目標。企業(yè)發(fā)展目標是企業(yè)員工從事生產經營活動的共同追求，它不僅是生產經營管理的一項重要內容，也是企業(yè)文化建設和思想政治工作的有機結合點之一。企業(yè)文化建設和思想政治工作的共同目的，就是把企業(yè)近期和長期的發(fā)展目標與員工近期和長期的物質及文化追求緊密結合起來，加以思想教育和價值引導，從而促進員工自覺為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標和自己的人生價值而努力奮斗。三是從工作方法上來講，二者都可以通過選樹典型，獎勵先進，宣傳企業(yè)，產生感染力、震撼力和號召力，通過榜樣的力量來表現(xiàn)企業(yè)的價值觀，從而形成一定的帶動效應。第三，充分發(fā)揮企業(yè)黨、工、青、婦的組織優(yōu)勢。國有企業(yè)有著傳統(tǒng)的思想政治教育陣地——黨、工、青、婦組織，這些組織無論從覆蓋的廣度還是動員的能力上講都是其它性質的企業(yè)所無法比擬的。它們一直以來對于推進和深化國有企業(yè)的思想政治教育工作起到了十分有效和巨大的作用，而且多年的思想教育工作經驗也是一筆寶貴的財富，這無疑為企業(yè)文化建設創(chuàng)造了十分有利的條件。通過以上機構可以組織豐富的文化活動，開展持續(xù)有效的文化教育，并有力調動員工參與企業(yè)文化建設的積極性，從而有助于增強企業(yè)文化建設的效果。三、要處理好企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關系企業(yè)文化建設是一個長期的工程，只有與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相融合，才能保持其長久的生機和活力。首先，企業(yè)在制定未來發(fā)展規(guī)劃的時候，必須要將企業(yè)文化建設作為一個重要方面納入其中。要在規(guī)劃中明確企業(yè)文化建設的指導原則、可依托的資源、所要達到的階段性目標和長遠目標等要素，從而使企業(yè)文化建設在制度上有所保證，在執(zhí)行上具有可操作性。在此基礎上，要進一步將企業(yè)文化建設與企業(yè)的制度管理結合起來，逐步將一些大多數(shù)員工已經接受并認可的企業(yè)文化內容和形式以制度的形式確立下來，努力建立企業(yè)文化建設的長效機制。在實施過程中必須與時俱進，常抓常新，隨著企業(yè)內外部環(huán)境的變化，及時對企業(yè)文化建設的具體內容和項目進行充實和完善，促進企業(yè)文化的鞏固與發(fā)展。其次，要在兼收并蓄的基礎上堅持文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)文化要想繁榮發(fā)展必須堅持不斷創(chuàng)新。在內容上，要注意繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，挖掘整理本企業(yè)長期形成的寶貴文化資源，在此基礎上適應社會主義市場經濟的需要，用發(fā)展的觀點和創(chuàng)新的思維對原有的企業(yè)精神、經營理念進行整合和提煉，并賦予其新的時代內涵，在繼承中創(chuàng)新、在弘揚中升華。同時，還要從本企業(yè)的實際出發(fā)，緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度，廣泛借鑒國內外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容，取其精華，去其糟粕，融合創(chuàng)新，為我所用。在形式上，要注意總結和摸索廣大員工喜聞樂見、容易接受的有效方式，擴大員工之間學習交流的平臺，充分借助現(xiàn)代科技傳播手段，著力提高企業(yè)文化建設的效果，創(chuàng)造一種輕松、愉快、和諧的企業(yè)文化氛圍。第三，要警惕企業(yè)文化的“反噬作用”。任何事物都有正反兩面，企業(yè)文化也不例外。企業(yè)文化的“反噬作用”表現(xiàn)在兩個方面：一是腐朽庸俗文化對于企業(yè)價值體系的沖擊。許多國有企業(yè)都是隨著國家經濟體制的演變破繭而出的，雖然經過改革開放30多年的洗禮，但舊體制下形成的一些保守思想和不良作風還是或多或少地遺留了下來，比如官僚主義、懶散思想等。所以，企業(yè)在發(fā)展過程中必須要在塑造先進文化的同時抵制那些保守、落后和腐朽的思想。要建立相應的制度來規(guī)范員工的行為，通過矯正其行為進而達到改造其思想的效果。二是在企業(yè)并購或重組過程中隱藏的企業(yè)文化陷阱。我們都知道，企業(yè)文化一旦形成，就具有相當?shù)姆€(wěn)定性和排他性，這固然對于凝聚人心、增強合力大有裨益，但從另一方面來講，也為企業(yè)之間的并購、